Приходишь в магазин за каплями для кота, а выходишь оттуда в шоковом состоянии от отношения к покупателю, и драки. Надеюсь, камера в магазине есть.
Что произошло:
Я озвучила продавцу свой запрос, сказала, что мне нужно, объяснила ситуацию. Продавец доканалась до моей фразы "мне посоветовали". Она минут 5 требовала от меня, чтобы я сказала ей, какие именно капли мне посоветовали, какая фирма. А фирму мне не называли.
Когда ситуация накалилась и я поняла, что человек прекрасно понимает, что она делает, я включила камеру телефона.
Продавец всё время вела себя надменно. Не знаю, чем я не угодила человеку, зашла в магазин в нормальном расслабленном состоянии. Мой изначальный тон разговора с ней можно увидеть и услышать на видео.
Получила дозу абьюза.
Когда ситуация стала накаляться, зашла женщина в 3 раза больше меня и физически и по весу, судя по всему. Она влезла в разговор, с порога заорала на меня "нервы не мотайте!", хотя, упаковка уже была у меня в руках, я её взяла в руки, чтобы убедиться, что это именно те капли которые мне нужны.
На такое хамство я и ответила по-хамски, послав тётку на 3 русские буквы. После этого она на меня сразу накинулась, стала сначала толкать, потом вцепилась в волосы. Я помню только что пыталась отбиться от этого габарита. Больше всего боялась не за себя, а дорогие очки, которые купила меньше недели назад.
Продавец в этот момент только что-то пыталась выкрикнуть, даже не собиралась разнять как-то, видимо ей очень понравилось, что за неё хоть кто-то заступился.
ИП магазина, Трай Николай Иванович.
Но когда я сказала, что найду владельца магазина и задам ему вопрос, почему продавец позволяет себе очевидное высокомерие, она сказала, что сама является хозяйкой.
Ну что же, видимо придётся мне напомнить ей о том, что владелец магазина совсем другой человек.