Хороший зоомагазин, с большим ассортиментом товара и разнообразие вкусняшек для всех видов питомцев! Очень отзывчивый и добрый продавец! Теперь заходим часто!
Я хочу сказать : благодарю весь персонал клиники ! Благодарю за отношение к нам ( бишон и керри). Благодарю докторов и Ильдара Искандеривича за быстрое решение проблемы и за моральную поддержку. Я врач, но что какасается моих собак.... девушки администраторы, вы-замечательные. Всем рекомендую эту клинику, как хозяйка двух собак и кошки. Всегда выручают. Спасибо!!!
Второй раз посещаю эту ветеринарную клинику несмотря на то, что живу в другом районе Москвы. Здесь работают квалифицированные врачи и персонал, с внимательным отношением как к животным, так и их владельцам. Цены в ветклинике на оказываемые услуги не " кусаются", а дополнительные услуги никто не навязывает . В помещении ветклиники есть лаборатория, а также ветаптека и зоомагазин с очень большим ассортиментом необходимых товаров. Несмотря на отдаленность ветклиники от моего места проживания я с удовольствием приеду сюда еще ни один раз
Магазинчик не очень большой, но мне понравился. Есть сайт где можно посмотреть что есть в наличии. Что редко для таких маленьких магазинов. Я зашла купить кошечке корм, цены приемлемые, персонал вежливый. Чисто, расставлено все аккуратно, ценники есть ко всем товарам. У них нашла корм, которого не было в сетевом зоомагазине. А другом сетевом дороже. Буду заезжать еще в этот магазин
Специально ходим в этот магазин, хоть живём и не рядом. Всегда в наличии наш лечебный корм, по приемлемой цене + карта постоянного клиента, душевно по стоимости. Не было перерыва в наличии корма даже когда везде пропал в сложные времена, мы брали для своих друзей, кому необходим лечебный.
Наблюдаем кота у Евгении Анатольевны, особых проблем нет, все разъяснила по уходу за животным, хожу в этот магазин часто всегда корм, наполнитель и средства для кошачьей аптечки есть в наличии
Пришли с собачкой срочно. Приняли, сделали экстренно узи. Николай Борисович проконсультировал досконально. Девушка в регистратуре очень душевно отнеслась. Приходим сюда с нашими питомцами всегда. Замечательные доктора!!! Спасибо!!!🙏
Хотим поблагодарить Евгению Корехову за душевное отношение к нашим питомцам и высокий профессионализм! Утром сделали нашему котику операцию и уже на следующий день наш Тихон играл, как ни в чем не бывало! Спасибо большое!
Искала препарат, предназначенный для ветеринарного применения, меня отправили в человеческую, а в человеческой сказали что этот препарат не вводят подкожно. (В рецепте написано о подкожной инъекции)
Уж лучше бы просто сказали что нет в наличии. Обычно не оставляю отзывы меньше 5★, но доля язвительности в тоне меня очень разочаровала.
К врачу хожу только сюда! Женечка очень хороший ветеринар и человек! Ни на что не раскручивает, ничего дорогое не впаривает. Всё четко и по делу. И магазин хороший! С хорошими приятными продавцами. Спасибо вам всем!
2
Show business's response
А
Алексей
Level 9 Local Expert
April 2
Захворала киса - не ела, была грустной и вялой. Получилось оперативно втиснуться в довольно плотный график клиники. Попали к доктору Илдару Искандаровичу, он моментально определил, что проблема в нескольких больных зубах и буквально за 15 минут их удалил. Доктор приятный, а кисе стало легче уже через несколько часов - хорошо поела и ходила по дому довольная.
Регулярно посещаю данный магазан и настоятельно рекомендую его всем своим знакомым. Каждый раз тебя встречают грамотные и приветливые продавцы. Товар всегда только качественный. За ними не нужно проверять ни качество упаковки ни сроки годности, все всегда на высоте. Единственный минус для меня, приходишь за чем то конкретным, а покупаешь в итоге гораздо больше, но это приятнвй минус... Спасибо за грамотные советы и подбор.
С наступающими вас праздниками!!!!
Если бы можно было не ставить ни одной звезды, я бы так и сделала.
Везли экстренно кошку в клинику ближе к 9 вечера (к закрытию). Звонили, соответственно, уже "на подлёте".
Администратор по телефону сообщила, что нас примут.
Приезжаем и получаем ответ от присутствующей в клинике дамы, что звонка никакого не было, звонили мы не туда, у них сеть клиник и звонили мы в Химки (на секундочку, Сходня вроде как тоже Химки, поправьте, если я ошибаюсь). К тому же в очень грубой форме нам сообщили, что врач присутствует в клинике только 3 раза в неделю и то до 16:00 (какие дни, не уточнялось) и возмутились тем, что мы об этом не знаем ( в переноске у нас сидел четвероногий член семьи, который орал как резаный). В общем, послали нас куда подальше (а именно в Химки, к которым, повторюсь, по ходу Сходня не относится). Адрес, если честно, я не запомнила, поэтому не могу подсказать нуждающимся. Кстати, продиктовали мне его лишь во время повторного звонка, в котором я оповестила администратора о том, что мы к ним не приедем.
Большая просьба к администрации клиники, указывайте корректные номера телефонов и режимы работы врачей ваших клиник, если у вас их несколько.
Нам очень дороги наши питомцы и иногда время для их спасения идёт на минуты.
Иногда заезжаю туда по дороге на почту. Очень приятные продавцы там(подскажут, помогут). Парковка на пару мест перед входом-удобно. Был период, были хомяки, покупала там клетки - хорошие и бюджетные.
Достаточно давно посещаю данный зоомагазин. Очень приветливый персонам , всегда помогут с выбором, подскажут и расскажут о животных нужную информацию. Не смотря на ситуацию в стране у данного зоомагазина есть большой ассортимент, а если нет нужного, то могут подобрать похожий товар. Отдельно хочу поблагодарить продавца Елену , всегда доброжелательная и с радостью мне помогает,
Всем рекомендую данный зоомагазина.
Сегодня первый раз были у Ветеренара Евгении, все по делу, ничего лишнего не навязыаает, понравилось и мне и питомцу!
Ответила на все интересующие вопросы.
Продавец-консультант,блондинка с каре,относится к покупателям без должного уважения:на ТЫ.Причём,независимо от возраста.Не очень приятно.Не понятно,когда мы стали друзьями...
А продавец кавказский мужчина,у которого никогда нет сдачи... Уже 2 раза уходила без покупки.Причем у меня было даже не 5 тысяч.Обычно,если сдачи нет,продавец идет менять деньги.Но этому всё равно.
Очень хороший магазин, вежливый и внимательный персонал. Несмотря на трудные времена с ценами и поставками всегда найдут, что предложить из ассортимента. С огромной радостью советую всем друзьям и знакомым данный магазин.
Скидывают трубки при уточнении вопроса. Не клиентоориентированны.
Звонок-колхоз. Входящий от этой организации был: Вы позвонили в ветеринарную ?
Уточнение, что я позвонила не просто в «Ветеринарную», а именно в клинику, что бы сотрудник мне это озвучил, но видимо деловой этикет и компетенция данной компании этого не подразумевает. Поэтому сотрудник просто кинул трубку.
А я звонила по Яндекс картам в 10 клиник.
3
3
Ольга
Level 16 Local Expert
January 8
Хороший, небольшой магазин, продавцы всегда вежливые и проконсультируют если нужно.
Хочу выразить свою благодарность коллективу магазина "ЗооИдеал" за доброжелательное и высокопрофессиональное обслуживание!!! Спасибо девочки, переноска для кошки просто класс!!!
Магазин хороший, внимательные вежливые продавцы. Всегда помогут с выбором, посоветуют, закажут, если необходимый товар отсутствует. По карте действует система бонусов и скидок.
Покупаю для своего питомца только здесь, особая благодарность Екатерине, всегда подберёт нужный корм по приемлемой цене! За доставку отдельный респект !
Мы постоянные клиенты зоомагазина Идеал на Сходне. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Если чего-то нет в ассортименте, закажут в Химках и сообщат о наличии по телефону
Почитала отзывы о нашем любимом магазине, ЛЮДИ!!! занимайтесь своим делом и не мешайте работать другим!!! Мы, пенсионеры,у которых есть животные и вообще Сходненцы, очень довольны работой персонала, у которых мы покупаем корм для наших любимцев, а также благодарны медикам Евгении Анатольевне и Анне Павловне, медицинским работникам данной ветеринарной клиники, они спасают наших любимых животных от гибели.Работающие продавцы очень грамотные и знают свое дело!Редко встретишь таких людей, работающих с удовольствием и со знанием своего дела. Всегда посоветуют и подскажут, что нужно нашим питомцам. Никогда не слышала ни грубости, ни злости, всегда очень обходительны и вежливы. Хочу выразить руководству магазина за грамотный подбор персонала, который нас обслуживает. Спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм!!!
Отличный магазин! Продавец супер и самое главное знает своё дело, всегда поможет в выборе и советом! Не впаривает подороже как везде, а советует реально хороший товар! Вообщем имея двух собак, хожу с ними только туда(хотя я с другого района)