Очень доволен сотрудничеством с Золотым монетным домом в г. Севастополе.
Всегда внимательно подходят к моим запросам, находят необходимые монеты в других представительствах компании и осуществляют оперативно доставку в город Севастпополь.
Консультации по золотым монетах на высшем уровне, можно узнать всю историю про интересующую монету. Большой выбор иностранных монет, по цене всегда все аргументировано и чётко.
Супер обслуживание, чудесный и отзывчивый персонал. Прекрасный офис и уютная атмосфера. Очень помогла сотрудник компаниии Юлия , профессионально информировала и решила поставленные задачи с высокой скоросью и на высоком уровне . Цены приятно удивили. Сделка прошла безопасно и комфортно . Обязательно вернусь с новыми потредностями и надеюсь на долгое сотрудничество. Спасибо большое. Всех благ.
Обращался в данную компанию по поводу выкупа монет, все четко, быстро, все условия соответствует описанию на сайте компании. Также из плюсов могу отметить - удобное расположение, прекрасный офис и очень приветливых сотрудников. Спасибо.
Удобное расположение офиса, приветливые сотрудники, вкусный кофе :) Быстро подготовили монеты, рассказали об условиях. Ещё по акции получила приятный подарок к приобретенным монетам. Отдельная благодарность менеджеру Марии за профессиональную консультацию по инвестиционным монетам.
Офис приятный внешне, но цены заметно выше чем у некоторых конкурентов. В некоторых случаях разница в цене космическая.
Что не нравится - на сайте неактуальный список монет. Сайт не показывает что есть в наличии в настоящее время и не забронировано. Эту задачу вполне можно было бы решить, нет никаких технических ограничений, скорее так задумано - у менеджеров есть информация какие монеты есть в определенном офисе и что можно заказать из другого офиса.
Обслуживание хорошее, цены тоже
Также сделали подарок
Но почему-то монета, на мой взгляд, с механическими повреждениями по цене новой
Сотрудница сказала, что это нормально, ведь они транспортируются в тубе, поэтому это механическими повреждениями не является?
Повреждения видны невооруженным глазом на канте монеты
Или в случае обратного выкупа цена все таки будет снижена за повреждения?
Покупал в г Мытищи
Хочется отметить достойную работу Юлии, отличный специалист. Грамотно, профессионально помогла решить вопрос о покупке золотых монет. Конкурентные цены на рынке и высокий уровень обслуживания. Желаем удачи и процветания . До следующей встречи..
На днях, по акции начинающего инвестора(привлекательная акция) посетил новый офис ЗМД на Авиамоторной и по вполне приемлемой клубной цене купил золотую российскую монету. Знаю фирму и давно сотрудничаю с ней. Теперь к профессионализму и доброжелательности сотрудников добавилось поосторное и вполне симпатичное помещение в том же офисном центре недалеко от метро. Паспортный контроль меня не утомляет когда речь идёт о безопасности сотрудников и клиентов. Выбор монеты (из обширного каталога) мной был сделан заранее, сделка прошла , как обычно быстро и чётко, чай/кофе был предложен. А вишенкой на торте оказалось участие в лотерее где повезло выиграть монету из серебра. ЗМД рекомендую и сотрудничество с ним продолжу, конечно.
Покупал там золотые и серебрянные монеты всё прошло без нареканий. Понравилось то что впоследствии когда понадобилось продать пару монет то сделка прошла даже быстрее чем покупка по цене указанной на сайте.
Отличная организация, очень вежливый персонал и невероятно обонятельные сотрудники! Практически всегда монеты в наличии, если чего-то нет, дадут исчерпывающую информацию! Есть филиалы и по России, к примеру, я покупал монеты в Нижнем у них)
Очень хороший магазин, большой выбор монет, в основном новые, по сравнению с другими магазинами ценник приятно радует, случайно попал на этот сайт но не прогодал, советую к покупке!
После изучения рынка продажи монет остановилась на Золотом Монетном доме. Очень приятно сотрудничать. Всегда есть монеты в наличии в день заказа. Скорость обработки заявки и ответа менеджера на высшем уровне. Компания зкрепляет персонального менеджера. У меня менеджер Максим. Очень внимательный и профессиональный специалист. Отвечает на любой вопрос. Благодарю за предоставленные услуги. Успехов в развитии, сохранении ценности в компании.
Широкий выбор иностранных монет . Персонал вежливый , добродушный . Огромное спасибо Юлии Девятаевой в помощи подбора материала . Хороший спред на сеятелей . Просторный , удобный новый офис . Метро рядом . Всем успеха !
Из плюсов большой ассортимент, находятся недалеко от метро, вежливые менеджеры. Сайт не удобный, нужную монету очень долго искал. Неудобный график работы, хотелось бы чтобы работали до 20:00, т.к. по Москве доставки нет. Офис в бизнес центре, вход только по пропускам. Для оформления необходим паспорт! По приезду сообщили, что оплата только наличными (видимо от налогов уходят). Хотя есть касса. Пришлось бежать под дождем в банк, скорей снимать, т.к. график работы опять же неудобный (приезжал под закрытие). И снова оформлять пропуск для подъема на 7 этаж… почему то не дают кассовый чек. Дают только УПД. Интернет заказ оформил так никто и не позвонил. Спустя неделю сам звонил
На сайте у компании якобы в наличии огромный ассортимент зарубежных монет, но при заказе выясняется, что ничего по факту нет, а самые популярные позиции по типу «кленового листа» якобы ожидаются.
Сам магазин после заказа не перезвонил, хотя на сайте сказано, что менеджеры перезванивают в течение часа, но это ладно, может , загруженность большая.
Чтобы не быть голословным, добавляю номер заказа (#2405/106), разговаривал я с менеджером Марией.
В заказе у меня были три монеты, которые на сайте были «в наличии»
Фактически их не было, менеджер сказала, что поставка двух будет в ближайшие дни, и мне перезвонят.
Про возможность наличия третьей монеты мне не дали внятного ответа и добавили, что ничего зарубежного в наличии нет.
Покупайте, господа, «Победоносцев».
Спустя неделю ни слуху, ни духу, монеты уже купил у другого дилера.
Сайт красивый и удобный, на этом плюсы заканчиваются.
Очень приятно оценить работу менеджера Юлии. !! Очень грамотно и профессионально провела встречу!!! коллектив работает слаженно и внимательны к своим клиентам!! Выражаю благодарность всему коллективу!!! Лидия!!!!
Один из самых солидных мест покупки золотых инвестицилнных монет (я и друзья брали Георгия Победоносца различных размеров). В том числе брали удаленно через отправку СпецСвязью в Норильск. Всё надежно. Рекомендую!
Покупаю и продаю не первый раз золотые и серебряные монеты в офисе на Авиамотроной.
Работа персонала хорошее,покупка и продажа происходит быстро,очереди нет.
Спред среди конкурентов наилучий.
Клубная цена по монете Георгий Победоносец очень радует!
Буду и в дальнейшем у вас покупать монеты для сохранения капитала.
Советую эту организацию.
Хороший офис в Мытищах, и на Авиаматорной тоже. Хороший персонал в обоих.
Купил у них монету Фиджи Версаль.
Только у них нашел.
Очень рад - низкая цена. Спасибо.
У них бывают редкие монеты.
Но некоторые стоят дорого.
Я сотрудничаю с ЗМД давно и понял,что это лучшая компания в РФ, объясню почему-это крупная динамично развивающая компания имеющая офисы в различных городах РФ. Сотрудники фирмы профессионально обученные,грамотные и позитивно настроенные к своим клиентам. Далее-большой выбор монет по адекватным ценам,возможность сделать пред.заказ монеты, я сам не один раз пользовался этой возможностью и всегда получал то,что хотел по той цене по которой договорились даже если цена на золото за это время выросла. Добавьте к этому удобное расположение офиса,возможность обратного выкупа монет, грамотного сайта и других материалов которые публикует ЗМД в интернете,наличие клуба,участия ЗМД в различных выставках и вы поймете,что это одна из лучших компаний в РФ. Предвижу вопрос-А есть ли недостатки у этой компании? Наверное есть, как и у любой компании или банка работающей в этом сегменте но они настолько незначительны,что я о них умолчу. Вот почему 80% моих сделок происходит именно здесь. ВЫВОД: Если вы опытный в этой сфере человек то уже давно определились где, как и с кем работать, а вот если на этом поприще вы делаете первые шаги то вам сюда. Я это точно знаю. P.S. Желаю всем сотрудникам этого замечательного коллектива и в дальнейшем радовать нас своей работой. Спасибо за плодотворное сотрудничество!!!
2 раза уже покупал монеты в офисе на авиамоторной(не забывайте паспорт, при посещении спрашивают и выдают пропуск гостя), все хорошо. Хотелось бы все же оперативно получать информацию в приложении о наличии монет и каких они монетных дворов. Очень приветливый персонал, рекомендую!
Посещением доволен. Офис расположен недалеко от метро. Идти минут 5. Сотрудники доброжелательные, проверили интернет заказ, проверил перед покупкой, выставили официальный счёт. Оплатил просто и быстро. Однозначно буду ещё обращаться в эту компанию.
3
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 16 уровня
11 августа
Вроде бы всё ничего, но менеджеры, которые обслуживают клиентов, с улыбкой и какими-то насмешками относятся к вопросам про монеты. Если учитывать, что человек не всегда разбирается так хорошо в этом и хочет что-либо уточнить - не совсем приятно получать такое обслуживание)
Очень серьезная организация!
Своё производство, научный коллектив, издательство, аналитики.
Широкий ассортимент инвестиционных инструментов: монеты золотые и серебряные, слитки различных номиналов.
Широкая филиальная сеть: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург
Проводят обратный выкуп.
С этого года заказываю у них монеты через Озон. Цены почти такие же как на сайте. Иногда бывает дешевле по карте Озон. Думал будут с механикой, но все монеты приходят хорошие, в пупырке и в капсулах. Доставка 2-3 дня. Летом живу на даче, очень удобно, молодцы. Спасиб
Приезжал оценить свои монеты
Не объяснили как пройти, проехать
На одном этаже отдел продаж, на другом выкуп, менеджеры общаться не умеют
Предложили минимальную цену, да еще и брать потом не захотели, т.к без 1 монеты им ничего не надо.
Держите марку, господа. Ожидал, что серьезная организация
В итоге продал в другом месте и дороже
Твёрдая тройка. При покупке онлайн чек могут сразу и не предоставить, да и в самом чеке только сумма покупки. Названия товара нет, что странно.
Скидки клубные больше веселят, чем внушают доверия к дилеру. Скидка в 100-200 рублей явно не то, чем можно привлечь новых клиентов.
Общение в мессенджерах с клиентами сведено к минимуму. В том же телеграме комментарии к постам либо отключены, либо вопросы просто игнорят.
Сеть филиалов по стране развита на двойку. Хотя казалось бы, что сложного для крупной компании открывать офисы в крупных же городах?
Зарубежные монеты вообще нет смысла покупать, так как разница при обратной продаже просто феноменальная.
Акций с хорошими скидками у ЗМД не бывает в принципе, даже чёрной пятницы нет...
Ещё и плюсом ко всему дерут с клиента деньги за доставку монет в регионы...Магазин торгует не дешёвым товаром, можно было бы при покупке выше определённой суммы делать бесплатную доставку.
Если подытожить, то сервис такой себе, клиентоориентированность средняя.
Не зря этот магазин занимает первое место в рейтинге! Здесь получаешь то, за чем пришел.
Отличный выбор монет и профессиональный сервис. Доброжелательное и чуткое отношение к клиенту, охотно консультируют, приятно порадовала неожиданная скидка ,большой ассортимент, проверяют на подлинность прямо на ваших глазах. Отличное расположение. Рядом с метро. Буду покупать в этом месте ещё. Однозначно рекомендую!
Нормальная контора, всегда самые высокие цены по всей Москве.
Местоположение тоже очень удобное, в двух шагах от метро авиамоторная. Я всегда пользуюсь ими услугами, всё чётко , ровно и быстро!!))
Отличный магазин! Сервис, качество, ассортимент на очень достойном уровне. До этого был в офисе г.Казани очень порадовало высокое качество работы компании. Ребята молодцы.
Серьёзная контора с привлекательными ценами, но пренебрежительным отношением к клиентам и отсутствием автостоянки - лучше ехать на метро.
Предъявлять паспорт при входе в сам БЦ считаю перебором и разглашением персональных данных.
Большое спасибо за доброжелательное, культурное и очень внимательное обслуживание. Я пользуюсь Вашими услугами не первый раз и всегда восхищаюсь культурой обслуживания. Всего доброго.
Большой выбор, адекватные цены. Есть импортные монетки, которых на российском рынке редко найдёшь. Есть собственная линейка золотых и серебряных монет в приятном дизайне, в том числе подарочные и тематические. В общем, рекомендую к посещению.
С Золотым монетным домом я сотрудничаю несколько лет. Здесь работают очень вежливые, приятные сотрудники, профессионалы своего дела! За несколько лет работы с данной организацией не было никаких нареканий. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Елене Толстопятовой за четкие локаничные консультации, а также за оперативную работу. Все прозрачно, быстро и удобно!!!
Приобрёл в ЗМД вот эту малотиражную монету, и уверен, что вскоре она будет стоить намного дороже. Могу даже посоветовать начинающим -- обращайте внимание на новинки, которые выходят в серии, на старте продаж они обычно ненамного выше в цене, чем инвестиционка, но затем могут довольно стремительно набирать цену.