Очень приятные продавцы. Хороший магазин. Хороший ассортимент товара. Всë объяснили доходчиво,помогли с выбором. Качественно,быстро,приветливо. Я очень довольна. Теперь буду постоянным клиентом!
Отличный магазин. Широкий ассортимент дверей, замков, фурнитуры. Особенно много мелочей, которых нет в других магазинах. Часто пользуюсь его услугами. Товары качественные. Обслуживание быстрое и безупречное. Рекомендую.
Ужасное обслуживание. Показала модель двери примерно что мне нужно, попросила показать такого плана белового цвета. Девушка показала дверь, мне понравилось. Оплатила все. Привезли дверь цвета слоновой кости. Я звоню и спрашиваю как так? А мне говорят: вы сами выбрали эту дверь. Я говорю : так я говорила, что мне нужна белого цвета и мне показали модель двери, а то что она не бывает белого цвета не сказали. Говорили так, как будто я какая то дура. Деньги вернули, но их дверь все ещё находится у меня и забирать ее не собираются. Думаю, надо на улицу ее выставить. Я им склад чтоли чтобы хранить их дверь. Ужасный персонал, хамское отношение. Не рекомендую даже заходить туда.
Хотели заказать двери, позвонили по номеру указанному на сайте "Золотой ключик" тк ранее уже их выбрали. Подняла трубку высокомерная дама, которая на интересующие покупателя вопросы отвечала очень грубо. Опеша от такого хамства перезвонили по этому же номеру ещё раз, подумав, что ошиблись. Но нет, вновь взяла трубку она. Разговаривала с нами, будто мы деньги в долг взяли и не отдали. Вы продавец!!! Нельзя так с клиентами! Зачем делать рекламу по телевизору если вы продавать не хотите??? Покупать у вас двери не будем, хоть и понравились. Магазинов подобных слава Богу много!!! А вы делайте выводы как общаться по телефону с клиентами!!!
хорошее обслуживание. помогают и с выбором и с доставкой. при необходимости поддерживают связь и по телефону. дают телефоны мастеров по установке. Молодцы!
Заказали дверь ,привезли не ту ,теперь отказываются менять и возвращать деньги .Подано заявление в роспотребнадзор и готовим исковое заявление в суд .Не рекомендую !!!!
Отличный магазин! Огромный выбор качественных товаров: дверей и фурнитуры, низкие цены, рекомендую всем!
6
N
Nik
Знаток города 9 уровня
15 февраля 2022
Большой выбор замков. Нашёл то что искал. Отличного качества по нормальной цене
3
Олег Данилевский
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2019
Заказывали дверь для организации. Приехал мастер, сделал замеры и посоветовал нам дверь. В счет включили дверь, доводчик и установку. Но установка доводчика оказывается НЕ ВХОДИТ в установку дверей. И вообще дверь которую советовали для доводчика хлипкая и ее надо усилять чтобы поставить доводчик. После этой ситуации нам сообщили что это мы должны были знать что они не устанавливают доводчики и заранее это предусмотреть. В общем остались только негативные впечатления от общения. К мастеру претензий нет,поставил дверь аккуратно.