Ассортимент магазина хороший. Но персонал оставляет желать лучшего: раздражительные женщины, которые после пары минут общения ведут себя так, как будто-то к ним пришли в гости да ещё и без спроса.
Поменяйте формат работы, сделайте самообслуживание, одного продавца-консультанта и одного кассира.
Нынешние сотрудники бесятся, когда покупатель начинает выбирать. Но такая специфика магазина, когда нужно подобрать цвет ниток, молнии, пуговиц.
Наверное, продавцов радуют только те клиенты, кто покупает швейные машинки, а покупателей фурнитуры они терперь не могут!
Желаю доброты и терпения. Не хотелось бы, чтобы магазин терял постоянных клиентов.
Неоднократно обращались в этот магазин по поводу машинки Зингер. В октябре 2013 года данную машинку приобрели в этом магазине. Через год и несколько дней первый ремонт, при том, что на гарантийный ремонт опаздали на пару дней. С этого момента, стабильно раз в несколько месяцев ремонтировали эту машинку. Обращались и к другим мастерам, которые обратили внимание на её изношенность, что косвенно может указывать на то, что её продали после ремонта как новую. В один из разов нам даже указали, что машинка уже устарела, что Вы её ремонтируете. Почти 2 недели назад отвезли на очередной ремонт, были сбиты механизмы, поменяли лампочку. На следующий день после ремонта перегорела лампочка, позвонили в магазин, ответ просто убил: "Что Вы хотите, мы не отвечаем за качество лампочек!". Через 2 дня , прострочили 2 шва по 50 см, машинка опять навернулась, строчили тюль. Уже и не знаем, что делать
Отличный магазин, большой выбор швейных машин и фурнитуры для рукоделия. Очень отзывчивые консультанты, которые помогут выбрать необходимые товары на любой кошелёк. Там же в магазине находится мастерская по ремонту и настройке швейного оборудования. Приобрела в данном магазине швейную машину janome, очень довольна. Обязательно вернусь в магазин за расходниками и фурнитурой.