Zvezda
112 reviews
September 20, 2020
Здравствуйте! Мы уже скучаем! Нам очень всё понравилось! Отличный персонал, хорошая еда, Красивое помещение! Очень понравились аниматоры Максим, Анечка и гармонист.
4
September 9, 2021
Замечательный отдых для семей с детьми. Директор пансионата, Дарья Юрьевна, делает все со вкусом и душой!
3
September 13, 2023
живу как полтора года, все круто
4
November 26, 2019
Очень приятно было побывать в этом санатории. Анимация для детей просто слов нет,ребята молодцы. Детям очень понравилось, а также анимация для взрослых. Дискотека. Очень вкусно кормят, комфортно в номере. И много чего интересного.
11
1
August 18, 2020
Отдыхали семьёй 2 раза. Остались очень довольны. Отличная анимация, удобные номера, сытное питание, всегда свежий, собственной выпечки хлеб.
4
1
January 21, 2021
Нам очень понравился этот пансионат! Прекрасное место и для взрослых,и для детей. Жаль,что очень дорого. Было бы подешевле,ездили бы каждый год туда
2
August 10, 2019
"Звезда"-2019 вышла на высокий уровень! Советую сюда ехать семьям с детьми от трех лет и они гарантированно будут заняты и впечатлены! Анимация на высшем уровне в течении всего дня! Для меня, в качестве отпускника дейсивует девиз :"Отдыхая, гоавное не потерять форму! “Кругом столько вкусностей, и где еще так побалуешь себя, как на юге. Так вот, непотерять форму помогают инструкторы-аниматоры. В течении всего дня организуют физнагрузку на любой вкус:пилатес и аквааэробика, утренняя зарядка и стрейчинг, а так же танцы и вечерняя дискотека. В общем, я довольна. Ребенок занят, я не ткряю форму, муж отводит душу пляжным волейболом. Что касается удобств и условий в номерах-все хорошо, вода хол/гор в куллерах в коридорах через кпждые 5 метров. Уборка номеров ежедневная. Могу сказать так, что любители 5звездочек в Турции найдут тут массу "фи", но на непритязательного среднестатистического педагога, приехавшего по профсоюзной путевке отдых произведет соответствующее приятное впечатление! 👍 👍 👍 Спасибо всем сотрудникам пансионата. Сервис на уровне! 👍
2
6
October 24, 2020
Спутник просто супер
Я сейчас в нём нахожусь
Это бомба
Честно только я уже тут 5 дней эмоции нереально крутые мероприятия просто бомба а кстати я в 3 отряде и он топ и мы все в отряде топ и мы оч дружные❤❤❤❤❤
3
July 8, 2020
Чудесный пансионат!!!Уже много лет отдыхаем здесь!Прекрасный, отзывчивый персонал,приятная атмосфера, зажигательные аниматоры!!!
4
1
November 5, 2021
Скучно ,не куда сходить .автобус раз в несколько часов ,такси целая проблема вызвать .ближайшая аптека полтора часа пешком идти .на море медузы
4
1
August 27, 2019
Доброго всем времени суток. Наконец-то дошли руки написать отзыв о месте под названием Детский оздоровительный комплекс "Спутник", и конкретно санаторий-профилакторий "Звезда", где мы отдыхали в августе 2019 года.
Хочется сказать огромное спасибо, спасибо за испорченный отпуск!
Ну а теперь по порядку:
1. Заезд.
При заезде, при наличии путёвки, будьте готовы к тому, что вас могут не заселить, так как не будет свободных мест. И объяснения этому нет. Приехав после дальней дороги, нам с тремя детьми пришлось ждать в машине около двух часов пока наша мама оформлял заселение. На территории при этом не пускали, а на улице бушевал шторм.
2. Номер.
Номер-это отдельная история. Практически все номера двухместные, но они легко превращаются в трёх, четырёх и даже пятиместные. У нас в двухместном номере на пятерых стояли две односпальные кровати и одна двухярусная кровать, две табуретки, две тумбочки. В номере всё старое, сломанное, даже антенна к телевизору без пульта просто провод. Сантехника старая, грязная, всё течёт. По полу гуляют муравьи. Двери закрываются с трудом.
3. Сервис
Такого слова тут в принципе не существует. Даже при заезде, даже после якобы генеральной уборки номера, грязь была страшная. Пришлось брать тряпку и мыть полы. За две недели пребывания полотенца и постельное белье не меняли ни разу. Даже если вы попросите ии повесите на дверь табличку "не беспокоить", то к вам всё равно придут. Информация на сайте не соответствует действительности. Отзыв на сайте вы тоже оставить не можете. Пляж на самом деле расположен намного дальше. Парковка только за территорией, под шлагбаум пускают только "своих".
4. Столовая
Столовая-это единственное место, которое заслуживает хоть каких-то звёзд. Голодными мы не были, было вкусно, местами даже очень. И даже нерасторопность разносчиков не испортила общего впечатления.
5. Пляж.
Да, пляж свой, расположен только дальше от санатория, чем это заявлено. Очень много битого стекла, есть зонтики, навес, лежаки не первой свежести. Море... Ну море-Азовское и этого я думаю достаточно.
6. Развлечения.
На сайте в рекламном ролике всё было красиво, здорово, весело. А теперь по факту. Заявленная детская анимация представляет собой ежедневный одинаковый набор танцевальных движений и конкурсов под одну и ту же музыку, которая вскоре надоела даже детям. После начинается "взрослая" часть,расчитанная на подвыпившую часть публики (об этом чуть позже отдельно). Дискотека продолжается до 23:00, а после продолжение для тех, кто не захотел останавливаться. И всё бы ничего, но музыка играет так, что в номере дрожат стёкла и не слышно работающего телевизора. И это каждый вечер. Так что если вам достанется номер в видом на внутренний двор - крепитесь. Ну или просто вам нравится отдыхать на дискотеке. Только вот детям хотелось спать. И это я не говорю об отношении самих аниматоров к гостям, их поведении, курении и нецензурной речи прям при детях.
Ну а теперь о серьёзном:
- при оплате отдыха вы не получаете никаких подтверждающих документов, чеки не выдаются, принимаются исключительно наличные деньги;
- нигде вы не найдёте контактов руководителя для связи;
- на территории санатория, а это на минуточку организация, осуществляющая медицинскую деятельность (согласно лицензии) осуществляется торговля спиртным напитками и функционирует бар;
- повсеместное курение на территории санатория и пьяные компании под окнами до утра;
- отсутствие какой либо оздоровительной базы, заявленной в документации.
И на всё бы это я бы смог закрыть глаза, если бы не хамское отношение управляющей. На мою просьбу сделать музыку тише, или переселить нас на другую сторону, мне было предложено найти тогда другое место для отдыха. И это заметьте не курортный отель, а детский санаторий-профилакторий, предназначенный для оздоровления детей. Помимо всего прочего, среди определённой группы лиц в пансионате был распущен слух, какой конкретно гость приходил скандалить каждый день с требованием отменить всю анимацию, хотя такого не было и близко.
Так что делайте выводы сами.
Спасибо ещё раз за испорченный отпуск!
22
1
September 18, 2021
Отличный отдых. Номер Люкс. Здоровое и вкусное питание. Анимация на хорошо.
3
August 17, 2019
Добрый день!
Отдыхал в пансионате с 4 по 13 августа 2019 года. Ну, если это можно отдыхом назвать.
Кратко:
1. Моря там нет, есть грязная лужа.
2. Номера грязные.
3. Посуда в столовой грязная (с остатками пищи).
4. Музыка в тихий час и после 23:00.
5. Курение персонала в запрещенных местах, кальяны и вонь по ночам.
6. Хамство персонала (администраторы, уборщицы, пляжные работники, аниматоры).
7. Вода из крана – солёная.
8. Оплату принимают только налом, чеки не выдают.
9. Продают номера сверх наличия.
10. Пьянство и продажа алкоголя на территории пансионата (он детский!).
Теперь по порядку.
Итак, 04.08.2019 года приехали мы с женой отдохнуть по путевкам.
1. Заселение.
Первое, что мы узнали – номера для нас нет. На вопрос: «Почему?» - ответ был гениален: «Ну, обычно приезжают не все обладатели путевок, поэтому часть номеров мы еще продаем сами. Вам не повезло, в этот раз приехали все. Номеров нет. Но мы поселим Вас куда-нибудь еще».
Как так, по путевкам нет номера? Отвезли нас, однако, в детский лагерь «Спутник» (им принадлежат 3 заведения: Спутник, Звезда, Водник). Сопротивляться, я сильно не стал, т.к. в день заезда была гроза, во всем районе был отключен свет, а диалог происходил в 21:30, в темноте и хотелось спать после 17ти часов за рулём. Решил, что разберусь утром.
2. Чернуха
Однако деньги отсутствие света забрать не помешало. Чек никто не выдал и не собирался выдавать (не только нам, а всем). Более того, изначально было требование оплаты только налом (незаконно, однако). Да и 16 000 руб. за 14 дней многовато по профсоюзным путевкам-то… В нашем случае за 9 дней вместо 14ти нам скинули 1500 на двоих.
3. Номера
В номере Спутника воняло. Отсутствие света повлекло за собой отсутствие воды – не только в душ, но и в туалет сходить нормально было невозможно. Вытяжки в санузле нет. Номер застелен старыми коврами (привет аллергикам).
Перед завтраком привели себя в порядок, (затопив санузел, потому что канализационные трубы текли), открыли все окна и дверь в туалет для проветривания. Когда пришли, номер наполнился вонью канализации. В таких условиях селить
Пошел разбираться с переездом. Переселили. В Водник на 4 дня. С общим санузлом на 4 номера. Без горячей воды, потому что вода там от газовой колонки, а напор слишком слаб, чтобы колонка включалась. Разницу в цене номеров вернуть никто не предложил! Ехали-то мы в номер с удобствами. Только на последние 4 дня мы попали в Звезду. В Звезде душевая также протекала по всм швам, приходилось вычерпывать воду любезно предоставленной тряпкой (а можно было просто силикончиком по швам пройтись).
Ну, это всё пол беды. Про грязь во всех номерах тоже говорить нет смысла – антисанитария адская. В детских-то пансионатах и лагерях.
Матрасы во всех трех номерах такие, что на досках удобнее. Все пружины здороваются с боками индивидуально.
Уборщицы врываются в номера в тихий час даже при висящей табличке «не беспокоить» и вставленном изнутри ключе. Выгнать почти невозможно, пока не сделают всё, что хотят.
В розы под нашим балконом уборщицы регулярно выливали помои из ведер.
4. Столовая
Ура, есть что-то хорошее: голодными мы не были ни разу. Обед вообще очень сытный. Кормят не отлично, но сносно. Куска мяса не видели ни разу. Арбузы, персики, яблоки, морковка, лук были регулярно.
Посуда в столовой вечно грязная, 3 раза приносили с остатками пищи от прошлых смен. Чашки для чая стоят в луже. Приборов постоянно не хватает на столе.
Если от прошлой смены что-то осталось, это не убирается, а остается следующим посетителям. Например, стоит кефир. Его попробовали немного, но пить не стали - стакан на вид полный. Этот кефир достанется следующей смене – жрите свиньи за предшественником вашим.
В первый день наш ряд обслуживал мальчик с температурой и таким насморком, что с носа у него капало в тарелки.
5. Пляж и море
Из хорошего: на пляже есть раздевалки, душ (с солоноватой водой); хватает лежаков (половина ломанные и скрученные саморезами, впивающимися в зад) и зонтиков.
Пляж чист насколько, насколько его не загадили туристы, насколько они же его сами и прибрали. На пляже нет туалетов, поэтому все дети ходят в туалет по периметру пляжа – всё зассано. В место, где стоит кран для ополаскивания ног от песка, выведена канализация пляжного бара, воняет. По берегу местами торчат какие-то железки - опасно.
Море мелкое - у буйков достает до груди (при росте 173 см). Заплывать надсмотрщики запрещают, потому что сами же там гоняют на водном мотоцикле. При этом запрещают в хамской форме с угрозами штрафов расправы.
На дне глина, ил, поэтому уже часов с одиннадцати вода становится коричневой и совершенно непрозрачной. Всё это похоже не на море, а на большую мелкую грязную лужу, соленную ровно настолько, насколько её подсолили туристы. Я уплывал так далеко, что людей на берегу было видно плохо – в этом месте вода доставала мне до подбородка (я стоял).
Все водные развлечения нелегальны, чеки не выдают, катаются в опасной близости от туристов.
6. Территория
Маленькая, но аккуратная, удобная, симпатичная. Есть беседки, футбольное поле для детей, фонтан (почти всегда выключен), пластиковые пальмы, мини зоопарк. В отдельных местах воняет канализацией.
7. Хамство администрации. Анимация.
Анимация в первый день порадовала – танцы народные, танцы современные… Красота.
А со второго дня начало выясняться, что эти молодые люди не развлекать, а развлекаться явились. Вся вечерняя анимация была построена на конкурсах для взрослых – не на смешных, а на издевательских: обливания, догонялки, прыгалки, валяния по полу, посыпания мукой, катания в ржавых тачках… Каждый день туристы портили одежду.
Детям было откровенно скучно, аниматоры уклонялись от работы с детьми, прятались, хамили им, грубо одергивали без повода.
Эти же товарищи курили во всех запрещенных местах на глазах у детей, провоцировали пьянство родителей (конкурсы на скоростное пивопитие). После 23:00 устраивали шумные дискотеки и раскуривали кальяны под окнами номеров. С 14:00 также играла громкая музыка на территории.
Под балконом моих товарищей, которые приехали с маленькими детьми и попросили номер на тихой стороне (номер получили с видом на сцену), поставили сначала теннисный стол (постоянные визги), а потом еще добавили туда стол для особо пьющих. На просьбу переселить в тихий номер или убрать столы и убавить басы (даже не музыку в целом) на дискотеке после 22:00 администраторы ответили грубостью и хамством, распространили среди отдыхающих слухи, что поступило требование убрать всю музыку, запретить анимацию, указали номер «требователя», пытались спровоцировать «разборки» среди отдыхающих и самосуд.
8. Немного о хорошем:
В окрестных магазинах низкие цены, есть местные фрукты и ягоды высокого качества.
Вывод: ноги моей больше в этих краях не будет.
22
4
August 26, 2018
Классный пансионат))) нам понравилось всё!!! Большое всем спасибо!!! И анимация суперская, ребята молодцы!!! Особенно спасибо поварам за вкусную домашнюю еду!!! И на ресепшн девочки умнички, всегда помогут и подскажут!!! Ещё раз огромное спасибо всем за отдых!!!
4
1
September 7, 2019
Отдыхал в этом пансионате в августе этого года. Был крайне разочарован. Море грязное. Весь пляж в битых стёклах. В море зайти невозможно. Дно каменистое.
Все хамят. От аниматоров до управляющей Дарьи.
Анимация - это вообще тема отдельного разговора. Все шутки про бухлишко и "ниже пояса". Как там люди ещё с маленькими детьми находились? Уши вянут. Тоска в этом пансионате смертная! Заняться нечем абсолютно. Правда, организовывали несколько экскурсий (в аквапарк, и ещё куда-то в два места), но поездки в эти два места были отменены, так как администрация пансионата не смогла найти автобус. Деньги вернули.
Кормят ужасно! Я похудел за 3 недели на пяток кг.
Короче! Мой вам совет! Нефиг там делать! Есть места поинтереснее!
17
2
March 5, 2019
2 лета подряд провели тут, как всегда весело, душевно, вкусно, вежливо и всё супер. Только море конечно по мне - то же самое что болото :)) хотя говорят полезно :)))
6
July 9, 2023
Тут булочки вкусные:)
4
February 7, 2020
Прекрасный наш Рожок, любимая Звезда и Водник) Близко к морю, много фруктов, мягкий климат, детская анимация, приличное питание, бюджетная стоимость. Для мам с малышами просто находка.
7
December 31, 2021
Дом отдыха для детей просто супер. Аниматоры постоянно с детьми.
3
1
May 29, 2022
Всё на высшем уровне!!!! Всем большое спасибо!
4
August 5, 2019
Отдыхали в Звезде в июле 2019 года. Сам отель хороший, еда очень скромная. Самое главное в этом пансионате - это анимация. Ребята просто супер, все работают на отлично.
5
1
October 5, 2023
Всё отлично!
3
January 19, 2020
С удовольствием вернусь сюда вновь в компании своих друзей!
Очень уютнаю и по истине душевная атмосфера.
Приятный персонал.
Рекомендую
5
1
December 18, 2021
Отличное место для отдыха всей семьей.
3
March 21, 2023
Администрация хамит
1
4
September 3, 2019
Очень хороший пансионат. Хорошая анимация. Пляж рядом. Берег чистый. Для детей очень здорово!
7
1
August 19, 2021
Всё отлично, семейный тихий отдых
3
March 29, 2019
От фонтана Воняет канализацией, канализация криво сделана и постоянно засоряется, Вода то кипяток то ледяная, в кафе постоянно нету шашлыка и вообще нечего поесть! На море постоянно нету свободных лежаков!
Ехать надо большой компанией, иначе скучно!
4
3
February 18, 2022
Спасибо за добрые ваши сердца!
3
May 23, 2022
Хорошее, новое место.
4
September 3, 2018
Пансионат находится как оазис среди разрухи вокруг, с раздолбанными дорогами, недостроем и совком. Кормят как в советских столовых. Пляж - очень острые камни на входе в море.
Плюсы - чистый пляж, бесплатные лежаки. Чистые и относительно комфортные номера и интерьеры. Активная и разнообразная анимация
7
2
May 10, 2022
Персонал и все супер!
3
May 21, 2022
Всё на высшем уровне
3
August 16, 2019
О нет, нет нет нет, под тумбами паутина, над кондиционерами паутина и огромный паук с очень длинными передними лапами, а горничные удивляються.
5
August 14, 2020
Пансионат хороший, кухня хорошая. А вот посёлок неприглядный и море грязное....
3
November 10, 2020
Отличный санаторий,всем рекомендую!!!
3
October 11, 2021
Очень грязные номера,полно паутины
3
August 16, 2019
Старое здание Советских времен,правдо чисто, а ценик как в 3-ох звездночно отели.
5
3
May 10, 2022
Еда не фонтан
4
June 27, 2019
Очень хороший детский лагерь я там был 2 раза и мне очень понравилось там
4
April 26, 2022
Харашо мы адихали
3
October 18, 2020
К самому пансионату претензий нет. А вот вокруг него скучно, магазина всего три, аптеки вообще нет.
4
1
July 31, 2020
Не море,а залив. Мутная вода всегда есть змеи.
1
2
July 26, 2020
Грубый менеджер! Не умеет разговаривать с посетителями! Не рекомендую сюда приезжать! Встречать людей не умеют!
3
3
September 4, 2018
Отличный пансионат, отдыхаем каждый год. Дарья Борисовна супер.
4
3
October 28, 2019
Хорошая анимация, уборка номера каждый день.
10
August 14, 2018
Ужасное место для отдыха. Море все грязное, в камнях. Планировали отдохнуть 2 недели, не смогли и 1 неделю.
5
3
November 11, 2020
Неплохой санаторий, но море всё-таки грязное...
3
August 2, 2019
Всё хорошо, питание : хотелось бы получше
4
June 26, 2019
Хотите весело отдохнуть, приезжайте в Звезду
4
3