Отличный сервис, заказывал манжеты на стиральные машины самсунг, все пришло быстро и отлично упаковано, доставку заказывал яндексом до пункта самовывоза, доставку можно выбрать любую на сайте магазина
Зашла на сайт купить бак для стиральной машины индезит. Что бы убедиться в совместимости с моделью позвонила консультанту, на что он сказал что он не имеет такую информацию и порекомендовал обратится к консультанту в чате (читай БОТ). Когда я написала этому консультанту вопрос подойдет ли этот бак на определенную модель, он ответил что мануала на данный бак нету и проверить на совместимость не могут. Отлично ребята вы работаете! Деньги за бак вы просите вперёд, а точно ли подойдет он на мою стиралку я не уверена. Кого вы там понабрали? Потеряли клиента, получили плохой отзыв, и естественно рекомендовать вас я не собираюсь. Заказала на другом сайте дешевле и консультацию получила.
Заказ 8 276 588
Разбил свою колбу - с легкостью нашел тут для кофеварки редмонд 1512. Деталь пришла через 2 дня после заказа в СДЭК. Забрал и пользуюсь)) На фото новая уже с водой. Все отлично - рекомендую!
Оперативно отработали заказ 8 243 674. Поставка в кратчайший срок, оригинальная запчасть. Консультация по подбору запасной части на 5+. Рекомендую эту организацию. Только положительные впечатления.
Очень доволен качеством обслуживания и качеством товара. Искал запчасть для стиральной машинки, но нигде не смог найти, кроме ZStock.ru.
Менеджер смог точно подобрать деталь. Всё быстро отправили. Деталь установлена и машинка снова работает.
Очень рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 3 уровня
11 января 2024
Отличный магазин, а главное широкий ассортимент оригинальных запчастей + подбор по модели. Заказ 8259632 был полностью исполнен, все упаковано качественно, доставка через СДЭК.
Заказ 8 255 774 делал в первый раз,доволен на все 100.Единственное место,где нашел нужную запчасть.В другом месте хотели впарить другой товар,под видом того,что было необходимо.
Здесь же,все честно и качественно.Еще раз спасибо👍
Запчасть пришла хорошо упакована, удобно то, что спрашивают модель устройства на предмет совместимости, но не понравилась долгая отправка со склада перевозчику заняло 10 дней, итого составило 23 дня, хотя территориально находимся в 500 км и запчасть была в наличии.
Отличная компания. Хороший сайт, где можно посмотреть на совместимость выбранной детали. Доставка быстрая. Все пришло целое, рабочее. Менеджер помог с выбором. Заказ номер 8 230 723
Всем советую данную фирму. Доставили заказ очень быстро. Заказ номер 8 250 048. Перед доставкой провелили совместимость заказанной запчасти, и указали все риски. Качество товара хорошее
Заказал фильтр для очистителя воздуха. На сайте специально уточнил, состоит ли мой заказ из комплекта трёх фильтров, на что получил утвердительный ответ. В итоге состав заказа оказался иным, и мне указали на то, что я должен был заказывать все три фильтра по отдельности.
Теперь это сделать не возможно, потому что руководство не может согласовывать мне каждую неделю закупку фильтров.
Заказ # 8 260 830
Пользуюсь услугами данной компании уже не первый раз. Перед тем, как выслать запчасти к бытовой технике сотрудники компании детально проверяют соответствие заказа имеющейся модели техники.
В качестве пожелания - достаточно длительное оформление и доставка
Заказ 8 266 667 хорошая запчасть , шлейф для стиральной машины, в Уфе никто не взялся за ремонт, не риагировала панель.
Заказал новый шлейф сам смонтировал , всё работает! Супер!
Заказ 8 266 783 Хорошая организация. Доставка хорошая. Полная информация о ходе сборки и отправки заказа. Эмоции только положительные. Всем рекомендую. Спасибо за работу.
Огромное спасибо за быструю доставку. Панель для ящика морозильной камеры подошла идеально. Цена очень приемлемая. И доставка через Пятерочку мне понравилась. Заказ 8 233 155
Хотелось бы, чтобы этап на котором происходит предача заказа для сборки и отправки и сам этап комплектации посылки происхол бы побыстрее. А так остальное норм. Качество товара тоже соответствует.
В июле 2023 года заказывали полку для холодильника, опытный консультант помог правильно выбрать нужную мне полку, кроме того ,проверили заказанную полку на соответствие с моей моделью холодильника, заказ доставили в срок ,полка была оригинальная от производителя, идеально подошла, всем довольны, рекомендуем данную компанию, все профессионально
Заказ 8 260 948
Заказывал аккумулятор для смартфона Samsung.
Оригинальный - по виду полностью похож на родной. 2023 года выпуска. Идеально подошел. Измеренная емкость (в приложении AccuBattery) соответствует паспортным значениям.
Резинка для холодильника bosch оригинальная, без повреждений, подошла хорошо, с установкой проблем не возникло. Упакована хорошо. Продавец быстро отправил товар. Рекомендую.
Заказывал ручку на стиралку на сайте написано "серебристая" закоз № 8 268 057 связывался специально с ними уточнил!!! А по факту пришла просто серый пластик! Который в любом интернет магазине стоит в два раза дешевле! Вот так извините меня на%бывают! Я не рекомендую!
Ребенок разбил полку в холодильнике Самсунг. Во всем рунете это была единственная компания с данной деталью. Заказ 8 233 885. Обработан очень оперативно. Вначале заказал другую полку, но оператор перепроверил, и указал, что для моей модели нужна немного другая. В итоге получил все очень оперативно, полка подошла идеально! Спасибо за работу!
Заказ № 8 269 741
Заказывал манжету на люк стиральной машинки LG. всё как всегда подошло, не первый раз заказываю у этой компании "Zstock" запчасти. Рекомендую !
Заказывала расходники для пылесоса, все подошло, чему очень рада ! Обязательно порекомендую эту компанию друзьям. Хотелось бы чуток быстрее доставку, но это уже нюансы.
Заказал на сайте Zstock запасную часть для духовки Samsung, запросил проверку по модели и в итоге получил оригинальную деталь. Заказ 8271246 с доставкой СДЭК пришел вовремя, я доволен, рекомендую!
Покупал первый раз на этом сайте.Цена адекватная более чем.все пришло и все нормально .и уже все запаяно и работает.
Доставка 3 недели намой взгляд долговатенько.
К самому магазину никаких претензий нет. Все четко. Но с доставкой просто беда. Начиная с того, что на сайте ее невозможно отследить и заканчивая тем, что курьер от Яндекс из Москвы в Москву добирался неделю.
Очень, очень крутая компания.
Мне в сервисе эту деталь с работой за 5 тыщ вручить хотели!!!
В одной из фирм сказали что запчастей на самсунг вообще в Россию не возят больше!
А тут, вместо 5 000 руб. Я потратила 700 руб.!!! Ощутимая такая разница!
Пришло все чётко, быстро и очень бережно упаковано❤️❤️❤️
Очень редкая фирма и обслуживание на сегодняшний день. Благодарность работникам и руководству 🌟
Заказ 8 229 526 обод для стиральной машинки самсунг
Заказывал двигатель для пылесоса Samsung Доставили за 10 дней,упаковка отличная,менеджер отвечал на вопросы всегда. Компания выполнила свою задачу,за что ей огромное спасибо.
Заказ пришёл быстро. Все детали оригиналы, подошли . Заказ 8260800 запчасти на стиральную машину LG. Замок люка. На сайте удобно все искать, менеджеры сразу ответили. Спасибо
Два раза у них заказывал запчасти для стиралки. В целом доволен. Один раз долго комплектовался заказ - 5 дней (там всего одна деталь была). Но самое главное, что всегда всё доходило, запчасти подходят, всё работает. Могу смело рекомендовать.
Заказ 8 267 451
С начала в назначенную дату не отправили, позвонил, сказали что отправка переносится на неделю, но к удивлению отправили на следующий день. Заказ дошел даже раньше. Пришло исправное, работает штатно. Заказывал мат. плату на телевизор Самсунг. По виду все новое, оригинальное в оригинальной упаковке.
Всё чётко и по делу, в первом заказе сам ошибся с выбором детали- сделал возврат. Второй раз проконсультировался с менеджером- всё подошло, вопросов нет
Впервые обратился в этот интернет магазин. Нужен был барабан для стиралки. Стрёмно было делать полную предоплату потому что деньги не малые переводишь не понятно куда и будет ли результат. Всё отлично, со стороны zstok, как только начал оформлять заказ 8227679 с проверкой совместимости, вышли на связь специалисты и поинтересовались моделью стиралки для проверки совместимости (хоть в итоге так и не дали 100% уверенности в правильном выборе) В общем, от покупки запчасти и до передачи её в транспортную компанию сотрудники информируют где и как себя чувствует мой заказ. Касаемо качества запчасти - на вид (по качеству) не сильно отличается от той что стояла с завода)) пару стирок уже сделали - полёт нормальный. Спасибо Zstock
21.10.23 оформили заказ 8 250 286 плато для стиральной машины самсунг. 26.10.23 посылка была передана в CDEK, сутки и плато у нас. Ставлю высокую оценку за оперативность, менеджеры всегда на связи. Плато пришло хорошо упаковано, без всяких повреждений. Самое главное, подключили и всё работает, что самое главное
Прекрасная компания. Нужна была рамка люка для стиральной машины Bosch, модель новая, не мог найти, а у них в наличии была. Были сомнения по коду детали, но их специалист прислал схему стиралки с указанием нужной детали и её кода. Прислали так хорошо упакованную, я первый раз такое видел - в большой коробке, заполненной пенопластом. Большое спасибо!
Заказали модуль управления на стиральную машину Samsung. Пришел хорошо запакованный, по описанию все как на картинке с сайта. Заказом довольны, магазину спасибо большое!
Жду заказ уже 4 месяца. Сразу оплатила, якобы заказ находится в пути, контактов никаких не дают, забрать сама не могу . Ответ один - Отправили запрос в отдел логистики!!! Предложила им- отправьте мне мой заказ, а сами разбирайтесь с отделом логистики. Но в ответ - ничем помочь не можем , отправили запрос в логистику. Ответа от логистики у них так понимаю нет(((
Не советую делать заказы, тем более дорогие!!!!
Заказ 8 261 898
Нашел запчасть от мультиварки только тут, все соответствует описанию, похожа на оригинал. На всех этапах присутствует информирование о состоянии заказа через вацап и электронную почту, на сообщения в чате отвечают быстро. Рекомендую.
Всё чётко и быстро. Оригинальная запчасть по адекватной цене. Не через "третьи руки". Заказ 8263023. Извиняюсь за то, что заказывал 06.01, но очень надо было. Так держать, ребятки.
заказ № 8252344 спрашиваю в чате -есть деталь в наличии?
-есть деталь в наличии!
Сделал заказ от 03.11.23, письме подтвержденная отгрузка 7.11.23 + доставка.
Только предоплата, решил поинтересоваться сегодня (09.11.23), в какой стадии заказ?
-ждите 12-15 РАБОЧИХ дней с центрального склада + пересыл.
Раскупили резко прям, хотя оплачено в тот же день...
Заказывал оригинальную шестерню для комбайна bosh. В заказе указан один парт номер. Прислали совершенно другой - аналог. Не уведомив и не согласовав замену. Аналог я мог купить и в другом месте. Впечатление о магазине сложилось больше отрицательное. Поддержка ответить актуально на вопросы не может . Обещают ответ выслать в чат и пропадают. Трек номер дали не корректный. Доставка долгая-2 недели. Упаковано очень хорошо. Шестерню установил-подошла. Сколько проработает не известно, поскольку аналог.