Отличный магазин!!! Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Викторию за оказание услуг и подбора правильного корма для моих собачек, чётко знает всю свою работу! Спасибо вам Виктория!
Магазин хороший, но есть одно НО.
Недавно там появился новый управляющий Дмитрий (мальчику 21 год).. И этот управляющий пользуясь служебным положением сохраняет для "личного пользования" видео и аудио с сотрудницами.
К слову - даже в подсобном помещении, где переодеваются девушки есть камера.
А про то, как он угрожает - я лучше промолчу.
Гоните Дмитрия в шею!
Была сегодня в магазине и очень сильно разочарована, продавец был один, спросила про второго продавца, так как образовалась очередь из 4 человек, Обычно такого никогда не было. Был невнятный ответ , что его нет. Через некоторое время появилась второй продавец с недовольным лицом на табличке написано (Виктория) , мы купили большой пакет корма больше 3 тысяч рублей, и обычно как мы привыкли от магазина дают всякие подарки, но не в этот раз, я спросила, есть ли подарки? Она нехотя кинула какую то палочку в пакет, у вас что изменились стандарты? Больше ходить не будем!
Приятный магазин, всегда чисто, красиво. Живу в этом же доме, поэтому очень рада, что однажды Вы тут открылись)
Самый вежливый и приятный персонал. Сотрудники, готовы ответить на любой вопрос. Отдельная благодарность Николаю, максимально понятно рассказал о кормах и лакомствах для моего питомчика. Были некоторые проблемы с пищеварением - по совету как раз-таки Николая несколько месяцев назад перешли на другой корм и все нормализовалось. 14го числа заходила за лакомствами и наполнителем - всегда остаюсь довольна приятной беседой и любезностью сотрудников)
Сразу видно людей, которым в радость делать то, что они делают
Обращение к руководству: буду рада если Николаю и девочке вроде Алле выпишут премию!
Скоро зайдем ещё раз)
Хороший магазин. Всегда чисто. Вежливый и грамотный персонал. Вскгда подскажут и расскажут о новинках. Отдельная благодарность за консультацию Николаю. Очень грамотно, без "литья воды" рассказал про корма для кошек. Рассказал про каждый корм в отдельности. Видна заинтересованность и клиентоориентированность .
Магазин раньше нравился. Хотя цены достаточно высокие. Но сегодня персонал разочаровал.
Забыла дома телефон и не смогла назвать номер заказа. Мне кажется, сотрудники могли проявить гибкость и выдать заказ, ведь он привязан к номеру телефона. Но для этого нужно было проявить обыкновенную чуткость к пожилому человеку, а не заставлять его специально ради номера возвращаться домой, а потом снова ехать за заказом.
Думаю, что вряд ли когда- нибудь воспользуюсь услугами этой сети.
Товар получила, но настроение было испорчено.
Случайно зашла в магазин .Не знала какой корм перевести собаку ,так как старый перестали продавать. Девушка продавец Алла, кажется, посоветовала мне финский корм, собаке очень понравился, уже пару недель его с удовольствием уплетает)))Обязательно зайду ещё раз
28.04.24 впервые была в этом магазине.
Ассортимент хороший, но две продавщицы абсолютно незаинтересованны в своей работе, ничего не подсказывали, даже с места не сдвинулись, чтобы показать товар, пришлось вытягивать из них информацию и самой все искать. В этот магазин ходить больше не буду. Обслуживания никакого.
Пришла за специальным кормом для кота. Но его не оказалось в наличии. Очень грамотный и вежливый продавец посоветовал мне другие корма этой линейки. Все остались довольны: я покупкой, кот едой.
Хороший зоомагазин, цены отличные. Постоянно покупаю в этом магазине собачий корм. Приветливые и милые менеджеры, всегда готовы помочь с выбором. Когда приходим вместе с собакой, то ее обязательно угощают вкусняшкой!! Клиентоориентированность на высоте!
Уютный светлый магазин с очень приятными продавцами. Все покажут, расскажут и помогут. Подробно и вежливо, с улыбкой. Сама работаю в сфере обслуживания и ценю такое отношение от работников других мест.
Отличный магазин. Всегда там беру корм для кошек. Хорошие скидки и подарки, приветливый персонал. Неплохая линейка кормов, каждый найдёт свое
1
1
Show business's response
amyshkina
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Была в субботу первый раз в данном магазине. Две молодые продавщицы, абсолютно аморфные. Неприветливые, ничего подсказать не смогли, пришлось вытягивать из них информацию по наличию. В магазине было грязно. И да, я понимаю, что зима в Петербурге всегда такая, но для сравнения, в соседнем доме есть другой магазин, где хотя бы убирают чаще. Ассортимент как везде, то что мне нужно было в магазине не нашлось. Цены не сравнивала. Желания вернуться совсем нет
Хороший магазин зоотоваров, единственный из всех (во всяком случае на Академической) где мне помогли с выбором корма кошке, в остальных путались втюхать подороже без объяснения. Есть бонусная система неплохая.
Продавцы приветливые, подсказали с кормами для котёнка . Цены по сравнению с подобными магазинами одинаковые , но за счёт бонусной системы может выйти чуть дешевле
Магазин оставил крайне приятное впеатление: уютный зал, вежливые и компетентные сотрудники.
Магазин имеет дисконтную программу при регулярных заказов, отчего покупать корм здесь выгоднее всего!