Если ищете ресторан для праздника и ожидаете, что все пройдёт хорошо, тк вы сделали бронь заранее, то вам точно не сюда.
15.09.22 должны были отмечать день рождения мужа в этом заведении. Заранее забронировали стол, с чудесной хостес проговорили, что нам для праздника нужен хороший столик, на что я получила заверение, что будет мне классный уютный стол. Приходим вовремя к брони, заходим в ресторан, который НЕ забит гостями, хостес нет, никто не встретил. Человек 7 официантов толпятся в первом зале, носятся, не могут разойтись. Одежду у нас забрал ОХРАННИК. На наши вопросы можно ли позвать хостес или посадить нас за наш специально забронированный стол все сотрудники отвечали что-то невнятное, мялись и на вопросы можно ли позвать хостес, ответ был тот же - никакой. Мы стояли как два идиота посредине ресторана в ожидании хоть чего-то. В итоге какого-то одного официанта с огромным герпесом на поллица выпихнули к нам, официант был явно не в порядке, суетился, издавал какие-то непонятные звуки, не смотрел на нас, пытался посадить нас около входа у двери на проходе за «самый лучший сейчас стол», и на комментарии о моей брони конкретного стола не мог понять что это такое, злился, швырялся айпадом, а потом вообще куда-то ушёл. Мы мягко говоря офигели, такое у нас впервые. Мы не стали больше никого просить и ждать хостес, потому что как минимум все приличные лимиты времени ожидания вышли. В чем была проблема хостес отойти по делам ПОСЛЕ того как встретишь гостя, который придёт ко времени брони? Не понятно. Ребята, вы заявляете себя как ресторан достаточно высокого уровня, мы собирались праздновать у вас вас день рождения, хостес это знала, это было указано даже в комментарии к брони на всякий случай. Разве не логично, что мы собирались оставить у вас приличную сумму за ужин и можно было бы сделать хотя бы небольшое усилие, чтобы гость в свой праздничный день остался доволен вашим рестораном и пришёл ещё раз? Разочаровались, расстроились и уехали в другой прекрасный азиатский ресторан, который встретил и проводил нас сервисом на 200%.
-10000 из 10
Прекрасное место! Маленький и уютный ресторан, нам было комфортно. Меню хорошее, очень понравились коктейли авторские по знакам зодиака. Средний чек около 2000-2500 на человека. Единственный минус, это официанты, которых нужно ловить в зале, тк полная посадка, тебя не сразу увидят.
Был в этом ресторане 11.12 с женой. Не впервый в ресторанах white rabbit, но в этом не был. Обстановка симпатичная с разными мелочами в интерьере. Заказали сначала Бирюзовый чай и коктейль на основе виски. Коктейль мне понравился, а вот чай принесли зелёный. Когда попросил официанта поменять чай, то он сказал, что мы зелёный и заказывали. Я сказал нет, но вступать в полемику не стал и оставили на столе зелёный. Затем принесли мне роллы и боул, всё вкусно. Жене вок по-сингапурьски, где ей попался сухой кусок чечевицы из пачки, который кипятка не видел(фото имеется, это я его номерком разломал, так как руками не мог) и благо попал ей на край зуба, а то могла бы сломать его. Когда позвали официанта, и прказали чечевицу, то он сказал, что так и должно быть!! При чём несколько раз. Глупости большей не слышал. Пришёл администратор, подтвердил, что так быть не должно, извинился и сказала что исключик вок из счёта и в качестве извинений десерт за счёт заведения. В итоге в чеке было включено всё и ничего не исключено. Дело не в деньгах, а в отношении. Не желая портить настроение разговорами с администратором, оплатили весь счёт и ушли. И больше не вернёмся, хотя в принципе кухня и обстановка хорошая. Ошибки бывают в заведении любого уровня, а вот работа персонала с ними, показывает реальный уровень заведения.
Опоздал на завтрак, пришлось завтракать из основного меню, это уже испортило ощущение. Плюс еда не поразила, внутри сидишь близко друг к другу. Интерьер приятный.
Прекрасное место в центре города. Замечательное обслуживание. Очень рекомендую их фирменный сет. Очень вкусно и эстетично. Можно больше ничего не заказывать - точно наедитесь и получите впечатляющий рассказ от официанта по каждому блюду.
После того, как забронировала столик, начиталась много отрицательный отзывов про обслуживание и немного расстроилась, НО все было ПРЕКРАСНО! С самого входа официант встретил, предложил на выбор два столика, какой нам будет удобнее, помогли разместиться с детской коляской. Молодой человек -официант всегда был в зале, подходил, спрашивал "готовы ли сделать заказ?", Делал рекомендации по меню. Мы были вечером в четверг, посадка была не полная, блюда готовились своевременно. Кухня в целом понравилась, но вот рисовая лапша с овощами и пад тай были уж ОЧЕНЬ острыми, хотя в меню не было соответствующего обозначения. Отдельная любовь - это моти, они бесподобны))) заказали все вкусы, но мнения наши разделились, кому -то больше понравился Юдзи, а кому-то с земляникой, но однозначно их нужно пробовать.
P.S. а ещё нам повезло увидеть самого В. Мухина, так круто!
Тотальный ужас
От начала и до конца
Бронь на 19 чалов была
Пришли у нас утончили бронзировали ли мы стол ответили что да
И нас поставили в общую очередь
Ждали 20 мин
Зачем тогда бронировать вообще ?
Дальше больше
Посадили очень тесно притерлись к другому столу
Расстановка столов такая что как в метро в час пик
Все кто проходили мимо пинали мой стул, не со зла а потому что так все наставленно что по другому не пройти
Официант не приходил 15 мин
Подойдя не представился
По блюдам часть блюд была в стопе альтернативу не предложили
Далее барабанная дробь азиатское бистро написано на меню нам же озвучивают «ожидание от 50 мин»
Ну ладно думаем пришли и пришли
Делаем заказ
Закуски тар тар спринг ролы
Суп том ям
Горячего курица , говядина , ролы
Как в лучших ресторанах спросили очерёдность выноса
За это плюс
Но забегая вперёд смысла спрашивать не было никакого так как дальше началось невероятный театр абсурда
Вынос блюд
Первое блюдо вынесли через 1 час и 23 минуты и это был суп
Одному человеку !
Второму человеку вынесли Горячее (курицу ) через 15 мин после супа
Ещё через 25 минут вынесли спрингролы
Ещё через 35 минут тар тар
Ещё через 20 минут говядина
И ещё через 25 минут ролы
Это просто невообразимо
Вечер испорчен
Ценник космос ожидание блюд и напитков в бистро Более 2 х часов
И это не только наш случай
С соседнему столу официант не подходил 40 минут
Через стол Пара встала и ушла
Напитки вкусные цены за 100 мл 690 рублей
Еда норм не уау это лучшее что я еду но вполне но оверпрайс
В целом долго и невероятно дорого 4500 с человека за такой сервис и такую еду перебор
Вишенка на торте
скидка в качестве извинений в 20%
Ну мы подумали ладно бывает
Ребята понимают что накосячили и извиняются
Но вуаля в счёт включили то чего мы не брали на сумму равную скидке 🤦♂️
Честно говоря wrf славилась тем что вкусно но дорого и хороший сервис
А тут долго средне по вкусу невероятно дорого за такие микропорции так ещё и обдурить пытаются
Честно говоря распиаренное место не более
Интерьер никакого отношения к названию не имеет от слова совсем
Ресторан линейки WRF специализирующийся на паназиатской кухне. Мы пришли попробовать фирменный сет, у него одна из самых лучших цен в городе (7 подач за 3 500 ₽). За эти 7 подач шефу удалось познакомить нас с основными вкусами и блюдами региона. Вкусно, захватывающе, стоит попробовать. Рекомендую к посещению!
Подача красивая, но вкус хромает … заказывала салат с утрой ( темпера сладкая ) а сама утка прям очень плохо жуется … и пад тай … к тайскому вообще отношения не имеет , еще какие то песчинки были , на зубах скрипели так и не поняла , что это было .. вообщем больше не вернусь . Пока худшее место из WRF
Начиналось все неплохо, салаты вкусные. Роллы ждали 45 минут. В итоге отказались, хотя три раза обещали «через минутку» и не приносили. Оценить вкус не удалось. Причины не приноса, как и чего-то извиняющено предложено не было.
Еда в последнее время изменилась, но есть в этом ресторане человек, который всегда встретит с душой и вино отличное нальёт, и блюдо посоветует! Спасибо Вам Олег Дежин, душа заведения, браво 👏🏻
Был в августе 2019, но даже с учетом последующего опыта (даже во время ковида) - что кухня и обслуживание тут дно. Заказывали вегетарианские бургеры, они тогда впервые появились в Москве. Подали плохо приготовленную котлету, на булочке с каким-то кетчупом из пятерочки. Вместо картошки-фри - какая-то тонкая нить из картофеля, которая и 50 грамм не весила. Даже кожура чистилкой толще с картошки срезается, чем они это сделали. После замечания официанту он сказал что-то в стиле - да, ну ладно, примем к сведению. Ни извинений, ни попытки как-то сгладить. Плюс еще в конце как робот снова спросил - Вам все понравилось? Безразличие как у поваров, так и у всего персонала
Не оправданно дорого. Еда, как еда, еда ли и вкуснее. Утка по-пекински фиговая, не берите. Не умеют делать, жёсткая, как подметка, вся остаётся в зубах. Идите, если хотите с'есть маленький кусочек говядины от мираторга за 1500 рублей.
Оставить людей стоять, хотя у них есть предварительная запись на стол. А затем посадить на откровенно плохо убранное место. Шикарная клиентоориентированность! Особенно, управляющая Алина, которая появилась, покачала головой, а ситуацию никак не исправила. С таким же успехом управляющей может быть декоративная собачка с приборной панели какого-нибудь таксиста.
Ну и вишенка на торте – официант, который откровенно клянчил (после всего ЭТОГО) чаевые.
Возможно, работу сотрудников зала стоит отдать поварам, ибо СВОЮ работу, эти люди знают, в отличие от <…>
Лучший ресторан ever!
Персонал приветливый и внимательный, еда вкусная и подается своевременно.
Особое внимание рекомендую уделить необычной барной карте с коктейлями по знакам зодиака.
Мое почтение шефу и управляющему персоналу
Утку по-пекински делать не умеют от слова совсем. Жёсткая как подметка. Готовят очень долго!!! Обедать там нельзя, просто по времени. Пафос, снобизм, высокие ценники и всё! Некоторые блюда в фудкорте напротив готовят лучше, например, суп пюре из тыквы.
Обслуживание хороший, интерьер красивый. Еда в принципе неплохая, очень маленькие порции и достаточно высокие цены. Дораду готовили 25 минут. Долго когда у тебя обед и время ограничено.
Заведение посреди ТЦ. Внешне - делает заявку на ресторан и пытается продавать надежды, на деле - грустно. Официантка была груба и резка в своих движениях - чуть ли не швыряла тарелки и почти пролила соевый соус. Меню - скудное, размер порций - миниатюрный, ценник - выше адекватного. В уборной - избитый бренд зелински, в целом - нормально, но я не вернусь.
Отличная атмосфера, обслуживание на уровне. Очень любезный официант и быстрая подача. Сюда стоит сходить хотя бы раз, чтобы попробовать коктейли. Ну и кухня конечно супер.
Не самое лучшее впечатление осталось о данном заведении.
Была с подругой,она заказала рис с морепродуктами,рис оказался буквально пресным))))
К нам подошла хостес,без каких либо извинений предложила заменить блюдо,либо убрать его из чека.
Вариант есть абсолютно невкусное блюдо за бесплатно это конечно высший класс!!!
Блюдо заменили,но все равно дикого восторга от блюд не испытали.
Нам не предложили скидки,десерта.Буквально ничего.Только вариант есть рис со вкусом картона)
Очень приятно,спасибо
Так же попросили другого официанта принести счёт,ждали минут 20 и ничего,в итоге попросили нашего и никаких тоже извинений за ожидание не получили,видимо первый официант просто забил на нас
И вишенка на торте,что при уходе никто из сотрудников даже не попрощался с нами
Сервис-высший класс
Около 30 лет назад ел на этом месте (было другое кафе, вроде) пиццу на тонком тесте за доллары. Чудесные воспоминания!
Сейчас это просто хорошее кафе. Местоположение, сотрудники и еда в полном порядке!
Приду и не раз!
Была первый раз и скорее всего последний . Пришли поужинать и на кухни в этот день всё не сложилось . Заказала свежевыжатый сок апельсин - морковь , принесли яблоко - морковь . Заказали суп и горячее , принесли через 40 минут ожидания еще и холодным . Впечатление так себе
Ходили сюда специально поесть тайскую кухню. Том ям хороший, а вот стики райс к нему хуже не придумаешь. Пад тай был весь перемасленный, курица пересушенная. Сервис тоже не фонтан: вообще не расторопные ребята. P.S. Год жили в Тае, причём в разных частях - знаем, что такое тайская кухня.
Приятное заведение!
Хороший сервис, наличие свободных мест (были в пт вечером, хоть и бронировали), качественная и вкусная еда (особо хочу отметить: Соба с говядиной и соусом терияки - простое и комфортное блюдо).
«Простое», само собой в хорошем смысле этого слова(:
Когда-то было одно из самых любимых мест ( особенно, когда было пиццерией). Внешне не меняется, но с каждым годом всё дороже. При этом весьма странное меню. Невнимательное обслуживание
Блюда в японском и китайском стиле вполне качественные, вкусные. Вкусные первые блюда в европейском стиле. С напитками - не очень. Горячего шоколада нет. На замену предлагают какао, но так себе какао. Пуэра у них нет. А то, что рекомендуют из китайских чаев как бы близкое по вкусу, на самом деле не вкусно. Персонал дружественный, заботливый. Атмосфера удобная для деловых обедов, если не требуется конфиденциальность