Что могу сказать по поводу магазина…купили дорогущее кольцо в конце 2021 года. Спустя 2 года носки выпал бриллиант. Сказали, что это уже не гарантийный случай, хотя заводской дефект очевиден. Нашла бриллиант чисто случайно. Поехала в мастерскую около дома, камень еле вставили, сказали «заводской брак». И к сожалению, камушек снова выпал и потерялся. Очевидно, что на заводе плохо закрепили. Цена такого кольца сейчас 83 тысячи. Делайте выводы: проще сделать такое же кольцо на заказ и в три раза дешевле, чем расстраиваться из-за огромной переплаты и безвыходного положения
На мой взгляд прекрасный магазин со средними ценами, к сожалению мне не подошло то, что я заказывала на примерку, но продавцы там очень приятные, доброжелательные, ненавязчивые. С удовольствием порекомендую этот магазин друзьям и знакомым. Захотелось дополнить отзыв …. Выбирала кольцо совсем другого плана, но совсем неожиданно, благодаря продавцам этого магазина, нашла именно то, что по душе и осталась очень довольна покупкой, при дневном свете кольцо смотрится ещё лучше, спасибо вам за вашу работу!🌺
Менеджеры очень быстро и качественно обработали обращение. Пришли в салон, девушки консультанты помогли и оформили покупку. Хороший сервис и обсулживание. Будем возвращаться к вам снова! Приятных покупателей!)
Отличный магазин,покупали там кольца обручальные. Прекрасные,вежливые продавцы-консультанты. Подскажут,посоветуют, не навязывают подороже. Посоветовали заказать на сайте размеры и модели,заказ привезли за день,мы пришли и выкупили то,что понравилось. Мастер сразу все сделает,если нужно. Туда приятно будет прийти снова. Если бы можно было поставить 10 звезд,я бы поставила!
Хотим выразить особую благодарность менеджеру Валентине за профессионализм и желание помочь клиенту, при этом все наше общение с ней происходило в мессенджере.
Валентина проявила к нам максимум внимания и понимания, помогла найти кольцо нужного размера.
Благодаря ей мы познакомились с очень профессиональными и не менее чуткими продавщицами в павильоне Златоград в ТЦ "Таганский Пассаж" -Светланой и Татьяной.
Очень рекомендуем данный салон, поскольку девушки в ювелирном бизнесе давно, очень много знают тонкостей и секретов, и, поверьте подскажут и помогут сделать очень хорошую покупку на любой бюджет!
Мы нашли то, чего не было в других магазинах! Большой ассортимент моделей из платины, футляр для колец и гравировка в подарок😍
Огромное спасибо продавцам, в салоне на Таганской, за внимательное отношение и помощь в выборе!
И отдельное спасибо хотелось сказать менеджеру Валентине!Выражаем особую благодарность за профессионализм и желание помочь клиенту.
Будем вас рекомендовать👍🏼👍🏼👍🏼
Очень странный магазин. По виду приличный, но как дело доходит до оплаты начинаются странности: принимают только наличные (хотя при заказе через сайт об этом ни слова), либо переводом, они потом снимают наличные и передают, соответственно, мне) Итог попытки купить - зря потраченное время, минус немного денег на такси и ощущение посещения какой-то мутноватой торговой точки, которая, видимо, не хочет официально показывать оборот или платить комиссию банку. В общем, довольно странно такое видеть в наше время и наводит на всякие мысли. Сколько за последние 3 года покупал ювелирных изделий - с таким впервые столкнулся.
Торговый цент называется ГолденГросс(если не ошибаюсь). Огромный гипермаркет ювелирных украшений, расположенный на 2х этажах. Каждый найдёт то что ему по вкусу и по карману. Покупали там обручальные кольца, остались очень довольны! Получили сертификат на бесплатную гравировка, сертификат на чистку колец и поучаствовал в лотырее. Нам посчастливилось выиграть сертификат на 3 тыс рублей
Все отлично, персонал отличный. Но вокруг опасности - пока смотрела выбирала, ко мне в пустом зале вплотную прибилась бабушка одуванчик в маске и активно тёрлась около моей сумки, ожидая когда я потеряю бдительность. Потом мы ее отогнали. Будьте внимательны.
Очень хороший магазин, покупали обручальные кольца еще 7 лет назад, отличное качество, дизайн, но вот кольцо мужа потеряли, пришла в магазин и оказалось такое же кольцо до сих пор есть в продаже, оперативно мне доставили нужный размер, сделали скидку, а так же бесплатно сделали гравировку 😍 Спасибо огромное консультантам Светлане и Юле за их прекрасную работу и клиентоориентированность 👍🏻❤️ Магазин, куда хочется возвращаться 👍🏻
Отличный магазин с большим выбором. Девочки-консультанты просто волшебницы! Отношение к покупателям и професионализм на высоте. Покупка обручальных колец превратилась в праздник. Огромное спасибо!
Покупали обручальные кольца. Очень удобная поддержка через ватсап. Помогли выбрать размер. Также сделали замечательную грайверовку. Отличный персонал. Спасибо
Великолепный салон в галерее «Кристалл»!!! Два месяца искала серьги! Никак не удавалось подобрать! И, ЧУДО!!! Выбрала даже два комплекта(29.03 и 03.04.21). Замечательный ассортимент, и эксклюзивные модели украшений! Супер профессиональные консультанты: из представленного многообразия украшений они, учитывая ваши запросы, выберут для вас самое изысканное! Мои искренние респекты обеим сменам консультантов. Особенно внимательно и терпеливо к моим запросам отнеслась консультант Ирина(03.04.21), моя индивидуальная благодарность за подбор украшений.
Отдельная благодарность ювелирному Мастеру Алексею за оперативное и эффективное дополнение индивидуальности моим украшениям! Всем самым взыскательным Покупателям рекомендую именно этот салон!👏🏻👏🏻👏🏻🌟🌟🌟
Весьма рекомендую данную компанию к обращению, максимальная клиентоориентированность, несвойственная современной торговле. Общение происходило по большей части по Вотсап, максимально терпеливо ответили на целую серию моих вопросов, ибо мне не очень удобно разговаривать по телефону, заказ был доставлен быстро, в день оформления, муж покупал серьги с бриллиантами на день рождения. Максимальная скидка, отличное качество украшений, полное соответствие фото в интернет-магазине реальному изделию. Кстати, есть услуга и по предоставлению видеообзора на то или иное украшение. Однозначно рекомендую, осталось только позитивное впечатление от покупки. Большое спасибо всем причастным! Так держать! П.С. Заказ 13517. С Уважением, Дарья!
Приятное место) Покупали здесь обручальные кольца. Магазин расположен на первом этаже тц, Были утром, очень спокойно , народу практически нет. Ассортимент очень хороший. Есть услуги гравировщика
Брали обручальные кольца! Выбор большой, при заказе на сайте доставляют в магазин на следующий день. Продавцы вежливые и не навязчивые!
Здесь же муж покупал помолвочное кольцо.
Отличный салон, доброжелательный и внимательный к клиентам персонал.
В салоне широкий выбор платиновых колец. Подходящего мне кольца не было в нужном размере.
Штатный ювелир взялся за увеличение размера кольца, хотя в платине это не просто. Сделал все быстро и качественно.
Были вчера в этом магазине, выбирали обручальные кольца из платины (заказ оформляли заранее). Нам подготовили несколько размеров на примерку и ещё много всего показали на месте - очень приятные девушки-продавцы, и очень терпеливые :) Выбрали в итоге классическое колечко в подходящем размере, надеюсь, будет носиться долго. Выглядит классно!
“Баловать себя нужно и как можно чаще” - с таким девизом я решилась на приобретение нового колечка, оказавшись в ювелирном гипермаркете @zlatogradjewelry не так давно ☺️
⠀
💍 Обслуживание на высшем уровне. Очень дружелюбный и вежливый персонал, которые нашли на мой маленький бюджет красивое кольцо, да и что там говорить, нашли подход даже к такой привереде, как я! Не убив время и моё настроение, смогли угодить на все 100%.
💍 Ассортимент в магазине огромный: есть и золото, и серебро, и разноцветные драг. и полудраг. металлы, - все они от различных дизайнеров и брендов, и сертифицированы. Выбирали между пятью кольцами и одним набором на бюджет, напомню, очень маленький набор я не стала мерить, а вот кольца по 100500 раз надевала не могла выбрать что-то одно 🙈 Там же узнала, что можно сделать гравировку, это отдельная услуга
💍 Взяла кольцо с движущиеся деталью, хотела попробовать что-то новое, так мне посоветовали как его носить, а с момента покупки ничего, слава богам, не отвалилось! Качество отличное!
💍 Магазин #Златоград находится в большом свадебном центре, возле #метроПролетарская, что кстати очень удобно для тех, кто собрался обручиться 👰 Почему я не добавила это инфо в самом начале, как обычно, это делаю? Чтобы таким сильным акцентом, не вводить никого в заблуждение! 😅 А информация о местонахождении очень важная, на мой взгляд, так как весь ТЦ заточен на упрощение жизни невесткам 👰 Вернёмся ☺️ Магазин просторный и светлый, большой ещё к тому же!
💍 По акциям у них ещё слаще, например, по промокоду LOVE ко дню Святого Валентина дополнительная скидка ко всем изделиям и акциям - 14%❤, а также есть скидка в 50%, но по другому промо, для ценителей бриллиантов он действует до 28.02 ☝️
Очень понравился ассортимент магазина, вежливость продавцов! Была приятно удивлена сервисом доставки на дом и особенно потрясающим ювелирным мастером Алексеем! Великолепно выполнил сложную работу! Видно, что разбирается в своем деле досконально. При этом очень вежливый) хочется обращаться снова и снова! Большое спасибо!!!
Посмотреть ответ организации
А
Алексей К
Знаток города 8 уровня
24 февраля 2023
На днях выбирал подарок в магазине златоград, обычно скрупулёзно подхожу с выбором подарка, девочки Светлана и Юлия консультанты молодцы, помогли точно подобрать желаемую пару колец, за это им спасибо. в магазине большой выбор, все супер.
Замечательные консультанты, профессионалы своего дела! Отзывчивые, вежливые, доброжелательные.
Мы ехали за определенными обручальными кольцами, которых в интернет-магазине уже нет, но милые девушки нашли их нам в другом салоне и уже через час наши кольца привёз курьер. Салон очень просторный и красивый, огромный выбор изделий. Прекрасный магазин на Марксистской 38. Мы остались очень довольны!
Покупала кольца в салоне, все понравилось. Ещё заказывала доставку на дом, купить подарок. Курьер Максим очень вежливый и опрятный молодой человек, все презентабельно и вовремя. Спасибо большое!
1
Посмотреть ответ организации
М
Маргарита
Знаток города 7 уровня
23 февраля 2023
Продавщицы, как на рынке в 90-е, грубо пытаются впарить товар, не дают подумать, давят. Неприятно под таким напором выбирать обручальные кольца. Со сборкой заказа тоже беда. Заказывала через сайт с самовывозом из магазина, приехало не всё. Оказалось, уже не было размера, поэтому кольцо не положили, но никто об этом не сказал. Под одинаковым артикулом могут быть совершенно разные кольца (разный вес, покрытие, дизайн и даже бирки). Из плюсов - низкие цены и большой выбор.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам машазина Златоград в ТЦ Кристалл на Маркистской улице. Очень клиентоориентированные сотрудники чутко определили мою потребность и предллжили большое количество вариантов. Покупки мделала я и иоя дочь. Рассказы об авторских коллекциях и новинках магазина были нстолько интересны, что мы момтавили рлан плкупок на ближайшее время. Отдельное спасибо Мастеру ювелиру Адексей за профессионализм и экспертизу. Изделия отремлнтированы безупречно. Если бы такие сотружники были в других магазинах, то счастливых людей было бы намного больше. Спасибо вам огромное ❤️❤️❤️❤️❤️
Магазин просто супер! Много лет искала сережки и тут нашла. Вежлые и отзывчивые консультанты помогли все померить, посмотреть и сделать выбор. Ассортимент очень порадовал, можно найти все и на разный бюждет. Буду сама ходить и знакомым рекомендовать
Чёт не зашло. Ребята прям не приветливые. Приехал в соколов на пражке , облизали , подобрали и все купили за 10 минут . Туда советую , сюда нет
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий М.
Знаток города 5 уровня
14 июля 2023
Забирал заказ, продавец Татьяна проконсультировала по размерам, показала варианты и помогла разобраться со скидкой.
Спасибо Златограду, придем еще за новыми украшениями
Хочу поделиться своим впечатлением о данном магазине.
Самый лучший салон из всех ювелирных в Москве. Очень современный, стильный, удобный и пользуется популярностью. Большой выбор, качественные изделия и безумно приятные цены. Приятный и вежливый персонал магазина. С нами поздоровались консультанты и сказали обращаться, если понадобится помощь. Такой подход очень важен, например я не люблю навязчивых продавцов, но и одновременно хочется, чтобы была возможность что то спросить, если понадобиться.
Так что посетив магазин, причем не первый раз, могу посоветовать его остальным. Лично я остался довольным.
Очень большой ассортимент! Приветливые и отзывчивые консультанты,помогли подобрать размер и модели обручальных колец. Еще попали на доп.акцию до 11 мая -15% на 2 украшкния!и еще бонус был милый замочек с ключиком. Огромное спасибо!!!!!
Замечательный салон , в особенности ювелирная мастерская и мастер Алексей.
Все четко, быстро и главное красиво , аккуратно, профессионально!!! Благодарю.
Широкий ассортимент. Выбирали обручальные кольца сначала на сайте, приехали все посмотрели померили. Предложили хорошую альтернативу. Немного не расчитали с размером одного кольца, но благодаря штатному ювелиру (Алексей) одно расширили, все почистили (одно было слегка поцарапано). (Так же делают покрытие при необходимости)
По акции гравировка в подарок. Алексей добросовестный мастер, который, при появлении пор после расширения, сам все заполирует и заного покрытие нанесёт.
Очень рекомендую этот салон! Выбирали обручальные кольца на заказ, благодаря менеджеру Олесе кольца были выполнены за 5 дней! В этом магазине работают настоящие профессионалы, кольца невероятно красивые и очень надеюсь прослужат долго.
Спасибо за магазину за профессиональную работу!
Покупали в салоне обручальные кольца, после отдавали на коррекцию по размеру. Супер качественно выполняет свою работу мастер Алексей. Огромное спасибо за труд и позитивное отношение к клиентам!)) будем возвращаться вновь как покупатели.
Приехали из соседней области покупать обручальные кольца. Девушки-консультанты были очень внимательны и терпеливы, всё показали и рассказали. Очень удобно,что при покупке пары обручальных колец можно сделать гравировку. А также при наличии необходимого украшения на складе,в магазин к вам его привезут в течение часа,что тоже очень удобно. Одним словом рекомендую. Спасибо большое за замечательную покупку! Нарадоваться не можем!