Золотой ручей
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
376 отзывов
5 июня 2024
Очень понравилось в первый раз. Прекрасный комплекс. Для детей офигенный центр и великолепный бассейн, джакузи, сауны. Приятное обслуживание. Чистота и порядок!
1
18 августа 2024
Посещаел спа процедуры, программа Джентльмен. Из массажного кабинета дверь в туалет не закрывается т.к. разбухла из-за влаги. Туалетной бумаги не оказалось. (Это уже вопрос к персоналу) Посадили в дубовую бочку, через 10 минут стало обжигать ноги паром, еле высидел 15 мин. В это время, массажистка ожидавшая меня, легла на пол поспать, думая, что ее не видно за ширмой. Сам массаж более менее. Цена завышена по отношению к качеству. За эти деньги есть варианты получше и ближе к городу.
В Карелике СПА сервис и уровень повыше.
Перед процедурой можно посетить бассейн и сауну бесплатно. Тут хотят доплату в 4500 в будние дни. Рядом есть клуб Вода со входом в спа зону за 2990
27 июля 2023
Отдыхали три дня в отеле 3*. Персонал просто супер. Все вежливые, доброжелательные, хорошо делают свою работу. Отдельно хочется отметить ребят, работающих в баре София и Андрей, вы - супер, такие естественные и доброжелательные, вы сделали наш отдых еще более приятным в этом приятном месте! Бассейн супер, хаммам хорош. Везде чисто и приятно. Ооочень хочется снова к вам приехать!
20 ноября 2023
Снаружи со стороны шоссе конечно выглядит как сарайчик, но внутри главное здание там где СПА и отель 5* реально ТОП. Чувствуется рука дизайнера интерьеров экстра класса. Материалы, отделка, особенно люстры, каких больше нигде нет, с каждой интерьерной мелочью хочется фотографироваться. Проживание очень дорогое даже в сравнении с другими локациями Курортного района, но один раз можно. Основной бассейн просторный, можно поплавать в ластах, бОльшую часть бассейна комфортная глубина, но ближе к концу глубина довольно резко вырастает до 2.5 метра. Детский бассейн самое что надо для малышей, не маленькая лужа, но и не открытый океан) Ресторан отличный, участник ресторанного фестиваля (это уровень!), по выходным бывает живая музыка. Всё впечатление от проживания портит расположение номеров. Даже в такой локации можно было расположить жилые номера на противоположной стороне от шоссе! Сейчас за огромные деньги вы получаете проживание с видом на скоростную магистраль и заправку через дорогу...
1
2
5 января
Очень чисто, заботливый персонал, в фитнес центре много занятий в группе , современные тренажеры.
11 декабря 2023
я приехал сюда с родителями отпраздновать день рождения папы.здесь очень комфортно и уютно, вежливые сотрудники и вкусные завтраки (если проживаете в этом отеле ,то они включены в стоимость проживания).в соседнем здании теннис(ничего не могу сказать т.к. там не был).Мне всё ооочень понравилось!
2
1
6 ноября 2023
Все очень понравилось!!!!Прекрасное место для перезагрузки!!!!!
Большие и чистые номера, Хорошая спа зона,в бассейне есть ласты,доски,калабашки и т.д.Вкусный завтрак.Рядом прекрасные места для прогулок:Эко-тропа "Сестрорецке болото",берег Финского залива
1
6 мая 2024
Неплохое место, отдыхали уже второй раз. Но, хочется обратить внимание администрации что неплохо было бы разобраться с работоспособностью шкафчиков в спа зоне. Как 2 года назад, так и сейчас редкая удача открыть их даже не с первого раза а хотя бы с 10. Особенно подбешивает ситуация, когда ты последний выходишь из спа зоны, администратору поздно не дозвониться, остается вариант голышом бежать искать помощи. Самая изюминка, что и администратор не может открыть своим ключом шкаф не помучившись. Господа, ну решите уже как то эту проблему. + хотелось бы чтоб на сайте при бронировании давалась информация что при посещении мини отеля доступ в спа только на 2 часа с 20-30. Тоже был неприятный сюрприз.
В остальном все чисто, аккуратно, вежливо.
25 июля 2024
Несмотря на смешное название, 5звезд корпус вполне хорош. Из минусов в корпусе пахнет хлоркой, а номера с терассой выходят прямо на дорогу, при том что живая изгородь еще не выросла. Так что лучше брать номера на 2 этаже. Но завтраки выше всяких похвал! Лучшее что едал!
29 февраля 2024
Спа неплох, особенно с малышами.
Все максимально вежливо и обходчиво.
Ресторан в здании спа вполне неплох для завтрака, но ужин там показался скудным.
Собственной территории считайте нет, о каких 5 звёздах говорит реклама, мне не понятно.
16 апреля 2024
Отель заслуживает твердой 5*
Отдыхали в отеле с мужем и ребенком с 14 на 15 апреля.
Номер забронировали заранее.
При входе на ресепшене встретили милые девушки ,одна из них оформляла документы ,все вежливо и очень быстро .У мужа был день рождение и в знак комплимента нам в номер принесли шампанское и фруктовую тарелку.И было очень приятно ,нас заселили в более лучший номер ,да еще с террасой .
Номер чистый ,красивый ,уютный ,есть всё необходимое .
Сам отель выполнен в современном стиле .
Муж так же был в бассейне -ему все понравилось ,но хлорки очень много.
На ужин пошли в ресторан Gostь ,понравилось обслуживание и еда .Все было вкусно .
А вот завтраки вообще шикарные ,сытные и невероятно вкусные .Я чутли не лопнула.И кофе кстати вкусный -не везде он такой .
В общем мы остались довольны.☺️
1
9 апреля 2023
Благодарность всему персоналу отеля 5*!
После городской суеты это чудесное место для отдыха с семьей !Когда отдыхаешь с детьми обращаешь внимание на все,особенно чистоту !
Так вот здесь 10 из 10
Понравилось все :
-номера чистые ,уютные ,с хорошим дизайном и всем необходимым
-спа зона очень чистая и есть все необходимое ,детский бассейн тоже.
-ужины и завтраки выше всяких похвал
-персонал отеля тоже порадовал:очень приветливые,внимательные и ненавязчивые
-атмосфера релакса и отдыха!
Спасибо за чудесные выходные,не хотелось уезжать!Вернемся обязательно еще !
1
31 августа 2024
Золотой ручей, прекрасный комплекс,спа-зона,отель!
Тихо спокойно, душевно!
Благодарю 👍 Благодарю
9 августа 2024
номер- 4 балла, бассейн-5 отлично!!! Ресторан - 3 грязные приборы, еда- 3)
Рекомендую бассейн, отель, но не ресторан!.
1
14 апреля 2024
Отличное место, приветливый персонал, хороший бассейн и зона спа. Очень здорово, что пользуясь услугами центра, модно ребенка оставить в детском центре.
30 мая 2023
Все отлично тут. И сервис и персонал. Приятно приходить и заниматься.
Хочу оставить отзыв о своем тренере в зале.
Артем-профессионал в своем деле, обладающий также глубокими знаниями в области нутрициологии, диетологии и биохимии человеческого тела. Обратилась к нему после самостоятельных и безуспешных попыток привести свою внешность в порядок.
Артем разработал индивидуальный план тренировок и питания, с подсчетом бжу и количества каллорий. Постоянно мониторил и вносил изменения, в зависимости от результатов. Как итог, через 5 месяцев я горжусь своим отражением.
Артем, спасибо Вам огромное! Рекомендую всем. Не ошибётесь с выбором тренера.
С уважением, Екатерина
1
28 июня 2024
Персонал отлично, Бассейн сказка не хуже чем в Европе, еда вкусная , номера, чисто убирают каждый день, мне понравилось и жене, дочки, зятю, внучке, 4 года,
4 января 2024
Очень милый, чистый, уютный отель. Приятный спа-комплекс: большой бассейн, хамам, сауна, детский бассейн, теплая ванна-джакузи. Завтраки вкусные, два блюда из списка. От дороги близко, но ее не слышно. Рядом залив, красивый лес. Ходили на Сестрорецкое болото.
1
25 июля 2023
Отличный отель 5*, прекрасные и комфортные номера, очень отзывчивый и вежливый персонал.
Неплохой ресторан, все очень вкусно.
Отличный бассейн и спа-центр.
Есть парковка на территории, но к сожалению нет возможности заряжать электромобиль.
11 мая 2024
В 5 звездочном отеле. Очень маленькие номера, дверь в санузел не открывается полностью тк упирается в кровать. Навеяло капсульный отель в Шереметьево. Ресторан дорогой, не вкусно, персонал грызет семки за стойкой и смотрит матч на телефоне, до посетителей нет дела. Классная детская комната и спа зона, но много хлорки. Крепкая тройка
3
1
18 июля 2024
Были в пятёрке.
Отличный, хай-тек номер, всё выключатели сенсорные, несколько вариантов света и приятная терраса.
Из минусов терраса смотрит на трассу, но тут спасают туи. Вай-фай не позволяет поработать, провести встречу или типа того. Не хватает собственной территории.
Шикарный завтрак, крайне сытный и вкусный.
Так же хороший корт и бассейн, хаммам тоже добротный. Есть парковка и удачное расположение до Сестрорецка 200-300 рублей на такси.
Отдельно отмечу спа. Ценник в ресторане кусается, но это курортный район
Крайне доволен и рекомендую
25 июня 2023
Отличный, современный отель. Вас встречает приветливый персонал. Отдыхали в двухкомнатном номере: удобные кровати, белоснежное белье, принадлежности для душа. Все соответствует заявленному. Расположен на окраине Сестрорецка, до центра 5 мин на такси. Вкусные континентальные завтраки.
27 августа 2023
Шикарная гостиница, очень приятное обслуживание. Бассейн, тенистый корт - просто на высшем уровне. Ну и конечно еда в ресторане и обслуживание, так же приятно удивили.
Вокруг достаточно мест куда можно пойти прогуляться, позагорать и покататься на серфинге.
1
1
3 августа 2023
Отдыхали в отеле несколько дней. Новый, стильный, небольшой отель. Мы брали один из самых больших номеров на троих (с нами был уже взрослый ребенок) и он был изрядно маловат. Пожалуй, это единственный минус этого отеля. Все остальное выше всяких похвал. Персонал вежлив и максимально клиентоориентирован. В отеле идеальная чистота и комфорт. Ресторан «Гость» заслуживает отдельного отзыва и я его обязательно напишу. Спасибо владельцам и сотрудникам за прекрасно проведенное у вас время.
18 сентября 2024
Все отлично! Номера хорошие! Удобная доступность и вкусное пиво в баре !
15 августа 2023
Отличный бассейн ,4 дорожки,хорошая вентиляция.Можно позагорать на террасе.Чистота,приветливый и вежливый персонал.Завтрак полноценный и очень вкусный,особенно понравилась рисовая каша.Хорошее место отдохнуть от городской суеты
1
1 мая 2024
Бронировала номер с сайта, выбрала фото, номер, по факту заселения оказался номер не тем, что бронировала,…. на месте выяснилось, что номера с террасой или зонированием бронируются в одну категорию. Для меня было важно зонирование, а не терраса. Заселили в номер с террасой, отель загружен был на майские праздники, доп номер не было возможности взять, Я недовольна, что мои ожидания номера, который бронировала, не те… но Елизавета старший администратор разрулила патовую ситуацию!!! Мы все заселились в номер с зонированием и остались довольные, в ситуации, когда уже практически все заселились и номеров нет!!!
У нас большая семья,: хотели взять два номера, но уже взяли последний один.. Зонирование было принципиально: мы с мужем, двое 12 и 13 лет сыновей и дочь 3/х лет…
Благодарность персоналу!- девочкам на рецепшн, в частности менеджеру Елизавете!!! А по факту ей бы дать премию за решение не решаемых и патовых ситуаций!)))
1
3 апреля 2023
Все здорово. отель и старые номера и новые очень не плохие , в новом корпусе все на высоком уровне. В отеле отличный бассейн и тренажерный зал. Ресторан «Гость» порадует даже гурманов , все просто замечательно, вкусно , интересная подача , профессиональный персонал. Рекомендуем взять массаж, в том числе чашами, классная вещь. Отель можно рекомендовать взыскательным посетителям, бассейн подойдет тем кто занимается профессионально.
1
16 августа 2024
Все круто очень вежливый и приятный персонал спасибо достойный отдых!!!
7 августа 2023
Отличный отдых! Соотношение цены и качества супер. Мы брали на ДР стандарт номер. 7500 через Яндекс путешествие ( ещё и приятный кэшбэк 10%). Особо впечатление произвел Спа-комплекс. Отличный бассейн с различными душами, под стеклянным куполом, хамам и сауна отдельно в раздевалке
3 февраля 2023
Просторный бассейн и гидроджакузи, детский бассейн с теплой водой вообще порадовал. Удобно перемещаться между СПА и Отелем, который расположен в новом корпусе) Номера большие, даже в мороз в номере было тепло. Куча вариантов массажа, классный хаммам. Просторная территория комплекса и вежливый персонал, паркинг под охраной) теперь хотим повторить уже с подругами в "spa дни"
3
8 июля 2024
Отличный отель, есть много развлечений, бассейн, спортзал, теннисный корт, ресторан и кафе, доступность отличная
2 января
Отличные тренировки. Тренер Мария, Валерия, Анастасия - супер! Шикарный бассейн.
18 августа 2023
Шикарный курорт с хорошей кухней и роскошными современными гостиничными комплексами. Бассейн вообще один их самых чистых в районе, спортзал самый передовой, теннисные корты и абсолютно все для ЗОЖников)
3 февраля 2023
Настолько понравился отдых в новом отеле 5*, что захотелось поделиться отзывом! Останавливались в отеле на прошлых выходных. Очень понравилось месторасположение и сами номера, новые и уютные. Удобная парковка и вкусные ужины в ресторане. Также понравились завтраки! Побывали в спа на расслабляющем массаже, поплавали в бассейне - везде очень чисто, приятный персонал. Приедем еще раз весной!
3
8 октября 2024
Стильное место, но цена завышена, есть о чем подумать менеджерам. Спортбар слабоват для такого уровня цен.
25 марта 2023
Отдыхали с детьми 11 и 3 года. Впечатления самые положительные. Приветливый персонал (бармену Андрею особый привет!). Чисто, уютно, спокойно. Бассейны взрослый и детский. Джакузи. Есть сауна и хаммам. Очень вкусные завтраки. Мы очень довольны, однозначно рекомендуем для активного семейного отдыха!
1
28 июня 2023
Мы были несколько раз в маленьком отеле( на 7 номеров).а на этот раз нам повезло: там шёл ремонт и нам администрация подарила бонус:проживание и питание в отеле рядом 5 звезд.Мы побывали в сказке:стильное оформление,удобства,рядом Спа и ,конечно,ресторан.О нем отдельно.Мы много где были, видели,но такого качества обслуживания,чистоты,уюта,а главное вкусного завтрака (и разнообразного)мы не встречали.Спасибо поварам,.официантам,и всему персоналу за наш прекрасный отдых!Рекомендую всем там побывать!
4 марта 2024
Отличное место! хорошее обслуживание! Спа зона супер! Бассейн, сауны! На высшем уровне! Все красиво, функционально, ухожено.
12 апреля 2023
Весь новый корпус с отелем и спа очень приятный. Напротив находится корпус 3 звезды, который оставляет желать лучшего. В Холле , где располагалась лестница на второй этаж в наш номер, устроили банкет с большим столом и танцами. Не нашли другого места, как организовать на проходе. Мы себя чувствовали неловко, приходилось идти мимо столов и сцены. Вечером заказали еду для ребенка. Качество котлеты оставляло желать лучшего. Официанты были пьяные в связи с банкетом! Видимо, и повар. Для ребенка в номере поставили доп кровать. Положили подушку, от которой вся голова была мокрая. И вас нет лишних хлопковых наволочек??? Жуть, конечно!
1
30 августа 2023
Отдыхали семьёй, номер чистый, роскошный, уборка каждый день, свой выход на улицу с диваном и креслами. Было включено посещение тренажёрного зала, сауны, хамама, бассейн с дорожками, бассейн детский, бассейн гидромассажа. Парковка и многое другое - супер отель. Пять звёзд.
5 декабря 2022
+: Возможность поплавать в хорошем бассейне, правда посещение разовое;
-Приветливый, услужливый персонал;
-Большой, просторный номер, хорошо отапливаемый.
-: офисное освещение в номерах, в первые в жизни вижу люминесцентные лампы и такой жутковатый потолок в гостиницах;
-в 6 номере крохотная раковина, больше похожая на писсуар, ни куска мыла положить, ни зубные или бритвенные принадлежности;
- старенькая дешевая кровать, перелатанная стяжка, очень чудная и видавшая виды, линолеум на полу.
- что меня больше всего огорчило - так это скуднейший завтрак: можно выбрать два блюда ( если их можно так назвать): у меня были две отварных сосиски и яичница))) - самое сытное, что можно было выбрать. Честно скажу, останалвиаюсь в Сестрорецке не первый раз по работе и такого скудного завтрака мне нигде еще не предлагали, учитывая стоимость номера (6000 за сутки, намного более щедрые варианты однозначно имеются, а это просто смешно и очень скупо)
Разочка для впечатления и плавания в бассейне хватило, больше не вернусь.
8
1
1 апреля 2023
Все чисто, красиво, отель новейший, дизайн на высшем уровне, но это больше похоже на фитнес-клуб, к которому зачем-то пристроили отель.
Сам отель не продуманный, например, номер премиум люкс большой(и только это его отличает от других), но при этом вход в санузел в полуметре от кровати, и нет гардеробной. Непонятно зачем тогда вот эти лишние метры. Вид из номера на дорогу, номер сам на 1 этаже. Еще не понравилось, что номер был неподготовлен к приезду. К уборке вопросов нет, все было идеально, но номер был нагрет до 35 градусов, сразу открыли окно, но комфортная температура установилась только к отъезду. Мини-бар закрыт на ключ, обнаружили это только ночью.
Территория - парковка и два морских контейнера, чтобы прогуляться - нужно ехать на машине до территории санатория рядом. Можно пешком, но далеко, и тротуаров на дороге нет.
Спа-комплекс больше похож на бассейн при хорошем фитнес-клубе, бассейн, в котором только одна дорожка для свободного плаванья(на других в этот момент идут тренировки), детский бассейн и джакузи. Раздельные парилки в раздевалках и общий хамам. Расслабиться после тренировки - отлично, но для спа-комплекса это как-то мало и скучно.
Массаж ок.
В ресторане все вкусно, но так и осталось невыясненным, есть ли там алкоголь. Оба раза не приносили меню напитков, только озвучивали - морс, чай, сок. Но второй раз уже на выходе заметили, что бутылки-то стоят. Видимо, как с мини-баром, надо проявить настойчивость.
Завтраки очень понравились, вот это прямо супер.
Резюме: как фитнес-клуб, уверена, отлично, как место для спортивного досуга - отлично, как выходные в загородном отеле - точно нет, останетесь разочарованными.
4
6 октября 2023
Сам отель 3* не большой, номер хороший ( стандарт) но не удобный. Возле кровати нет ни одной тумбочки ( телефон или книгу не куда положить) , окна находятся высоко и выходят на корт ( из за этого шумно до 23.00 только и слушаешь крики и удары по мячу , что раздражает) . В номере чисто, кровать удобная, но подушки маленькие, есть чайник, холодильник, телевизор, кондиционер, была вода в бутылке, пакетики чая( зелёный и чёрный) и гигенические принадлежности. Аквазона нам очень понравилась, есть и маленький бассейн для детей , джакузи. Но вот выдти погулять не где ( даже ни одной скамейки нет чтобы по сидеть) надо или идти в санаторий Дюны или в Сестрорецк, что тоже не очень удобно. Кафе маленькое, уютное, но ассортимент блюд маленький ( единственное что понравилось это борщ) . Персонал вежливый, работают приятные молодые люди. Но отдыхать
рекомендовать ни кому не буду, если только посетить бассейн.
10 сентября 2024
Прекрасное место для отдыха. Великолепный спа . Отличный ресторан . На завтрак попросили шампанское, которое нам подарили, так как мы сказали , что жители отеля .
19 февраля 2023
Приветливый и доброжелательный персонал. Вкусные блюда. Жили с семьёй в трехзвездочном отеле. Номера чистые, тихо и уютно. Уборка номеров в каждый день. Завтрак был включён в стоимость номера. Очень вкусно. Брали в аренду тенисный корт, очень понравилось.
16 декабря 2024
Прекрасный симулятор для гольфа! Очень нравится! Внизу кафе приятное!
12 августа 2022
Удачное расположение!
Рядом находится лагерь Дюна и база отдыха (не помню название) на территории которой можно спокойно гулять или кататься на велосипеде.
Так же рядом финский залив с отличным пляжем!
Сам золотой ручей хорош: вкусная еда, крутой спортивный зал, лесные современные раздевалки.
Вкусная еда но очень скудный выбор.
Номера (у нас был Аля полу люкс) и там нужен ремонт! Конвей в номере ужасно пахнет (при работе, походу на фильтра забили) нет мастер -выключателей (у кровати нет выключателя всего света и все такое) туалет течёт. (3 номер)
И самое главное!
Мы бронировали номер на офф сайте и там не было ни какой инфы по поводу того, что не работает бассейн (на реконструкции). Узнали мы об этом по приезду на ресепшене и там девушка, удивлённо спросила, мол не звонили вам и не предупреждали?
В итоге он нас порадовала тем, что в связи не работающим бассейном некоторые услуги в спа - бесплатны, а на остальные будет 20% скидка.
В итоге никакой скидки не были взяли все по полной программе!
Например: спа комплекс для девушки 7к и 4.5к за массаж тела.
3 звёзды, за не выполненное обещание и постоянно ломающийся велосипед (педаль отваливается)
7
17 ноября 2022
Посещали с подружками спа-зону с аквазоной на мой день рождения 15.11 в рамках программы «спа-дни». Все понравилось! Очень приветливый и отзывчивый персонал, при бронировании учли все пожелания и смогли организовать все задумки. Индивидуальная раздевалка с личной финской сауной, бассейн, гидромассаж, хаммам - воспользовались всеми предложенными услугами: чисто, красиво, комфортно, безопасно. На спа-услугах расслабились и смогли восполнить свой внутренний баланс. Спасибо большое каждому сотруднику! Процветания!
3
13 марта 2023
Сервис в спа отличный. Место для отдыха на природе не самое удачное, у трассы. Для посещения спа или спорта - подходящий вариант. Цены в спа высоковаты. В ресторане тоже выше среднего. Меню в ресторане гость вкусное, не хватило ассортимента салатов и десертов.
1