Это просто кошмар. Отменили рейс Пенза Москва из-за операции Ковер неск дней назад. По тел обменяла билеты через оператора на 1.07 сегодня пенза -москва-якутск 02.07. Меня не пустили на рейс, сказали, что вам должны были поменять в теч 3х дней полета-до 28.06 и сейчас ваш билет не действителен....это что за операторы у вас работают тогда? Мне пришли сообщения на мэил о том, что вылет 1.07, регистр на рейс и тд... судимся, господа теперь...это не авиакомпания, а какой-то сюрприз

Лилия

Level 7 Local Expert

С закрытием аэропорта Анапа, не пользуюсь. Ранее пользовалась для изменения даты вылета. Мне поменяли субсидированный пенсионный билет по цене ранее купленного билета., когда муж пошел проделать ту же операцию, а он старше меня и ему было более 75 лет, его заставили доплатить три тысячи рублей. Позже на горячей линии Аэрофлота, нам сказали, что доплачивать он не должен был - это некомпетентная работа конкретного работника. Теперь все авиабилеты покупаем онлайн в телефоне в личном кабинете Аэрофлот Российские Авиалинии, сложные вопросы решаем по горячей линии.

Дарья

Level 9 Local Expert

Лучшая авиакомпания!!! Конечно, цены высокие, да, с этим не поспоришь, но оно того стоит. Летала разными авиакомпаниями, но ни одна не понравилась настолько сильно, насколько это сделал «Аэрофлот». Персонал и качество обслуживания - на высшем уровне! Очень вежливые сотрудники. Ооочень понравилось, что накормили едой ( символической ) , когда летела +- 2 с половиной часа. До этого ни одна авиакомпания не предоставляла еду ( хотя перелеты были подлиннее) . Честно говоря, был шок, что такое вообще возможно. Что касается напитков, то тут тоже все очень замечательно. Ассортимент хороший. Помимо того, что был чай, кофе, вода ( газированная/ не газированная ) , также были еще и различные газированные напитки. Что тоже очень порадовало. Впервые сталкиваюсь с тем, когда имеется такой большой выбор напитков. Вообщем, «Аэрофлот», спасибо, все на высоте! ☺️

Aeroflot

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

129 reviews