Золотое яблоко
872 отзыва
26 декабря 2021
1. Оставят вас без денег и товара.
2. Максимально забьют на вас в поддержке.
В общем и целом, заказала сестре подарок на др в зя через их приложение, которое они где только можно рекламируют. И, ой, «ошибка», но деньги то списались, а заказ не оформлен. На всякий случай подождала пару часов, после чего позвонила в поддержку. Мне сказали написать им по этому номеру в вотсапп, приложить скрин чека, а там они уже будут разбираться.
Окей. Специально скачала этот вотсапп, ввожу их номер, а мне выдаёт «этот номер на зарегистрирован в вотсапп». Это что, шутка?
Проверила другие мессенджеры на всякий случай, тот же результат. Звоню им снова. И УЖЕ ПАРУ ДНЕЙ МНЕ ПРОСТО НЕ ОТВЕЧАЮТ! Я в диком замешательстве.
По итогу я без подарка для сестры, без денег и ужасно злая.
Это мой первый такой отзыв на что-то и я впервые реально буду делать чему-то огромную антирекламу всем своим знакомым, потому что это какая-то жесть.
4
1
7 сентября 2022
Магазин "Золотое Яблоко" в ТРЦ "Галерея" отказывается производить возврат средств в полном объеме по неиспользованному сертификату, объясняя это внутренними незаконными правилами.
У меня на руках подаренный, не использованный и неактивированный сертификат на 500 руб, который мне не нужен и который я хочу вернуть, получив назад деньги. Предлагают к возврату сумму сертификата за вычетом 20% (якобы за выпуск пластиковой карты??), попадая таким образом под неосновательное обогащение (ст.1102 ГКРФ)
3
2
16 января 2023
Приятный магазин. Очень большой выбор косметики. В идеале ходить утром, когда народа не так много там.
23 октября 2024
Обожаю эти магазины
28 февраля 2024
Хороший выбор, такой парфюмерный супермаркет
30 августа 2022
Если зайду то часа полтора точно там проведу , нет запаха парфюмерии ... Как в других известных магазинах ....
Можно купить пробники , много корейской косметики да и не только корейской ...
Много скидок , в том числе и по карте покупателя ... Есть доставка в этот же день ....
5 января
Не магазин, а муравейник
1 ноября 2022
Магнит косметик, РивГош и Летуаль всё это в одном магазине в Золотом Яблоке. Был удивлён выбору и качеству товара.
17 января 2022
Приятное обслуживание, к вам точно подлетить любой свободный консультант и поможет найти то, что душе угодно. А там поверьте можно потеряться в выборе. Приятная атмосфера, а какие ароматы внутри 😍, их через экранчик смартфона не передать. Лайк, если у вас есть парфюм от Dior)
5 сентября 2022
Посетила недавно "Золотое яблоко", консультанты хорошие, выбор товара приличный, но очередь в кассу перечеркивает всю радость от приобретенных товаров ( не все кассы работают)
8 декабря 2023
отлииичный магазин! на новогодней ярмарке рядом продают кпоп карточки😦
1
1
7 апреля 2023
Большой выбор товара, очень внимательные продавцы, быстрое обслуживание на кассах.
26 августа 2022
Разочаровало поведение кассира на кассе. 5 минут ждёшь, когда перед тобой обслуживают клиента, а потом без объяснения причин закрывают кассу со словами через минуту вернусь. Вокруг все кассы заняты на 4 человека в очереди, ждёшь 4 минут, кассу не открывают, сотрудник не приходит и приходится ждать по второму кругу в другой кассе! Для магазина с таким уровнем это неприемлемо
10 июня 2023
Магазин не маленький, ассортимент большой, персонал вежлевый, постоянно действуют скидки.
3
26 декабря 2024
Самый лучший магазин
21 мая 2023
Хороший выбор, вежливый персонал. Побольше бы акции и мужских товаров.
3
27 декабря 2024
Консультанты обходительные, но не всегда дают правдивые консультации.
7 ноября 2024
добрые консультанты)
1
1
2 июня 2023
Огромный ассортимент товаров. Приветливый и квалифицированный персонал. Есть как кассы с кассирами, так и можно оплачивать через кассу самообслуживания.
29 мая 2023
Огромный выбор всего-всего. Бесплатный вайфай. Из минусов только народу много.
1
14 июня 2023
Супер-магазин парфюмерии и косметики. Лучшие фирмы мира, лучшее качество.
14 мая 2023
Отвратительная доставка в интернет-магазине. Не в первый раз на сайте указано время доставки с 9:00 до 18:00, а по факту курьер говорит, что приедет с 10:00 до 22:00, из-за чего весь день просто насмарку. Когда просишь курьера приехать по возможности пораньше, хотя бы в интервал до 18:00, то они как будто специально приезжают практически в 21:00. В последний раз еще и не тот товар привезли, из-за чего пришлось в спешном порядке практически в 10 вечера бежать в Улыбку радуги, чтобы не сорвались планы.
1
1 августа 2023
была в питере в зя, пробили товар (маслова анна)который я не собиралась покупать, просто оплатила вещь которую мне даже не положили
1
4
6 мая 2024
Лучший магазин парфюмерии и косметики
10 мая 2023
Очень большой магазинкосметики , разобраться что где могут только женщины. Зато классная штука для выдачи интернет заказов.
1
15 января 2024
Просто любовь и всё. Начиная с мелочей и заканчивая самым важным!
1
18 июня 2023
Сюда нужно приходить на весь день )))) Очень большой выбор парфюмерии, косметики.
7 июня 2024
Очень нравиться магазин, можно найти товары на любой вкус и кошелёк
1 июня 2024
На любой вкус и цены приемлемые
20 декабря 2021
Чудесный магазин.Наверное,в нём есть всё😁Единственный минус-из-за огромного ассортимента сложно найти определенный продукт.Но,сотрудники вежливые,всегда помогут и подскажут .
20 сентября 2023
Шикарное место, все для девочек, женщин. Доставка быстрая.
15 апреля 2023
Очень большой выбор товаров!! Есть скидки, карты, отзывчивый персонал.
28 мая 2023
Был один раз, больше не хочу. Много народу. Духи везде, если аллергик то умрёшь. Цены от 25 рублей и по 100 тыс за флакон. Вообщем хороший магазин.
14 августа 2022
Ассортимент большой. Персонал работает хорошо. Выбирала тушь для ресниц, вся вскрытая. Взяла тушь, она была закрыта и упакована. Но выбросила, похоже ее развели чем то, она в жаркую погоду течет на лицо и не держится на ресницах. Стоила 550 рублей со скидкой. И как буд то отсутствует кольцо на флаконе, и тушь пересохшая.
1
8 октября 2021
Ну это мой любимый проф магазин, мне всегда попадаются хорошие консультанты, оч компетентные, внимательные, у магазина отличный ассортимент товара, здорово что есть своя парковка👌👍🏻
2
4 ноября 2023
Самый Любимый ТЦ в Питере 🙌 большой , все есть.
1
1 мая 2023
Помещение большее... Выбор богатый... Ароматы перебивают друг друга... Посетителей просто толпа... Многие пробники пустые...
2
17 июня 2023
Отличный магазин большой большой выбор плюс можно купить в рассрочку
6 декабря 2023
Получили необоснованный отказ в возврате-обмене товара, хотя еще даже не вышли из магазина после того, как поняли, что продали нам не тот объем, который мы выбрали, просто впарили под шумок более дорогой товар. Больше сюда ни ногой.
1
5 июля 2023
Хороший персонал, отличные акции. И большой выбор товаров.
19 января 2023
Отличные консультанты. Я бы скащала лучшие! Выбор огромный. На любой вкус и кошелёк.
5
22 июля 2024
Шикарный выбор
14 ноября 2021
Прикупила в нём помаду. Очень нравится! Разнообразие поодукции! Можно протестировать! Продавцы замечательные, всё объяснят и покажут. Интересно побродить по магазину!
30 апреля 2022
Приветливый и доброжелательный персонал, всё покажет, всё подскажет, огрооомный выбор косметики и т.п. на выходе пищали через антикраж, проверили всю сумку, ничегг не нашли, естественно были недовольны, тем, что, подумали, что мы воры:^ в качестве извинений подарили две карамельки на палочках, очень понравилось всё)
28 июля 2023
Очень много брендов. Широкий ассортимент, много народу.
7 апреля 2022
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ.
7 апреля хотела попробовать тональный крем Nux. Дозатор был старый и неисправный. При тестировании крем брызнул мне на новую куртку. ФОТО. Вызвала менеджера для компенсации ущерба. Менеджера пришлось ждать 20 минут. Пришла некая Сорокина Мария, которая представилась как менеджер по сервису, неряшливого вида, с грязными, черными ногтями. И совершенно хамским тоном, не извинившись - начала мне хамить, что их камеры зафиксировали, что я выходила из магазина, пока ждала ее. И что? А то, что камеры должны были зафиксировать инцидент со старым дозатором - она умолчала.
Потом сфотографировала мою куртку. Но компенсировать что-то отказалась, сказала, что им нужно больше времени для рассмотрения моей жалобы. Я написала претензию. Но с таким ужасным сервисом - думаю никто ничего компенсировать не будет.
Будьте осторожны - в этом магазине практически все тестеры старые, и если в результате их действия будет испорчена ваша одежда - это будет ваша проблема! До этого инцидента я покупала крем для рук "Планета органика" также с дозатором. Прийдя домой - проверила - дозатор не работает!
Продавцы обязаны следить за этими вещами, но они этого не делают.
Позор, а не магазин!
2
6
7 октября 2024
Вкусно пахнет!
18 октября 2022
Отличный магазин, очень большой выбор товаров. Продавцы-консультанты очень компетентны
13 декабря 2022
Отвратительное обслуживание. Какая-то бич (работник) не поменяла испорченный тон на витрине, и он пролился мне на одежду и испортил любимую вещь. Администратор и другие работники просто хлопали глазами и даже не извинились, просто скинули всю ответственность на каких-то других покупателей🤬
3
2
9 февраля 2024
Парфюмерный супермаркет. Цены классные.