Gipermarket Dom

4.9

17516 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Всем доброго!!! Считаю сеть этих магазинов одними из лучших!!! Ассортимент, организация выкладки товара, обслуживание просто на самом высоком уровне. Цены на многие товары приятно радуют. Много лет с ними сотрудничаю. Много ремонтов сделал. Домом радует не только ассортимент строительных материалов и инструмента но и огромный выбор бытовых товаров. В летний период радуют товарами для сада и огорода. Ответственно заявляю, что многие здесь найдут то что им надо. Да и не только себе но и близким. Все магазины сети имеют удобную парковку. Перечислять можно долго. Приезжайте сами и убедитесь. Советую!! Всем добра и мирного неба над головой!!!

Алёна Васильева

Level 7 Local Expert

Всегда можно найти то, что нужно. Цены тоже радует, можно найти товар на любой кошелёк.

Антон Б.

Level 4 Local Expert

17.01.2026 купил строительные материалы для ремонта плитка, штукатурка, оформил доставку и подъем на 20.01.2026. Попросил грузчиков не кидать мои мешки, не сделали. Попросил выгрузить в коридоре не у входной двери, так как коридор узкий, а в первом помещении квартиры, в этом же коридоре, в более широком месте, в 4-х метрах от входной двери. В результате один грузчик отказался и разорался на весь подъезд. Двое других ребят после объяснений и уговоров материалы все же донесли. С таким сервисом доставки как бы хорош не был магазин возвращаться в магазин не хочется. Прошу улучшить качество услуг доставки, подъема и выгрузки, а также подмести лифт и подъезд за собой.

Ольга

Level 5 Local Expert

Покупала электро счётчик. В розничных магазинах мало где продают, в основном в частных электро компаниях. А тут в воскресение работает, выбор есть, цена не высокая и производство России, что важно. Гарантия год. Уже дома поставила- всё исправно работает. Можно заказать удалённо и доставку. Очень всё удобно. Вообще выбор товаров огромный и продавцы консультируют. Вообщем рекомендую магазин.

Дмитрий Брейча

Level 13 Local Expert

Хороший большой строительный , с нормальной доставкой , покачто находил все что требовалось

Борисыч

Level 11 Local Expert

Сам магазин хорош. Хороший выбор, небольшие цены. Но есть некоторые замечания. 1. Мало консультантов в отделах. Иногда нужна помощь, а спросить неукого 2. Отдел возврата товаров по браку работает плохо. Вернее некоторые работники отдела. Вернули товар с явным браком. Очень долго тягули с ответом. Когда написал претензию с требованием вернуть деньги, где указал, что в случае затягивания принятия решения, буду обращаться в судебные и контролирующие органы, то впозвонили и попросили забрать деньги. Неприятно такое отношение

StasNEW

Level 9 Local Expert

Гипермаркет интересный. Если сравнивать цены с ЛеманоПро, то что-то дешевле, а что-то дороже. Возможно средний ценник будет одинаковый, тут надо индивидуально смотреть. Что касается консультантов.... зависит от смены: в одну смену всё расскажут и покажут, в другую смену просто укажут направление где смотреть (по типу разбирайся сам, не мешай мне спокойно стоять в сторонке). Это разочаровывает. В целом нет проблем с доставкой, вернуть лишнее неиспользуемое, бонусная программа реальная, а не на словах и т.д. Сервис всё ОК!

Владислав Романов

Level 4 Local Expert

Супермаркет сам по себе не плохой, широкий ассортимент, на некоторые товары самая низкая цена по городу. Но! Жирный минус это персонал, которому не то что работать не хочется, а такое впечатление, что они там просто ненавидят клиентов. Либо стоят кучками ржут, либо если задаешь вопрос, проще самому разобраться и погуглить, чем обращаться к неприветливому и ленивому консультанту. При обращении в поддержку там тоже отвечает не особо вежливый персонал который принимает пожелания по улучшению качества обслуживания, но по факту ничего не делает.

Сергей Мельник

Level 13 Local Expert

Был приятно удивлен ассортименту. Отличный магазин. Не могли найти во всем Екатеринбурге в галичии нужной нам конфигурации мебель в ванную комнату, а в "Дом" было именно то, что мы хотели. Попутно купили кое-что из электрики. Однозначно 5 баллов за выбор и наличие товаров.

Larisa Demidova

Level 8 Local Expert

Дом-Мастер Гипермаркета Дом. В Дом-Мастер прекрасно организованы все рабочие процессы. Прораб Дом Мастер Олег Борисович З. очень оперативно организовал все процессы, закрыл все спорные моменты. Мастер Зафар, который непосредственно делал ремонт, обладает высоким профессионализмом и ответственностью. Сделал все работы очень быстро, четко, с минимальным количеством вопросов. Огромная благодарность за организацию и квартиру, которая снова стала красивой! Всем рекомендую Дом-Мастер

Василий Зайцев

Level 10 Local Expert

Из плюсов: хороший магазин, широкий ассортимент. Скорее всего то, что вам нужно, вы здесь найдёте. Из минусов: отвратительная доставка!!! Никогда не пользуйтесь! Меня тупо обсчитали. Заказал 6 листов поликарбоната (2,1х6 метра). Вес груза... внимание... 180 кг.! За 6 листов! Там весу килограмм 30 максимум. А с меня содрали как за 180. Второе, у них есть услуга, звонят за час до приезда. И мне позвонили. Сказали, приедут в 15.00. Приехали... в 21.00!!! Нормальная история??? По телефонам ни до кого дозвониться невозможно, либо не отвечают, либо музыка играет, либо футболят. В общем, если что-то купили, везите сами. Газель нанимайте или через знакомых. Доставка работает безобразно да и на сервисе вас обманут

Татьяна

Level 6 Local Expert

Хочется сказать спасибо консультанту отдела сантехника -Александру. Помог подобрать смеситель и фильтр. Рассказал характеристики, помог подобрать по потребностям, а не презентовал самое дорогое. Молодец, знает ассортимент .

Анна Сычева

Level 15 Local Expert

Есть все необходимое для дома!! Мы купили для ремонта обои и клей, смеситель для мойки и аква фильтр для воды, розетки и выключатели нужного цвета, уголки отделочные красивого цвета, сушку для белья, кашпо 2 и 3 литровые, землю и семена цветочков.. Консультанты на всех отделах помогают и подсказывают. Хороший магазин.

Алексей Кудринский

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Большой выбор товаров. Цена +- как везде, что то дороже, что то дешевле. Хотели купить двери, но замерщики в начале не звонили три недели, потом потерялись. В итоге купили в другом месте. Звезду не стал убирать, замерщики не относятся к магазину.

Александр Лабутин

Level 3 Local Expert

Ни разу не было, чтоб я не смог припарковать машину, нельзя быть голодным, рядом запахи готовящейся на огне еды и другие способы готовок, сводят с ума, сам магазин расположен удобно для пеших заходов,остановки общественного транспорта рядом. Как и должно быть,товар разный, можно отследить через инет, доставка на дом присутствует, всё привозили во время, без " брака". Консультация сотрудников достаточно информативна.

павел кузнецов

Level 5 Local Expert

Топовый магазин, отзывчивый персонал, все что надо и не надо есть, не за дорого. Доставка, распил, колеровка и др. Доп услуги присутствуют. Если выбирать из всех, только дом и сад. Конкурентов нет.

Helen

Level 10 Local Expert

Большой ассортимент товаров для дома и ремонта, всегда готовые помочь консультанты, много касс, отсутствие очередей, есть туалет для посетителей, легко добраться на общественном транспорте, есть большая стоянка

Сергей Карпов

Level 9 Local Expert

Советую. Товара хватает, причём на любой кошелёк. Был приятно удивлён, что персонал действительно помогает при покупке, а не отмахивается, ссылаясь на занятость, как это бывало в подобных центрах.

Андрей З.

Level 13 Local Expert

В этом гипермаркете можно купить все, что угодно для стройки и ремонта, для дома и дачи и многое другое. Консультанты ответят на интересующие вопросы, и их не нужно бегать искать по всему магазину. Большая парковка, где всегда можно найти место. Есть бонусная система, тоже очень удобно. По ценам адекватно, перегибов больших нет.

Андрей

Level 9 Local Expert

Неплохой строительный супермаркет. Практически все что необходимо для ремонта и строительства тут есть. Плюс ещё близко от дома, можно дойти пешком. Но возле магазина большая парковка. Цены низкие. Неплохая система скидок, без ограничений. Если накоплены бонусы, то можно оплатить товар на 100%. Рекомендую.

Кира Чуйко

Level 9 Local Expert

Посетил этот строительный магазин и остался очень доволен. Персонал приветливый и компетентный, помогли с выбором материалов. Ассортимент широкий, есть всё необходимое. Цены адекватные, скидки и акции встречаются. Магазин удобно расположен, легко найти. Обязательно вернусь сюда снова!

Лёша

Level 9 Local Expert

Из плюсов хочется отметить большой выбор товара, в некоторых отделах сотрудники знают своё дело на 5+, из минусов - не всегда правильное хранение материала, брали на днях наливной пол ветонит 4000, из-за того, что мешки хранились на улице, в некоторых образовались твердые комки, которые пришлось выкидывать. Также один из минусов - не все сотрудники полностью компетентные в вопросах своего же отдела

Валентина М.

Level 3 Local Expert

Проблемы с доставкой. Ванну привезли со сколом". Поликарбонат в сад, вообще кошмар. Доставка была объявлена с 12 до 22. Приехали в сад ждём доставку. Написала в" мах" с просьбой сориентировать по времени-присылали трек для наблюдения. Хорошо периодически заходила проверяла, потом в 18 часов пишет" заказ не найден". Звоню по телефону доставки. Мне говорят," а разве вам ещё доставили?". Сказали, что созвонится с водителем и обязательно перезвонят. Всё, больше я никуда дозвониться уже не могла. Водитель позвонил через полтора часа. Сказал, что приедет через 28 минут. Договорились, где встретить. Приехал через 50 минут. Из заказа 6 листов привезли 4! Остальные предложили ждать завтра опять с 12 до 22. После скандала все аки привезли на следующее утро, в 10. Живём в Екатеринбурге до сада ехать около часа, вот так покатались.

Динар

Level 14 Local Expert

Гипермаркет "Дом" на Победы — место с большим выбором, но без восторгов. Ассортимент широкий: от плитки до сантехники, но нужных мелочей часто не хватает, а заказывать — долго. Цены ниже, чем в Леруа Мерлен, но качество некоторых товаров хромает, особенно дешёвых смесителей и смесей. Консультантов мало, найти их — тот ещё квест, а половина отвечает так, будто ты им должен. Парковка удобная, но в выходные забита. Для ремонта по мелочи зайти можно, но за сервисом и стабильностью лучше поискать альтернативу.

Ульяна пономаренко

Level 8 Local Expert

Выбор товара хороший. Персонал оставляет желать лучшего. Время ожидания консультации в отделе ковров и линолеума при пустом магазине от покупателя составляет от 15–20 минут. Интернет-заказ тоже хромает: смогли забрать только на третьи сутки, когда, по их информации, срок хранения закончился. Ответ был дан, что собрать заказ не могли из-за отсутствия персонала. Пытались заказать замер дверей, взяли контакты и пропали. Магазин хорош, если пришёл, купил сам и забрал сам.

Ivan Shtennikov

Level 9 Local Expert

Спасибо большое магазину! приятные и вежливые консультанты, быстрая и аккуратная доставка. А далее моя скорость по сборке)) цены тоже адекватные + большинство товара по акции. Как получилось смотрите на фото) Покупал душевую кабинку, покупкой доволен😊

Евгений Исаков

Level 3 Local Expert

Заказали ванну 7.05.2026 с доставкой на 9.05.2026. Доставка была с 9 до 17 часов,в 11 прислали трек номер, через 2 часа сказали что через 15 минут будут. Ждала их 30 минут,перезваниваю им, сказали что якобы я отменила заказ! И они мне перезвонят, снова нет звонка.. В итоге звонит мне менеджер их магазина и говорит что нашей ванны нет в наличии и нужно ждать перемещения. В итоге из-за них весь день прошёл в пустую! Отвратительный сервис. Их доставкой пользоваться больше точно не будем!

ольга мурадова

Level 6 Local Expert

Были приятно удивлены, что продавцы консультанты подходят, консультируют и знают свой товар. Отдельное спасибо молодому человеку из отдела колеровки красок. Подобрал нам тон исходя только из нашей фотографии. Подошло все идеально. Спасибо. Ну и в целом ассортимент гораздо шире, чем в других строительных магазинах. Теперь ездим только сюда и всегда находим то, что надо.

Show business's response

Алексей

Level 9 Local Expert

Удобное местоположение, большая парковка, ассортимент огромный, от гвоздя до профессиональных станков, в большинстве случаев с очень приемлемыми ценами по сравнению с другими гипермаркетами этого профиля. Регулярно посещаем, со 100% уверенностью, что найдем то, что нужно.

Ваня Авдюшев

Level 6 Local Expert

Магазин хороший, выбор товаров большой. Но нужно быть внимательным. Купили две люстры и лампочки к ним в этом магазине, лампочки подбирали по совету продавца, спустя месяц решили поменять на менее яркие и выяснилось, что патроны на люстре оплавились. Сдали в магазин. Сказали, что наша вина, что поставили такие лампы.

Лариса Шелгунова

Level 4 Local Expert

31 октября 2025 заказали 3 двери на сумму 97 тр. 100% предоплата. Срок изготовления 8 недель. Все сроки прошли. Сегодня уже 23 января... всё кормят обещаниями, сегодня сообщили уже дату 2 февраля поставка. Вывод один: не советую данный магазин для покупок, поберегите свои нервы и время.

Светлана Светличная

Level 3 Local Expert

Магазин по ассортимент хороший, большой выбор, приемлемые цены, но персонал на двоечку! 14 мая я пришла в магазин, чтобы приобрести раковину. Продавец (молодой человек) активно общался с девушками на личные темы не обращая никакого внимания на покупателя, после длительного ожидания я подошла к нему попросила подойти, он подошёл, не довольный, что его отвлекли, когда я его спросила полную высоту раковины с подиумом, он ещё больше стал не довольный, потому то я должна была ему сказать, чтобы он сразу бы взял рулетку для замера, принёс померил и ушёл , даже не поинтересовался есть у меня вопросы ещё или нет, конечно там же девушки его ждали, я подождала ещё минут пять, у меня уже сын пошёл его звать, подошёл опять весь не довольный, я ему говорю - почему вас постоянно надо подзывать? Мне понравилась эта раковина, я хочу её купить, на это продавец мне ответил - сейчас посмотрю её наличие и ушёл с не довольным лицом. С выпиской для покупки к нам уже подошла девушка и объяснила где мы можем оплатить товар и забрать его. Вот такие продавцы с таким отношением к покупателям-покупателю желают идти к конкурентам за покупками, в наше время это не проблема, рынок продаж очень широкий, так что прошу руководителя обратить внимание на своих сотрудников!

Лариса Прошина

Level 3 Local Expert

С 17.05.26 по 12.06.36 заказывала услугу по ремонту квартиры (поклейка обоев, замена напольного покрытия) в компании Дом-мастер Гипермаркета Дом. Организацией ремонта занимался прораб компании Олег Борисович З. Благодарю Олега Борисовича за высокий профессионализм в организации работы, благополучное разрешение всех возникающих спорных вопросов. Также благодарю мастера, непосредственно осуществляющего ремонт- Зафара. Благодаря четко организованной работе ремонт завершился благополучно и квартира снова красивая и уютная.

Александр Попов

Level 9 Local Expert

Натурально, гипермаркет не только строительных, но и бытовых и садовых товаров, а также растений. Существуют накопительные карты магазина, по которым возможно оплатить часть покупок. А товары представлены на любой кошелёк.

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Магазин сам по себе хороший, ассортимент вполне удовлетворяет потребностям не первый год, но, выдача товара со склада оставляет желать лучшего. Очень долго все это происходит, сотрудники видимо не знакомы с такой ценностью компании - как клиентоориентированность (надеюсь она в принципе присутствует). Покупали стол обеденный, и ждали 40 мин, пока уже не начали задавать вопросы где наш товар сотрудники не особо "шевелилась" (извините, что таким словом описываю действия, но это так). Как оказалось стол то достали, но почему то решили в зону выдачи его не перемещать, а вместо этого решили два раза выйти покурить. Как итог: время потеряно, настроение испорчено, и про остальные покупки в магазине благополучно забыли. Ну и техника ездит без предупреждающих сигналов, то есть просто мимо людей тихонечко. А если кто-то не заметит этого?

sva sva

Level 24 Local Expert

Максимально удобный магазин, есть все необходимое. Хороший, постоянно обновляющийся ассортимент. Много хороших позиций в инструменте, электрике, кухнях, расходки. Бонусная программа, адекватные цены.

Алла Журба

Level 3 Local Expert

Отличный был магазин, лет 20 в нем все покупала с удовольствием. Но сегодня была шокирована нововведением. Собиралась купить сухие смеси в количестве 200 кг (мешки по 25 кг), на мою просьбу погрузить товар на тележку продавец ответил, что ему за это не платят. На стойке информации подтвердили, что грузчиков теперь содержать невыгодно и что нужно возить с собой помощников. Сервис просто на все сто!!! Так что, уважаемые посетители, если кому-то нужно купить что-то тяжёлое, берите с собой грузчиков, а то вам придётся самим таскать ванны, двери, окна, плитку и т. д. Я думаю, что любой мыслящий человек понимает, что сделано это для того, чтобы мы заказывали доставку и платили за это немалые деньги. А я поехала в другой магазин, где мне с улыбкой погрузили купленный товар в моё авто с предложением приезжать ещё. Если это читает администрация, к вам вопрос:"Как вы думаете в какой магазин в следующий раз я поеду?" И не будет у вас прибыли ни с продажи, ни с доставки. Недальновидная политика. Спасибо за внимание

Queeny Marience

Level 4 Local Expert

Хороший магазин рядом с домом! Большой ассортимент товаров для дома, мебели, товаров для ремонта и сада. Цены средние, можно найти хорошие бюджетные позиции. Единственный минус - дорогая доставка мебели, тем кто близко живёт особенно невыгодно заказывать 😢

Алексей

Level 11 Local Expert

Много лет пользуюсь данным строительным магазином. Оставляет всегда приятное впечатление качество и наличие строительных материалов. На любой вкус и кошелек. Оперативная доставка.

Ольга М.

Level 9 Local Expert

Выбор товаров хороший. Цены на некоторые позиции теперь даже ниже, чем в привычных строительных гипермаркетах. С продавцами-консультантами как повезёт - иногда не найдешь, а иногда попадаются прям очень толковые. Парковка удобная. Вообще в этот магазин ездим регулярно.

Владислав

Level 4 Local Expert

Хороший выбор, доступные цены, учтивые, но не навязывающиеся сотрудники. Удобное расположение, есть отдельные зоны для погрузки. Рекомендую.

Максим Латышев

Level 7 Local Expert

Постоянно езжу сюда за стройматериалами, обоями. Почти все нужное можно найти. Но не всегда информация в приложении достоверна о наличии товаров. Один раз поехали за ламинатом, а у них оказалось, что один вид ламината оприходовали вместо другого. Когда это выяснилось, никто не побежал исправлять ошибку, поэтому вполне возможно, что и другие люди были введены в заблуждение

Юлия

Level 3 Local Expert

Что за отношение к покупателям, купила керамогранит, сказали доставка в течении двух дней, я еще ведь переспросила, точно привезете, мне ответили что на складе более 94 кв метров, что точно, в день доставки позвонили и начали нести какой-то бред, что плитки нет, надо будет ждать или возврат. Желание что-то покупать у вас отпало от слова совсем!

Антонина Носкова

Level 16 Local Expert

Большой магазин с огромным ассортиментом продукции. Хорошие цены и качество, вместительная парковка. Из сильных минусов: нет никаких пандусов для подъёма на второй этаж. Ни с коляской, ни с тележкой туда не попасть.

Полина Ч.

Level 7 Local Expert

Хороший выбор, приятные цены Мало персонала в зале Огромная очередь на оформление доставки. 1 человек оформляет, 10 в очереди. Итого 30 минут ожидания, после чего выяснилось, что нужно было ещё занять отдельную очередь в кассу. Очень удобно (конечно, нет)

грибной суп

Level 7 Local Expert

растения поражены вредителями. всех с днем трипсов! ассортимент небольшой, а ценообразование порой странное. на уценке стоят уже откровенные задохлики, а вот ценник для такого состояния приличный. зато радует выбор кашпо по отличной цене. множество препаратов, удобрений.

Alexander Kanavin

Level 15 Local Expert

Заказывал стройматериалы через интернет магазин с получение на Черняховского 86, качество товара и цена обычная на рынке Екатеринбурга , за исключение того что все товары в пыльном виде, но это для данного магазина норма. Но самое печально что с переездом в новое помещение , компетенции и обслуживание клиентов на выдачи просто отсутствую, сотрудники хамят, посылают в разные отделы магазина и оплаты, а охранник - контролер вообще чествует себя как минимум генеральным директором. Поэтому при прочих равных, минусов, для себя я решил для чего покупать там, где к покупателям относятся как к "сервису" который должен бегать за тем чтобы купить у них товары. Компетенции сотрудников в отделах примерно 30% грамотные , остальных похоже набрали с "улицы", которые создают видимость своей занятости.

Анастасия Сумина

Level 11 Local Expert

Удобно расположен. Внутри есть здания есть кофеман, туалет. Ассортимент магазина впечатляет. Часы работы позволяют зайти даже не поздним вечером, после работы.

Ольга Ровкина

Level 9 Local Expert

Замечательный магазин, можно найти все для ремонта от материалов до инструментов, много товара для дома от ситичка в раковину до мебели. Нравится, что много касс работает, а не просто стоят для красоты, поэтому очереди практически нет. Через гугл плэй можно установить их приложение и в нем уже пишут количество оставшегося товара и цену в конкретном магазине. Вообще я часто хожу в "Дом" и всем советую.

Uriyz

Level 6 Local Expert

Очень понравился магазин, большой выбор товаров, по приемлемым ценам, ооочень много сотрудников(в лемана про гораздо меньше)которые всегда помогут, причем грамотно, бонусная система вообще супер, про лемана даже забыл.

Gipermarket Dom

5068 reviews