Bigam

4.8

271 rating

Rate this place

Level 2 Local Expert

Часто посещаем магазин "Бигам" по адресу ул.Лопатина, 7А, Ковров, потому что есть потребность в качественном и бюджетном инструменте. Хотим поблагодарить руководство этого магазина за широкий ассортимент товаров, который постоянно обновляется, и за квалифицированных сотрудников. Хотя этот магазин нам не по пути, покупки делаем именно в нём, потому что получаем качественную помощь от продавца-консультанта Владислава Канева при подборе товаров. Он хорошо знает представленный ассортимент, может всё просто объяснить и подобрать нужный инструмент, так что мы никогда не уходим из магазина без покупки. Владислав Канев быстро оформляет купленный товар, и даже когда сломался инструмент, бывший на гарантии, он также без проблем и проволочек помог оформить ремонт. Особенно приятно, что он всегда доброжелателен и уважителен по отношению к клиентам и всегда старается вникнуть в суть того, что нам нужно. О таких людях, как он, хорошо сказано в Библии: «…когда мудрый вникает в дело, он знает, как поступить». Будем и дальше делать покупки в вашем магазине и советовать его другим.

Show business's response

ксюша г.

Level 3 Local Expert

Большой выбор садовой и строительной техники, грамотные консультанты, быстрая доставка. Цены ниже, чем в других сетях на аналогичные модели. Вернусь за мотоблоком.

Show business's response

Лена З.

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин, большой выбор инструментов, отличные цены и часто проводятся акции. Отдельно хочется поблагодарить продавца-консультанта Владислава отлично знает свою работу, грамотно и чётко проконсультировал по товару и помог сделать правильный выбор! Рекомендую магазин и продавцы отличные компетентные ребята!!!

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Редко пишу отзывы, но тут прям порадовали. И в наличии и цена и дружелюбные сотрудники. Покупал рукав кислородный хотел 8мм, а был 9мм за копейки + быстросъем есть. И электроды по нержавейке. Можно ходить как в музее и сощерцать обилие инструментам.

Show business's response

Татьяна Жигалова

Level 4 Local Expert

Очень часто посещаем этот суперский магазин инструментов. Каждый раз здесь огромный выбор товаров и техники, а если нет того что нужно, то без проблем в самом магазине помогут оформить интернет заказ. В этом магазине работают очень хорошие ребята, которые без проблем дадут консультацию по товару, подберут то что нужно, соберут и даже могут оформить вам доставку, если это потребуется. К клиентам у персонала подход всегда с позитивом и на юморе. Обязательно будем ещё приходить в этот магазин!

Show business's response

Наталья Титова

Level 8 Local Expert

Отличный магазин! Большой ассортимент, на любой вкус! Самый лучший менеджер Владислав Канев, помогает подобрать технику и инструменты, всё подробно расскажет. Обращаемся только к нему! Советую всем покупать технику и электротехнику в Бигаме!

Show business's response

Денис Давыдов

Level 6 Local Expert

Вообще отличный магазин. Я только там покупаю. Много выбора. Персонал всегда подскажет где что находится и всегда поможет с выбором, причем всегда ориентируются на то что бы купить не дорогое, а что то стоящее.

Show business's response

Андрэ Иванов

Level 2 Local Expert

Однозначно рекомендую, особенно тем, кто хочет купить сложную технику или надёжный инструмент, взяв товар с маркетплейса-покупаешь "кота в мешке", а с этим магазином я знаком уже давно и даже брал инструмент по безналу для предприятия, когда работал в снабжении. Парни грамотно проконсультируют и подскажут лучшие варианты при выборе, всегда сами подходят и предлагают помощь, вежливы и учтительны, помогут оформить товар со скидкой и предложат лучший вариант по цене из товаров с одинаковыми опциями. И особенно хочу отметить, что ребята всегда помогают с погрузкой в автомобиль тяжёлых и габаритных покупок без всяких просьб. А для тех, кто сравнивает цены на озоне, вб, ямаркете и в Бигаме могу сказать: всё что дёшево - хорошо, пока не обнаружился дефект при покупке или не случилась поломка в течение гарантийного срока, сосед, соблазнившись ценой, купил на маркетплейсе мощный бензогенератор после запуска у него произошёл отказ генератора и сосед уже несколько месяцев безуспешно борется с продавцом по поводу возврата денег. Ещё раз настоятельно рекомендую: сложную и дорогую технику нужно брать в надёжном магазине.

Show business's response

Виктория Г.

Level 3 Local Expert

Мы с мужем хотели приобрести мотобур. Зашли в магазин Бигам, к нам подошёл менеджер Илья , он всё нам рассказал, показал и объяснил. В целом ушли довольные покупкой и хорошим отношением к покупателям. Придём ещё раз.

Show business's response

Михаил Гаврилов

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, с большим выбором товаров для ремонта и дома. Часто посещаю данный магазин с целью покупки инструмента для работы. Ребята продавцы большие молодцы, выкладываются на полную каждый раз. Приобретал мотоблок - собрали, завели, полностью все объяснили, рассказали что можно дополнительно приобретать к нему.

Show business's response

Карина Гущина

Level 3 Local Expert

Выбирала подарок мужу на 23 февраля , сотрудники магазина очень помогли с выбором. Осталась очень довольна консультацией менеджера Рекомендую данный магазин для покупки инструментов и техники

Show business's response

Дмитрий Космачев

Level 3 Local Expert

Магазин отличный , советую всем к посещению . Особенно хочу отметить менеджера Илью в его профессионализме! Цены привлекательные, есть из чего выбирать!

Show business's response

Алеся Г.

Level 2 Local Expert

Приходили выбирать триммер на лето . В магазине приятно удивил ассортимент и цены на любой карман . Так же хотелось бы отметить менеджера Илью всем рекомендую.

Show business's response

Ирина Трофимова

Level 9 Local Expert

Хороший магазин , большой выбор инструментов , вежливые сотрудники , подскажут , объяснят

Show business's response

Владислав Цыганков

Level 2 Local Expert

Всем доброго дня! Приобретал в данном магазине аккумуляторный гайковёрт, консультанты молодцы, помогли с выбором. Ребята отзывчивые и знают свое дело. В результате товар понравился. Всем рекомендую

Show business's response

Александр Шубин

Level 9 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом и грамотными продавцами, которые всегда подскажут и помогут в любом вопросе

Show business's response

Надежда Ларина

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за консультацию, продавцы настолько серьезно относятся к работе, что двже сопроводили на вскх этапах покупки, помогли загрузить в машину. Все дословно рассказали и подсказали. Магазин преобразился на глазах! Спасибо за такую слаженную работу и дружный коллектив.

Show business's response

Елена Р.

Level 3 Local Expert

Профессиональные консультанты- продавцы. Очень понравилось , всё объяснили, собрали и показали как использовать инструмент. Спасибо большое.

Show business's response

Дмитрий Муратов

Level 3 Local Expert

Грамотные менеджеры,широкий ассортимент,удобная парковка,магазин рекомендую к посещению и приобретению инструмента.

Show business's response

Юлия Чайкина

Level 3 Local Expert

Первый раз посетила данный магазин, выбирала подарок, и не прогадала. Помогли очень быстро выбрать шуруповерт. Однозначно рекомендую данный магазин и менеджера Илью.

Show business's response

Мария Ермолина

Level 2 Local Expert

Часто пользуюсь услугами данного магазина. Все консультанты активны и всегда идут на помощь клиентам за что им большое спасибо. Не давно приобретая газонокосилку с мужем в очередной раз убедились профессионализму продавцов. Быстро подобрали нам необходимый товар, показали его в действии, рассказали что делать в случае возникновения неисправности. Спасибо вашей компании что так сильно занимаетесь вашими сотрудниками. Приятно возвращаться в данный магазин снова и снова.

Show business's response

Алексей Дубинин

Level 19 Local Expert

Удобный магазин. Большое количество инструментов и расходников для них. Интересная система скидок. Всегда приветливый персонал, который готов помочь в выборе.

Show business's response

Кристина Д

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, часто тут совершаем покупки, если возникают какие-то вопросы - сотрудники всегда идут на встречу. Большой выбор инструмента и комплектующих.

Show business's response

VIKTOR MALYSHEV

Level 13 Local Expert

Нормальный сетевой магазин . Ценник как и в целом по другим магазам - "корпоративный сговор?", ассортимент достаточный для любителей и дачников.

Show business's response

Арина Чон

Level 2 Local Expert

Заходили с парнем смотреть мойку для машины. В итоге ушли с покупкой и с хорошим настроением. Помогал с выбором менеджер Илья, хороший парень . Всем рекомендую данный магазин

Show business's response

Николай П.

Level 4 Local Expert

Не раз посещал данный магазин, продавцы грамотные, широкий выбор. Рекомендую

Show business's response

Максим Смирнов

Level 5 Local Expert

В первых числах декабря я сюда обращался по поводу покупки снегоуборщика. Цены устроили, с выбором быстро определился. Главное, что снегоуборщик работает без проблем. Магазин советую

Show business's response

Мария Быстрова

Level 2 Local Expert

Магазин отличный, большой выбор инструментов и расходников, с хорошими скидками. Консультанты всегда спешат на помощь в выборе товара.

Show business's response

Александр Яблонский

Level 6 Local Expert

Магазин отличный. Большой выбор инструментов. Покупал аккумуляторную косилку. Сделали скидку. Получилось дешевле, чем в интернете. Ребята супер, все подскажут и расскажут про товар.

Show business's response

Екатерина СМИРНОВА

Level 6 Local Expert

Замечательный магазин !!! Продавца отзывчивые, очень помогли с покупкой , всем рекомендую 🫶🏼

Show business's response

ya.romanov.ilia

Level 4 Local Expert

Не работает и сайт и приложение. Позвонил в службу поддержки в середине дня-вы позвонили в нерабочее время. Клоуны

Show business's response

Артем Щеколдин

Level 3 Local Expert

Посещаю данный магазин постоянно, всегда радует выбор товаров и высокий сервис

Show business's response

Евгений Радыгин

Level 3 Local Expert

Пётр Акулов грамотно проконсультировал при выборе шуруповерта!

Show business's response

Сергей С

Level 5 Local Expert

Часто приобретал инструмент в этом магазине был всем доволен,но последний случай меня разочаровал был куплен шуруповерт через некоторое время сдох второй аккумулятор и с самого начала не работала функция блокировки шпинделя отнес по гарантии,в итоге поменяли аккумулятор по второй причине сказали не гарантийный случай,и шуруповерт вернули только через 48 дней хотя шуруповерт мне нужен для работы это принесло не мало хлопот без него.магазин разочаровал больше нет желаний обращаться

Show business's response

Валерьян Т.

Level 3 Local Expert

Приобретал перфоратор.Консультант Илья помог с выбором. Всё понравилось.Товар устроил.

Show business's response

Александр Бородинов

Level 11 Local Expert

Хороший инструментов в этом магазине. Нашли недавно все неободимое, когда делали ремонт в квартире. Да и консультант хорошо помог с подбором. По цене здесь вроде адекватно. Спасибо.

Show business's response

Nikita

Level 9 Local Expert

Покупал водонагреватель, сотрудники вежливые и профессионально помогли с выбором, рекомендую

Show business's response

ирина казакова

Level 3 Local Expert

Покупала пилу! Отличные консультанты помогли подобрать. Очень вежливые и клиентоориентированные!

Show business's response

Мария Грабовенко

Level 3 Local Expert

Зашла просто посмотреть, по итогу купила подарок мужу. Благодарю Дениса за консультацию. Надеюсь на отличную работу инструмента, как и советовали.

Show business's response

Никита Д.

Level 3 Local Expert

Добрый день , хочу похвалить Бигам! Помогли выбрать товар , все объяснили, рассказали и показали. Обслуживанием доволен, не первый раз уже у них покупаю различный инструмент и технику.

Show business's response

Никита Рябов

Level 18 Local Expert

Этот магазин просто замечательный! Здесь огромный выбор инструментов. Я приобрел здесь аккумуляторную косилку и даже получил скидку. Удивительно, но цена оказалась ниже, чем в интернете. Работники магазина - настоящие профессионалы, всегда готовые подсказать и рассказать о товаре.

Show business's response

Наталья Демина

Level 20 Local Expert

Покупали в этом магазине газонокосилку. Выбор порадовал. Все необходимое нашли с помощью менеджера. Получилось найти современную модель по адекватной стоимости. Спасибо.

Show business's response

Сама все знаю

Level 8 Local Expert

28.02.2022 г. мой муж сделал заказ на перфоратор, который был оплачен сразу онлайн. Перезвонил менеджер и предложил ещё купить расходники к нему. Муж согласился и его слов был сделан заказ на расходники. В этот же день пришла смс о готовности заказа. При получении кассир сумму к оплате не озвучил. Должен был заплатить только за комплектующие. Это сущие копейки около 500 руб, Но кассир сумму к оплате не озвучил, и с карты списали ещё и сумму за оплаченный перфоратор. Муж был возмущен, т к. он ещё и виноват остался. Должен был сказать, что он оплачен. Кассир что верит на слово покупателям или все таки не умеет ориентировать в ваших программах? Предложили ему обратиться на горячую линию и самому решить проблему. Сервис конечно на высоте. Из-за чей то ошибки создали проблемы нам. С горем пополам вернули ему на карту деньги, но он опоздал из-за этого на работу плюс потратил нервы на решение проблемы, которые создали сами сотрудники Бигам.

Show business's response

Dima0409aara

Level 2 Local Expert

С большим сотрудником магазина за помощь починки детского велосипеда и ранее брали товары остались довольны

Show business's response

Роман

Level 12 Local Expert

Купил тример на аккумуляторе , продавец уверял, что на четыре часа хватает. А по сути двух аккумуляторов хватило на 35 минут. Назад тример не берут. Говорят права потребителя не нарушены. Отвратительный магазин, не верьте продавцам....

Show business's response

Владимир Ш.

Level 3 Local Expert

Консультацию получил в полном объёме. Отличное обслуживание

Show business's response

Андрей Н

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Продавци приветливые легко общаться. Просто отвечают на любой вопрос. Идут на встречу клиенту это тоже важно!

Show business's response

константин а.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин , часто покупаю в нём, хорошие продавцы - грамотно посоветуют и обьяснят в выборе товара.

Show business's response

Александр Жарков

Level 10 Local Expert

Пока магазин очень радует,цены ни че́ вроде,хорошая система бонусов на карте,и пока всё что купил ,не ломается и работает,очень доволен покупками

Show business's response

Марина Филатова

Level 3 Local Expert

Мне всегда нравился этот магазин. Я уже неоднократно приобретала здесь товары для дачи. Практически все, обходится дешевле, чем в других местах. Плюс ко всему, здесь отличное обслуживание. Ребята всешда помогают советами.

Show business's response

Bigam

126 reviews