Отвратительный сервис, сотрудники хамят. На пункте выдачи Андрей отказался выдать мне мой заказ, я ему показала смс от компании, чек из онлайн банка, но он только развел руками и грубо от меня отделался «ничем не могу помочь». Разве ваши клиенты виноваты в том, что ваша crm завязана на каких-то номерах? Почему в других компаниях при оказании услуг обычно достаточно номера телефона? СМС приходит в течение дня, и что я должна с собой этот договор везде возить, это что за бред? Обращалась первый раз, полностью не удовлетворена, хотя даже не знаю, что там с моей вещью, перед сдачей расписалась везде где только можно, что ответственности они не несут. При этом, ценник бешеный 👎

Посмотреть ответ организации

Валерия В.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис. Принесла свадебное платье, попросила не трогать вручную вышитый корсет, по избежании порчи, отказали, сославшись на то, что производят только полную чистку, при это ответственности за порчу не несут. К тому же начальная цена на чистку на официальном сайте и по факту отличается практически на 1000 р. Самое обидное, что других химчисток в городе практически нет, заняли весь рынок своим ужасным качеством.

Посмотреть ответ организации

Максим Полянский

Знаток города 11 уровня

Балл накинул за вежливость сотрудника. Но по факту: не смогли определить наполнитель пуховика фирмы UniQlo, и записали как обычную куртку. А вечером позвонили и сказали, что должен расписаться за то что ответственности не несут, если на моем пуховике расклеятся не прошитые швы. Вкупе с тем, что обещали делать химчистку в лучшем случае 10 дней, я приехал, забрал пуховик, и за те же деньги мне, без всяких доп условий, отстирали мой пуховик в другой химчистке за 3 дня

Посмотреть ответ организации

Золушка

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

16 отзывов