Zolotoy Shar
966 reviews
February 13
Сам боулинг не плохой, но кухня, пиво и коктейли оставляют желать лучшего...
3
November 13
Увидел рекламу в автобусе, приходил с компанией всё очень понравилось, рекомендую)
June 1
Нет оплаты картой и переводом
1
1
November 25, 2023
Администратор полноватая женщина, отказала в обслуживании. Ни где не встречал такого безразличия к гостям
1
1
September 4, 2022
Отличное место в плане боулинга, много дорожек, более менее нормальные дорожки. Но ещё есть большой. Очень хромает обслуживания официантов. И могут надурить. Следите за ними.
2
June 30, 2023
отличное место, всем рекомендую, особенно если в бильярд поиграть.
June 2
Заставили оплатить наличными
2
1
May 27, 2023
Шары средней убитости, кондиционер есть, но не всегда включён. Девушки на ресепшн всегда готовы помочь
May 22, 2022
Классный боулинг. Можно играть долго не уставая . Приятная атмосфера.После 16 00 включается ночная подсветка. Есть Кафе ,довольно вкусная .
1
May 28, 2022
Персонал ужасный, хамы! Особенно это касается официантки, которая забыла про свои трудовые обязанности и не горела желанием принимать заказ. Кассир не могла нормально рассказать про акции, перед оплатой мы пытались выяснить, что из акций( там был день рождение и школьный билет) сработало. В итоге нам просто показывали какие-то числа на калькуляторе. В начале нас встретили с какими-то претензиями, а когда у нас на дорожке произошёл сбой, нас уверяли, что всё работает, хотя всё зависло и кегли не выстраивались, но наше время шло. В общем и целом, настроение испортил недовольный и неприветливый персонал!! Я считаю, что в заведении такого типа не должно происходить подобное. Очень обидно, но на настроение это повлияло. Прошу администраторов обратить на это внимание. Заранее спасибо!
Также, забыла отметить.. для бронирования звонила по контактному номеру, что было сделать довольно трудно, так как усердно игнорировали звонок. А после решения нам ответить менеджер принял ещё и следующей решение: неохотно разговаривать с нами. Довольство так и слышалось через телефонную трубку.
Я не понимаю, как отбирают персонал, наверное, по уровню недоброжелательности по отношению к клиентам!!!
3
1
May 19, 2022
Приятная отмасфера, для детей есть игровые автоматы, еду и напитки можно заказать в баре. И есть отличные предложения в качестве комбо пакетов
3
3
February 23, 2022
Всё понравилось. Отмечали др дочери подростка. Доступные цены, все вкусно. Музыка была странноватая, но понимаю, что не ночной клуб, хотя было бы ещё веселее)
1
January 30, 2023
Учитывая, что это единственный боулинг в округе, то "пойдет". Отдельная песня - администраторы, которые умудрились три раза забронировать мне одну дорожку, вместо двух (при двух звонках и одной предварительной личной встрече, с внесением аванса).
1
February 9, 2022
Не организованно в этом заведении вообще ни чего !! Начиная от оформления и заканчивая едой. Для оформления один компьютер , пока ждали прошло 30мин. Далее заказали еду , ждали минут 45 , пицца с отвратительным привкусом ( при чем разные заказывали ) а привкус один и тот же , кольца кальмара резиновые и без вкусные , пиво вонючее ужас , шарики сырные как каша . Играли в боулинг с детьми и случайно ребенок бросил шар раньше времени и он попал в перегородку перед кеглями , сказали админу . Техник пришел через 10 минут .
5
September 4, 2022
Был с семьей впервые, все очень понравилось, сходу все объяснила администратор Екатерина, посадила нас за дорожку, Бар принесли быстро, сразу после него еду, все было вкусно и интересно, спасибо!!!
1
1
December 13, 2023
Для детских праздников и взрослого досуга, самое то....
1
July 23, 2023
Уставший сильно клуб во всех отношениях Свет наверное не включают, что бы не было видно косяков. Второй раз туда идти желания нет.
March 7, 2022
Плюсы - боулинг.
Минусы - нельзя с собой брать даже воду (у них в меню 0.5 стоит 120р).
Низкий потолок, когда много народа дышать нечем.
В целом цены на меню очень высокие.
Шаров от 6 до 10 дефицит. От 12 и выше - в избытке. Когда много народа приходится ждать шар.
Обслуживание на низком уровне.
Это как раз то место, в которое второй раз идти категорически не хочется.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
4
1
April 11
Лучший боулинг, Дана отличная официантка
Придем еще не раз!
1
March 9, 2023
Хороший боулинг, вежливый персонал, вкусно кормят. Бывают акции на боулинг
April 16, 2022
Отвратительно! Бронировала две дорожки по телефону: одну дорожку на один час, вторую дорожку - по купону на три часа. После этого ещё раз звонила и уточняла, мне сказали что да, всё забронировано. В назначенный день, пришли к назначенному времени и что? Две дорожки забронированы на два часа каждая, соответственно, купон, который у меня на три часа - не действителен. Продлить ни одну из дорожек ещё на час нам тоже не позволили, поскольку после нас уже другая бронь.
Во время игры все дорожки на 15-20 минут перестали работать (были перебои с электричеством в ТЦ). Ни дополнительным временем ни деньгами это время нам никто не компенсировал. СКОТСТВО!
Меню дорогое. У нас в компании был человек, с пищевой аллергией на очень многие продукты. Он пришёл со своим чаем в термокружке. И администратор не позволила ему пить этот чай: «убирайте! со своими едой и напитками нельзя!».
Оплата только наличными. Это сейчас, когда у всех всё в телефонах.
Дорожки часто зависают.
Маленьких (легких детских) шаров категорически не хватает. Еле нашли ребёнку два шара шестерки, так и те у нас пытались забрать.
2
2
November 5, 2023
Ничего хорошего сказать не могу про это место. Кухня долгая и некачественная. Боулинг с кривыми дорожками. Берут наличку в обход кассы
1
1
November 23, 2023
Вкусная пицца, классный боулинг, все здорово
2
March 11
Куча народу и цены запредельные за тот сервис который предоставляется
1
May 4
Хорошее место. Дорожки готовят раз в неделю.
3
August 30, 2023
Много дорожек.За столиками есть табло,на котором тоже отображается счёт.Бар средний.Тормозит система выставления кеглей.
1
July 11, 2022
Персонал вежливый. К сожалению, хотели лимонад, но его не было. Дорожку дали сразу. Но она зависала. На второй час попросили другую дорожку. Дали. Но свет притушили во всем зале и было ужасно не уютно из-за этого. За день до этого у меня было ДР, но никто не предложил мне ни какие скидки, пока сама не спросила.
1
June 3, 2023
Убитые дорожки, шары для боулинга тоже убитые, оплата только наличными, хотя стоит аппарат, но вечно неработающий, админ в понедельник пробивал цены по пятничным, объяснив что аппарат сломался, но брала наличными, ужас
3
1
February 26, 2023
Боулинг отличный, в бильярдной только 2 стола американского пула и то с двойными шарами и покоцаннымм
2
January 3, 2023
Отвратительный персонал. Администратор Руслан вместо: "Подойдите на эту кассу, пожалуйста", по хамски скомандовал :"Ко мне!!!". В ответ на замечание огрызался, никаких извинений. Официантка
все время приносила не то, что заказывали. В общем , место "Фуууу", не советую, и сама больше не пойду.
3
4
April 20, 2022
Сам боулинг как боулинг - обычный. Но вот обслуживающий персонал совершенно не клиентоориентированный. Общается откровенно грубо. В день нашего посещения была менеджер Алина, которая откровенно хамила. Отмечали детский праздник, купили 2 часа игры в боулинг, заказали пицу. И что вы думаете, нам в процессе игры выключили дорожку (!). Аргументировал тем, что дети пьют принесенную с собой воду. Не соки, не колу, а простую воду!!! Настаивала на то, что и воду нужно покупать только у них. Никакие доводы на нее не действовали. Праздник был испорчен и находится в этом заведении больше не хотелось и возвращаться сюда также не хочется.
3
February 21, 2022
Замечательная акция на ночной боулинг, напитки норм, еда средняя, а вот чтобы бильярда сильно ушатанные, давно пора обновить сукно и шары, так как шары для пирамиды очень многие сколоты. Причем наборы перепутаны, в одном могут быть шары разного диаметра.
May 11, 2023
В выходные очень шумно, лучше приезжать в будни.
Некоторые дорожки уже довольно сильно зависают. В общем не плохо.
January 30, 2023
В целом неплохо, но:
1. Меню грязное,липкое. Вы бы хоть протирали!
2. Американский пул дальний стол ужас какой истрепанный, прожжнное полотно и одним краем упирается в стену. Если там шар, с кием не встанешь!
3. Всегда говорят, что треминал сломался только на месте, по телефону не предупреждают. ТОЛЬКО НАЛ!
1
February 17
Классное место для тех кто любит боулинг
1
April 4
Все круто ! Обслуживание на высшем !
April 12, 2023
С утра до 16 часов многолюдно , очень много компаний с детьми. Дорожек много, пица хорошая .
March 18, 2023
ужасные официанты, подошел к барной стойке меня чуть ли не послали на 3 буквы, халатное отношение, что официантов что людей за баром
все настроение испорчено под 0
преиите меры
1
1
August 29, 2023
Играли тут в бильярд. Это позор - в таком состоянии держать столы и шары. Шары в буквальном смысле все в сколах.
1
2
February 17, 2022
Ставлю четыре только из-за одного администратора,которого очень трудно не заметить,так как он огромный,наглый и не умеет разговаривать с людьми!!!
Хожу туда очень часто и стараюсь не ходить,когда СИДИТ и регулярно и не только мне отказывает людям в отдыхе за ИХ же деньги,когда есть свободные линии на боулинг или свободные столы в бильярд!!!
А остальные два администратора «девушки» вообще супер и только из-за них я поставил последние две звезды,а если увидите третьего админа,то есть его,будьте готовы к пустому диалогу,в возможном отказе по его прихоти и в дальнейшем к плохому настроению!!!
3
February 25, 2022
Собирались с компанией пойти по акции для школьников и студентов. За день до посещения боулинга позвонили, спросили нужно ли бронировать, или можно просто прийти. Девушка по телефону сказала, что можно просто прийти. Когда мы пришли, молодой человек не кассе сказал, что всё занято и ближайшая дорожка освободится только через 6 часов!
Почему нельзя было сказать с вечера, что на всякий случай лучше забронировать дорожку?! Больше нет никакого желания ходить сюда.
4
January 16, 2023
Был от фирмы(карпараиютив) вроде все аккуратно, чисто. Но из 16 дорожек работали 13.
2
September 15, 2022
Тётенька на ресепшн.... долго, наверное, такую искали? Таких хамок я давно не видела. Пицца сьедобная, боулинг - чистая пятерка, игры тоже есть интересные, но эта вот королева в короне, это вообще что?
1
1
April 17, 2022
За 6 часов отключался свет над дорожками и 4 раза они не работали постоянно зависала зависали то одна то вторая дорожка у нас и видео как кто-то спускался и что-то делал в конце дорожки .На вопросы почему такой сервис хамство персонала с словами Я имею права с вами вообще не разговаривать ,хотите пишите жалобу кому хотите и где хотите .И зввиеите кому угодно хоть директору все равно .Не дни рождения нечего не советую тут отмечать сервис 000000 .Из боулинга высасывают и выжимают все соки а вкладывать не хотят в него отвратительное место персонал за стойкой хамское дно
1
2
January 9, 2023
Приятное место. На дорожках смогут играть даже самые маленькие. Благодаря поднимающимся бортикам ребенок сможет выбивать страйки один за другим:))
1
November 19, 2023
Прикольно, снимаю звезду из-за того, что нет фото зоны, а также из-за вывесок пива
February 5, 2023
Появилось желание поиграть в бильярд и боулинг, компанией - 5 чел.
1. Позвонили, попросили забронировать бильярд на 18:00, и следом боулинг - на 19:30. Боулинг забронировали без проблем, а вот бильярд не бронируют. Объяснили, что специально приедем раньше, чтобы поиграть. Сказали, что столов для пула много, и проблем не будет.
2.Приехали... На ресепшн сидят очень странные дамы, которые пытаются отвечать в формате странного провинциального юмора. Задаешь им вопрос, отвечают вопросом и шуточкой... Ну, ладно, ваше дело - подбор некралифицированного персонала.
3.Оказалось, что бронь на боулинг отменили, а стол для пула вообще один, и на него живая очередь - длинною в жизнь)
4.Ок, взяли жетоны, поиграли на раздолбанном в хлам аэрохоккее, на расшатанной стрелялке.. Аппаратов для игр в принципе очень мало, так еще и не все работают.
5.Пошли на русский бильярд. Дети с ногами по столам лазают. На нашем столе шары не убраны после других игроков, а нам выдали свои. Кии все под пул, раздолбанные, все вокруг не убрано, везде салфетки, посуда, недоеденная еда, везде пятна какие-то, барные стулья сломанные... И о да, официанты есть, но вот чтобы что-то заказать, надо возвращаться к юмористкам на ресепшн, и заказывать все там)) Браво, такой прекрасной инсценировки среднечкового обслуживания и содержания заведения я пожалуй не видела никогда))
6.Переместились на боулинг. Обувь ставят как попало, лотки на лотки, забивая на то, что надо быть аккуратнее с чужими вещами. Вся стойка заставлена обувью, когда подходишь, нельзя не уловить прекрасный амбре вонючих ботинок...
7.Боулинг, ктстаи тоже убитый не на шутку. Кегли сами вылетают на дорожку, причем - это не разовая акция, это происходит постоянно, и не только на одной дорожке. Сами дорожки так же неплохо убиты, дорожка просто кривая не на шутку.
8.Столы все заляпанные, ламинация меню расклеивается, а то, что еще не развалилось, буквально прилипает к рукам.
9.Еда вся масляная, посуда дешевая...
10. И, кстати, имея терминал, незаконно делать все, чтобы он не работал, и принимать деньги наличкой или переводом. Прошу обратить внимание на это тем, кто вас накажет))
Короче, оставили в итоге в этом жутком заведении порядка 12.000руб., что многовато для такого рода заведения, не получили никаких положительных эмоций, ну, и конечно же, никогда сюда больше не вернемся - даже бесплатно)) закрывать такое нужно не раздумывая, и персонал весь на улицу - без колебаний))
Какой управляющий, такое и заведение, что сказать))
Надеюсь, вас в скором времени закроют))
Если есть опечатки, прошу прощения, даже проверять текст не хочу, итак слишком много внимания такому низкокачественному, жалкому заведению))
October 24, 2023
Отличное место, все понравилось, придём ещё.
May 30, 2022
Атмосфера отличная. Официант обслуживал быстро,внимательно. Можно было бы напитки сделать дрступнее,многие приходят с детьми и выпивается не один литр морса или воды.
1
May 10, 2023
Отдыхали с детками 12ти лет, все и всем понравилось. Здорово!