Зви сервис
51 отзыв
21 мая 2024
Это полный восторг! Вообщем история такая, лопнуло стекло в духовом шкафу Дарина. Обратилась на официальный сайт, порекомендовали сервисные центры рядом со мной, ближайший был в г. Подольск (не буду их называть, тут о хорошем)). Они в гарантийном обслуживании отказали, говорят заявок много, сможем приехать только за 3000. Аха-ха. Уже ни на что не надеясь позвонила в ЗВИ Сервис (телефон нашла на сайте Дарина). Ответил Виталий, как я поняла директор. Очень приятный мужчина, прям располагает! Попросил скинуть документы на духовой шкаф. Сразу сказал, что официалы могут отказать, тк лопнуло наружное стекло. Но спустя час, позвонил и сказал, что завод ремонт согласовал и скоро мне заменят стекло. Я хочу сказать огромное спасибо! Виталий и ЗВИ Сервис просто умнички! Обращайтесь, не пожалеете!!! Моя личная рекомендация
1
2 апреля 2024
Большое спасибо мастеру Олегу за быстрый и качественный ремонт минипечки. За час позвонил, приехал во время. Вежливый, грамотный, обходительный молодой человек. Рекомендую.
1
9 октября 2023
Приветствую всех. Хочу выразить свою благодарность этому сервису
. Александр Вам спасибо за точную диагностику. Директору Виталию большой души человеку. Всё грамотно решили и устранили проблему. Я даже не ожидала что на столько профессиональные люди у нас есть в стране.
2
1
28 марта 2024
Отличный сервис. Обратился с гарантийным случаем ремонта СВЧ. Мастер приехал и диагностировал проблему. Заказали деталь, подлежащую замене. Дней через 10 установили. Всё работает. Выражаем благодарность сотрудникам!
1
4 мая 2024
Возмутительное отношение к клиенту. Вызвала мастера по гарантии (ремонт печки Симфер). Приняли заявку, обещали мастера на 4 мая 2024 года. Мастер не пришёл, звонка и сообщения не было. Потеряла время и нервы. Буду везде писать о вашем сервисе
1
6 февраля 2024
Очень хороший сервис, мастера отличные, отзывчевые. Особая благодарность мастеру Виталию Илларионовичу.
7 июня 2023
Спасибо большое сервисному центру и директору за помощь в ремонте индукционной плиты по гарантии. Все быстро, грамотно, вежливо и оперативно.
1
1
11 июня 2023
Сенсорная микроволновка перестала работать. выдавала ошибку Е3 открытия двери . Мастер по телефону за 7 мин объяснил что надо сделать , нажать , приподнять , отключить и вуаля она включилась ! А до этого мне в другом сервисе по телефону сказали что это сгорел мотор и цена ремонта 7500! Обращайтесь к надежным сервисам! ЗВИ СЕРВИС- огромное спасибо !!!!
1
1
25 августа 2023
Хорошая лавочка, нужные мне запчасти были в наличии, никаких тебе дредзаказов с ожиданиями и прочей фигни. Запчастей для ЗВИ у них там набито под самый потолок. В общем рекомендую.
23 февраля 2024
Привозил варочную панель на ремонт по гарантии. Удивительно, но работают с 10 до 16. Отношения плохие к клиенту
12 января 2022
Огромное спасибо генеральному директору Виталию Андрееву за высокий профессионализм и клиентоориентированность! Генеральный директор, но при этом не сидит в офисе, а сам ездит по заказам! Мне нравится, когда так, потому что руководитель не теряет связь с реальностью и не отгораживается от клиентов бюрократическими заслонами. Он - просто профессор в своём деле! Починил за 2 минуты. А самое главное - что нашёл место в своём плотном графике и совместил с другими вызовами по адресам неподалёку от нас. Мы приобрели плиту DeLuxe, которую делают в Пензе. Пользоваться было невозможно, потому что огонь в конфорках и в духовке гас сразу, как убирали руку от ручки включения. Операторы записали аж на конец января.. А как без плиты столько времени? Плиту из Пензы никому не советую, а вот сервисную службу ЗВИ сервис и её директора Андреева Виталия очень рекомендую. Благодарность ему и уважение!
1
1
21 июня 2023
Очень благодарны за отличную и качественную работу директора сервиса по ремонту эл. плиты.Спасибо огромное.Удачи Вам!
1
10 ноября 2022
Спасибо Виталию за качественный гарантийный ремонт газовой плиты, которая оказалась с заводским браком. У мастера были с собой все необходимые для замены детали, очень коммуникабельный и ответственный человек. Рекомендую фирму и Виталия!
27 февраля 2023
Вызвали мастера так как не работа духовка в новой газовой плите .Приехал мастер нахами что читайте инструкцию я вам объяснять ни чего не буду это всё за доп плату .Разговаривал со мной как будто я ему чем то обязан .Уходя кинул бахилы грязные в коридоре и сказал сами выкинете
3
1
1 июня 2023
Не похож на другие сервисы, возможно не так много клиентов, поэтому нормально поговорят, объяснят, что не так с техникой. Был момент что опоздал, без проблем подождали
1
19 июня 2021
Спасибо большое Павлу Хруленко и руководству ЗВИ сервис за идеальную работу.По гарантии выполняли ремонт п/м . Мастер сразу приехал с нужной деталью, заменил еë и всë работает.
В других сервисах нагрубили, несколько раз перенесли дату ремонта и так никто и ничего не сделал.
Мастер ЗВИ приехал оперативно в выходной день, ещë по телефону по рассказу понял что не так с техникой и сразу заказал нужную деталь!Молодцы ребята, процветания вам!!!
1
1
2 августа 2023
Была неисправна индукционная панель Maunfeld, при мне починили в течении 15 минут. Всем советую!
1
13 апреля 2022
Вызывала мастера по гарантии по ремонту духового шкафа. Приехал мастер Алексей. Сразу понял в чем причина. Все быстро устранил. Все это абсолютно бесплатно. Я очень довольна. И еще отвечал на мои бестолковые вопросы)))
1
17 июня 2022
Меньше чем через полгода машинка перестала подавать воду. Привёз в сервисный центр по гарантии. По итогу: час ждал согласования на ремонт между сервисом и компанией МАУНФЕЛД, Далее сказали обращаться к продавцу товара.
2
1
28 июня 2022
Добрый день! Хочу сообщить всем , что в сервисном салоне работает один мастер, который три раза выезжал на осмотр эл.плиты и так в результате ничего не сделал., забыл даже заказать деталь.
2
1
22 января 2023
По телефону сказали, что будет стоить ремонт с запчастью около 5 т.р. По факту приехал мастер, запчасть не менял, т.к. он сказал, что не нужно, потом в течение 15 мин производил некие ремонтные действия, к которым претензий нет, после чего выснилось, что стоимость та же, хотя в нее изначально входила запчасть. Получается за 15 мин работы 5 т.р.
1
30 октября 2020
Я в восторге!!!! Такой заботы о клиенте нигде не встречала! Профессионально и человечно! Супер директор!! Супер сервис! 👍🏻👍🏻👍🏻 Изначально по телефону успокоили и разжевали все, объяснив как что и за чем следует. Столкнулась с проблемой, но благодаря им, проблема решилась моментально! Бескорыстно. Спасибо! Спасибо! Спасибо!
4
1
14 ноября 2020
Более адекватного и человеческого отношения не встречал нигде!
Приехали в субботу оставить в гарантийный ремонт варочную панель. Ожидали, что как и везде и во всем последнее время, услышим как мы неправильно эксплуатировали прибор, со всеми вытекающими последствиями. Но все-таки надеялись, что хотя бы через месяц заберем отремонтированную по гарантии вещь...
В результате успели только назвать причину обращения и.... через 15 (!!!) минут уже ехали домой с отремонтированной панелью (заменили плату).
Виталий, спасибо Вам большое, за человеческое отношение! И мастеру, имя которого мы даже не успели узнать, тоже огромное спасибо!!!
1
1
1 января 2022
Сейчас очень мало осталось действительно квалифицированных специалистов, здесь они есть! Никаких приписок и разводок, все честно и быстро.
1
1
19 марта 2021
Отличный сервис!!! 19.03.2021 года Чинил по гарантии встраиваемый духовой шкаф SIMFER - на сервисе заказали деталь - ждал не долго - договорились о дне приезда мастера. Мастер приехал во время и починил все быстро и качественно. Денег ни за что не взял - сказал по гарантии не берем!!! а в других сервисах берут за выезд за диагностику и т.д. Так что все клево!!
Очень доволен и буду советовать всем знакомым!
3
1
16 декабря 2021
Вызвали мастера , чтобы заменить варочную панель, так как думали, что это трещина, в результате , когда мастер приехал и посмотрел плиту, то сказал, что это просто царапина и ничего менять не надо. Ремонт стоил бы нам 12500.
В результате не отдали ни копейки , никто нас не раскручивал на ремонт , а наоборот сказали , что не стоит просто так тратить деньги. В наше время такое отношение огромная редкость , спасибо за добросовестность и человеческое отношение!!!
9 декабря 2022
Приезжал мастер по гарантии, все сделал быстро и бесплатно...
29 июля 2022
Отвратительный сервис! В выходные не работает, хотя на сайте есть информация что работают, не приветливый персонал! Такое впечатление, что вы им должны, хотя ценник не маленький! По почте рассказывают одно, по факту все не так! Не советую связываться!
1
1 февраля 2022
Быстро качественно и не дорого отремонтировали электроплиту,был приятно удивлён!)
1
16 апреля 2021
Огромная благодарность этой прекрасной компании. Огромное спасибо директору. Такой скорости обслуживания и такого вежливого отношения я еще не видела в сервисных центрах.
4
1
15 октября 2021
Очень оперативно согласовали/заменили по гарантии стекло у варочной панели Simfer! Спасибо большое Виталию!!!
1
21 декабря 2020
Реально крутой сервис. Был заводской брак на печке Эндевер, быстро все посмотрели и подготовили соответствующие документы! Рекомендую, работают на совесть!!!! Спасибо огромное!
4
1
27 ноября 2020
Случились неполадки со встроенным духовным шкафом Maunfeld, позвонили в сервис, нам всё подробно, понятно объяснили, решили нашу проблему в считанные минуты. Огромное СПАСИБО Виталию, это просто самый лучший профессионал, мастер своего дела, просто волшебник, по другому не скажешь. Всем рекомендую этот сервис, лучше я еще не встречала!!!! Просто в восторге, теперь за любым ремонтом техники только сюда. Это честно и искренне!!!!👍👍👍
2
1
28 ноября 2020
Отличный сервис, отремонтировали электрическую плитку по гарантии, (ненагревалась совсем) Починили всё за 2 недели, и то 2 недели это ожидание запчастей от компании изготовителя Endever, по факту ремонт пара дней🤗 Рекомендую👍
2
1
11 апреля 2023
Виталий мастер своего дела!
1
13 июля 2020
Сразу видно что работают профи. По телефону определили неисправность, сказали цену которая не изменилась по окончании ремонта.Оперативно назначили дату приезда мастера и как ни странно приехал в назначенное время.Дали гарантию.
Полностью доволен. Рекомендую.
5
1
11 октября 2021
Спасибо огромное за помощь в работе мини-печки simfer,и за помощь по замене сломанной детали
1
1
23 января 2021
Спасибо качественному сервису, перегорел ТЭН в духовке, пока на первом этаже перекусывал, за это время успели все отремонтировать.
1
1
20 февраля 2023
Мастера! С Большой буквы!
1
27 декабря 2022
Очень грамотные мастера
18 февраля 2020
У нас сгорела ручка. Переключения духовки. Приехали и порешили в этот же день. Все оперативно и реально профессионально и дали гарантию. Спасибо огромное.
3
1
30 января 2023
Можно доверять
1
1
17 сентября 2022
Бесплатно сделали диагностику духовки simfer, спасибо!
1
24 октября 2019
Плита у меня ихнего производства. в 2009-м сгорел переключатель, ездил за запчастью. Уже тогда закрывались, завод развалили. Нет там ничего сейчас.
2
3
28 декабря 2021
Пользовались услугами,сроки не больши
1
24 июля 2019
Доволен ремонтом. Быстро. Качественно. Низкая, по рынку, стоимость.
Рекомендую
4
1
12 апреля 2021
Профессиональны своего дела.
1
1
27 марта 2020
Запчасти есть, но на окружающее пространство, без слёз не взглянешь.
1
28 апреля 2021
Отличный сервис.
1
1
26 февраля 2020
Переехали на велозаводский рынок
1