Хорошие мастера, хорошая атмосфера и подход к мелочам
Lucky Izakaya Bar
February 2024 •
4
Вкусно но толкучке
Kitayskiye novosti
February 2024 •
5
Понравилось, вкусно. Но Атмосфера коммунистического Китая - так себе идея.
Eva
February 2024 •
5
Хорошее место, иногда заходим
Roza Khutor
February 2024 •
3
Персонал - это просто в большинстве случаев печаль. Писал достаточно подробно, но не сохранилось. В общем - я думаю проблема в руководстве, так как других объяснений такого безразличия ко всему у рядовых сотрудников - у меня нет.
Torro grill
February 2024 •
5
Стейки вкусные
Ski Inn SPA
February 2024 •
3
Жили в с в середине февраля. Приехали только покататься на горнолыжке. Из плюсов только локация, очень хорошее расположение - можно прям с горы к входу на лыжах доехать. На входе большой зал с кабинками для переодевания и сушки в нашу поместились 3 шлема, 3 пары варежек, 3 пары ботинок и это всё. Остальные вещи (хотя бы сноуборды/лыжи, чехлы) - распихивать где придется. А так, мне вообще не понятно как можно в современной России строить на таких топовых локациях отели и привлекать каких-то не понятных дизайнеров, которые настолько нелепо подошли к заданию. Ну и конечно же максимальная экономия на всем и в ремонте, и в персонале (во всяком случае реализовано так, потратили наверное много). Хотя номер люкс за 60.000₽/сутки, ощущения люкса не было, выбирали номер из-за того что можно в четвером разместиться (диванчик разложить можно). Максимум что было удобно это жить в одном номере с детьми (раскладывается диван). Люкса тут нет. Очень не понятно - есть второй сан узел (унитаз и раковина), но там нет душа, хотя за стеной основной сан узел, размером около 8-10м2. Не понимаю почему не сделали небольшой душ второй, если уж сан узел второй делали. Раковина в основном сан узле высоко и настолько далеко расположена от края, что я (рост 175см) хотел попросить стульчик чтобы достать до крана и комфортно использовать раковину. Гигиенического душа нет. Гигиенические наборы - отобрали самое дешёвое. Косметика Siberia - но мне кажется просто обычный гель дешёвый, как в самых дешёвых отелях. Халаты местами равные. Тапочки - тоже отбирали по самой дешёвой цене. Дверца в душ каждый раз так хрустела, что вздрагивали все, привыкнуть к такому нельзя, казалось что она лопается. В спа очень не приятно было находиться, подвальное помещение и, видимо, все те же дизайнеры сделали все возможное чтобы это подчеркнуть. Самая дешёвая плитка на стенах (она в общем то во всём комплексе такая), очень скользко. В хамамах что-то из мелочей не работало. Ну в общем мне не понравилось, если бы на улице было минус 15, то может и такой бы был к месту, а когда в феврале тут выше ноля, хочется чтобы больше на спа было похоже не только название. В номере душновато, с открытым окном спать тяжело, так как всю ночь работает техника на склоне (вид был на горнолыжку) и в 7 утра уже активно все пикают картами. Мы не сильно тревожимся звуками, поэтому предпочли лучше дышать воздухом. В сан зоне лежит куча беруш, видимо об этом все знают. Также в номере было очень мокрое ковровое покрытие когда заехали, промочил носки и штаны, пока возился с чемоданом. Горничная - приятная женщина, но не совсем понял что такое вечернее обслуживание (когда пришли в номер вечером она там была). Во второй вечер такого обслуживания почему то не было. При заселении была очень уставшая одна девушка на ресепшн, когда подошёл к другой - она не поднимая глаз ответила что по заселению в то окно. Ни здрасьте, ни досвидания тут не говорят. Дозвонится один вечер до заселения не смог (хотел уточнить про прокат лыж), решил написать на вотсапп который указан на сайте - ответили через сутки примерно. Шведсткий стол на завтрак - ну в целом терпимо, как в дешёвых отелях, без лишних заморочек. Про персонал самого курорта так вообще отдельная история.
Iron Phoenix
February 2024 •
5
Пока в Москве, посещаем регулярно! Спасибо вам
Mr. Lee
February 2024 •
2
Интерьер красивый и на этом всё. Еда очень НЕ вкусная. персонал не понимает что происходит. Из пяти наших блюд, два выносили за соседние столики. Потом ходили выяснять чьи это блюда и только потом приносили нам. Хотя выносил тот кто принимал заказ. Были там примерно неделю назад днём. Одно из блюд (что то там с говядиной и перцем красным) вообще не ели, так как его не то что пересолили, а жёстко пересолили. Другие блюда ели так как были очень голодные. Мы китайскую кухню любим, но на наш взгляд это очень испорченная кухня.