CDEK

4.3

214 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

При отправке посылки в другую страну возникли проблемы но Ольга все решила, из за чего благодарен ей. На данном пункте присутствует чистота, сотрудники очень вежливые, помогут в любой момент👍

Дарья

Level 4 Local Expert

Столкнулась с менеджером Викторией, это был худший опыт взаимодействия с транспортной компанией. Взаимодействие менеджер-клиент состояло в данной ситуации из беспричинно грубого общения и неразборчивой дикции Виктории. Менеджер не слушала, что я ей говорю, и не отвечала на мои вопросы. Офис находится в Курске, здесь глушат связь, вайфай в офисе за 5 минут ожидания с трудом прогрузил главную страницу СДЭК. Оплата в данном офисе по коду или налом. И узнает клиент об этом в самый последний момент, потратив время и нервы на общение с менеджером. В чем проблема обеспечить наличие терминала в пункте? Это такой способ поприкалываться над клиентами у СДЭКа? Виктория МОЛЧА упаковала посылку в дополнительную упаковку, которая по факту не требовалась, и затем потребовала ее оплатить. А после предложила распаковать посылку, если меня что-то не устраивает. Вобщем СДЭК, могу вам только удачи с такими сотрудниками пожелать. С Викторией вам она пригодится) Больше всего рассмешило предложение оставить Виктории чаевые.

Show business's response

Николай Молчанюк

Level 2 Local Expert

Всё отлично. Спасибо что Вы есть... Доставка осуществляется очень быстро и качественно. Никаких нареканий нет. Доставляется все бережно и в хорошо упакованном виде. В общем ребята, все Вы большие молодцы, удачи Вам в Ваших делах!!!

Show business's response

Е.В.

Level 2 Local Expert

Хамское отношение, работают хабалки. Вчера женщина пыталась заставить мою маму отправлять заказ с Авито платно, говоря "Вы что, думаете, что мы ваши посылки должны бесплатно возить?". За пересылку платит заказчик на Авито, если что, она вот так внаглую пыталась содрать деньги.

Show business's response

Михаил Мусорин

Level 10 Local Expert

Отправлял документы. Отношение корректное. По времени оформления отправки, отлично. Чек с qr кодом не дали сразу, пришлось запрашивать для бухгалтерии дополнительно. В помещении чисто, немноголюдно. Оплата ТОЛЬКО ПО QR коду, что не выгодно отправителю. Отправлять ещё придётся тут. За отсутствием альтернативы, рекомендую

Show business's response

Даниил

Level 6 Local Expert

Самый худший пункт данной сети по двум причинам. Первая - очень хамское отношения со стороны девушки сотрудницы. Пожалуй первый раз столкнулся с таким низким уровнем обслуживания и непрофессионализмом персонала. Вторая - отсутствие возможности оплаты картой. На сайте СДЕК четко указано что во всех пунктах есть возможность оплатить услуги картой. Это пункт почему-то не предоставляет такие услуги. Информацию про интересную особенность можно найти только в комментариях от других пользователей. Возникает интересный вопрос почему же данный пункт такой особенный и не хочет платить комиссия за эквайринг?? P.S Удалось связаться с московским офисом компании, где консультант сообщил, что подобная организация пункта недопустима.

Show business's response

Евгений .

Level 9 Local Expert

Плюсы - вежливый и грамотный персонал. Быстрое обслуживание. Отсутствие очереди. Минус - неудобное расположение офиса. Отсутствие терминала оплаты. Оплата наличными или qr кодом если не настроено и нет приложения сдэк может вызвать некоторые сложности.

Константин Л.

Level 2 Local Expert

Доступно Не дорого Доставка быстро Пользовался услугами четыре раза Доволен Все устраивает Очереди не было Персонал адекватный внимательный Обслуживали быстро

Павел .Ф

Level 6 Local Expert

Со Сдеком сотрудничаю давно, серьезная ТК. Много разного товара получал через них. Всегда все четко, оповещение, получение. Все приходило целое и невредимое. Получаю быстро- зарегистрирован у них на сайте в ЛК. Рекомендую!

Сергей Жаринов

Level 19 Local Expert

Отличная компания. Отправляю документы, всякие малогабаритные предметы. Никаких документов заполнять не нужно, если зарегистрирован. Всё примут, упакуют, спросят адрес и бытро доставят! До Москвы за 3 дня для инфы. В общем у меня с ними проблем не было.

Алексей

Level 6 Local Expert

Неоправданно дорого!!! Очень дорого! Постоянно обман и недовольная физиономия. Выставили до Москвы 3000р. Отправил Почтой за 240р.

Show business's response

наталья клименко

Level 9 Local Expert

Отличный пункт выдачи товаров. Персонал квалифицированный, вежливый. Есть примерочные. Найти легко, рядом остановка и есть парковка и заметная вывеска. Рекомендую.

Den Voropaev

Level 4 Local Expert

Первый раз воспользовался, компанией. Попал в данный офис, сотрудница очень компитентная все объяснила, упоковала. Спасибо за обслуживание, остались приятные впечатление.

Стас

Level 6 Local Expert

Всегда стараюсь попасть на Победы 26, вежливые, спокойные сотрудники, без очередей, а в центральном офисе одна бюрократия, такую интригу наводят, так всё сложно что отдать что получить.

angeliha1324

Level 6 Local Expert

Отвратительный пункт. Работники постоянно в телефонах сидят, огрызаются, работают очень медленно, три человека стояли 40 минут!! Очень грязно,постоянно все завалено коробками и мусором. Однозначно не рекомендую этот пункт. Теряете клиентов из за таких работников

Show business's response

Станислав

Level 13 Local Expert

Часто забирал там посылки. Очередей обычно нет. Если есть - то двигается быстро. Вопросов по обслуживанию нет

николай поляков

Level 3 Local Expert

Получал, посылку. Обслуживание на высшем уровне, компетентных сотрудников. Спасибо, больше таких офисов.

Наталья

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Не часто заказываю через СДЕК , но когда прихожу, то всегда остаются очень приятные впечатления. Персонал всегда вежливый.

Андрей Рожков

Level 12 Local Expert

позвонил робот сказал что завтра привезут посылку с 9 до 14. затем звонил оператор подтвердил. на следующий день к вечеру звонил опять робот перенёс даставку ещё на день. на следущий день звонит курьер с вопросом "а Вам прям по адресу который указан доставлять?" с намёком что ему не очень то и хотелось доставлять. была оплачена доставка до двери. зачем берёте тех, кто не хочет работать?

Владислав Г

Level 13 Local Expert

Всё чётко. Я только получаю отправления, со стороны отправителя оценить не могу. Часто выбираю доставку сдэком, когда есть возможность. А то что они открылись в 5 минутах от дома, вообще мега удобно.

Константин П

Level 3 Local Expert

Дозвониться невозможно, цены не адекватные, чем угодно отправлю только не сдэк,хотя местонахождение удобное

Юрий

Level 7 Local Expert

Отличный пункт, менеджер очень хорошая!

Show business's response

Мануйлова Мария

Level 5 Local Expert

Вроде не плохой пунк но девушка, которая там работает, как сотрудник просто ужасна. Не мучайте человека, увольте, потому что видно как ей в тягость работать с людьми

Юрий Куприев

Level 7 Local Expert

Всё четко, быстро, удобно

Александр Л.

Level 30 Local Expert

Конченный пункт выдачи Недовольные сотрудники , разговаривают через зубы, Клиентоориентированность ноль Надеюсь руководители Сдека читают отзывы Ну прям совсем не хочется заказывать в данный пункт выдачи

Наташа Курчанка

Level 11 Local Expert

Мой самый любимый пункт выдачи! Рядом с домом, приветливый персонал. Быстро отпускают.

Валентина С.

Level 5 Local Expert

Замечательные сотрудницы пункта СДЭК на пр Победы, 26, г Курск! Искренняя благодарность за высокий профессионализм и оперативность!

Анна Русакова

Level 16 Local Expert

Удобное расположение и удобный график работы. Вежливый персонал. В пункте всегда чисто.

Анжелика И.

Level 2 Local Expert

Отправляла две посылки. Упаковали стрейч плёнкой. Девушка приветливая, спасибо,и получили в другом городе через 4дня.

Андрей Антонов

Level 19 Local Expert

Работа самой компании не вызывает нареканий, необходимо внести поправки в программное обеспечение, так как посылку вручили 9 числа, а в отслеживании по номеру все также отображалась дата 8

Дмитрий Н.

Level 3 Local Expert

Непонятен подход к отправке заказов,первый раз приняли посылку отправили все хорошо,вторай раз пришел в предьявлении нормативных документов обьясняющих отказ отправления отказали.

Олег Фанин

Level 2 Local Expert

картой оплатить невозможно, при этом ещё требуют паспорт, прощайте.

Валентина

Level 14 Local Expert

Получала посылки пару раз, все хорошо, вежливое и быстрое обслуживание

Елена Казанцева

Level 4 Local Expert

Все понравилось. Спокойно и подробно объясняют. Отзывчивая девушка оператор.

Жанна

Level 9 Local Expert

Очень удобное расположение! Приятно, когда есть СДЕК в соседнем доме! Думаю, что для многих жителей пр-та Победы, очень нужное и актуальное местечко.

Дарья

Level 4 Local Expert

Всегда задерживается доставка, не приходит в срок указынный

Юрий Иванов

Level 6 Local Expert

Быстрая доставка , отличное обслуживание..

Александр Федосеев

Level 2 Local Expert

Очень дорого! Больше некогда не буду пользоваться услугами!!!

Евгений Монетов

Level 3 Local Expert

Очень дорого обходятся их услуги.

Show business's response

Евгений

Level 6 Local Expert

Не берут трубку, звонила два дня подряд.

Сергей

Level 9 Local Expert

Отличное заведение.

сергей воробьев

Level 9 Local Expert

Долгое обслуживание

Show business's response

Александр Чекалин

Level 4 Local Expert

Оплата только по пиаркоду. Не всегда вежливое обслуживание.

Наталья Л.

Level 4 Local Expert

Товар потерялся, сказали перезвоним как найдем, так и никто не перезвонил, а самому туда дозвониться невозможно

Алена К.

Level 5 Local Expert

Приехала за заказом. Оказывается карты не принимают, предлагают перевести на карту или наличные. Ушла ни с чем (

Чайхана Курск

Level 2 Local Expert

Отвратительный персонал !

Дмитрий Федюкин

Level 4 Local Expert

Очень дорогая компания больше ни когда пользоваться не буду

Олег Григорьев

Level 6 Local Expert

Молодцы. Отличная помощь в доставке!

Катя Заяц

Level 3 Local Expert

Я указываю свои паспортные данные при заказе на сайте, но при этом меня просят опять же заполнять мои паспортные данные в ПВ. Не понятно зачем. Дозвониться на горячую линию не возможно.

Наталья Рязанцева

Level 5 Local Expert

Удобно.Близко. Отнеслись с вниманием. Довольна.

CDEK

70 reviews