Обслуживаюсь больше трёх лет. Удобно, что можно записаться, чтоб точно знать, что приедешь и тебя примут. Цены незавышенные, мастера честные. Да и ремонтируют на совесть, ни разу не пришлось воспользоваться гарантией на ремонт.
Удачно отремонтировал своё авто... Делали ремонт топливной аппаратуры. Мастера толковые: быстро провели диагностику, нашли оригинальные запчасти и посчитали стоимость ремонта.
Очень хороший специализированный автосервис для автомобилей мерседес. Качественное обслуживание, грамотный и профессиональный персонал, умеренные и не большие цены. Всем советую.
Современный сервис, мастера высокой квалификации. Посетил впервые, остался доволен. Записался, приехал, сдал машину, помыли. Удобная зона ожидания. Произвели замену тормозных колодок, дали гарантию. Принял решение, буду здесь обслуживаться.
Правильно организованный сервис. Продуманный, чистый, укомплектованный. Очень демократичные цены. Поменяли амортизаторы, рулевые тяги, наконечники, сделали сход-развал. И все на нашем длинно-высоком Спринтере! Выехал из сервиса, ощущения как на новой машине!
Огромная благодарность! Всем рекомендую, понимая и имея возможность сравнивать.
Да, забыл сказать, еще и рулевую рейку за это же время отремонтировали...!
Выше всяких похвал.
Долгое время искал автотехцентр, коллектив который отнесется к моему парку автомобилей и ко мне как к человеку от которого нужны не только деньги за выполненные работы, а как к партнеру который готов сотрудничать в сфере технического обслуживания моих транспортных средств.
Большим удивлением для меня как специалиста в этой стезе стало общее отношение коллектива, которые в очень не простое для нас время не пытаются максимально выбить прибыль с машино -заезда, а высоко специалезированно производить необходимые и своевременные ремонтные и прафилактические работы для поддержания моего парка автомобилей в исправном состоянии.
Автосервис мне нравится, не один раз приезжал сюда. Из последнего - был тут в первых числах октября на замене масла в двигателе. Цены тут вполне адекватные. Сотрудники приветливые. Советую
Отличный сервис!Квалифицированные грамотные мастера.Все запчасти в наличии.Ремонт и плановое техническое обслуживание всегда на высшем уровне,максимально быстро и качественно.Всем рекомендую!
Отличный сервис! Работают Профессионально, оперативно! Обращалась не один раз, осталась очень довольна! Прохожу ТО регулярно, всегда посоветуют лучшее! Всем рекомендую!
Не пойму. Поставили б/у эл.привод сдвижной двери.На следующий день пробовали-работает. Ещё через день сломался. Устанавливали очень аккуратно и толково по моему мнению .
На следующий день пришломь ехать к ним -посмотрели, сняли-поняли в Чём проблема. А вот понять в Ком проблема у них не получилось. Кто виноват - никто не знает. Денег, за снятие неисправного привода, исправно просили. Хорошо, что хоть сошлись с ними по цене. За это спасибо!
Со сменой мастера, сервис заметно испортился. На данный момент у них основная задача вытянуть как можно больше денег с клиента за счёт выявления большого количества неисправностей, в т.ч. не существующих, даже несмотря на то, что клиент постоянный. Качество работ за последние 4 мес. значительно упало. Обслуживался в этом сервисе почти 3 года, до весны этого года был другой мастер - Олег - с ним вообще не было никаких проблем, сразу находил проблему и ремонтировал. Сейчас, к сожалению, даже выявить причину поломки и отремонтировать не могут нормально. В последний раз был край, когда на вопрос, почему работа не выполнена до конца, мастер сказал: "я больше ничего не могу сделать."
Такими методами работы сервис только отталкивает постоянных клиентов.
Не рекомендую сюда ездить и сам больше не планирую.
Приезжал в Звезду МБ в феврале месяце только начитавшись отзывов о данном сервисе,честно говоря ехал с опаской,что могу нарваться на «катание по ушам» и впаривание все что только можно.
Опасения не подтвердились,починили проблемные места ,все запчасти неликвидные оставили в багажнике и когда забирал машину,показали что и зачем.
Момент,где ребята не специализировались,по-честному сказали ,что не справятся.БЕЗ ЛИШНИХ бла бла бла.
В общем:
Подход к владельцу авто- 5
Качество ремонта - 5
Не вешание лапши на уши - 10 баллов.
Мне понравилось. Делал компьютерную диагностику, профессионально, в моём присутствии, без навязывания ненужных доп.услуг. Не дорого. Приеду ещё. Рекомендую.
Все супер, ребята работают как надо, с тяжелыми вещами на машине только к ним
2
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
April 24, 2024
Расходники для ТО в наличии и по адекватной цене. Мастер-приемщик и автомеханик ответили на интересующие вопросы. По моей просьбе позвали в рем.зону показали, что я просил. Единственное за что можно было бы снять пол балла это какие-то уставшие не особо приветливые леди на ресепшене :))
Пару лет обслуживали здесь несколько рабочих машин. Большого восторга и острого негатива не было. В ходе последнего посещения возникло некое недопонимание - отдавая машину на диагностику с неработающими тормозами, ожидаешь в результатах диагностики увидеть что-то отличное от рекомендации по замене всех фильтров. На письма с просьбой обратить внимание на организацию работы ответа не последовало. Увы.
Каждый год приезжаю на компьютерную диагностику, замену масла, смену резины. Доволен работой сервиса, мастера хорошие, всегда дадут полезные советы по эксплуатации. Все цены указаны на сайте, не отличаются в реале. В общем современный автосервис с хорошим оборудованием.
Очень долго меня мучала проблема щелчков в начале движения на вывернутых колесах GLK x204 Рестайл . Очень много сервисов объездил, никто ничего не знает кто-то говорит наружние шрусы , кто-то говорит внутренние шрусы. В итоге решил сам заменить наружние шрусы , купил шрусы поменяли толку ноль, уже не знаю что делать, один человек порекомендовал мне Звезда МБ . Записался быстрой и сразу на диагностику, оказалось подшибник промежуточного вала провернуло, кто понимает с чем я столкнулся это проблема ( замена поддона , масла , снятие двигателя коробки и всего сопутствующего + замена привода левого ) . В общем все сделали , однозначно рекомендую
Ходовую здесь ремонтировала. Очень понравился компетентный персонал сервиса, по стоимости сориентировали, объяснили в чем проблема и что потребуется. Отремонтировали без подводных камней, машина как новенькая.
Хороший сервис ! Наконец то открылся , советую обращаться , отличные мастера своего дела ! Долго искал сервис где хорошо знают МБ, но как практика показывает таких в Москве нет , везде обман во всем, и криворукие мастера, тут я обслуживаюсь уже 1,5 года и меня все устраивает! Советую
6
2
Show business's response
Эдуард Дубровский
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Умеют и знают как грамотно исправить ту или иную поломку. Обслуживаюсь у них на протяжении 2-х лет, стоимость всегда разумная, по качеству ремонта замечаний нет. В этот раз приезжал из-за проблем с печкой, все восстановили в день обращения, как и в предыдущие разы, все сделали качественно и максимально аккуратно. Благодарю!
Show business's response
Егор Котов
Level 6 Local Expert
November 11, 2021
Отличный автотехцентр, работают профессионалы на современном оборудовании для Mercedes-Benz. Всегда делают диагностику, предлагают варианты ремонта и обслуживания, по адекватным ценам.
По гарантии всегда выполняют замену, и всегда всё качественно и аккуратно.
В случае необходимости делают дополнительные работы.
Один из немногих сервисов, куда заезжаешь с проблемой, а выезжаешь с ее решением, стабильно. Мерседесы знают, работать с ними умеют. Запчасти по хорошим ценам, работы тоже. Рекомендую.
Каждый год делаю диагностику в этом автоцентре, шиномонтаж, замену масла. Современное оборудование, на все работы дают гарантию. Все работы выполняют на совесть, нареканий не было. Можете смело доверить свой авто, работают квалифицированные мастера.
Обслуживаю свой Мерседес у них 9 лет по рекомендации друзей. Очень внимательны, никогда не навязывают дополнительные услуги, всегда советуются с клиентом. Если клиент хочет сэкономить, подыщут варианты запчастей или отремонтировать то, что у официалов сразу меняют.
Ооо! Сюда я привожу в ремонт 3 Мерседеса. Ребята 100% дружат с трёхлучевой звездой и знают машины «от» и «до»! В будние легко записаться на ремонт «день в день». В выходные все сильно больше посетителей. Ценник, как везде, по работам - лучшие! Обслуживают только Мерседес.
Отличный сервис! Радует отношение - понимают боль клиента, и ремонтируют автомобиль, а не просто меняют запчасти. Квалификация слесарей высокая, не мальчики с улицы. Можно доверять сложный ремонт агрегатов. Делают действительно хорошо, как для себя
4
2
Show business's response
Олеся Воронина
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Работают опытные мастера, у самого сервиса удобное расположение, подъехать к ним по записи никогда проблем не составляет. Третий год обслуживаю у них свой Мерседес. ТО, небольшие поломки, все это делается, все это устраняется, до серьезных проблем дело еще не доходило и все благодаря им.
Раньше всегда чинился у них, все нравилось, но тут недавно, я попросил сказать номер детали, которую мне надо поменять, чтобы не покупать у них, а купить дешевле, на что мне сказали, что мы не даём такую информацию, причём раньше всегда давали…..ПО ЖАПЧАСТЯМ ПАРЕНЬ, ЗОВУТ НИКОЛАЙ!!УЖАС ПРОСТО!!
8
5
Софья Крючкович
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Меня муж сюда привел, так что машину свою доверяю только мастерам данного автосервиса. Персонал с опытом, работают открыто, нравится что про стоимость ориентируют до всех действий с машиной.
Ну и собственно ремонт - всегда качественный! Спасибо.
Отличный сервис. Отдельное спасибо мастеру Александру. И очень явно дешевле чем у дилера, +сам подход сложным работам, дилеры не брались Звезда МБ всё сделали.
2
Show business's response
алексей солопов
Level 24 Local Expert
June 3, 2022
Отличный автосервис. Вежливый и профессиональный штат работников. Быстро решили нашу «проблему».
Ребята с Мерседесом на ТЫ)))
Благодарю за профессионализм и умение решать нестандартные вопросы.
Приезжала заменять тормозные колодки. Мастер отличный, доброжелательный. Не записывалась, приехала и мастер сразу занялся моей проблемой. Ценник адекватный, всем довольна.
Приехал на сход развал. Сделали быстро и не дорого. Новый чистый сервис. Диваны, телевизор, кондиционер, кофейный аппарат. Мне понравилось, теперь буду ездить сюда.