Супер красивое место с очень добрыми и приятными людьми! Хочется приезжать сюда снова и снова! И товары данного бренда лучшее соотношение цена/качество, не устаю открывать для себя снова и снова!
Суперская парфюмерия!!! Мылом руки помоешь и руки ещё час пахнут приятно. Духи супер классные, и долго держится запах. Но дороговато. Впрочем качество стоит дорого.
Хочу поблагодарить онлайн магазин за возможность купить товар по приятной цене, узнать историю создания бренда, узнать о всем ассортименте, всё протестировать и послушать все ароматы, пообщаться с классным консультантом, у нас была Валерия❤️, и конечно сразу уйти с покупками и счастливыми глазами 😇
Отличная косметика! Мне очень нравится соль для ванной, крем для рук и для тела, ароматизаторы для помещений. Дорого, правда. В самом магазине на Самокатной можно купить всё, да и сам магазин заслуживает внимания-очень стильный дизайн! Была на экскурсии на производстве - чистота идеальная 💯 есть помещения для отдыха персонала, руководство заботится о своих сотрудниках !
Вполне себе достаточный по размерам, масштабу пункт выдачи заказов. Единственный минус - удалённость от ближайшей станции метро. Указатели как добраться от КПП расположены толково.
Место не очень по расположению, пришлось ждать пока выдадут заказ, кнопка на выдаче не работала, окошко было закрыто( не видела никаких консультантов. По отзывам вроде как говорится, что там чуть ли не ознакамливаются с продукцией и тд. Никто ни с чем не ознакомил, возможно не в тот пункт выдачи попала 🤷♀️
Нереальный сервис))
Не только оформили и мгновенно получили заказ, но еще и познакомились абсолютно со всем ассортиментом. Консультант Валерия — настоящий эксперт, знает о продукции все, дает идеальные рекомендации. Лучше, чем в любой торговой сети, теперь только напрямую к вам, большое спасибо!
Ну молодцы, конечно, что сказать. Всё, как на земле обетованной. Из противоречий. Как вся жизнь. Про продукцию, это - на небеса в плане качества и остального, а вот сервис на заводе Кристалл - преисподняя. Причем хуже, чем в книгах святых. Телефон не берут. На звонок в пункте выдачи реагируют с третьего раза и через несколько минут. Ни здрасьте, вообще ничего кроме томного взгляда. При вручении посылки, сразу закрывается вставня изнутри, причем закрывающий её закрывает слыша мои слова о том, мол дайте проверю содержимое заказа. И спрашивается, и нафуя там тогда и звонок, и телефон для связи. Паноптикум....
Удобный пункт выдачи, от метро добираться удобно трамваем или автобусом.
При выдачи заказа сотрудник Лера провела еще увлекательную консультацию по ароматам и продукции компании.
Оплатил заказ счет 2331 от 7 марта от юр лица
после оплаты не мог дозвонится до менеджера ,
после того как я потерял два дня мне написал другой менеджер "что бесплатной доставки нет" , хотя на сайте указано что доставка от 7 тыс руб бесплатная , заказ был на 14 тыс
где то в самом низу сайта у них написано что для юр лиц только самовывоз , зачем мне самовывоз если я и так мог бы купить в любом другом магазине
уличное оформление офиса, расположенного в одном из технических зданий бывшего завода "Кристалл" очень достойное.
Мира
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2023
Очень удивил пункт выдачи, большой выбор ароматов, которые можно сразу понюхать. В золотом яблоке небыло и половины от этого ассортимента, спасибо большое девушке Лере, очень интересно рассказала и показала, я как в музей сходила ) уехала с подарочками для себя любимой. Очень реклмендую, это не просто пунк выдачи, а так же асе можно понюхать, даже новые ароматы , которых еще нет в продаже. Рекомендую 🙌
Подобрала там себе офигенные подарочные наборы! Все дорого-богато! Но, в это место нужно идти осознанно. Если покупаешь "Бархатные ручки" и это тебя устраивает, лучше не ходить, так как цена очень расстроит. А если понимаешь, куда и зачем пришел, там очень хороший ассортимент
По описанию на Яндекс картах и отзывах я не уловила, что на Кристалле только пункт самовывоза и возможно шоурум "по записи", мы так до конца и не поняли. Было очень грустно увидель гору красивых баночек только в окне и кучу надписей Зелински только на стенах. Молодой человек в брендированной футболке на вопрос "Извините, как попасть в Зелински?" спросил в не очень приятном тоне, делали ли мы заказ и "а вы записывались?". В общем впечатление от этого места осталось неприятное: невежливо, за закрытой дверью, невнятно и навстречу никто пойти не готов. Были в магазине этого бренда в Нижнем Новгороде, там очень понравилось. После него эта точка в Москве - большое разочарование.
2
2
S
snkv
Знаток города 5 уровня
30 сентября 2024
Ужасное расположение, пункт выдачи будто в поселке каком то. Встречает закрытое окно в которое нужно звонить, ждать пока откроют, сказать номер заказа, его снова закроют и только после выдадут. С заказом все ок, а вот впечатления остались неприятными. Тысячу раз пожалел, что не купил продукцию оффлайн
Офис как в лучших традициях loft
Здание,вроде,неприметное, но так круто зайти во внутрь,тебя сразу опоясывает семейственность. Повезло тем,кто там работает!
Один из самых необычных офисов что я видел! Чудесный внимательный отзывчивый персонал. Продукция считаю лучшая, пользуюсь с удовольствием и друзьям советую!
Супер быстро собрали заказ, забрала прямо 31 декабря. Спасибо большое работникам этого офис-центра, что оперативно приняли и выдали заказ. Подарок очень понравился 🤍
Была практически во всех шоу-румах в Москве, везде очень приветливый персонал. Но точка самовывоза на Самокатной - полнейший ужас. Для бренда, который позиционирует себя, как косметику и парфюмы высокого качества, набирать в свой центральный офис продаж абсолютно неклиентоориентированных людей, которые не слишком хорошо знают русский язык и просто «посылают» покупателя без объяснений со словами «мы только для офисников», даже не объясняя значение этой фразы даже после нескольких попыток выяснить её значение - это неуважение.
Когда вы продаёте продукты средней и выше средней стоимости на рынке, нужно позаботиться о клиентском сервисе.
Очень ждала когда появится в продаже мои духи. Как только они появились получила смс. В офисе была впервые. Хорошее расположение. Заказ получила Быстро. Хорошо упаковано. Отличная продукция. Рекомендую!
Не далеко от места моих регулярных локаций, есть и склад и офис , где можно приятно провести время и выбрать из продуктов компании...на складе все четко и быстро, конечно вернусь за ароматами и конечно рекомендую!
Был там и не один раз.место легко найти.приятный персонал, который на месте решает возникшие трудности . Возвращаемся к вам снова и снова !
1
Сергей Анашкин
Знаток города 6 уровня
21 февраля 2023
Отзывчивый персонал, сотрудники и администрация. Продукция шикарная. Посещали эту организацию для усиления сотовой связи.
Отзыв честный, для себя закажу мыло для рук и еще что-то, парфюмерией полюзуюсь другой, но заинтересован :)))
Получил 2 позиции из 3 в заказе! На письмо по поводу недокомплекта ответа не получил!
Sayonara
Знаток города 23 уровня
17 июня 2022
Какие же потрясающие ароматы!
Надеюсь, не уйдут из России..
Это не шоурум, здесь только пункт выдачи онлайн-заказов, которые уже были оплачены на сайте ( + нужно выбрать дату и время).
Найти не сложно. Если пройти через проходную завода и стоять к ней спиной, то З&Р будет в дальнем левом углу, т.е. надо сразу брать левее.
Нужная дверь находится на углу, слева от граффити-кошки на стене)
Окошко выдачи открывается по звонку со стационарного телефона рядом. В пакет с заказом бонусом кладут открытку и визитки. Очень мило)
Шла час до этого магазина, ну почему не написать, что это только пункт выдачи?? Как можно об этом догадаться? Очень обидно😢😢😢 если вы хотите выбрать себе парфюм - это не сюда! Просто не пустят. Напишите на яндекс картах, что вы не пускаете клиентов!
Жена в восторге от этой продукции, удобно при самовывозе бесплатный въезд на территорию в течение первого часа - это более чем достаточно чтобы забрать свой заказ.