Ездили на новый год семьёй, вспоминаем с теплотой Арфу)))) завтраки отличные в ресторане Клёво, номера прекрасные, у нас был на 3 эт в основном здании с видом на горы, тк я влюбилась в этот вид😍 спа конечно на 4ку, очень жарко в хамаме и уличный бассейн очень холодный, купались внутри. Прекрасная территория, вход/выход по карточке. Хорошая косметика в номере, приносили каждый день. Очень порадовал трансфер на Красную поляну, Розу хутор или Газпром. Ездят большие автобусы собирают людей из отелей, Арфа последняя, всё по расписанию, отлично👍🏼 из пожеланий: поставить на ресепшн, в зону ожидания - чай, воду, печенье, организовать розетки. Тк ожидая такси, в аэропорт и вокзал, выселяясь, приходится часа 2-3 сидеть в лобби. Мы освободив номер в 12, пошли гулять, оставив в багажной комнате чемодан, вернулись в отель и до такси было 2,5 часа, очень нехватало чая и зарядки))) а так, всё прекрасно, очень хотим на Нг приехать еще. Место шикарное, спасибо 💙🙌🏽

Show business's response

ddv1121

Level 5 Local Expert

Отдыхали в «Арфе» впервые, с 23.06 по 29.06. Из-за задержки авиарейса потеряли два дня, и, несмотря на то что бронь была невозвратной, нам сделали перерасчёт с фактического дня заезда, да ещё и заселили в номер делюкс с видом на море, хотя бронировали делюкс с видом на сад. Начитавшись отрицательных отзывов, мы были готовы к худшему, но реальность превзошла все наши ожидания. Всё работало безупречно, веранда блестела от чистоты, сам номер очень просторный и комфортный, много мест для хранения, замечательный матрас. Постель и полотенца меняли ежедневно, нареканий по уборке не было. Как в номере, так и на территории отеля очень тихо - даже немного не хватало музыки 😊. Завтраки в ресторане «Клёво» достойные, ассортимент на любой вкус, всё свежее и вкусное. Сам отель очень стильный, удачно продумано размещение гостей в виллах по очень разумной цене - обычно по нынешним временам это вдвое дороже. Учитывая дату запуска отеля, номера уже немного уставшие, но нас это совсем не расстроило: мы видели только плюсы, а их для нас было много. Это и самый близкий к морю отель на побережье, и внимательный персонал, и красивая, зелёная, благоухающая территория, и отсутствие человейника, и замечательный пляж. Мест и пляжных полотенец хватает всем - занимай хоть два лежака на одного, пляж огромный. На пляже воспользовались услугами массажистки: Оксана - это находка, большой профессионал и приятный человек, советуем. Хочу также отметить, что в день отъезда у нас был вечерний вылет, и после освобождения номера нам предоставили услугу хранения багажа и, что важно, дали возможность бесплатно насладиться пляжем в полном объёме. Итог: от отдыха в «Арфе» мы в восторге, планируем вернуться ещё раз и надеемся, что не раз 💕.

Александр М.

Level 12 Local Expert

Провели незабываемый отдых в этом парк-отеле! Сначала выбирал его именно из-за возможности приезда с питомцем, но, к сожалению, для собак здесь ничего не предусмотрено — ни уютной лежанки, ни мисок , за это и снимаю одну звезду. Надеюсь, администрация учтёт это в будущем. При заезде 22.04.2026 сотрудник на рецепшене сообщил, что вода в бассейне на вилле не подогревается. На удивление, вода была тёплой и приятной, точно такой же, как в общем СПА-бассейне, что стало приятным сюрпризом. Особая благодарность персоналу за ежедневную смену полотенец — это мелочь, но очень приятная. А завтраки просто впечатлили! Такое изобилие и разнообразие блюд оставили только самые тёплые впечатления. В целом отдых прошёл великолепно, атмосфера отеля располагает к расслаблению, а забота о гостях чувствуется в каждой детали. Обязательно вернусь снова!

Show business's response