Заказывал дебетовую карту, необходим был именно пластик. Пришло сообщение, что выдача пластика должна произойти 9 февраля 2026 г. в данном отделении банка. Приехал к назначенному времени, к 11:00, но отделение оказалось закрытым. Причём не работало, судя по отзывам, уже не первый день. От банка никаких уведомлений о том, что отделение не функционировало, не поступало. Зря потраченное время. P.S. Пластик оказался в отделении на Безымянке, узнал после личного посещения - решил проверить, не закинули ли они карту туда. От отделения с Безымянки так же никаких уведомлений не приходило.

Show business's response

Инкогнито 6319

Level 5 Local Expert

Отличный офис. Грамотные сотрудники. Быстрое обслуживание. Приехала из другого офиса этого банка, где не смогли помочь переоформить вклад. Хотела уже расставаться с этим банком. Но девочки всё сделали быстро, помогли, не навязывали дополнительных услуг. Остаюсь сотрудничать с вашим банком. Спасибо профессионалам вашего офиса "Аврора"!

Show business's response

1233

Level 4 Local Expert

Заказала карту. Карту изготовили и все на этапе доставки тишина неделя прошла. Уже и обращение составлено, чтоб служба доставки связалась со мной никто не связался. Работают банки с 9 до 18:00, а суббота выходной день. Как попасть в банк где клиентоориетированность? Её нет. Вопросы не решают, личность без карты идентифицировать не могут, обращение принять не могут. В простых вещах и то полный писец. Могу ли я рекомендовать данный банк нет. Им не важны клиенты, проблемы потенциальных клиентов. Ужас

Show business's response

Bank Psb

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

64 reviews