Зоозавр
61 отзыв
17 октября
Классный магазин, приятный. Меня с собакой встретили с теплотой. Собаку погладили, почесали, вкусняшкой угостили, он в восторге)
Сотрудник помогла нам подобрать подходящий корм и ответила на все мои вопросы, большое спасибо)
Много рассказали интересного, чего я даже и не знала. Цены низкие, ниже чем в других магазинах, удобно и заказать онлайн. Открыла для себя чудесный магазин)
13 октября
Хороший магазин, маленький, аккуратный. После смены персонала стало лучше- чище и дружелюбней. Нет навязчивого обслуживания- когда ходят по пятам и пристально смотрят так ,что становится не приято, это прям очень радует. Для меня важно, когда продавец не как робот, а консультация происходит как приятная беседа, иногда с юмором. Хожу теперь с удовольствием. В целом магазин стал лучше.
7 сентября
Заказ 6132540249, самовывоз. Приехала, долго не могли найти заказ, потом вынесли абсолютно разбитый в хлам товар (туалет - домик ). Продавец развёл руками, мол, не знает, как такой товар вообще оказался в продаже. А сборка заказа как происходила? Я не сразу поехала забирать заказ, дня через 2. То есть время для отмены магазином было как минимум. Либо могли со мной связаться и обсудить/объяснить отмену, т.к этот экземпляр был последний. Естественно, заказ выкупать я не стала. Так и висит у меня в личном кабинете со статусом "готов к получению". Молодцы, отличная работа.
11 июля
Отвратительное отношение курьера! Вчера сделала заказ 6123596064, с доставкой с 20-23ч. В 20.01 пришла смс " Здравствуйте Это доставка зоозавр" Что мне делать после этой смс, непонятно. в 20.05. перезвонила, никто не ответил, в 20.21. написала смс - нет ответа. в 22.40 позвонила - курьер ответил, что сдал мой заказ обратно. Это что за самоуправство курьера??? После звонка написала в чат поддержки, сказали, что заказ у курьера и товар привезут. Конечно никто ничего не привез! Отвратительно, уровень сервиса оставляет желать лучшего!!!
1
4 октября
Нет ассортимента и тем не менее, приходится иногда заходить в этот магазин по мелочи, каждый раз когда прихожу в критической ситуации, магазин закрыт, вот честно, три раза мне срочно понадобилось в этот магазин, тк он ближайший и именно эти три раза висела табличка, но в целом можно что то найти, если ваш питомец не привередлив)
18 августа
18.08.2024
Висит вывеска о перерыве, но на сколько времени не указано. С наружи магазина стоят люди в очереди за своим интернет заказом. Позвонил на линию поддержки, сказали что магазин закрыт по техническим причинам. Не понимаю в чем сложность было напечатать о том, что магазин не работает, таким образом вводят в заблуждение.
7 ноября
Приятный магазин для животных с большим ассортиментом, всегда можно найти нужный товар. Если товара нет в наличии, то его можно заказать через их сайт.
19 октября
Уютный магазинчик, где всегда есть в наличии хороший корм и очень приятные сотрудники, рекомендую!
3 сентября 2023
Магазин очень нравится: замечательный и грамотный персонал! Всегда посоветуют( ещё ни разу не было плохого совета). Несмотря на "уютную тесноту" в магазине чисто,аккуратно. Цены нас радуют,как и сервис! Хороших и довольных клиентов Вам!!!
4
26 января
Всегда был любимым магазином! Было очень удобно забирать заказы.
Но в этот раз просто кошмар какой-то… третий день не могу забрать заказ!
Постоянно висит бумажка о перерыве… в первый день прибежала в 16:20… а там лист что перерыв с 16:25-16:45… все закрыто. Проходил продавец, попросила отдать мне заказ тк не было возможности ждать 20 мин… - отказала.
На следующий день, специально приехала к 16:50…. А там табличка что теперь перерыв с 16:45-17:15🤯
Пришлось опять уйти без заказа в соседний магазин. И купить, то что я не могу забрать уже несколько дней!!!
Сделайте тогда официальный обед! И не гоняйте людей туда сюда😬
2
19 октября
Покупали вчера лакомство для собаки (баранья нога). Хорошо , что заметили сквозь упаковку , что там ползают червяки. Выглядит мерзко..Конечно, сразу выкинули.
4 марта 2023
Супер зоомагазин,цены реально ниже чем в Бетховене и 4 лапах,персонал вежливый,найдёт подход к каждому покупателю,ассортимент в магазине не большой,но на сайте этого магазина можно заказать товар нужный с доставкой в сам магазин,есть в магазине уценка,что тоже является небольшим бонусом,вообщем мне магазин очень понравился.
4
24 сентября
Хороший зоомагазин, периодически покупаю вкусняшки и другие принадлежности для собаки.
27 апреля
Сегодня совершая покупку в данном магазине мне была необходима помощь продовцва, продавец вел себя не адекватно, его телефон ему был интереснее чем я более свинского отношения я не встречал, человек не заинтересован не в клиентах, ни в продаже своего товара, примите пожалуйста меры
2
20 марта
неплохой магазин, но всегда много товара на проходе (ребята не успевают) и тесновато, особенно когда несколько покупателей сразу.
27 декабря 2023
В магазине большой асортимент кормов наполнителей лежанок мисок игрушек Ветаптека чистота вежливый персонал помогают приютам🌺🌺🌺
16 марта
Сделала заказ, должны были привезти на следующий день с 11:00-14:00 , не привезли,никто даже не позвонил.... весь день висел статус курьер забирает заказ. В 21:00 я сама отменила заказ, теперь третий день они не могут подтвердить отмену моего заказа и вернуть деньги! Ни денег ни заказа! Не рекомендую!
1
24 сентября 2022
Тут часто бываю, хороший ассортимент, часто акции проводят приятные. Коллектив очень приветливый и вежливый. Рекомендую всему кого есть питомцы. Еще можно приобрести товар и там же сдать на благотворительность в питомники.
3
22 июля 2023
Магазин совершенно неклиентоориентирован, отвратительная служба поддержки. Оставляла заказ во время акции, сделала поедоплату, заказ подтвердили, но через пару дней заказ отменили с формулировкой товар испорчен во время транспортировки, предложили повторить заказ, но теперь цена в два раза выше. Заказ не большой, но дико неприятно, обращаться в этот магазин однозначно не буду.
1
2
11 мая 2022
Магазин с нормальным ассортиментом, есть бренды самые распростроненные, появляются новинки, радуют с переодичностью мою котейку, скидки акции частенько, дешевле чем в четыре дапы. Продавцы комуникабельные. Всегда подскажут по товарам. Молодцы. Так держать
4
11 июля 2023
персонал дружелюбный и улыбчивый. дважды не могла найти свой заказ, который стоял прямо перед носом, спокойно подходили и помогали. цены одни из приемлемых в сегменте
3
5 октября 2023
Персонал приятный но очень маленький ассортимент. Выбора продукции особо нет, но забежать между делом и купить что то необходимое возможно.
3
1
21 марта
Вы можете уточнить график работы магазина? Почему придя за заказом в 19.30 я вынуждена была ждать 40 минут, когда откроется магазин после обеденного перерыва
1
18 июля 2022
Отличный магазинчик.
Есть наверно всё. Не было случая, чтобы не нашёл, зачем пришёл - наполнители, игрушки, корм.
Есть доставка из интернет-магазина.
Пользуемся бонусной картой сети Детский мир (там тоже работает).
Персонал вежливый и быстро ориентируется.
Периодически оставляем в магазине собаку (во время дождя) и идём в другие магазины ТЦ.
3
12 марта 2023
Была в этом районе 10марта.Увидела вывеску"Зоозавр"--ура,зайду.Куплю птичкам корм и игрушку.Персонал,две девушки.Одна копошиться в пацопке(открыта туда дверь).Другая раскачиваясь спрашивает у нее про лекарство котам(мужчина спросил,стоял впереди меня).Давайте поищу-наклоняеться,что-то перебирает(еле-еле,а где у нас лежит)Я стою вторая,заходит мужчина еще третий.В общем,я ушла,без товара.Ни одна,ни вторая кажиться не рады покупателям.С нежеланием ищут,отвечают.Можит эта сеть и хорошая,но не в этом месте.Плохой персонал.
2
3
3 февраля 2023
Отличный магазин с большим выбором и отличными ценами, частенько туда захожу, персонал всегда приветлтвый и всегда помогут с выбором 👍
3
27 июня
Не хотят работать, говорят дезинфекция у них. Быстрее бы домой свалить. Работают до 21ч
2 октября 2023
Прекрасный магазин, хороший и отзывчивый персонал. Низкие цены.
3
20 ноября 2022
Это один из любимых магазинов!!! Продавцы всегда все подскажут ,расскажут и посоветуют! Большой асортимент продукци !!!🔥🔥🔥
3
25 апреля 2022
Магазин супер, большой выбор кормов, одежды и аммуниции. Грамотный персонал готовый помочь с с выбором. Много акций, думаю будем заглядывать чаще к вам))
3
16 апреля
Покупаем там собаке игрушки, корм, одежду, лакомства
16 мая
Слабенькое консультирование, я бы сказала, что никакое. Отсутствие элементарного шампуня для собак. Продавец не порекомендовал альтернативу, хотя я просила.
25 апреля 2022
Замечательный магазин, хороший ассортимент, очень большой выбор одежды и ошейников, приветливый персонал, постоянно проходят выходные акции.
3
18 мая 2023
Магазин маленький,за это 4.Выбор есть,но небольшой.Оформляют карты на скидку.Два сотрудника,консультируют.Оплата наличными и безнал.
3
6 декабря 2021
Классный магазин! Обалденный ошейник и поводок (одной серии) приобрели для своего зубастика! Восторг по причине того, что для бультерьера найти подобные товары не очень просто; либо хлипкое, либо страшное...здесь по акционной цене купили и то и другое безупречного качества. Рекомендую!
1
17 января
Доброжелательные продавцы,большой выбор
29 января 2022
Очень хороший магазин !!! Большой выбор кормов , одежды и игрушек ! Цены ниже чем у других магазинов и это + 😊 Продавцы очень классные , весёлые и энергичные😌😌😌 Я очень рада что открылся магазин ближе к дому
4
18 ноября 2022
Отличный магазин, очень уютный и есть все, что мне нужно. Вежливый персонал
3
17 октября 2023
Хорошая сеть магазинов для зверушек в Москве.
18 августа 2022
Приветливые продавцы! В наличии большой ассортимент товаров. Цены доступные. Рекомендую.
2
25 января 2022
очень приятные сотрудники, всегда помогут, всегда улыбчивы и любезны. хороший выбор и адекватные цены
1
24 марта 2023
Отличный зоомагазин у дома. Все что нужно на каждый день есть.
3
10 октября 2021
Хорошие цены, дешевле многих других зоомагазинов, так же они входят в сеть детский мир и там можно копить баллы и так же их тратить у них.
4
31 июля 2023
Нет товаров для хомяка, маленький ассортимент
3
1
25 апреля 2022
Отличный магазин. Всего в достатке. Есть выбор. Продавцы компетентны.
3
11 апреля
Рядом с домом - удобно. Выбор есть
13 апреля 2023
Маленький магазин, но можно заказать в энтернете товар.
1
1 декабря 2021
Скудненький выбор, но в целом магазин хороший. Цены нормальные, даже дешёвые. Постоянно акции.
3
23 июля 2023
Ничего нет для попугаев, только 🐱 и 🐶
2
1
12 марта
Хороший магазин