Пришли в заведение за забронированный стол, нам сначала приняли, и попросили подождать за другим столом пока наш стол уберут. Пока мы ждали наш стол к нам подошли три разных девушки и сказали что наш стол уже отдали другим людям. Начали нагло лгать и перевирать о нашем разговоре по телефону. Говорили о том что прослушали якобы диалог между нам По телефону о бронировании нашем. В общем никто не признал то, что нас полностью продезинфлрмировали, и отняли время и нервы. Нагло лгали о том что мы неправы, даже доказывали и настаивали на то, что мы не правы. Абсолютная не клиентоориентированность, а так же не дезориентированность внутри коллектива.
Отличное агенство. Всегла подберут идельный тур, предложат кучу вариантов. Летаем отпуск только с «Отпуском в Лето». Так же можно чернз них бронировать отели, без перелета - что крайне удобно, и между прочим выгоднее букинга(которого уже нет), но всё же.
Иногда бывает хорошо. И иногда просто какой то беспредел. Люди только устроились, и тут же уже сидят одни и выдают товары. Конечно это сопровождается очень длительными поисками товаров, скопление очередей. Так же из за недостаточных знаний, могут быть косяки по возвратам, или списанием средств.
Постоянно грязная посуда, Особенно чайники. Еда через раз нормальная. Видно, как это заведение угасает, и уже не выдавить из него ничего. К сожалению(((
Хорошее место. Приятный персонал. Всегда все максимально вежливые. Вкусная еда. Так же можно покурить кальян на 2 этаже. Единственный минус, это то, что в вскресенье и по будням заведение работает до 23:00. Хотелось бы подольше на пару часов.
