Chitai-gorod

4.9

471 rating

Rate this place

Level 30 Local Expert

Большой и светлый магазин: • Есть новинки. Взял себе новую книгу Ведьмака "Перекрёсток воронов" • Консультанты сами не подходят, но если что-то спросить, то обязательно помогут • Книги лежат на своих местах в соответствии их жанров, за этим чётко следят • Очень большой выбор как популярных книг, так и достаточно редких. Плюсом много комиксов, лукбуков и иллюстрированных изданий

Show business's response

Денис Афанасьев

Level 5 Local Expert

Я крайне разочарован своим опытом в этом книжном магазине. Я купил мангу, которая оказалась явно неподходящей по возрасту для моей 11-летней дочери. Особенно расстраивает то, что книга была размещена вместе с мангой, предназначенной для более младших читателей, без каких-либо видимых возрастных ограничений или предупреждений о содержании. Кроме того, книга была запечатана, поэтому у меня не было возможности ознакомиться с её содержанием перед покупкой. Я вернулся в магазин менее чем через 20 минут, книга была в том же состоянии, и я лишь попросил обменять её на более подходящее издание или получить кредит магазина. Мне было категорически отказано. Это кажется несправедливым и вводящим в заблуждение. Если магазин решает продавать материалы с возрастными ограничениями, он должен нести ответственность за их чёткую маркировку или правильную организацию — особенно если ориентируется на семьи и молодых читателей. Отказ даже в простом обмене в таких обстоятельствах свидетельствует о недостатке заботы о клиентах и гибкости. Я настоятельно рекомендую магазину пересмотреть как политику возврата, так и подход к классификации и представлению манги. По крайней мере, более чёткая маркировка или разделение контента для взрослых помогли бы предотвратить подобные ситуации для других покупателей. К сожалению, этот опыт значительно снизил моё доверие к покупкам в этом магазине.

Show business's response

Лина Луко

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент и все хорошо, но жалко что, с недавнего времени, все книги с возростным ограничением только по паспорту или документам

Show business's response

Полина

Level 7 Local Expert

Это просто рай. Там есть и тетради, и книги, и канцтовары, и даже сладости. Единственный минус: некоторые товары дороговаты.

Show business's response

Евгения П.

Level 4 Local Expert

Всегда можно найти новинки, а всего чего нет сразу в наличии можно заказать заранее через интернет-магазин с бесплатной доставкой в этот магазин и быстро выкупить. Шикарная система бонусов, в т.ч. за отзывы о посещениях и рецензии, а так же постоянные скидки по акциям из соцсетей. Персонал проверенный, знающий и профессионально работающий.

Show business's response

AngeL-095

Level 20 Local Expert

4 из 5: 1. Чтобы было к чему стремиться. 2. Чисто, хорошо, очень приятно зайти в магазин. Продавцы вежливые. Люблю эту сеть, крайне удачный магазин, лучше только некоторые, что в центре. Я считаю их типа флагманскими, так как там выбор шире, видимо из-за расположения. Раньше я любил больше всего магазин на полянке, теперь самая любимая эта сеть. 3. Широкий выбор, можно заказать из интернет магазина и всё привезут. Из минусов, цены конечно высоковаты. Работает до 22, я привык, что всё хотя бы 23, а то и 24, но в большинстве случаев выбираю всё круглосуточное. Даже кино сейчас после 24 часов не проблема, фитнес и прочее. Книжный возможно невыгодно, но час или два дали бы огромное преймущество пусть даже не во всех точках. Ещё минус, что не добавляют книги и буду ждать или оповещение, очень много книг с маленьким тиражом, которые популярны на барахолках, если бы переиздали было бы отлично, система бы позволила отслеживать популярные книги и смотреть сколько желающих, что позволило бы заказать дополнительный или новый тираж. Ещё минус в том, что некоторые книги есть в сети, но в другом городе например, я их заказал с удовольствием из магазина, пусть по предоплате и т.д., но они не реализовали такой вариант.

Ekaterina N.

Level 3 Local Expert

Сделанная перестановка – полнейшее издевательство над нашей культурой. При входе в магазин стоит зарубежная литература. Отечественную прозу запихнули в маленький закуточек, где раньше стояло не особо популярное чтиво. Нашла только с помощью консультанта. Считаю это полнейшим безобразием

Show business's response

elena morozova

Level 4 Local Expert

Большой , светлый магазин, с высокими потолками. Побродит по нему одно удовольствие. Персонал всегда вежливый, внимательный. Ассортимент книг всегда большой, ориентироваться в магазине очень удобно. Это мой любимый магазин. Почти все книги я купила здесь. Спасибо большое!!!

Show business's response

Станислав Кудрявцев

Level 30 Local Expert

Люблю гулять по книжным и смотреть книги в интересных мне разделах, постоянно что-то для себя нахожу. В этом плане читай город очень хорош, большой выбор, можно заказать книгу из другого магазина, есть приложение и программа скидок. Вежливый персонал. Раздел с бизнес и компьютерной литературой достаточно обширен, но я бы добавил ещё.

Галина Дубровская

Level 6 Local Expert

Очень приятный магазин, почти всегда можно найти ученый материал для школы, а также канцелярию и многое другое. Но самое приятное это общение и помощь в выборе товаров с менеджерами. Спасибо.

Show business's response

Любовь Черкас

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, дружелюбный персонал. Уже много раз получаю тут интернет заказы, а также покупаю подарки, всегда все в наличии. Чисто, просторно.

Show business's response

Нина Колокольцева

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, понравился персонал: консультант была очень внимательна и хорошо помогла с выбором подарка для внучки, спасибо ей большое ❤️

Show business's response

Александр Пахолок

Level 12 Local Expert

Средний выбор товаров , наличие лучше всего проверять на сайте или бронировать заранее. Довольно чисто. Расположен на 3 этаже на против лифтов.

Ирина Сокол

Level 5 Local Expert

Приятное место с доброжелательным персоналом. Подскажут, направят, пробьют товары. В магазине чисто. Приятно находиться

Show business's response

Зарина Гриченко

Level 12 Local Expert

Нравится. Вообще в сетях Читай-город всегда и все приветливые. Еще ни в одном не встречала грубости, всегда отзывчивые и с удовольствием помогают с выбором или поиском нужной покупки. Думаю, что к подбору персонала относятся серьезно в этой сети, либо же с книгами идут работать только вежливые) Спасибо

Show business's response

Анна Татаринцева

Level 8 Local Expert

Хороший книжный, большой выбор. В зале чисто и светло, персонал чудесный. Часто бывают скидки и акции в оффлайн магазине и в приложении.

Максим Гордеев

Level 12 Local Expert

Очень большой ассортимент самых разных и интересных книг что радует каждого кто хочет приобрести отличную книгу. Если это так то советую посетить!)

Show business's response

Арина Ярошенко

Level 4 Local Expert

пришел человек незнающий за бумагой а2 гознак, обратился к консультанту, продали пачку листов а3 сомнительного качества, компетенция персонала на высоте👍🏻

Show business's response

Надежда Сенаторова

Level 11 Local Expert

Заходила сегодня в этот магазин не в первый раз. Но то ли смена продавцов была лучшая, то ли народу мало, но мне очень понравилось внимание и отношение персонала. Такие внимательные, заботливые и вежливые - сердце тает) Спасибо большое за работу команды!

Show business's response

Аня Шкуланова

Level 2 Local Expert

Внимательные персонал, помогут найти что угодно. Еще мне нравится раскладка книг на первых стеллажах. Иногда просто захожу, чтобы посмотреть что есть новенького.

Show business's response

Вика

Level 7 Local Expert

Один из лучших книжных магазинов! Персонал доброжелательный, видно, что разбираются в книгах. Идейные сотрудники, помогли мне интересно оформить книгу в подарок ☺️

Show business's response

Наталья

Level 25 Local Expert

Сетевой магазин, периодически заходим в него, который в ТЦ Каширская Плаза. Стандартный набор: книги по разным тематикам, учетная литература, канцтовары. С развитием маркетплейсов покупать в магазинах становится невыгодно, цены выше, а выбор меньше.

Николай П.

Level 10 Local Expert

Отличный магазин! Большой выбор книг! Также можно заказать доставку книг, в данный магазин, очень удобно! Персонал замечательный!

Алмагуль П.

Level 3 Local Expert

Хороший Книжный магазин, большой выбор книг и товаров для творчества, переодически бывают очень выгодные акции до 70% скидки. Продавцы всегда приветливы и готовы помочь. Отдел иностранной литературы немного порядел, что печально.

Маринка Матюхина

Level 14 Local Expert

Очень не хватает стульев/пуфиков для сидения - выбор книги очень занимательный процесс, поэтому хотелось бы присесть и нормально выбрать + никогда не понимала по какому принципу расставляют книги - вроде по жанрам, но а как нужного автора найти - ставили бы какие то опознавательные знает

Артем Хливнюк

Level 11 Local Expert

Огромный выбор различных товаров, от ручек до книг и тетрадей. Всегда хожу в этот магазин. Так же что не мало важно что продавцы всегда подскажут и посоветуют.

Андрей Василенко

Level 10 Local Expert

Хороший книжный магазин. Большой выбор товаров, но лучше сначала посмотреть наличие в интернете. Персонал грамотный, приветливый.

Алексей Булкин

Level 13 Local Expert

Просторный, чистый книжный магазин. Приветливый персонал. большой выбор ручек. по цене у конкурентов в Той.ру некоторые наборы и игры дешевле.

Анастасия Грищенко

Level 16 Local Expert

Согласна по поводу продавцов ниже, вчера нужно было купить непроливайку ребёнку за 35 рублей, вышла впервые после непростой болезни и поэтому мне было ещё тяжело стоять на кассе на одном месте. Легче было ходить туда сюда и ждать пока мальчик наконец-то обслужит одного человека. В это время в очередь встал ещё один человек, т.к. я отошла. Тут решили наконец-то открыть вторую кассу и я встала туда со своей непроливайкой. Приготовила деньги. Но новый кассир сказала нет, я буду обслуживать ту очередь. Соответственно, я забираю деньги, непроливайку, а у меня были др.пакеты, это все долго и мы меняемся местами с др.человеком из первой очереди, у которой пробивать гораздо больше. Это было очень оригинально и смешно)))

creveto4ka

Level 9 Local Expert

Очень крутые сотрудники, всегда позитивные, помогают когда возникают вопросы 😁

Show business's response

Наталья Карабан

Level 9 Local Expert

Огромный выбор книг. Приятное обслуживание продавцов-консультантов. Можно сделать заказ и ваша книга будет в магазине .

Виктория Кор

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор книг и канцтоваров, а еще удобное мобильное приложение.

Show business's response

анна маркарова

Level 16 Local Expert

заказываю книги через сайт, получаю в магазине, благо рядом. очень удобно, без накладок, все упаковано идеально, можно просмотреть свой заказ, спасибо, так держать!

Олеся Вайт

Level 12 Local Expert

Довольно просторный магазин, можно найти всё на любой вкус. У окна есть небольшая зона с креслами , где можно ознакомиться с книгами.

Александра Егорова

Level 8 Local Expert

Оформила заказ в приложении, сообщение о доставке пришло на следующий же день. Сама лично пришла в магазин и выкупила свой заказ. Всё ок)))

Натали Серова

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Отличный ассортимент. Но консультанты слегка грубоваты. Иногда такое ощущение, что они делают одолжение тебе и работают с тобой.

YtaRin

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин. Новинки появляются быстро. Достаточно просторный.

Show business's response

Елена Капустина

Level 18 Local Expert

Любимый магазин. Расположен удобно. Ассортимент отличный. Консультантов иногда нужно поискать.

Полина Антонова

Level 11 Local Expert

Вежливые консультанты и быстро помогают найти, что нужно

Show business's response

Наталья

Level 15 Local Expert

Люблю эту сеть. Приятно побродить и присмотреть книгу. Широкий ассортимент канцелярки и всякой всячины.

Show business's response

Дмитрий Сенин

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, вменяемые цены, огромный выбор книг, персонал ненавязчивый.

Светлана Таратынова

Level 7 Local Expert

Сетевой магазин, можно заказать товары на сайте,а получить у них ,что бывает удобнее,чем зависеть от курьера. Вежливый персонал, всегда помогут найти необходимое.

alex timofeev

Level 30 Local Expert

Находится в "Каширской Плазе". Здесь есть полное собрание сочинений моего любимого автора детективов Николая Свечина!

Анна

Level 10 Local Expert

Почему продавцы не изучают законы. Мне постоянно предлагают, что -то купить дополнительно в этом магазине Учите мат.часть. Специально публикую для вас: Федеральный закон от 07.04.2025 №69 - ФЗ "О внесении изменений в статью 16 Закона РФ " О защите прав потребителей". Федеральный закон вступил в силу 1 сентября 2025 года. Установлен запрет на навязывание потребителю (покупателю) дополнительных товаров (услуг) Закреплено право потребителя (покупателя) отказаться от оплаты навязанных дополнительных товаров (услуг). Будьте добры, выполняйте законы

Show business's response

Сергей Шевяков

Level 4 Local Expert

Хороший выбор, присутствует даже не самая популярная манга, на ряду с романами от новоиспечённых писателей

Анна К.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин с хорошим ассортиментом!

Show business's response

Александр Нырков

Level 23 Local Expert

Нравится не только этот магазин, но и вся сеть, книг предостаточно и можно заказать недостающую книгу

LOVEVDT