Магазин Zolla оставляет смешанные впечатления. С одной стороны, ассортимент одежды разнообразный и интересный, но, с другой стороны, состояние зала вызывает недоумение. Везде царит бардак (вещи лежат огромными перемешанными кучами), что создает некомфортную атмосферу для покупателей. Приятно было бы видеть более аккуратное оформление и порядок в магазине. Посмотрим, может в будущем рабочий персонал Zolla откроют глаза и исправят этот хаос.
В магазине "Zolla" в ТЦ "Ритейл парк" уже 5 день перекрыт отдел с одеждой,при этом никаких объявлений до какого числа будет происходить так называемый учет,не имеется. Сотрудники магазина каждый день говорят,что завтра отдел точно заработает,однако этого не происходит,я устала каждый день приезжать к перекрытому отделу. Повесьте объявление и сроках проведения перессета товара,чтобы не ваодить покупателей в заблуждение!!!!!
Работает похоже один человек, простоял на кассе 15 минут, подошла женщина с продавцом и начали проводить процедуру возврата товара (сначала подумал что они ипотеку оформляют, записывали артикул, размер,НОМЕР ПАСПОРТА, номер телефона) по итогу это затянулось ещё на время
Сюда я больше не пойду
Магазин одежды, где можно красиво одеться! Раньше др санкций были вполне демократичные цены, в настоящее время все дорого и не соответствует цене и качеству. Вежливый доброжелательный персонал.
В магазине есть, что выбрать, но наверное больше вопросов к руководству данного магазина, там по-моему не хватает рук у продавцов, штат надо увеличить, там в смену человек 8-10 надо, чтобы поддерживать порядок, иначе там хаос и ничего не найти.
Персонал ведёт себя отвратительно, всегда с недовольным лицами. На просьбу пробить товар злятся, как будто оторвали от чего - то очень важного.
2
1
В
Василий М
Знаток города 5 уровня
4 июля 2023
Покупал штаны мужские Джоггеры. Серого цвета и чёрного. Суммарно отдал 4000 р.
Через 2 недели выцвели. Цвет стирается по дням. Это ужасно. Причём носил 2 недели. В стирке не были.
Сам больше не пойду и никому рекомендовать zolla больше не буду!
Пришел в магазин, в 17.00, а у них учет в половине отделов, приходите завтра, это в самый разгар торговли учет, кажется девочки ничего не понимают в маркетинге. А до этого был случай, стоял на кассе, нет никого, а в трех метрах стояли консультанты и решали личные проблеммы, ноль эмоций на покупателей. Магазин хороший, но обслуживание отвратительное. А консультанты не знают свою работу.
Всегда есть скидки, причем очень хорошие, до 80 процентов точно. Только вот в основном размеры 40-42, а вот 46-48 потруднее найти, нормально е соотношение цены и качества.
Персоеал отвратильный, никакой помощи, ничего не могут показать, помочь... Занимаются своими дела и злятся, что их отвлекают... Такое ощущение, что покупатели им только мешают... Прямо бесятся...саросить вообще не у кого о товаре... Не у кого... А вещи затащили наверх... Хочется посмотреть... Купить... А как достать???? Это вообще надо было так придумать... Не в е по 2500 ростом... Вот и приходиться уходить... Хотя вещи хорошие... Но, возможности их пиеобрести из за такой концепции магазина нет...