Такого хамского отношения к покупателю не встречала ни в одном магазине.Простояв 15 минут у кассы , вынуждены были уйти.(В торговом зале никого не было,кроме покупателей и уборщы).Через некоторое время вернулись,в зале появился продавец(АЛИНА),но на кассу она не спешила.Попросили подойти на кассу.Ответ:"ПОДОЖДИТЕ".Я говорю,что мы ждали 15 минут и ушли не дождавшись,а она в ответ:"Ничего с вами не случится, ПОДОЖДЕТЕ ЕЩЁ.Я работаю одна".То что она работает одна не даёт ей права хамить клиентам.Хочется задать вопрос руководителю: "ГДЕ Вы находите ТАКИЕ кадры?"
Одежду этого бренда я очень люблю, покупаю и себе и мужу. Но не нравится постоянная перевеска у них в одежде, чтобы найти,что присмотрела, найти нужно постараться,персонал отрешенный, никогда не поможет,политика такая.Постоянно новые лица,с отрешенностью в глазах и вечного безучастия.В примерочных треш и часто то,что ты ищешь на вешалках, оказывается в куче. Руководящий состав постоянно меняется из-за "милого" отношения выше стоящего начальства-поэтому считаю нет порядка.Текучка постоянная.В магазине очень душно.Я перестала посещать данный магазин,перешла на маркетплейсы,там и дешевле и быстрее все можно найти.
Одежда в своем ценовом сегменте нормальная. На любой вкус найдется. Это оценка исключительно персоналу. И именно этого магазина. Вечно недовольны чем-то. Вероятно тем, что клиенты приходят, топчут, мешают))) пробивают покупки с выражением неимоверного одолжения. Про элементарные "здравствуйте", "до свидания" и речи не идёт. А уж тем более в вопросах консультации.
Причем это общая атмосфера магазина. Потому что лица периодически новые появляются, а вот отношение остаётся прежним. Знаю, что говорю - регулярно хожу в магазин. И с каждым разом всё меньше хочется радовать себя покупками в таком болоте.
Руководители, проведите тренинг что ли? Или гайки подраскрутите) ведь всю охоту отбивает идти туда.
Отличный магазин одежды, очень рекомендую, качество хорошее, часто бывают скидки. Цены приемлемые.
2
А
Александр Давыдов
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
В целом по ассортименту неплохо, НО в примерочных непойми что происходит, вечно кучи одежды, и самый большой минус, что нет никаких ковриков в примерочных, стоять на грязном полу в носках как бы не очень нравится наверное. Поэтому если и смотреть, то только что-то с верхней одежды.
Обычный магазин, захожу редко, товар не плохого качества. Когда то покупали с дочкой там одежду.
2
М. М.
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
Сколько раз ходили в этот магазин, всегда сталкиваемся с хамским отношением консультантов. Одежда на вешалках мятая, никакого вида. Отпарить вещи работницам естественно некогда - слишком заняты личными разговорами.
Нравится мне этот магазин. В основном хорошие качественные вещи. Много товаров со скидками. Вежливые продавцы. Одну звезду убрала за то, что небольшой выбор одежды для женщин чуть больше 48 размера.
Магазин не плохой ,но очень разочарована отношением продавцов.полуглухие,какие то насмешки ,утром с момента открытия магазина продавцы толпятся возле кассы,ходишь смотришь на товар ,внимание никто не обращает,чтобы помочь снять вещи с высоких стоек,надо подойти к ним и попросить.короче какие то не нормальные .