Stolovaya № 1
January 2024 •
5
Хорошее место! Вкусно, быстро и по приемлемым ценам.
Suliko
January 2024 •
5
Великолепное грузинское кулинарное приключение! Невероятно вкусно, а обслуживание поражает своей скоростью и вниманием к гостям.
Leningrad-Tour
January 2024 •
5
Воспользовались обзорной экскурсией на автобусе 6 января. Очень довольны: удобный автобус и отличный гид. Отличное решение, особенно если ограничены временем или погода не располагает к пеших прогулкам.
Solana tourist agency
January 2024 •
5
Отличное путешествие в Каменный город 2 января. Перед покупкой тура консультант Софья подробно рассказала обо всех доступных маршрутах и деталях бронирования. Нам очень понравился наш экскурсовод Шамиль и вся организация тура. В следующий раз обязательно придем в Солану!
Brave
January 2024 •
5
Восхитительное впечатление! Спасибо за созданный образ! Записалась на макияж и укладку к Екатерине. Она гибко подстроилась под мое расписание в новогодние каникулы, и я была приятно удивлена такому внимательному отношению к клиентам. Результат просто потрясающий! На следующий раз обязательно выберу салон Brave.
Expedition
January 2024 •
2
Хочу поделиться своим опытом посещения ресторана "Экспедиция". 20 декабря я забронироватла столик на пять человек на 26 декабря в 14:00. Мне было предложено оставить контактный номер телефона и имя для связи. Прибыв 26 декабря 2023 года, на ресепшене нам было сообщено, что мы можем пребывать в ресторане только до 15:00 из-за проведения банкета. Уточнив, что мы предварительно забронировали столик, мне было сказано, что предыдущие попытки связаться со мной не увенчались успехом, хотя никаких вызовов у меня не было. Возможно, я бы могла это проигнорировать и покинуть ресторан, но учитывая, что это было в честь моего дня рождения, и я бронировала столик, звоня из другой страны, подход к клиенту меня очень разочаровал. Я убеждена, что предупреждение было бы возможным, а не утверждение о неудачных попытках связи. Хочу привлечь внимание к этому аспекту. Мой день рождения был почти испорчен, если бы не официантка, которая в течение 15 минут предложила альтернативный вариант, что существенно улучшило ситуацию. Хочу выразить благодарность за подход и за решение проблем, когда другие сотрудники просто повторяли одно и тоже про ограниченное время до 15:00. Прошу обратить внимание на работу сотрудников, ответственных за взаимодействие с клиентами. Даже если мне очень нравится концепт ресторана и качество блюд. К сожалению, в следующий раз я выберу другой ресторан, где я могу быть уверена, что моя бронь имеет значение, а меня не просто ставят перед фактом. С уважением, Е.М
Strekoza
December 2023 •
5
Очень понравился сервис. Отношение к клиенту, желание помочь в любом вопросе и подстроиться по времени. Смогла договорится напрямую из Италии о том, что мне необходимо и потом сразу приехать и все сделать. Спасибо, Анна