Отличный магазин, хорошая локация, хорошая и большая парковка. Магазин большой, но удобно ориентироваться, везде висят название отделов. Сотрудники доброжелательны и приветливы! Единственный минус, на мой взгляд, это зона касс, всегда огромные очереди, так как работают обычно две, три. Последний раз, так вообще, стоят люди в одну из касс, а кассир спокойненько так перекладывает какие то товвры из корзинки в корзинку, и видя, что стоят люди, занимается дальше своим делом, только после вопроса, вы сможете обслужить, посмотрела, подумала, и сказала, что нет. А если бы не спросили, так бы и собиралась очередь. Да, у нее на бейджике было написано"стажер.В остальном отличный магазин!
Гипермаркет находится в удобном месте на ул.Железнодорожная. Рядом есть большая парковка, что очень удобно для посетителей на автомобилях.
Гипермаркет предлагает широкий выбор строительных материалов, инструментов и сопутствующих товаров. Здесь можно найти всё необходимое: от краски и обоев до гипсокартона и сантехники. Также есть отдел с электротоварами и освещением.
Сотрудники гипермаркета были вежливы и внимательны. Они помогли мне с выбором товаров, дали полезные советы и ответили на все вопросы. Обслуживание оставило только положительные впечатления.
Есть дополнительные услуги:доставка, прокат инструментов.
Замечательный магазин. Всегда ориентируется на сезон. Большое разнообразие товаров. Есть услуги по доставке не только до дома, но и до поезда. Консультантов хотелось бы побольше, особенно в выходные и в период летнего строительства, но, в целом обслуживание хорошее. Можно найти товары как для интерьера, так и для подарков. Хороший выбор строительных материалов. Нравится отдел для садоводов. Правда, именно там с консультантами бывает сложно. Либо толком не могут объяснить, либо вообще их не видно. В других отделах, в принципе, консультанты всегда помогут. Если поймал кого-то, а он не с этого отдела, чаще либо помогут сами, либо найдут кто отвечает.
Магазин отличный, большой ассортимент. Есть из чего выбрать. Удобный график работы, можно приехать и знаешь что без покупки не уйдёшь. Продавцы всегда посоветуют, подскажут. Действует бесплатная доставка по междугородним перевозкам. Покупал не однократно товар, доставили до подъезда и даже на дачу. Большой выбор сантехники, красок, обои,мебель для ванной. Всем советую этот магазин. При последней покупке, продавец Антон из магазина на Комсомольской очень помог с выбором товара.
Отличный магазин с огромным ассортиментом товаров для ремонта. Нахожусь в состоянии ремонта, поэтому посещаю этот магазин часто. Большой выбор дверей, сантехники, электрики. Продавцы, в основном, грамотные. Особенно в отделе дверей понравился консультант Дмитрий. (В Гипермаркет). Помог с выбором, просветил, дал очень дельные советы. Если бы на моем пути попадались все такие продавцы, ремонт был бы не таким страшным событием в жизни. Пользуюсь магазинами и на Комсомольской и Гипером. Только радуют.
Всем доброго времени суток.
Отличный магазин но с небольшими недостатками.
1 Цена на товары завышена очень .
2 Работают (помошниками) иностранные специалисты которые прям совсем не специалисты (но есть исключения).
А теперь о положительном.
Всё на месте и в одном магазине .
Доставка есть (хоть и ждать пару дней).
Культурно, чисто, приятно.
Всем добра и отличного настроения.
Хороший строительный магазин с огромным ассортиментом на любой вкус. Особо хотелось бы отметить Наталью Евгеньевну ,не помню кто по должности но очень помогла с выбором товара , выбрала для нас время. Побольше таких работников магазину, спасибо огромное.
Огромный ассортимент не только строительных товаров. Всегда можно найти то, что требуется. Часто выбираю горшки для комнатных цветов именно здесь, т.к. такой выбор редко где встретишь. А теперь ещё и интересные комнатные растения стали появляться.
Мне нравиться, там и для дома можно все купить, от полотенец, посуды,химии и материалов для ремонта, как - то даже новогодние и игрушки и различные украшения попадались, и для дачи, и семена и удобрения и декорации, на любой вкус и кошелек. И супруг как то что- то для машины брал, вроде аккумулятор.
Огромный магазин с большим ассортиментом строительных товаров, товаров для садоводства, дома, сантехники и т.п. Далеко не единственный супермаркет подобного профиля в городе, но все же превышает остальные и по разнообразию и по количеству товаров. Популярен в народе, немаленькая стоянка перед магазином постоянно забита машинами. Отчасти и потому, что добраться пешком сюда крайне проблематично. Недостатком, причем очень существенным, является полная невнимательность и нежелание персонала обслужить кого-либо качественно, это касается явного большинства всех сотрудников. Несмотря на это, периодически захожу и обслуживаю себя сам..
Магазин г. Холмск очень хорошие и вежливые продавцы, но с до ставкой из Южно Сахалинска проблемы. Выбрали товар, в наличии всё было, оплатили, покупка была на крупную сумму, но пока нам собрались отгружать товар уже половина товара нет в наличии, пришлось ждать довоз😲, почему то наш оплаченный заказ уже продали.
Цены адекватные. Минус в том, что не хватает продавцов консультантов. Приходится ждать очередь пока они освободятся. Раньше с этим проблем не было, но была другая проблема. Консультанты были не грамотные мигранты. Что у них не спроси, только единицы могли дать нужную информацию по товару. Сам с этим столкнулся когда покупал железную дверь. Пришлось искать отзывы в интернете. После того как начали убирать с торговых точек мигрантов, ситуация изменилась в сторону грамотности, а не скорости обслуживания. Я считаю что лучше не много подождать и получить полную информацию по товару,
Шикарный маркет. От болта до мебели.Можно купить практически все.. для дома,дачи. Вот только в выходные покупателю не всегда достаточно консультантов в подборе товара, не все могут выбрать нужное самостоятельно.
Такой отвратительной доставки еще нигде не встречали ! Покупали 1.08 межкомнатную дверь , оформили её на доставку 4.08 .
В день доставки обозначили время с 14.00-18.00 . Ближе к 6 часам начали звонить в колл центр узнать через сколько ждать заказ , трубки никто не поднимал . Спустя пол часа дозвонились до оператора , который должен был дозвониться до водителя и дать ответ по времени . По истечению 10 минут никакого ответа не поступило . Начали снова дозваниваться до колл центра , ответил уже другой оператор девушка , которая совершенно НЕ КОМПЕТЕНТНА !!!в своей работе !!! Озвучив ей информацию снова , поступил ответ , что сделать они ничего не могут , до водителя дозвониться у них так же не получилось , поэтому ждите «мало ди у водителя прокололось колесо» 🤯🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ Так если случился какой-то форс-мажор , по какой-причине клиента об этом не считают нужным уведомить ?! Итог : отвратительное отношение к клиенту , где чихать хотели на ваше время !
Отличный магазин. Радует, что развивается быстро! Второй этаж уже применяет фишку продаж - ДизайнУголки. Возможно, еслиб это все стояло по отдельности, оно бы не смотрелось так. А в целом, хочется купить сразу всю мебель из этого уголка! Молодцы!
Выбор достаточный. Добираться проблематично пешком или на автобусе. Наличие на сайте несоответствует действительности. Перезваниваете и уточняйте о наличии. Главная проблема: товар в наличии может отсутствовать в системе, в программу не забит, поэтому можно не купить даже то, что есть по факту,ьно нет на бумаге. Зодчий связан или даже привязан и зависим от программистов которые работают дистанционно с материка... Главный плюс и минус одновременно: есть распил купленного в магазине товара. Посещаю часто магазин. Цены выше среднего.
Очень хорошее расположение, большая стоянка, довольно таки огромный выбор на одной площади, плюс бесплатная доставка, поэтажный подъём за умеренную плату. Относительно цены могу сказать, что-то дороже, а что-то дешевле с другими магазинами нашего города
Магазин "Зодчий" мне нравится, многобразие товаров, и очень внимательные сотрудники, ну по крайней мере мне только такие и попадались, и объяснят и подскажут, не втюхивают, что подороже, а именно то что нужно, если правильно объяснишь. Действует система накопительных скидок.
Хороший магазин, неплохой ассортимент. А вот доставка меня огорчила. Взял очень много товара и большого и мелкого. При доставке товар был вывален в машину навалкой, даже не удосужились в коробки положить. Товар не упакован в плёнку. Пока доставят испортят товарный вид.
Часто посещаем магазин. Посетили несколько магазинов и решили заехать в Зодчий, сравнить ассортимент, цену и качество обоев. К нам оперативно подошла консультант Бактыгуль и предложила помощь. Благодаря профессиональному подходу помогла с выбором. Покупкой остались довольны. Хотим выразить благодарность консультанту Бактыгуль за помощь. В магазине большой ассортимент товара.
Очень удобно, что работает до десяти, но уже стал дорогим причём ценник взлетел быстро и на много, ещё продавцов не хватает и не все компетентный в своей работе
Покупали кухню. В отделе периодически никого нет. В итоге через стойку администрации взяли кухню. Привезли какой-то самораспил без указания производителя, в инструкциях половина упощущена, в комплектации не те детали, а вместо дорогой фирменной фурнитуры как на витрине - noname китай. На претензию не отреагировали.
Ну что можно сказать : из плюсов - огромный выбор товаров и материалов! Можно все посмотреть, пощупать...
Из минусов: никогда не докричишься продавцов! Цены очень высокие!
Хороший магазин,большое разнообразие ассортимента. Здесь есть всё:электрика,инструменты,стройматериалы,мебель,всё для сада,сантехника,посуда,бытовая химия и многое другое. Удобное расположение секций. Довольно демократическая ценовая политика. Продавцы доброжелательны.
Товаров много, но как то бестолково все, возникают проблемы с поиском товара на полках. Продавцы частенько грешат о существуем знаний о товаре. Онлайн-магазин часто врет о наличии товара. Цены не самые дешёвые, зато подъезд к магазину удобный.
Самый лучший строительный магазин, консультанты всегда окажут необходимую помощь, быстро загрузят товар в машину! Цены привлекательные, выбор огромный! Всегда найдется то зачем пришел и даже больше
Неплохой (именно неплохой, а не богатый) выбор товаров. Довольно просторная торговая площадь. НО уровень подготовки продавцов (а порой и уровень знания русского языка) низкий, я бы даже сказал, очень низкий. Получить толковую консультацию оказалось практически невозможно. В моём случае вообще никто ничего не подсказал: три "консультанта" перенаправили друг к другу. В итоге, последний из этой "святой троицы" заявил, что я сам должен знать все моменты, касающиеся необходимого мне товара, перед тем как идти в магазин. Так что три звезды это ещё мой вам аванс
Большой выбор товара, очень удобно все товары находятся на местах с указанием их назначения, большой персонал объясняют всё вежливо и понятно.
Молодцы ребята.
Широкий ассортимент товаров 👍
Есть доставка 👍
Недавно искал кафель в ванную, здесь нашёл очень недорогой и симпатичный 👍
Есть акции и скидки 👍
Постоянно приходится искать и ждать продавцов(будто они специально прячутся)👎
На кассах всегда какой то бардак, кассиры то заняты, то их нет вовсе .И часто на кассе тратишь времени вдвое-втрое больше чем на саму покупку 👎👎👎👎👎
Ужасное отношение к клиентам . Я также обозначила ситуацию в книге жалоб и предложений ,заявление #5 .
11 июня 2024 года я купила ванную Цефей ZS-K1632 с сифоном , GP-00065228
Я уточнила , что мне нужна ванна новая , которая числилась на складе . И предупредила консультанта , что ветринная ванна мне не подойдет (она с царапинами на внутренней поверхности) Меня убедили , что 16 июня будет доставка ванны , но в итоге пришел вариант ветринный , поцарапан внутри !
Когда я позвонила узнать почему мне доставили ветринный вариант и даже не предупредили , ведь я бы сразу отказалась от нее , и вам не нужно было бы ее возить и тратить мое и ваше время. В итоге , в 13:00 16 июня , я приехала в зодчий , в отделе сантехники , мне сообщили , что ванну зарезервировала и не оплатила сотрудница или жена руководителя Зодчего по имени *Венера *! И смех и грех )
Я оплатила раньше и резерва никакого в системе не было .Один из сотрудников по отделу маленький пухленький Юра (не русский , в черной футболке , думаю имя не настоящее ) на бейдже было написано , начал в агрессивной форме мне впаривать всякий бред , утверждая , что у меня новый товар , с прокрученным сифоном и кривыми колесиками и с ценником с витрины . говорить , что это нестандартная ситуация и сотрудница Зодчего ее зарезервировала . И начал обвинять продавца отдела сантехники в не компетентности и что он якобы не знает систему .
В итоге я сделала возврат бракованной , так как мне ясно дали понять , что новую ванну я не получу , так как Венерочке она нужнее . Сказать что я в шоке , ничего не сказать )
Несколько раз подумайте прежде чем идти в этот гипермаркет , с товарами низкого качества , но по завышенной цене , и мерзким отношением к клиентам .
Большой магазин очень удобно всё что нужно можно купить сразу, но... что-то с персоналом непонятное это факт!. долго описывать ситуации , но то что я в лёгком шоке это да!
Есть практически все. Для базового ремонта во всяком случае точно. Если захочется дизайнерских изысканий, то тут маловат простор для творчества. Ассортимент штор тоже особо не радует - минимальный минимум, если можно это так назвать.
Разнообразный выбор товаров, действительно "всё для дома". Персонал ненавязчиво, окажет помощь или консультацию. Расположение для приезжих удобное. Качество товаров очень разное, надо смотреть на производителя и материал.
Хороший гипермаркет. Большой выбор и цены кстати меньше чем в Профнастиле, правда ненамного. Из недостатков могу выделить 1. Мало продавцов-консультантов(их приходится искать) 2. Кофе в кофейне никудышный.
Отличный выбор, правда персонал иногда ходят как сонные мухи. Но не все 🤭. Стараюсь справляться без них. Есть скидочная система. Доставка осуществляется по всему Сахалина. Но тут если повезёт, то заставят все сразу. У меня была такая история: закупила я в общем товар, оформила доставку по Сахалину. Через неделю пришло, но не все. Заплатила за доставку порядка 3000 р. Написала в службу поддержки, извенились, через неделю снова пришло, но не все. Опять заплатила 3000 руб за доставку. Написала в службу поддержки и уже на третий раз пришел недостающий товар, и о боги Я СНОВА ЗАПЛАТИЛА ЗА ДОСТАВКУ 👍 В общем вышло дорого, очень дорого благодаря невнимательному персоналу. Я же говорю - сонные мухи 🤣
И снова была проблема с поиском нужной покупки, и снова нам помогли внимательные продавцы. Заморочились доставкой покупки для нас... Такое внимание - это так приятно! Спасибо!
Все товары разбросаны по огромному помещению, а консультантов не найти и приходиться нарезать круги по магазину. На кассах полное безразличие к покупателю .