Зодчий
August 2024 •
1
Такой отвратительной доставки еще нигде не встречали ! Покупали 1.08 межкомнатную дверь , оформили её на доставку 4.08 . В день доставки обозначили время с 14.00-18.00 . Ближе к 6 часам начали звонить в колл центр узнать через сколько ждать заказ , трубки никто не поднимал . Спустя пол часа дозвонились до оператора , который должен был дозвониться до водителя и дать ответ по времени . По истечению 10 минут никакого ответа не поступило . Начали снова дозваниваться до колл центра , ответил уже другой оператор девушка , которая совершенно НЕ КОМПЕТЕНТНА !!!в своей работе !!! Озвучив ей информацию снова , поступил ответ , что сделать они ничего не могут , до водителя дозвониться у них так же не получилось , поэтому ждите «мало ди у водителя прокололось колесо» 🤯🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Так если случился какой-то форс-мажор , по какой-причине клиента об этом не считают нужным уведомить ?! Итог : отвратительное отношение к клиенту , где чихать хотели на ваше время !