Star
142 reviews
September 13, 2024
Довольно таки не плохо, в комнатах всё есть для комфортного отдыха: кондюк, маленький холодильник, чайник, телевизор, вай-фай, шкафчик, тумбочки, само собой кровати. Мебель и ремонт я бы оценил на 5ку. В комнате так же туалет и душ, умывальник. Кухни нет, даже на этаже - учитывайте это. Во дворе бассейн, где-то 10×5, с фильтрами, подогревом и подсветкой. А так же зона парковки. Зона для мангала и две беседки для посиделок, маловато конечно учитывая число проживающих. Но в каждом номере есть балкон со столом и стульями где можно зависнуть. По цене: комната на троих - 3,5/сутки (сентябрь24) Вердикт такой: я бы поселился с удовольствием ещё раз в этом отеле, но не в Лермонтово. В посёлке просто срач, везде: на пляже, на улицах, возле кафешек и магазинов. Да и урну не возможно найти. Но это будет уже отзыв самого посёлка и это совсем другая история))
1
1
August 17, 2024
Отличная гостиница, ездили в прошлом году, очень понравилось, поехали и в этом! Чисто, удобные матрацы, качественные падушки, хорошее идеально выстеранное и выглаженное белье, фен, полотенца! Лене отдельное спасибо! Бассейн всегда идеально чистый! В общем, все идеально!
1
1
July 28, 2024
Добрый день. Отдыхали в этом отеле 7 дней. Все хорошо,все понравилось , за бассейн отдельный респект, кристально чистый, Елена, милая хозяйка, лично, каждое утро приводила его в порядок; единственный минус, что нет столовой при отеле, кушать ходили в соседний. Вокруг, в шаговой доступности магазины и рынок.
3
September 6, 2024
Хороший отель. Удобства в номере. На территории бассейн. Есть возможность парковки автомобиля. В номерах чисто, уютно, светло, есть кондиционер. До моря 5 минут не спеша. Нам очень понравилось. 👍👍👍
August 3, 2024
Хороший отель приехали без брони ,места были. Жили в 3х местном с доп местом. Бассейн чистый, море не далеко по рыночку не замечаешь как и дошёл. Балкон большой , музыка с соседних гостиниц лично нам не мешала шумоизоляция хорошая . вода в душе с напором и горячая . ценик адекватный . мангал беседки 2 но всегда было место пожарить шашлык и посидеть . дети с бассейна не вылазили. Парковка не большая но место было . есть не большие не дачеты но это мелочи .
3
1
July 9, 2023
Отличная гостиница. Приветливая хозяйка. На первый взгляд гостинице не больше 10 лет, так что всё свежее. В каждом номере есть балкон, вечером можно посидеть, утром выпить кофе на свежем воздухе. Хорошо что есть бассейн, когда на море шторм самое то.
Из минусов: если нет места на парковке, придётся машину ставить в другом месте, хорошо что бесплатно;
дорога ведущая к гостинице не вся асфальтированна, а ведь на пляж с пляжа идёшь в сланцах;
ну и территория около гостиницы тоже не вся асфальтированна.
Я думаю у владельцев гостиницы есть что улучшить.
В целом, рекомендую для отдыха.
2
September 1, 2024
Хороший отель 👍 в номере есть все необходимое, чисто и уютно. Есть балкон, где можно вечером посидеть. До моря не далеко. Рядом рынок, магнит и пятерочка. На фото вид с балкона)
1
1
July 5, 2024
Отличная Гостиница, отличный персонал. Всё необходимое для жилья есть. Отдельно хочется отметить бассейн, очень хороший. Как и для детей для взрослых!! Лично мне очень понравились!
3
1
June 27, 2024
Доброго времени суток дорогие отдыхающие, отель меня не впечатлил, по вечерам очень шумно, в соседних домах играет музыка до двух часов ночи, персонала я не видел кроме администратора, которого практически нет на месте, сан узел оставляет желать лучшего, води в душе напора нет от слова совсем, вода холодная, то есть после моря твой спаситель только басейн. Заселили в 3 местный номер, хотя говорили что 2 взрослых и 3 детей одному 3 месяца другому 3 года и третьему 7 лет. Но они решили что мы вместимся. Балкон есть, но максимально к хрущевке с кустами, фото приложу, и с окнами на против другого отеля, сегодня дочь увидела как делаются дети из другого отеля. (Но хоть объяснять не пришлось) Приехали сюда проездом, так как из Сочи с детьми до города Ростова ехать не очень удобно напрямую но мы решили тут остановиться, нас увидела бабулька с табличкой номера не дорого содрали с нас 4000т.р с 15:00 и до 7:00. Номера сдаются исключительно по переводу на личную Сберкарту или наличкой карт у них нет, эта информация для ФНС России. Но решать вам ехать сюда или нет, деньги и нервы ваши, кстати кондиционер работает очень хреново, на балконе сквозит, детям туда не рекомендую. В книге написано и на Яндекс картах что тут есть бар, но его тут нет, рядом есть другие отели у которых это есть, и от туда бахает музон, расположен не на второй линии. С коляской до моря если дойти то минут за 40 дойдете есть переходной мост но не для коляски с ребенком, или пешеходный переход на расстоянии 1 км. Максимально дискомфортны все мое мнение это 1 звезда за то что он есть и это не обман далее, детская площадка есть но дочь сегодня чуть не убилась с летела с горки прям на бетон.... Бассейн есть но максимум для 4-5 человек. Шумоизоляция никакая музон слышно будет у нас играет. Вообщем думаю что за эти деньги 4000т.р грубо говоря за сутки можно найти и более комфортной отель. И кстати на счёт штрафов все верно пишут.
5
3
August 6, 2024
Очень кратко!!! Никогда не приезжайте в эту гостиницу!!!!Забронировали 2 номера, внесли предоплату.Нам забронировали 2 номера.Приехали с ребёнком издалека.По приезду нам говорят,что мест нет и нам перенусут на другую дату.А мы то уже приехали. Оказывается, что у них на эти дни было забронировано. ФОРС МАЖОР🤦🏼♀️Ну то есть,не извините, что так вышло,а ФОРС МАЖОР🤦🏼♀️Серьёзно? Администратор ЕЛЕНА обещала найти нам замену,но естественно мест нет и мы остались на улице.СПАСИБО "ЗВЕЗДА" за чудесный отдых🤦🏼♀️Вот как так можно?Вместо того,чтобы отдыхать,мы бегали и искали с ребёнком жильё 😭МОЙ СОВЕТ,НЕ ТРАТЬТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И НЕРВЫ НА ТАКИХ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫХ ЛЮДЕЙ,КОТОРЫЕ ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ.С НАМИ ТАКОЕ ВПЕРВЫЕ И ЭТО ПРОСТО ШОК.ПРЕДУПРЕЖДАЮ ПРОСТО ,ЧТОБЫ ВЫ НЕ ПОПАЛИ!!!КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ ПРОСТО НОЛЬ.ОТ ДУШИ - НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ГОСТИНИЦУ !!!
3
1
June 19, 2024
Отличная гостиница, все хорошо, спокойно, уютно, отличный бассейн, мангальная зона, большая парковка, все чисто, аккуратно, вежливая и отзывчивая хозяйка .
4
1
July 28, 2023
Отдыхали там с женой и ребенком 3е суток, приехали без брони. Заселились в трёхместный номер с балконом. Номер просторный со всеми удобствами. Все чисто, шумоизоляция прекрасная. На территории отеля есть бассейн, беседки, шезлонги, мангал, уличный туалет, детская площадка. Читали в прошлых отзывах про штрафы, но нам никто ничего не предъявил. Персонал приветливый. Единственное, что было неприятно, - на втором этаже не ловил wi-fi, но для нас это было не особо важно. Хорошее место, рекомендую.
3
1
July 18, 2024
Начну с самого посёлка Лермонтово - это дно, товарищи, не зря Лермонтов сюда не доехал, бедный в гробу переворачивается видя, какую трущобу его именем назвали. Это просто позор. Проезжайте Лермонтово стороной. Какофония раздаётся из каждой щели, грязно и некрасиво.
Но вернёмся к отелю. Переспать можно, лифта нет, вода течёт еле-еле. При выезде считают полотенца (навеяло из 90-х), туалетную бумагу выдают со скрипом, кухни нет, завтраков нет. Цена завышена для такого места, да и от моря далековато. Весь этот самострой, конечно, снести надо бы к чертям собачьим и на месте этого гадюшника построить что то нормальное, но если вы где то наблюдаете бардак, то знайте - это кому то выгодно. У меня все, всем добра.
1
July 7, 2023
Очень понравилось. Все чист о и в гостинице и территория, белоснежное бельё и полотенца. В номере есть чайник и фен, телевизор, кондиционер и вайфай. Можно припарковать машину во дворе. Большой ,чистейший бассейн. Мангальная зона с беседками, детская площадка.
Администратор Елена вежливая и отзывчивая, приятно общаться с ней. Рядом столовая, до моря минут 5 пешком.
3
2
July 19, 2024
Если сказать в кратце, отпуск испорчен!
1. Вода. Горячая резко переходит в холодну, холодная резко пропадает
2. Интернет. Работает хуже чем вода, каждые 2 минуты пропадает
3. Бассейн. Из 4-х дней нахождения в отеле, 3 с половиной дня был зелёный, купаться в нем не возможно
4. Клиентоориентированность. Равна нулю. Блаженная Елена, на все вопросы отвечает "вам деньги вернуть"
По правилам отеля, выселение до 12:00, заселение в 14:00, в итоге нас заселили ближе к 16 часам, на вопрос компенсации ожидания (мы поинтересовались, можем ли мывыехать так же на 2 часа позже), в ответ услышали коронную фразу "Вам деньги вернуть". Ок, с дороги устали, заезжаем и уходим на море, возвращаемся в отель, а во всем Лермонтово отключили электричество, все отели вокруг работают от генераторов, а у нас нет. На счёт бассейна отдельная тема, он зацвел на следующий день от приезда. Спросили у Елены, когда будет очищен бассейн, получили ответ, что сегодня будет заменена вода и добавлена специальная химия. И такой ответ получали каждое утро. В итоге когда выезжали, в бассейне уже зарождалась растительная жизнь. Парковка отдельная история. Место хватает примерно на 10-15 машин. В итоге мою машину запер другой отдыхающий и пропал, в день выселения не могли его найти. Пришлось тревожить 2 другие семью, чтоб я смог выехать. В итоге смогли выехать только после 14:00, всё это время Елена не оставляла попыток выгнать нас на улицу в 40+ градусную жару на улицу (у нас двое маленьких детей), Елена вообще не была заинтересована в данной проблеме. Я сам просил номера людей и обзванивал с просьбами отогнать машины.
Жаль, что нельзя оставить отзыв в минус звезды. Ни кому не рекомендую связываться. Если все сложится так, что не будет проблем, может быть вам понравится, но если что-то пойдёт не так, не ждите, что ваши вопросы и проблемы будут решены.
1
4
July 18, 2024
Отдыхаем здесь уже года 4 подряд,в сегда все очень нравилось. В этом году на данный момент отдыхаем здесь! Не приезжайте! Очень испортился отель,поднялся ценник,но условия стали только хуже,приехали,нас заселили только через час,номер был не готов,бассейн второй день зеленый!! Сказали сегодня все будет,в итоге для этого ничего не делается! За что люди платят такие деньги?? За такие деньги есть много других отличных отелей в Лермонтово
2
2
July 26, 2024
Неплохая гостиница, чисто, спокойно, хорошая администратор Елена, хозяину стоило бы набрать персонал, эта бедная женщина зашивается. В обшем неплохое впечатление, бассейн, закрытая территория, стоянка, до моря 10 минут неспешным шагом.
2
1
July 17, 2024
Забронировал, оплатил номер через яндекс путешествия. Вопросов не возникло, думал что все будет норм. Приезжаю, а мне говорят нет номеров! Классно! Какую-то фигню начали про отключение электричества задвигать, и что именно поэтому они не актуализируют наличие номеров.
Представьте как издалека приехать и услышать что ты живёшь на улице. Так ещё и тёрки с яндексом по возврату денег. И да, таких отелей тут много, которые есть на Яндексе но в реале нет мест. На месте яндекса я бы штрафы им назначал, а то отмена бронирования со стороны клиента со штрафами, а со стороны отеля ничего.
2
2
June 21, 2024
Очень х ороший отель, есть бассейн, номера комфортные с кондиционером. И отдельное спасибо администратору Елене, всё расказалла показала. Есть парковка для авто.
2
September 13, 2024
Очень хороший отель. Доброжелате льный и отзывчивый персонал, комфортные условия проживания. Удобная парковка.
2
1
September 10, 2024
Сегодня 10.09.2024. Нахожусь в данном отеле. Отдыхаю тут уже второй раз. Всё супер. Номера отличные, цены нормальные. Всё как в описании. Всем рекомендую!
August 23, 2024
Вполне прилично, номера чистые, всё работает, всё ухожено. Было бы ещё какое то питание на территории, и на улице столиков побольше, да музыку, чтобы движ хоть какой то был. А так скучновато.
1
1
August 14, 2024
Цена не соответствует качеству, в номерах грязно, все замызганное.
В санузле запах,вытяжка не работает.
Плитка грязная, краны ржавые.
Зеркала не мытые.
Везде пыль.
Занавески в пятнах, штор даже не хватает чтобы полностью закрыть окно.
Через метр от балкона балкон другой гостиницы.
Цена 5000 за двухместный номер, при этом чтобы воспользоваться микроволновкой,нужно заплатить 40 рублей.
Вода в бассейне ледяная.
На всю гостиницу всего 2 беседки, чтобы в них посидеть нужно выходить с утра пораньше,чтобы успеть.
Не рекомендую однозначно, самая грязная гостиница.
2
2
July 12, 2024
Прекрасный отель, хозяйка гостеприимная и очень чистоплотная. В номерах есть самое необходимое, не хватало только микроволновки и столовых приборов.
1
July 18, 2023
Очень хороший отель. Приветливый администратор. Чистые,уютные номера. Белоснежное бельё.Хорошее расположение и недалеко от моря. Рядом много кафе и магазинчиков. Думаю отрицательные отзывы- конкуренты.
1
September 28, 2023
Большие номера. Мебель и кровати свежие. Всё необходимое в номере есть. Бассейн и парковка на территории. Близко от моря. Рядом магазины и столовая. По вечерам шумновато. Рядом в гостинице живая музыка до 23 часов
4
August 11, 2023
Всё замечательно! Отдыхали в июле-августе 2023. Очень всё чисто и комфортно, бассейн всегда чистый и тёплый, номера всё чистые и комфортные. Персонал приветливый и замечательный. Рекомендую здесь отдохнуть.
2
2
July 20, 2023
3года приезжаем отдыхать в это отель.номера чисты,хозяйка приветливая,вежливая.расположение от моря недалеко буквально квартал.магнит и юпчтерочка рядом.парковка на территории, территория загороженная.Все отлично РЕКОМЕНДУЕТСЯ! бассейн чист в номере холодильник сплит.
3
July 27, 2023
Отличный отель. Номера чистые, хорош ая мебель, все исправно. Бассейн с подсветкой. Дети плавали с удовольствием. Хозяйка Елена очень приветливая и гостеприимная. Однозначно рекомендуем!
September 7, 2023
Отдыхаю в Звезде каждый год, уже 7лет подряд. Классная гостиница, всё есть и всё в хорошем состоянии, хозяева следят за состоянием как номеров так и уличной зоны отдыха, басейн на 5+.
Хозяйка Елена очень гостеприимная и милая женщина. В следующем году снова в Звезду!!!!
2
August 3, 2023
Для меня самое главное что персонал просто отличный ,доброжелательный а хозяйка этой гостиницы очень хорошая приветливая добрая и отзывчивая!провела нас ,когда мы уезжали и пожелала хорошей дороги!так держать 😍и не мало важно очень чисто молодцы 👌
2
2
July 12, 2024
Всё супер. Вежливый администратор. Чистота. Все удобства. Комфортные номера. Гостиница с видом на горы. Море близко.
3
October 4, 2023
Хороший отель
Номер достался не большой, но уютный. Есть все для комфортного проживания.
Из плюсов есть парковка на территории, но надо успеть занять место
До моря далековато, и до 10 вечера вас будет веселить музыка из соседних кафе
3
July 20, 2024
Как номера норм. Но заселение было поздное на час. Убрали номер только тогда как начали возмущаться. Зачем доводить людей до такого. Басейн был зелёный весь отдых, так и не покупались в нем. Парковка есть это плюс. Столовая к которой дают карту я бы не советовал, все не понравилось. Плов очень сухой, блины были с пропавших яиц, просто жесть.
2
1
July 19, 2023
Отдыхали несколько дней, все очень понравилось, чисто, уютно, комфортно. До моря недалеко. Бассейн чистый, если на море шторм, отличная альтернатива. Рекомендуем для семейного отдыха.
4
1
July 30, 2023
Отдыхаем до сих пор,хороший отель,чистые и просторные номера,все в пешей доступности,кафе,магазины,фрукты.Цена 3500 за сутки(это не дорого)ближе к морю номера по 5000 без бассейна.Очень приветливая хозяйка,заехали без брони ночью,еще и продлили номер без проблем!Очень советуем!!!)))Ульяна и Андрей
3
2
September 29, 2024
Адми нистратор Елена. Очень внимательная и порядочная (в наше время это редкость). Отель чистый. Ни шума ни крика не слышал. Цена не завышена. НАМ ПОНРАВИЛОСЬ.
2
August 28, 2023
Отдыхали в августе 23 г, все очень понравилось, до моря близко, столовые и рынок рядом, номера отличные, все в номере есть- чайник, холодильник, кондер, фен, полотенца, все супер, по возможности приедем еще
2
1
July 1, 2024
Очень хороший отель. Чисто, уютно, комфортно. Ездием туда уже третий год, нам очень нравится
2
September 22, 2024
Все очень хорошо , номера чистые персонал хороший , но нет где приготовить или разогреть покушать
2
2
July 3, 2023
расположение хорошее, примерно в 10 минутах ходьбы от моря. есть небольшой бассейн. на этом плюсы заканчиваются, перейдем к минусам. за сутки проживания в двухкомнатном номере 5000 рублей. вроде бы нормально, но абсолютно все, что находится внутри самого номера будто из 90х, старый ремонт, мебель. очень старое, грязное и пыльное постельное белье. на ресепшене сидит вечно чем-то недовольная девушка.
3
3
August 13, 2023
Чистый номер, без запаха. Чистое бельё . Красивая мебель, кондиционер. Во дворе бассейн, детская площадка. Рядом столовая. Замечательная вежливая хозяйка .5 минут до моря.
3
2
August 28, 2022
Удоб ное расположение, бесплатная парковка, в номерах чисто, удобно, есть всё необходимое, включая фен и чайник. Бассейн большой, удобный. До моря идти 5 минут. Хозяйка приветливая, все вопросы решаются быстро. Каждый номер выходит на большой балкон. Можно загорать, можно посидеть за столиком. Территория ухоженная, закрытая.
1
July 25, 2022
Отличный отель. Очень чистый двухместный номер со всем необходимым, включая фен и чайник. Большой чистый бассейн, что очень выручило, когда море штормило. Нет проблем с парковкой. До моря 10 мин, забредая в ларьки с сувенирами. Большой выбор столовых вокруг. Магазины, рынок, аптеки, все рядом. Очень приветливые хозяева. Особенно хочу отметить " младшего директора" и Большого помощника Амаиса. Спасибо за хороший отдых.
1
July 30, 2023
Всем здравствуйте!
Если была бы оценка 0 звёзд поставили 0 бы, так как 1 звезды это много!
Хозяйка отеля ужасная по поведению, при бронировании не было обговорено о правила отеля, первым что потребовалось это предоплата.
Приехали раньше времени по заезду, заезд в 14:00
Писала смс, звонила что приехали никто не отвечал ни на смс и на звонки. В итоге пошла в отель, и тут началось… машину здесь негде поставить, вашу предоплату не могу найти, хотя было обговорено что машина будет на территории отеля, хорошо был чек об предоплате, в общем хозяйка начала на дурака играть как обычно щас все любят. Щас читаем отзывы в Google об этом отеле то что номера все прокурены, но как сказала хозяйка отеля если друг будет дым то датчики сработают и будет штраф в размере 5000, то есть как бы при бронировании никакие правила штрафы не обговаривались со стороны хозяйки.
Ждали мы с 6:00 до 14:00 если сама не пошла в отель, нам бы даже никто не позвонил не сказал что ваш номер готов заезжайте. То что не могли найти нашу предоплату и и о правилах об этом всё узнали в 14:00+-. В общем до этом времени хорошо прожарились в ожидании номера в этом отеле, а и кстати 😂 номер нам не собирались показывать если бы сама не сказала что для начала может номер покажите, а она быстрей документы схватила и данные писать. В этом отеле мы не остались, просили вернуть предоплату, нам не вернули, хотя могли бы 50% от предоплаты вернуть, хотя по закону Вернуть предоплату нужно в срок, указанный в договоре или в течение 7 дней с момента, когда заказчик попросил вернуть деньги (ст. 314 ГК РФ).
Пляж по русски говоря отвратительный💩 как и столовые. Не советую ездить в Лермонтово ни за какие деньги!
1
3
September 10, 2023
Были с мужем с 6 по 10 сентября 2023 года. Попали совершенно случайно, т.к забронировали другой отель. По итогу приехали, увидели совсем не то, что обещали, решили искать что то другое. Нашли в инете случайно номер гостиницы"Звезда", приехали, посмотрели номер, и остались. Администратор Елена, милейший человек, все показала, рассказала, всегда готова помочь и решить любую сложившуюся ситуацию. Номера отличные есть всё: полотенца, фен, сплит, чайник, посуда. Находится в центре посёлка, но немного в стороне от суеты. До моря неспеша 10 минут, рынок и все магазины в шаговой доступности.Есть бассейн. Всё чисто, аккуратно!!!! Обязательно будем возвращаться сюда. Леночка отдельное спасибо!!
3
1
August 12, 2024
Странные местные жители. Приехали из Карачаево -Черкесской Республики (09 номера) , сколько ехали до гостиницы 3 человека орали ,один из них был мужчина с ребёнком- кричали "Карачаи Едут"и пальцем на нас указывал! (что он хотел показать ребенку-непонятно). Ещë очень удивила агрессивность на дорогах 09 номера -как красная тряпка для вас. Где то не знаешь дорогу едешь в первый раз,чуть притормозить, что бы не пропустить поворот(развилку)ненужно сзади сигналить и орать как бабуины. Жители Краснодарского края не забывайте, что в Карачаево-Черкесии очень много есть казачьих станиц, и мы тоже станичники и казаки. А вы потом к нам зимой едите отдыхать! Давайте будем вам орать и пальцем тыкать "Кубаноиды " едут!? Как будет приятно? А отзываться о людях,которые вам ничего плохого не делали -очень и очень плохо. (нет плохой нации...).Пляж грязный, переход ,через который мы ходили на море, ступеньки обхарканые, обрыганные, куча окурков валяется. Очень неприятно было там находится. Хотя мы приехали в Краснодарский край именно в Лермонтово первый раз. По поводу гостиницы ничего сказать плохого не могу ,были там три дня, чисто в номере,уютно.
1
August 8, 2024
На пляже нет порядка. Много пьющих , и очень много курят на пляже, если раньше был контроль, то сейчас никто не контрол ирует, нет табличек о запрете курения и распития спиртных напитков.
2
September 11, 2023
Очень понравилось, чисто, приняли очень хорошо. Гостеприимно. Бассейн чистили каждый день. В номере есть всё что необходимо. Приедим ещё.
1
September 20, 2022
Замечательное место, в номерах чистота, кровати с очень удобными подушками, сантехника работает исправно, бассейн и детская игровая зона, очень нравится детям, удобная парковка, до пляжа 3 минуты пешком, рядом кафе, магнит, пятерочка
2
3