Делали заказ корма для кошки через маркеплейс Озон. Заказывали четыре разных вкуса. Два вкуса, а именно индейка и форель, почти все банки были с ПЛЕСЕНЬЮ! Сроки товара хорошие, мы хранили в холодильнике. Возможно при хранении товара на складе данной компании не были соблюдены нормы хранения, либо сам производитель поставил некачественный товар. Т к все испорченные банки мы выкидывали по мере их вскрытия, то вернуть его было невозможно, да и сроки на возврат вышли, хотя все понимают, что корм открываешь не сразу все банки а по мере потребления (необходимости) и сразу обнаружить брак во всех банках не представляется возможным.
Очень жаль что произошла такая ситуация, раньше постоянно заказывали корм в этой компании(((
Замечательный магазин! Особое спасибо Елизавете и Татьяне за профессиональное обслуживание и душевное отношение! Всегда рад приходить в этот зоомагазин!
Рядом с домой,приветливый персонал,хороший ассортимент. Всегда есть наш корм для собаки. Также по карте лояльности хорошие скидки. Удобный интернет магазин
Была впервые во вторник 09.05. Очень понравились и стандарты обслуживания и девушка ( к сожалению, имени не знаю) всё рассказала, все подсказала . Завели бонусную карту, дала визитку. Чистый просторный магазин, хороший ассортимент, очень вежливые, грамотные сотрудники))
Лучший магазин! Хороший персонал работает. Магазин больше всех нравится, можно оформить интернет -заказ,можно прийти и купить необходимое. Карта лояльности супер,баллы ощутимо копятся. Так держать.
Хороший, вежливый персонал. С опытом! Что очень не маловажно! Подскажут помогут. Цены ниже, чем в других зоомагазинах. Это факт. А ещё радует накопительная карта с покупок! Лучший магазин товаров для животных!
Офигенное место! Очень добрая атмосфера, продавцы грамотные и понимающие. Разъяснят и объяснят. Девочки даже миску с чистой водой поставили, чтоб питомцы могли попить в жаркий день. Вы супер:)
1
Посмотреть ответ организации
М
Максим Кравцов
Знаток города 4 уровня
10 июня 2023
Редко пишу положительные отзывы, но тут особый случай. Кошка у меня прихворала, денег не было идти к ветеринару, так как там обдерут по полной. Пришел в ваш магазин, девушка посоветовала что взять, не стала втюхивать мне дорогущие препараты, а продала те которые действительно за один день вернули кошку к полноценной жизни. Она заинтересована не в продаже, а в помощи животным. Даже посоветовала что можно взять в простой аптеке. Руководство, не ругайте ее за то что не продала дорогое, а наоборот похвалите. Ведь теперь я буду ходить только к вам и другим советовать. Девушке от меня лично огромное человеческое спасибо!
Купил упаковку Семпарики для собак до 10кг. В комплекте должно быть 3 таблетки. Раскрыл упаковку только дома, по факту таблеток было 2… не смертельно, но осадочек остался ☹️
Продавцы не разбираются в вакцинах от слова совсем, почему вместо ветврача продажей таких препаратов занимаются они, не ясно. Продавцы должны заниматься своей работой, а не выполнять работу совершенно другого специалиста.