Приятное заведение. блюда вкусные, порции небольшие, одним точно не наесться. Фаворит коктейлей - " Рак", невероятно вкусный!
Обслуживание быстрое и ненавязчивое!
Цены выше среднего
Не сильно впечатлила ни еда,ни напитки,ни обслуживание. Запечённые роллы принесли холодными, 4 мааааленьких и не очень вкусных кусочка, глинтвейн ни о чем. Вкусный салат с баклажанами
Сам ресторан симпатичный, находится на 1 этаже торгового комплекса. В зале достаточно прохладно.
Самый слабый ресторан сети WRF. Для нас всегда WRF являлась знаком качества, раньше ни разу не жалели о выборе.
Начнем с обстановки и интерьера. Впечатление очень портит, что ресторан находится в БЦ/ТЦ и при нас люди с какими-то баулами просто проходили насквозь, что немного мешает.
Публика очень странная. Рядом с нами сидели две дамы, которые на полную громкость смотрели на телефоне видео без наушников.
Сервис. Очень странное решение отказаться от гардероба при входе. Получается, что заходишь с курткой, потом приходит мужчина, который ее забирает и куда-то несет. Когда уходишь, куртку так же приносят.
Очень неприятно удивила грязная посуда. К чаю принесли две чашки, одна была с налётом внутри, вторая - липкая снаружи. Попросили заменить, принесли две новые, но на одной был налет снаружи, на другой - непонятные чёрные точки, которые исчезают, если чашку протереть салфеткой. Чайник на ощупь тоже неприятный, как-будто в жире и пыли. То же касается и тарелок с обратной стороны.
Когда приходишь, на столе нет приборов и к каждому блюду их нужно отдельно просить у официанта.
Меню показалось интересным и необычным. Заказали салат с уткой темпура, кукурузный суп с крабом, жареный рис с морепродуктами и боул с тунцом. Блюда посредственные, в других заведениях сети продукты вкуснее, хотя цены такие же или даже ниже(тунец, например, был совсем безвкусным, краба в супе много, но по вкусу как крабовые палочки).
Единственное, что понравилось - пирожные моти с маракуйей и чай с грушей.
Если и вернемся в данное заведение, то только за десертом.
Уютно, вежливый персонал.
Меню «на любителя», но все что пробовали было вкусно!
Не очень понравилось слишком близкое расположение столов. Невольно сидишь у слушаешь чужой разговор
Show business's response
Андрей
Level 21 Local Expert
January 27
Уровень сервиса хороший. Еда вкусная. Немного медленное обслуживание
Обожаю это место. Всё блюда восхитительны. Особенно люблю моти из десертного меню, они самые вкусные в Москве (а пробовала я их много раз) иногда нет мест, поэтому лучше сразу бронировать столик. Место стоит посещения !
Еще один представитель White Rabbit Family в Москве. Сегодня посетили его впервые, не было случая до сегодняшнего дня заскочить.
Ну что сказать? Посещение ресторана вызывает когнитивный диссонанс, честное слово.
Как, скажите мне, могут сочетаться в одном месте такая действительно выдающаяся кухня и такой неприветливый персонал???
Хостес не встречает в связи с отсутствием, увы. Официантка на вопрос о размере порции отвечает: "Ну там же в меню есть развесовка". Я же не повар, откуда мне знать сколько это - 250 грамм хрустящих баклажанов? Кстати, баклажаны были невероятные. Так же, как и чукка салат, и кальмары в кляре, и тартар из тунца, и том ям, и ассорти дим самов.
Блюда приносят готовят и приносят быстро, а вот грязную посуду уносят уже помедленнее.
Счет принесли моментально, а вот терминал несли минут десять.
И эспрессо несли минут десять. Кстати, эспрессо тоже отличный.
Интерьер хорош, уютно, симпатично, удобно.
Резюмируя - кухня отлично с плюсом, персонал на троечку...
Update от 05/02/23 - Сегодня снова проходили мимо и зашли пообедать, удивительно! Встретили, как дорогих гостей, официант расторопный и понимающий, готовили быстро, убирали посуду со стола еще быстрее))) Прекрасно!!!
Видимо в предыдущий раз всё-таки просто не повезло с официанткой.
И том ям всё такой же невероятный!
Вкусно, приятная атмосфера, внимательный персонал. Подача небыстрая, т.е. если время ограничено, то сюда лучше зайти в другой раз, не спеша. Блюда изысканные, а коктейли не впечатлили, очень много льда и мало коклейля)
Опоздал на завтрак, пришлось завтракать из основного меню, это уже испортило ощущение. Плюс еда не поразила, внутри сидишь близко друг к другу. Интерьер приятный.
White rabbit family стабильно держит марку первоклассных мест! Это четвёртый ресторан группы WRF, который мы посетили с женой и решили собрать всю коллекцию. Здесь нам понравилась традиционно отличная кухня и демократичные цены 👌👌
Добрый день!
Я была в зодиак дважды. Первое посещение оставило самые положительные впечатления. Это было в 2021 году, так что акцентировать на нем внимание не буду.
Второе не так гладко)) была 12.01.22. Вечер, столик забронирован, все пришли вовремя. Проблема была в том, что при свободных столах и небольшой достаточно загруженности зала очень долго забирали вещи и долго сажали за столик.
Ладно, сели. Принесли любимое поке с тунцом и новую позицию в меню - ролл с креветкой. Вкусно, да, но, наверное я больше ждала. Однако десерты просто бомба, особенно эти белые пирожники. Клубника просто 😍
Коктейли нам советовал официант все хорошие, за что ему спасибо, правда я всю равно считаю, что они прям маленькие, за такую цену :(
Тут могу сказать, что у нас был очень приятный официант. Молодой парень, носился с кучей наших заказов, советовал, что попробовать и попадал по вкусовым предпочтениям. Вообщем, спасибо ему 🙏🏽
Ещё спросила про скидку в день рождение, что-то никто не обратил на мой вопрос внимания, да я и оставила этот вопрос. К сожалению, нигде не нашла информации по этому вопросу.
В целом, я бы вернулась, если бы проходила мимо. Потому что у вас уютно, чисто, достаточно вкусно.
Однако, иногда мелочи портят впечатление.
Великолепный ресторан, очень приятные пад тай и лапша с курицей, брал салат с уткой темпура - один из лучших салатов с уткой, что я пробовал
Сладковатый салат с баклажанами рекомендую + коктейли по знакам зодиака, оригинально и отлично сочетается с блюдами
Из десертов пробовали мусс «3 шоколада», красиво и вкусно
Подача красивая, но вкус хромает … заказывала салат с утрой ( темпера сладкая ) а сама утка прям очень плохо жуется … и пад тай … к тайскому вообще отношения не имеет , еще какие то песчинки были , на зубах скрипели так и не поняла , что это было .. вообщем больше не вернусь . Пока худшее место из WRF
Если ищете ресторан для праздника и ожидаете, что все пройдёт хорошо, тк вы сделали бронь заранее, то вам точно не сюда.
15.09.22 должны были отмечать день рождения мужа в этом заведении. Заранее забронировали стол, с чудесной хостес проговорили, что нам для праздника нужен хороший столик, на что я получила заверение, что будет мне классный уютный стол. Приходим вовремя к брони, заходим в ресторан, который НЕ забит гостями, хостес нет, никто не встретил. Человек 7 официантов толпятся в первом зале, носятся, не могут разойтись. Одежду у нас забрал ОХРАННИК. На наши вопросы можно ли позвать хостес или посадить нас за наш специально забронированный стол все сотрудники отвечали что-то невнятное, мялись и на вопросы можно ли позвать хостес, ответ был тот же - никакой. Мы стояли как два идиота посредине ресторана в ожидании хоть чего-то. В итоге какого-то одного официанта с огромным герпесом на поллица выпихнули к нам, официант был явно не в порядке, суетился, издавал какие-то непонятные звуки, не смотрел на нас, пытался посадить нас около входа у двери на проходе за «самый лучший сейчас стол», и на комментарии о моей брони конкретного стола не мог понять что это такое, злился, швырялся айпадом, а потом вообще куда-то ушёл. Мы мягко говоря офигели, такое у нас впервые. Мы не стали больше никого просить и ждать хостес, потому что как минимум все приличные лимиты времени ожидания вышли. В чем была проблема хостес отойти по делам ПОСЛЕ того как встретишь гостя, который придёт ко времени брони? Не понятно. Ребята, вы заявляете себя как ресторан достаточно высокого уровня, мы собирались праздновать у вас вас день рождения, хостес это знала, это было указано даже в комментарии к брони на всякий случай. Разве не логично, что мы собирались оставить у вас приличную сумму за ужин и можно было бы сделать хотя бы небольшое усилие, чтобы гость в свой праздничный день остался доволен вашим рестораном и пришёл ещё раз? Разочаровались, расстроились и уехали в другой прекрасный азиатский ресторан, который встретил и проводил нас сервисом на 200%.
-10000 из 10
Отличный ресторан морепродукты всегда свежие я сам вижу как их привозят каждый день, коктейль супер любой, десерты от шефа шедевр попробуйте супер всём советую приходите к ним в гости.
Первый и последний раз.
Первое впечатление - красивое, аккуратное место.
Заказали Том Ям и Бургер «с грехом».
Том Ям - далеко не самый вкусный, к сожалению. На 6/10
Бургер - не поняли это блюдо. 99% вкуса бургера - пресное мясо, без соли, специй. Соуса в бургере как будто и нет. Чувствуется только вкус пресного мяса. При этом фактически в бургере присутствует брусничный соус, но он забит вкусом мяса. Блюдо без души и идеи. 1/10
Когда пришли еще 3-4 стола, про нас забыли и перестали обслуживать. Пустые тарелки не забирали со стола 20 минут.
Далее не могли попросить счет, потому что персонал стал нас игнорировать. Соседний стол тоже никто не обслуживал.
В итоге рассчитались и ушли.
По итогу визита, могу выставить такую оценку:
Интерьер 6/10 (-2 балла за мутные(грязные) стекла, через которых видно вход/выход в ТЦ)
Обслуживание 3/10
Кухня 2/10
Средняя оценка 4,4, по этому постеснялся ставить 1, поставил 2.
Отдыхали тут в субботу. Оформление - красиво, подложки с аниме - вообще кайф. Сервис - ну забыли одно блюдо принести - ладно, не страшно. "Разбодяжили" водку - это вот не очень. Пили клюквенную Финляндию. Первые 200 грамм - пилась ну очень легко, как и обычно пьется эта водка. А вот то, что было дальше - пилось как клюквенная Финляндия, но, с добавлением обычной водки. Вкус отличался сильно. Все 3 человека, которые ее пробовали, это отметили.
Далее, действия сотрудников ресторана следующие: нам принесли бутылку этой водки, налили на наших глазах, дали попробовать. О результате чуть позже, а пока - скажу, что вообще, эта процедура ничего не доказывает. Мне сказали, что раз пломбы не сорваны на дозаторе, который уютно расположился на горлышке бутылки - значит водка оригинальная, и долить туда ничего не возможно.
Открываем youtube.com, в поисковом запросе вводим "как залить водку в бутылку с дозатором" и смотрим. Спойлер: залить водку туда можно, достаточно легко.
И так, результаты дегустационного теста показали, что водка размешанная уже у бутылке.
Далее от дискуссий с персоналом я отказался. Мы туда не для этого шли, скидка нам не нужна была, извинения тоже, мы хотели отмечать день рождения.
Персонал в ходе разбирательств общался корректно, но вопрос с размешанной водкой решен не был.
А и еще, Рамен с лопаткой ягненка - ну прям максимально не понравился.
Вкусный ресторан, который со временем не снижает планку. Очень хорошая доставка. Особенно нравится супы. Переодически в меню появляются новые достойные блюда. Ну а устоявшая классика всегда хороша.
Ставлю низкую оценку за то, что не решают проблемы, о которых знают месяцами. Не один раз говорил, что у них не начисляются баллы по бонусной программе. 5 последних походов общей суммой тысяч на 35 не зачислились((( у всех ресторанов сети - да, у них - нет.
Ситуацию исправили. Но лучше было бы не доводить до этого.
Ресторан линейки WRF специализирующийся на паназиатской кухне. Мы пришли попробовать фирменный сет, у него одна из самых лучших цен в городе (7 подач за 3 500 ₽). За эти 7 подач шефу удалось познакомить нас с основными вкусами и блюдами региона. Вкусно, захватывающе, стоит попробовать. Рекомендую к посещению!
Выбирала ресторан для встречи с подругой - Горыныч и mashrooms столов не было, выбрала этот - администратор сказала что у них свободно. Я так понимаю всегда свободно и на это есть причины. Не понравилось: еда невкусная, суп Фо Бо намного вкуснее в забегаловке в Депо. Салат с уткой темпура - подача никакая. Как будто я дома салатик нарезала. Зато цены высокие. В туалете плохо пахнет - не подумайте что я не оценила парфюмерную композицию, речь не об этом. Думали идём в ещё один ресторан сети WRF, не ожидали что так разочаруемся. Персонал вежливый, но это единственный плюс этого места, хотя это то что и должно быть. Сделали комплимент прирожные моти. Спасибо конечно, но это послевкусие разочарования не перебить пироженкой.
Еда вкусная, но обслуживание просто ниже плинтуса. Несмотря на то, что мы пришли в будний день и часть столов пустовала, официанты всё равно не справлялись с залом: больше 10 минут ожилали пока уберут один стол после предыдущих посетителей, само меню ещё столько же ожидали. Очень сложно выловить хоть кого-то из сотрудников, чтобы сделать заказ информацию часто забывают и приходится по нескольку раз уточнять что-то у разных официантов. Искренне желаю заведению нанять хорошего администратора зала, который будет ловко управлять "хаосом в зале".
Очень понравилась и кухня и обслуживание. Все блюда, что заказала наша кампания были замечательными. Подкачал только бургер, оказался пересоленным, но что очень порадовало, администратор не спорил, блюдо заменил и в счёт его не включил. Потом ещё в качестве извинения нам принесли десерт.
Интерьер интересный, в японском стиле, очень приятный и не навязчивый. В ресторане довольно тихо и спокойно.