Family Park
January 2024
5
Игровая зона для малышей хорошая , очень удобно, что можно сидеть за столом и наблюдать за своим ребёнком . Вкусная еда! Обслуживание великолепное!
Perekrestok
January 2023
5
Хорошие цены, вкусно, чисто!
Magnit
January 2023
5
Всё свежее, чисто, хороший персонал.
Villa Lucia 2
August 2022
4
Звезду сняла за грязное постельное бельё и полотенца, хорошо, что после просьбы всё поменяли. Маленький номер, постоянно бились ногами об углы кровати. В целом отель понравился, прекрасно оборудована кухня, мангал, бассейн. До моря мы шли с двумя детьми, с детской коляской не спеша 7 минут. Расположение отличное. Архипо-осиповка очень компактная всё рядом. Правда магнита и пятёрки рядом нет. По приезду домой, поняла, что обещанных аниматоров мы не видели, о чём на отдыхе и не вспомнили🤷‍♀️ в ВиллаЛючию вернулась бы ещё, бельё настойчиво попрошу поменять до нашего приезда!!! Грязноватый номер, который по просьбе тоже перемывали. Неприятные моменты списываю на большую загруженность работников, отдыхали в самый пик в конце июля 2022 года.
Zolotye Peski
August 2021
1
Доброго всем дня! Хочу поделится своими впечатлениями от отдыха🤔в "Золотых песках". Бронировала я номер "Комфорт" за 2 недели до часа Х. Моя семья состоит из 4 человек (я, муж, ребёнок 6 лет, ребёнок 1 год). Цену мне сказали по телефону 13200 руб, позже я позвонила и спросила, могу ли я взять с собой свекровь, так как спальное место одно было свободно, на что мне положительно ответили, а про увеличении цены ничего не сообщили. 26 июля в понедельник приехали мы в "Золотые пески", на минуточку, у моей младшей дочери, как раз в этот день исполнился 1 годик, хотели совместить приятное с полезным, но не тут то было... На ресепшене нас удивили ценой, оказывается, что наш номер уже стоит 16000, типа, доп. место для моей свекрови-платное, о чём по телефону проинформировано не было, т.е. нас поставили перед фактом:или платите или уезжайте. Мы приехали со Ставрополя, и конечно, пришлось оплачивать и заезжать. Время было 17.00. На ресепшене администратор сообщила, что аквапарк работает до 19.00. Мы побежали в номер, переоделись, подошли к Аквапарку, но он не работал🤷‍♀️, оказывается, что по понедельникам он работает до 12.00. В общем настроение было испорчено оканчательно!!! На следующий день пошла я разбираться, хотела вернуть деньги за непредупрежденное доп. место, кстати, админ., обещала, что придёт старший админ., прослушает телефонный разговор и если цена не была озвучена, то мне вернут деньги, вот я и шла за своими кровными. Но старший админ, послушав запись, мне её не включила, как я понимаю, чтобы не возвращать мне переплаченные деньги. В общем административный персонал не компетентный, просто зла не хватало!!! Написала я заявление на имя директора, но если честно, надежды на возврат моих денежных средств - нет. Хочу отметить, что территория, действительно очень большая и ухоженная, что не скажешь о номерах. Очень пыльно. Занавески красивые, но ужасно грязные!!! Порадовал ресторан-еда потрясающая!!! Аквапарк, тоже суперррр!!! Если бы не казус с оплатой и первым днём без аквапарк, то было бы всё ок!!! А после сложившихся обстоятельств - НЕ Рекомендую!!! Первый день рождения младшенькой дочурки, был просто пропитан негативом, а это время уже не вернуть и не изменить. Уточняйте всю информацию, хотя я уточняла несколько раз и всё равно встряла!!!