Два дня подряд заказы отменялись. При обращении на горячую линию операторы Ульяна и Любовь давали шаблонные ответы, на просьбы связаться с магазином реагировали отказом.
Также отказывались комментировать информацию о времени сборки заказа: 4 часа, говорили, что информация неверная и сборка составляет 6 часов. На некорректное количество позиций в магазине также не смогли ответить.
До магазина не смог дозвониться (номер дали операторы горячей линии). Пришлось самостоятельно приехать в магазин и обнаружить товар в наличие.
Администратор вежливо предложила переоформить заказ и сразу же забрать.
Но потраченное время, испорченное настроение никто не вернет. Крайне недоволен положением дел.
Остались вопросы: когда исправят информацию на сайте и почему за 6 часов нельзя было собрать заказ?
25.11.24
Giper Lenta
July 2024 •
1
Отсутствует ценники на товары, скидки на товары недействительны. Расположение товара на полке непонятное, поэтому тратишь много времени на его поиски.
Не рекомендую к посещению.