Постоянный клиент сети ДМ, и мне казалось, что уж в Метрополисе должен быть самый классный магазин - но не тут-то было. Ассортимент стандартный, ну ок. Консультантов в зале нет в принципе. А кассиры просто жесть: медленно работают (поэтому из 2 с половиной посетителей умудряются устроить очередь), хамят и не умеют пользоваться программой лояльности сети без помощи «старшей» (2 посещения: декабрь 25 и январь 26 - оба раза вышла, как оплеванная). Буду избегать конкретно эту точку и всем советую.

Show business's response

Кристина А.

Level 4 Local Expert

Ужасное место с таким же отношением к постоянным покупателям. Хочешь купить в магазине? Плати за смесь 3690, а не хочешь платить, закажи в приложении на 1000 дешевле, но через миллион дней и не факт что еще привезут вовремя. Хочешь забрать самовывозом? Потерпи пока придет «старшая тетя» (а консультантов в принципе в магазине нет) и разрешит тебе зайти за стойку информации и самостоятельно найти свой заказ, который оказался еще и под другим номером. Оплатил заранее? Ну и что, все равно постой в очереди на кассу, чтобы злая тетя на кассе «пикнула» твой заказ. Если что-то в зале не получается найти, нужно искать все ту же «старшую тетю», которая скажет тебе «нет на полке, значит вообще нет», хотя в приложении пишет что в наличии. Хочешь доставку? Ну будет либо курьер яндекса, либо достависта, которые будут звонить 24/7 (при просьбе не звонить, а оставить заказ у двери). Хочешь воспользоваться акциями на детское питание, что указаны на ценниках? А хрен тебе, на кассе про них ничего не знают. Есть ли плюсы? Наверное, но пока не обнаружено

Дарья К.

Level 3 Local Expert

Сеть деский мир - это худшее, что может случиться с покупателем. Сначала они принимаю заказ и оплату за него, а в день выдачи отменяют, со словами, что товар закончился, потому что кто-то другой успел выкупить его раньше. И никаких гарантий оформление заказа с его оплатой не несет. Потом компании привезла сломанный продукт и не готова оформлять возврат, предлагает обратиться с производителю продукта напрямую.

Show business's response

Detskij mir

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

199 reviews