Zolotye Peski
872 reviews
June 26, 2023
Просто райское место! Для взрослых и детей! Весь сервис продуман до мелочей!
3
August 17, 2022
Всё на высшем уровне, будем много раз приезжать , такая красота выстроена. Дети в восторге и часто просятся именно на Золотые пески
3
September 17
Очень нравится это место!чисто,уютно!Класс!
December 1, 2022
Очень холодно, приходилось ребёнка греть в душе под горячей водой, вода в бассейне болотного цвета, просьбы сделать потеплее хватило на час, потом опять дубак, для зимнего аквапарка это ужасно. Желания ехать ещё раз нет
3
July 25, 2021
Возможно для кого-то и лучшее место отдыха, но я тут первый и последний раз. В первый раз тут была супруга с детьми, отдохнули 3 дня и были довольны. В следующий раз мы поехали уже вместе. Да неплохое место, но только в будничную неделю, по вечерам приглашают местных ведущих, которые неплохо поют. Но в пятницу, субботу начинается жесть, приезжает много местных на выходные, которые очень много приняв на грудь, чудят, прыгают как сайгаки на площадке и сбивают детей. Очень много отдыхает семей с детьми разных возрастов, аниматоры им устраивают развлечения, ведущие конкурсы и в таких конкурсах их могут сбить выпившее отдыхающие. Про кухню. Скажу честно, в будничный день она была отличная, в выходные качество упало, возможно я заелся или придираюсь, либо среди недели мало народу и повар готовит спокойно, а выходные наплыв и она спешит, ну все возможно. При мне была сцена, когда мусульманка отчитывала шеф повара, что нет блюд для них, да была баранина, но она хотела для детей котлеты, а были только из свинины. Ну наверно это придирки, но кто не ест свинину может возьмёт на заметку. Есть минусы, есть и плюсы. Но отдохнув тут пару раз решили приехать ещё раз на дней пять, но последнее событие все изменило. День выезда, супруга звонит и просит электрокар, при заселение и выселение для вип номеров его предоставляют. Ответ, он сломан. У них их два, видимо оба. Ладно несём маленьких детей на руках, чемодан, сумку до машины сами. Жена пошла к администратору, и тут выясняется, хозяйка комплекса празднует какой-то праздник, все заняты на неё, на клиентов плевать, сами как хотят выселятся и доберутся. Это видимо бизнес по русски, да плевать на клиента, никуда не денутся, приедут, побухать или кальян покурить. Номер вип домик на четверых 20300 сутки, апартаменты, жена брала их прошлый раз 24000. В прошлый раз они жили 3 дня, в этот пять. И плевать хозяйке клиентов, все равно их не убудет, местных навалом приезжает. Русский бизнес, потом они плачут что россияне едут за границы, а тут не хотят отдыхать, с таким свинским отношением уж точно не охота ещё раз посетить данное место. Да и с руководящим персоналом а данном месте все плохо, на кухне администратор никакой, если начинается конфликт, там весь персонал пытается что-то вставить, начиная от официанта и заканчивая шеф поваром, я был удивлён что главного уборщика ещё не пригласили. Так что если вы не местный и решите посетить данное место, подумайте сразу, стоит ли, и если с детьми и все же решите, только в будний день, отдохнёте спокойно. Ну я на счёт электрокара, возможно в ваш день у руководства не будет праздника и он приедет за вами. Все удачи и приятного отдыха.
22
2
March 13, 2023
Комплекс классный, аквапарк классный!
Но я не был здесь около 3 лет. Тогда было отвратительное обслуживание. И я надеялся что все изменилось. К сожалению нет. Заплатил 15т.р. за сутки. Обед в день заезда до 15 вьезд с 14 и никто не предупреждает! Бегите у вас 10 мин есть! Нормально это за такие деньги в полях Ставропольского края? И практически весь персонал обозленный, не вежливый. В общем надежды не оправдались.
1
March 12, 2020
Офигенное место! Чистота поражает! Куча деревьев, кустов, розы, в номерах чисто, свежий ремонт, мебель новая, бельё белоснежное. вода, кондиционер все есть, все работает. на территории 2 ресторана, кормят на убой, шведский стол, фрукты, вино красное и белое (очень хорошее), есть баня!!! Можно рыбачить, можно ловить раков. Для детей есть большая детская площадка, бассейн с горками, и это не говоря про аквапарк. Очень понравилось в зоопарке. На территории есть магазин, пиво, напитки, все что надо для аквапарка. Вещи от машины до домика довозят на электромобиле. Из минусов наверное только 200 метров грунтовой дороги перед въездом. А так место супер. наверное в конце лета еще приедем.
14
5
June 27, 2022
Видно, что стараются максимально благоустроить территорию. Но, все это в степи, солнце. Номера маленькие, слышимость между номерами высокая. На шумоизоляции сэкономили. Нет. Второй раз вряд ли поехала б. По мне лучше горы. Летом пекло, весной- осенью ветры и холод.
2
April 15
Отличный отель!
Райское местечко!!!
August 15, 2023
Все супер высший класс, лучшее место в Ставропольском крае!!!
3
October 30, 2023
Анимации никакой. Еда вкусная очень. В гостинице духота полная сбавте отопления люди сдохнут
2
2
September 5
Лучше места не найти
4
June 4, 2022
Шведский стол, как много в этих словах.))))
Официанты немного навязчивые - все время норовят забрать тарелку))), но нам чужого не надо, а своё мы тем более не отдадим))). И ещё один минус - дополнительные места в номерах, ну очень неудобные.
А в целом отдых удался, мне понравилось. Спасибо большое всему коллективу, особенно официантам))).
2
August 15
В этом году ужасный пляж.
1
4
March 17
Ландшафт и природа шикарные. Сервис так себе
3
August 30, 2023
Все отлично кроме еды. Еды много но качество не очень
3
August 16, 2021
Место отстой! Кроме ухоженной территории ничего хорошего! Бассеины маленькие, аквапарк тоже маленький всего 2 горки! Про питание прям хочется написать отдельно! Швецкий стол очень скудный, детский стол вообще пустой! Причём блюда накладывают официанты по чайной ложке! Постоянно приходилось просить чтоб ещё положили! Даже макаронами не удалось наесться! Весь выбор 6 блюд! 2 мясных, 2 с макаронами и 2 салата! За 9400 самый дешевый номер это очень дорого!
Увы зря потраченное время и негативные воспоминания!
9
August 5, 2021
Место исключительно для отдыха с детьми. Если ехать на день то за 1200 делать там НЕЧЕГО!!! Два лягушатника бассейна на улице, и водохранилище. Типа Акварпарк - две маленькие горки.... прокатился 1 раз, ни о чём. Еда в стоимость не включена. На территории ресторан (не заходил) и гриль бар, где можно заказать шаурму, гиро 220р, шашлык 200р. Цены как везде на закрытых территориях. 0.5 колы 80р, молочный коктейль 170р , на вкус так себе, ещё и в пивном пластиковом бокале приготовил.
Всё заняться там не чем.
Короче молодёжи там делать нечего, не рекомендую, исключительно отдых с детьми или тем кому нравиться скучать
2
July 7, 2023
Всё просто супер,но пару лет назад еда была лучше и ассортимент больше .
3
1
May 18
Очень грубая охрана. Даже не пустили посмотреть территорию
2
2
August 12, 2023
Мы были 3 дня в этом чудесном месте и всё понравилось, от и до, приедем ещё и порекомендуем другим
1
December 31, 2021
Хороший гостиничный комплекс. Чистота и красота везде: номера, территория. Еда тоже приготовлена на отлично. Обслуживают замечательно. Советую.
3
1
August 6, 2022
Отдых в сочетании с хорошей погодой . Всё понравилось.Ну есть ещё к чему стремиться,а так все на лучшем уровне. Спасибо.
3
November 14, 2021
Написала первый отзыв на почту. Но реакции (или чего другого) НЕТ. Повторяю здесь. Здравствуйте! Не знаю, можно ли назвать нас после 5 посещений постоянными гостями. Но ездить мы начали года три назад. И, видимо, отдых 9-10 октября станет для нас последним. Первый звонок прозвенел ещё летом, когда у сына в аквапарке просто банально УКРАЛИ карту-ключ. Просто с лежака. Персонал это как-то не удивило. Ну, бывает…НУ БЫВАЕТ?!!!Нет, там, где порядок, такого не бывает. Сразу вычисляют по камерам виновных и заносят их в чёрный список.
9 октября мы приехали, заселились и вроде ничего не предвещало. Пообедали (сразу заметили, что раздаточный стол уменьшился наполовину) , погуляли, поплавали (с постоянным контролем вещей) И ГОЛОДНЫЕ ПРИШЛИ В РЕСТОРАН. На раздаче стояла очередь с ТОЛПОЙ В САМОМ НАЧАЛЕ. Решили пропустить толпу и посидеть. Но ни через пять, ни через 10 и даже не 20 минут толпа не рассасывалась а только увеличивалась. 40(!) минут стояли люди и ждали выноса блюд. Ни на раздаче, ни в зале никого кроме администратора и ОДНОГО МАЛЬЧИКА небыло! И он не успевал вообще! Кто-то сказал, что все обслуживают свадьбу. Но на это гости не рассчитывали. Мы приехали отдохнуть а не входить в положение работников ресторана, работающих на свадьбе. Я вообще налила чашку чая (к ней небыло очереди) и взяла кусок хлеба. Это был мой ужин. Желания стоять в толпе не было совсем. Настроение было испорчено у всех. И как вишенка на торте: где-то пол одиннадцатого ночи я с трудом заснула. В 23 часа взрывы салюта разбудили (салют красивый) всех гостей и дальше я уже заснуть не смогла. Если это нормально, то почему мне не понравилось? Пока возвращаться не хотим.
4
August 19, 2022
Очень приятное место, вежливый персонал, много развлечений для детей. Не маленькие цены и скудное меню по еде.
3
May 25, 2022
Цена не соответствует действительности , ценник большой , но не все включенно, мороженое дорогое и не вкусное, 1 шарик стоит 150р , хотя даже в Сочи 3 шарика мороженного стоит 150р . Алкоголь платный , ценник дороже чем в Турции , а сервис хуже в 100раз
4
November 4, 2022
Всё хорошо, было бы чуть приемлемее по цене, вобще было отлично. А так в общем всё нравится 👌
3
December 2, 2023
Супер! Необыкновенный релакс! Отдых мечты!
1
February 19
Хорошее место, нету аналогов в Ставропольском крае.
September 3, 2020
Ухоженная территория, чисто, убрано. Бассейны удобные, с удовольствием поиграли в волейбол. В зоопарке
в широких вольерах звери, которых можно покормить. Из минусов - аквапарк простенький, две горки. Номерами не пользовались, так как жили недалеко, но цены показались высокими на нашу семью (4 чел.).
4
August 4, 2021
Доброго всем дня! Хочу поделится своими впечатлениями от отдыха🤔в "Золотых песках". Бронировала я номер "Комфорт" за 2 недели до часа Х. Моя семья состоит из 4 человек (я, муж, ребёнок 6 лет, ребёнок 1 год). Цену мне сказали по телефону 13200 руб, позже я позвонила и спросила, могу ли я взять с собой свекровь, так как спальное место одно было свободно, на что мне положительно ответили, а про увеличении цены ничего не сообщили. 26 июля в понедельник приехали мы в "Золотые пески", на минуточку, у моей младшей дочери, как раз в этот день исполнился 1 годик, хотели совместить приятное с полезным, но не тут то было... На ресепшене нас удивили ценой, оказывается, что наш номер уже стоит 16000, типа, доп. место для моей свекрови-платное, о чём по телефону проинформировано не было, т.е. нас поставили перед фактом:или платите или уезжайте. Мы приехали со Ставрополя, и конечно, пришлось оплачивать и заезжать. Время было 17.00. На ресепшене администратор сообщила, что аквапарк работает до 19.00. Мы побежали в номер, переоделись, подошли к Аквапарку, но он не работал🤷♀️, оказывается, что по понедельникам он работает до 12.00. В общем настроение было испорчено оканчательно!!! На следующий день пошла я разбираться, хотела вернуть деньги за непредупрежденное доп. место, кстати, админ., обещала, что придёт старший админ., прослушает телефонный разговор и если цена не была озвучена, то мне вернут деньги, вот я и шла за своими кровными. Но старший админ, послушав запись, мне её не включила, как я понимаю, чтобы не возвращать мне переплаченные деньги. В общем административный персонал не компетентный, просто зла не хватало!!! Написала я заявление на имя директора, но если честно, надежды на возврат моих денежных средств - нет. Хочу отметить, что территория, действительно очень большая и ухоженная, что не скажешь о номерах. Очень пыльно. Занавески красивые, но ужасно грязные!!! Порадовал ресторан-еда потрясающая!!! Аквапарк, тоже суперррр!!! Если бы не казус с оплатой и первым днём без аквапарк, то было бы всё ок!!! А после сложившихся обстоятельств - НЕ Рекомендую!!! Первый день рождения младшенькой дочурки, был просто пропитан негативом, а это время уже не вернуть и не изменить. Уточняйте всю информацию, хотя я уточняла несколько раз и всё равно встряла!!!
14
1
December 17, 2022
Очень здорово, что рядом с нами построили такой замечательный аквапарк! Есть куда свозить детей!
1
July 15, 2022
Очень хорошее место. Все ухоженно, чисто, порядок везде , еда очень вкусная. Омера уютные.
4
August 24, 2022
Всё нравится. Если бы добавили перекусы фри, пиццу и мороженое для детей вообще бы от вас не уезжали😹😹😹
Хорошая территория, аквапарк
2
1
September 1, 2023
Замечательный сервис и отличные условия для отдыха.
3
August 7, 2023
Все очень понравилось. Дети в восторге и родители тоже.
1
October 7, 2021
Супер! Чисто, уютно, вкусно!
Ездим туда с удовольствием! Неплохая альтернатива Турции, когда нет времени на дорогу, и длительное путешествие!
2
1
November 9
Супер
Приедем еще
December 31, 2021
Отличная база отдыха где можно с кайфом провести время с семьёй, друзьями. Кухня хорошая, номера чистые ,уютные ,красивый ландшафт.
3
1
June 8, 2022
Сервисом в данном месте и не пахнет, воняет и цветет пруд на берегу которого расположилась данное место, Персонал ходит с таким лицом как будто они не в сельской гостинице работают, а как минимум Hilton Garden. И за это все цена как за номер в гостинице в 10 метрах от Чёрного моря с видом на него же.
7
1
July 27, 2022
Хороший отдых!! Часто красиво большая территория, аквапарк 2 бассейна, шведский стол рыбалка!
3
December 16, 2021
Были семьёй с двумя детьми, меньшей два года.классно провели время!маленькая в восторге от аквапарка и игравой! Хороший музыкальный вечер,живой голос,дискотека,ведущая огонь!!!
1
1
March 10, 2021
Аквапарк хороший, зоопарк детям понравился, но есть только одна небольшая проблема на 8 марта поехали компанией отдохнуть в аквапарк всё было хорошо дети купались мы купались, но проблема началась на следующий день, все наши дети слегли с отравлением, дети наших друзей, я не знаю в чем причина, но после аквапарка их рвало дальше чем они видят, руководство аквапарка обратите на это внимание, либо еда, либо что то с водой в бассейне.
12
3
July 28
Отдых отличный
July 19, 2022
Все отлично, прекоасный отдых, много зелени, ухоженная территория, бассейны, отличная кухня!!!!
3
September 17
Шикарные номера
May 11, 2022
Все понравилось. Очень организовано. Вежливый персонал. Вкусная кухня. Очень чисто. Спасибо большое!
3
1
December 28, 2021
хороший отель но дорогой и выбор в ресторане очень маленький,что насчёт проживания в принцепе хорошо есть где отдохнуть теретория охроняется ,там есть и зоопарк
3
1
November 8, 2020
Красивая отмосфера, но много недоработок. Когда холодно и все тусить хотят, нет номальных вечеров для взрослых. Нет дискотек и нормального бара, все работает до 23:00, поэтому, если вы хотите отдохнуть приезжайте в хорошую погоду. Аквапарк скудненький, с тремя горками. Но на худой конец сойдет. Когда выходишь с акварарка,не забудьте хорошо просушиться, т.к. местность достаточно продуваемая и заболеть раз плюнуть. Но при этом, есть сауна за доп плату за час в 1200р. Мы не стали рисковать и не брали ее. Беседки вполне красивыеи озеро есть, очень симпатично смотрится. Шведский стол, просто великолепный, кормят на убой,здесь повару пять звезд. В остальном, все далеко от совершенства и очень не разсвит развлекательный спектр ночного характера, т..е. если в плохую погоду вы приехали, то лучше, чем на телек в номере не надейтесь на крутые впечатления, кроме аквапарка, весьма скудного, т.п. ценник очень даже высок, но развлечений мало, на мой взгляд, могли бы и постараться. Так как зима впереди и хочется видеть нормальное место, которое порекомендуешь
12
January 17, 2022
Мини Турция🇹🇷 в Ставропольском крае. Комфортабельные номера, аквапарк, летом бассейны под открытым небом, огромная собственная территория, 3х разовое🤤 питание🇸🇪стол и всего-то в 1,5 часах езды от Пятигорска)))
1
3