Организация купила новый вилочный погрузчик, первое ТО сделала организация на которой приобретали погрузчик (zoomlion) , последующее ТО они перенаправили на частную организацию , сами не делают так как гарантия закончилась, но частная организация делала договор около двух недель , обещали приехать , не брали трубку, а в итоге сказали что услуги на данный погрузчик они не оказывают. Так как же покупать новую технику, если не получаешь никакого обслуживания после гарантии
Предприятие купило новый кран МАЗ-Зумлион 60т за 21 млн. руб. в январе 2021г. В сентябре того же года произошла поломка, требовалась эвакуация с места поломки в СТО. Дилер в Астрахани ООО "Волготехснаб-Каспий" отказал в эвакуации и гарантийном ремонте( сославшись на то, что мы сами отказались, ха-ха). Завод МАЗ и МАЗ-Зумлион 1,5 года занимаются отписками, также никаких возмещений (даже в виде запчастей) за ремонт произведенный нами самостоятельно не производят. Вот так и покупай новую технику за огромные деньги и не получишь никакого гарантийного ремонта и обслуживания!!! Позор конечно, а не завод.
1
1
Михаил Сергеенко
Знаток города 7 уровня
26 мая 2024
Интересно наблюдать за испытаниями стрелы крана. У них площадка испытаний на улице.