Zoomir
585 reviews
September 6, 2023
Обратились 06.09 с котом экстренно в 4:50 утра. Нам отказали в приеме так как при себе не было паспорта. Предъявила водительское удостоверение-снова отказ, нужен именно паспорт. Господа, Вы сами понимаете весь абсурд ситуации? В круглосуточной ветклинике, с одним из самых высоких прайсов в городе нас не приняли без паспорта. Госуслуг на телефоне нет. Помощь не оказана и администратор посоветовала не нервничать. Когда к Вам обращаются в 5 утра то это явно не чтобы прививку поставить. Человек собирается экстренно и последнее о чем он думает это о паспорте. Сразу после зоомира поехали в Панду, там приняли сразу же и не спросили никаких документов кроме ФиО и # телефона. До сего дня обращались в зоомир несколько раз ночью и ни разу не спрашивали паспорт. Делаю вывод, что это была просто блажь администратора
Отвратительное отношение Зоомир. Можно было бы 0 поставить 1 юы пожалела
18
1
January 5, 2024
Очень хорошая клиника, приехали в 12 часу ночи, с ушибом лапы, всё осмотрели, дали консультации, персонал приятный и внимательный. Рекомендую
3
January 12, 2024
Диагноз поставили абсолютно не тот. В итоге у собаки была неврология. Маленькая грыжа на позвоночнике. Взяли кровь на анализ и начали лечение желудка и печени. Деньги берут, но результат нулевой! Приехал домой у питомца начали отключаться передние лапы. Поехали на следующий день в другую клинику, там все сделали и назначили лечение.
5
November 16, 2022
Лучшая ветеринарная клиника города Самары. Всё врачи - профессионалы своего дела! Здесь работает самый лучший, по моему мнению, хирург Бостриков Виталий Викторович. Клиника работает круглосуточно. Чистота. Никаких очередей. Приём по записи. Но, если экстренно, не откажут. Огромное спасибо от французского бульдога Эльзы и её хозяйки))
4
7
July 14, 2023
Большое спасибо клинике и доктору Бострикову Виталию Викторовичу, благодаря экстренной операции спасли нашего котика Дымка. У него была серьёзная резанная рана и он умирал от потери крови. Сейчас у него всё хорошо и он быстро поправляется. Понравилась добрая, уютная атмосфера в клинике, а также высокотехнологичное современное оборудование. Очень важно, что клиника работает круглосуточно и можно в любое время обратится за помощью. Возможно цены и не самые низкие, но я считаю, что квалифицированная и своевременная помощь для наших питомцев стоит того. Так что теперь, по всем вопросам будем обращаться только сюда и буду рекомендовать всем своим знакомым. Ещё раз спасибо!
3
5
October 9, 2023
В целом не плохое заведение, но второй раз без особой нужды не поеду.
Всем известная бюрократия пока не заполним все документы, делать ни чего не будем.. На рецепте 10-15 минут регистрации, а потом ещё больше в кабинете и пока счёт не выставят, ни чего делается.. А это если вы приехали срочно и нужна операция, сами понимаете...
Врачи - профессионалы, но вот эта бюрократия!! Повторюсь без особой нужды, второй раз не поеду.
2
2
April 7, 2024
Часто там лечим свою собаку. Ходим на приём к хирургу Кирееву А. В. Он нам делает процедуру лапарацентез. У собаки асцит, уже давно, собака возрастная. Нам очень нравится и отношение к нам и его профессионализм
2
October 5, 2023
Спасли нашего котенка.
До этого в другой клинике поставили неверный диагноз и 5 дней лечили по нему.
В Зоомир приехали ночью в субботу в экстренном состоянии, спасибо что есть возможность обратиться круглосуточно. Компетентные врачи.
Врач Таисия Алексеевна и Киреев Алексей.
Лечение ещё не окончено, курс на 2,5 месяца. Fip.
Из- за того, что застройка «человейник» найти парковочное место рядом с клиникой очень сложно даже в понедельник в 11 утра.
2
April 30, 2024
Была с кошкой 2 года назад, надо было сдать анализ мочи кошке, мне сказали выйдите, а кошку оставьте,. Я спрашиваю, что будите делать? Мне говорят прокол мочевого пузыря, я сказала нет. Сделали УЗИ почек, а описание не дали за что оплатили непонятно, так на словах сказали. Я подумала и не стала туда больше обращаться
6
June 26, 2023
Второй раз обращаемся с собакой и второй раз полное разочарование, неправильные диагнозы, дорогостоющие анализы ненужные , и совершенно неверное лечение. Обращались к ним только из-за того , что в нашем доме и работают ночью . В другой клинике решили за день и собака стала поправляться, к ним ходили 3 дня мучали животное ненужными уколами и таблетками. Говорили врачам , что лечение не помогает, дело в чем-то другом, на что они разводили на дальнейшую диагностику, которая так же ничего им не показывала, без которой в другой больнице врач понял всё, только осмотрев и выслушав жалобы!
11
June 21, 2024
Отвратительное отношение к больным животным.
Сегодня ночью принимал врач Николай Николаевич, не смог поставить диагноз.
Сдедал кучу не нужных манипуляций
5
2
July 13, 2023
Слов нет о жадности данной клиники.
1. В начале года обманули в лечении кошки, когда она болела Fip. Взяли бесполезный мазок (1000р) , который оказывается не дает никакой гарантии подтверждения болезни. После сделали УЗИ, выписку не дали, а врач даже не понял что у животного в животе (его слова:чёрные большие точки, может быть опухоль, а может и нет. Вода у вас ещё.А по итогу в другой клинике на УЗИ не нашли ничего такого."Врач" не знает с чем работает , зато денежки давайте!) все путал, находя того, чего даже нет, зато большие деньги срубил (около 1500+). Обманули, что животное умрет без переливания крови,позже в других клиниках сказали, что ничего подобного и животное было более менее в порядке. (Более 16000р).
2. У кота мочекаменная болезнь, все выписки от ветврачей на руках, что ему надо делать мы знаем, но так вышло, что время позднее, наша клиника закрыта и нужно было лишь прочистить канальчик. Нам не нужна консультация ветврача, так как мы все прекрасно знаем (на руках и анализы и УЗИ и тд), но нет, что бы срубить денег, они сказали, что консультация обязательна, только интересно для чего? Взять 600 р за то, что бы потрогать и найти тоже самое, что написано и на листке? Так же по цене за катетеризацию и седацию. В любом другом месте вы отдадите около 1500-1800р. Но что же в этой клинике? Более 4000р
3. Усыпление крысы. Маленькое крошечное создание, тело бы забрали с собой. Ну мучается питомец от старости и болезни. В любых других местах до 500-600р (но они дальше нас) , так в этой клинике от 2000р непонятно за что.
Итог: эта клиника крутит и вертит, лишь бы содрать денег. Врач мужчина там есть, вообще мошен ник (как раз тот, кто и про анализы на Fip наплел и сделал недоузи).
Бес стыжая клиника , не знает границы разумного. Лечить тут опасно, потому -что они наговорят такого, что бы выбить из вас побольше денег на:УЗИ, анализы и тд.
Прошу обратить внимание Федеральную службу по тарифам за большие суммы услуг, Роспотребнадзор на работу врачей
16
2
May 3, 2024
В целом не плохая клиника, но цена завышена , кошка перестала наступать на лапу, решили обратиться чтобы сделать рентген , в итоге рентген обошелся в 3000 руб , из них 1500 Прием и 1500 сам снимок , прием включал в себя измерение температуры и пальпацию конечности,
2
May 18, 2024
Очень рекомендую данную клинику, прекрасный персонал, внимательные врачи и медсестры. Обращались уже несколько раз. Всем рекомендую
1
2
September 22, 2024
Отличная ветклиника, персонал очень хороший и отзывчивый
2
August 20, 2023
В этой "клинике" УБИЛИ нашего кота... Ему было 7.5 лет, прекрасный, добрый Мейн Кун,наша Любимка.. Из- за не правильного лечения Леонгард ТА кот умер..И никто не виноват..это же просто кот.. В этой компании работают не ветврачи ,а ветботы.. Главное правильно выписать ценник и побольше процедур в него вписать ,чтобы больше денег отдали ..А мы отдаем потому что мы уже так сроднилась с этими созданиями ,что не можем без них..на лечения себя не отдадим ,а за наших любимых созданий отдадим .. яркой и радостной радуги тебе Фокс,мы всегда будем любить тебя наш добрый рыжий мальчик
15
2
March 4, 2024
Приехали с больной кошкой. Потребовали мой паспорт и заявление мое на обработку персональных данных. А без этой процедуры кошку осматривать отказались. Приехали в час ночи. Припарковать машину негде.врач вышел промолчал и ушел короче осматривать никто не стал. Класс. Рекомендую!!
8
September 21, 2024
Отличная клиника! Врачи и персонал грамотные и вежливые. Котика быстро вылечили, подобрали нужное лечение. Спасибо вам!!!
1
August 10, 2022
Прекрасная клиника, очень удобно, что работают круглосуточно!
☺️☺️☺️☺️☺️☺️
Приветливый персонал, профессионально подобрали лечение моему коту. 🐱Придём ещё🥰
Успехов!!!
✨✨✨✨✨
1
4
October 6, 2024
Были ночью, пациенты есть. Экстренная помощь есть. С парковкой беда. Цены ночные выше на 10-20%.
1
2
October 26, 2022
Шикарная клиника!Важно, что круглосуточно! Очень грамотный и приветливый персонал. Есть место для ожидания своей очереди. Да это так! Народ там всегда есть. Много приемных. Хорошее оборудование, большой банк крови. Рекомендую!
2
4
June 16, 2024
Очень удобная ветлечебница, потому что есть возможность при обращении ночью получить консультацию врача и сдать анализы. Правда не весь персонал корректный, есть очень резкие в обращении медсестры. Чего не скажешь о ночном дежурстве. Единственный минус - оооочень дорого , просто иногда даже не по карману. Скидок нет.
2
3
November 9, 2024
Все специалисты в этой клинике с огромным и добрым сердцем. Спасибо вам большое!
4
March 31, 2024
Привезли кота Пушка с инородным телом (была очень сложная ситуация), врачи правильно поставили диагноз, прооперировали и назначили дальнейшее лечение, спасибо вам большое за ваш профессионализм.
2
June 8, 2023
Великолепный врач Таисия Алексеевна - внимательная, чуткая и отзывчивая. Печально, что за стойкой администратора сотрудница - полная ей противоположность. Абсолютно формально-равнодушное отношение к посетителям. Задала вопрос о состоянии котика и тут же перебила: "Остальное доктору расскажете". Люди приезжают в стрессе, привозят своих больных питомцев с надеждой на помощь и сталкиваются с таким безразличием. Прошу руководство обратить внимание на работу администраторов.
1
4
October 3, 2024
Хорошая клиника, делали коту операцию, все хорошо, спасибо всему мед персоналу!
2
September 24, 2023
Хороший и вежливый проффессиональный персонал , всегда помогут и подсскажут , с животными быстро находят общий язык .
3
4
October 22, 2023
Обращались не один раз, все просто замечательно, приветливый рецепшн, по желанию при длительном ожидании чай/кофе. Грамотные врачи, все доходчиво объясняют и разъясняют. ОГРОМНЫЙ плюс, круглосуточная работа, но... расценки меняются. В целом, если дорожите своим питомцем, вам сюда!
2
February 7, 2024
Отличная клиника, ходим туда на постоянной основе. Клычкова Наталья Александровна очень грамотный специалист.
2
October 7, 2023
Ужасное место! Если хотите избавиться от своего питомца , то вам именно сюда. И не оставляйте никогда своего любимца в стационаре, тем более на ночь, если хотите увидеть его живым. Никому наши животные там не нужны В этом месяце будет год как эти ,, врачи,, убили моего чихуахуа. Никаких извинений, ни сочувствия, только хамство и безразличие.
9
2
September 28, 2023
Я не знаю за что ставят хорошие отзывы, пришел с кошкой, нужно было антибиотик уколоть в итоге укол так и не смог сделать врач, а бедную девушку помошницу врача всю исцарапала кошка. Что же это за ветеринар такой, который не знает как нужно держать кошку правильно🤦♂️. Насмотрелся роликов в интернете и спокойно сделал сам укол. Три тысячи отдал по сути только за рецепт.
6
1
January 8, 2024
Наблюдвемся с котом уже не первый год. Из-за проблем частого образования камней в мочевом пузыре, бывает, что приходится экстренно обращаться в клинику - всегда примут и всё обьяснят.
2
April 19, 2023
ТУРХАН СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Врач нас принял очень замечательный! Не знаю насчет отрицательных отзывов. Но я со своей кошечкой,молодой мамочкой (осложнения после родов) нехорошие выделения увидела. И температура поднялась. Приехала очень срочно, осмотрели, анализ крови взяли, температуру измерили, взвесили, рентген сделали. Обезболивающие сделали, и сказали утром на УЗИ приехать, возможно нужна будет операция. Обещали что до утра доживëт. Хотя по телефону сказали что и УЗИ сразу сделаюти если надо и операцию. Всю ночь спать не буду. Утра жду. УЗИ поеду делать по месту жительства. Персонал приветливый. Единственный минус, нет Узи врача!
Только час утром, с 9до 10. Но Врач меня консультировал пока не произошло чудо! Моей кошке после родов оказывается просто нужно было за двое суток пописать))) Спасибо ему большое!
11
May 10, 2022
Отличная клиника!!!! 👍👍👍Работает круглосуточно, приветливый и грамотный персонал!!! Цены средние, В ночное время к прайсу +10%.
В клинике всегда есть не большая очередь, что значит многие её знают и ценят!
2
3
September 5, 2022
Очень хорошая клиника, нашему котику помогли быстро и профессионально, огромная Благодарность ветврачам и всему персоналу, когда любимому питомцу плохо и больно, не знаешь куда бежать и что делать. Рада, что обратилась в эту ветклинику. Рекомендую! 🙂
1
4
November 2, 2021
Отличная клиника, есть все необходимое оборону и работает круглосуточно. Приезжали с бульдогом проглотил игрушку собака очень боится врачей нашли подход к нему. Отдельное спасибо Алексею Владимировичу дежурил в ночь на 1 и 2 все подробно объяснил
3
2
July 6, 2023
Кошка приболела, и случилось это ночью. Клиника работает круглосуточно, очень удобно. Помощь оказана и цена приемлемая.
1
2
January 14, 2023
Отличное место. Круглосуточно. Есть в наличии препараты, которые нужны. Чисто. Бахильчики. Просторный зал ожидания, есть где посидеть. Пока сидишь - смотришь на других животных. Наслаждаешься их красотой.
3
6
October 1, 2022
Выражаю огромную благодарность врачам данной клиники за свой профессионализм! 🙏 Уже второй раз спасаете нашего пёсика. Быстро и точно диагностировали болезнь, оперативно приняли меры по первой помощи, здоровье животного восстанавливается за несколько дней ежедневного лечения. Абсолютное преимущество данной клиники - круглосуточная работа. Единственный минус, неудобная парковка в спальном районе. Всех благ и процветания! 🌷
3
7
May 9, 2024
Отвезли собаку , сказали аллергия , про лечились , результатов ноль . Заплатили не малую сумму денег , при следующем посещение оказалось аллергия на шампунь , купили опять у них , результата ноль.
6
August 30, 2023
Уже больше 3х лет наблюдаем за состоянием котика в данной клинике. Если назначают план лечения, все чётко приписывают, там же можно приобрести все необходимое от лекарств до ухода и питания. В ещё там живёт милый рыжий котик
3
November 13, 2021
Отличная клиника, хочу выразить отдельную благодарность Врачу Наталье и молодому человеку который нам делал УЗИ в смену 13.11.21г смена у УЗИ была в 20:00 а у Натальи в это время кончалась уже смена. Спасибо вам за ваш труд, за то что не остаётесь равнодушными к страдающим животным. Привезла кошечку из за того что та похудела резко, Приём вела Наталья, сказали что какое то уплотнение, приехал узист, сделали УЗИ, рентген, поставили систему, очень вежливый и заботливый персонал, котик Костик их визитная карточка. К сожалению хирург принимает только с понедельника это единственный минус так как операционное вмешательство моей кошечке требуется сейчас. Нам сделали самое хорошее обследование которое можно было сделать в Самаре. кровь биохимия, катетор поставили с первого раза без проблем, кровь брали аккуратно, поставили систему, 3 укола, 2 снимка рентген и узи, обошлось в 5 с копейками это не дорого для всего объема работы.
3
5
May 11, 2023
Клиника хорошая, есть очень грамотные специалисты, все необходимое оборудование. Из минусов - отсутствие парковки и высокий ценник. Работают круглосуточно, могут помочь в экстренной ситуации в любое время.
1
5
February 19, 2023
Клиника хорошая, есть абсолютно все, профессиональные и
вежливые врачи. Цены не самые дешёвые, народу всегда много. Работают 24/7. Все анализы быстро и на месте. Цена соответствует качеству.
2
6
February 17, 2024
Есть все, в т.ч. рентген, ,работают круглосуточно, ночью аж 4 человека дежурят, но цены космические, и создалось впечатление навязывания лишних услуг
1
3
December 12, 2020
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники ЗООМИР, особенно врачу Барковой Екатерине Александровне! Была на приеме со своим котом Бумером, кот у меня далеко не ласковый и агрессивный. Но она нашла подход к моему животному и смогла произвести все необходимые процедуры! Так же хотелось бы упомянуть врача(скорее всего хирурга),к сожалению, не знаю его фамилии😔за профессиональную помощь и поддержку!Оказали помощь и назначназначили необходимые препараты при цистите. Кот всю ночь спал спокойно и даже поел утром! В клинике кот при процедурах укусил меня, но даже мне оказали всю необходимую первую помощь! Спасибо за внимательность и доброту!
2
5
July 13, 2023
Хочу выразить большую благодарность Бострикову Виталию Викторовичу за высокий профессионализм и отзывчивость.У котенка был перелом задней лапы и вывих шейки бедра у другой задней лапы.Виталий Викторович вернул котенку возможность ходить, бегать ,прыгать и наслаждаться жизнью. Также спасибо остальному персоналу за слаженную работу!
1
3
July 22, 2024
Хорошая клиника,отзывчивый и грамотный персонал.
1
1
December 11, 2023
Народ постоянно идёт! Видимо место пользуется большим спросом у счастливых хозяев домашних животных.
1
December 9, 2022
Очень понравилась клиника! Чистая! Очень вежливые и грамотные сотрудники! Спасибо! Удобное место расположение. Помогли. Всё объяснили. Будем обращаться за помощью только сюда!
6