Очень красиво и уютно, продавцы доброжелательные)
Красиво упаковали💗💗💗 Людей мало, можно было спокойно выбрать, не то что в ЗЯ)
Советую к посещению и покупке данной продукции, лучше взять с собой камеру чтобы заснять красивые кадры 🎞️
Корнер сделали в удобном расположении, однако остались довольно негативные впечатления от совершенной покупки. Приобрели 7 миниатюрок духов, приехав домой обнаружили, что в пакете сложено только 6 упаковок. После звонка в корнер и прояснения ситуации приехали обратно (потратив на дорогу 45 минут), чтобы забрать «потерявшийся» флакончик духов. Я конечно понимаю, что может быть политика компании не позволяет сотрудникам приносить извинения в виде какого-то дополнительного товара, однако хотелось бы обратить на это внимание руководства. Из-за рассеянности сотрудников корнера мы потратили 45 минут времени на дорогу, за что в большинстве магазинов бы предложили в качестве извинения хотя бы аналогичный забытому сотрудниками товар.
Если вы купили не тот аромат случайно перепутав название и вышли за порог этого магазина, вам ни за что не поменяют на необходимый вам аромат и не важно , что есть чек , упаковка не вскрывалась наклейка на тубе без признаков деформации и тд.. тупо по букве закона . Ни какой клиентоориентированности и человечности … Поэтому пришли выбрали аромат и вперед на сайт в спокойной обстановке заказали там на 10% дешевле
Хочу рассказать чудесную историю знакомства с этим брендом. Были в отеле на день рождения и там посчастливилось попробовать на себе вашу продукцию. Влюбилась в два аромата- oakmoss & amber и orange & jasmine, vanilla. Приехала в данный магазин, порадовать себя после праздника. Приятно побеседовали с консультантом, со всеми запахами познакомила и я купила немало продукции. Но к огромному сожалению, не проверила что положили мне в обычный крафтовый пакет, опять же присоединяюсь к прошлым отзывам, не в красивую упаковку. Когда вернулась домой и стала довольная распаковывать свои покупки, безумно расстроилась увидев что вместо геля для душа ZIELINSKI & ROZEN orange & jasmine, vanilla, (пробник аромата который я еще раз послушала в магазине и мы обсуждали с консультантом, как мне понравился аромат своим сочетанием. Как цитрусовые сочетаются с цветами и сладкой ванилью.) в пакете у меня лежал гель для душа ZIELINSKI & ROZEN orange & jasmine. Запах которого мне совершенно не понравился когда я приоткрыла крышку. Не было сладковатой ванили, а только ядреные цитрусовые ноты. На следующий день после работы, я поехала в данный магазин в надежде, что консультант ошиблась и положила не ту бутылочку. Но все оказалось довольно грустно, консультант сразу сказала, что у бренда переименование ароматов и это один и тот же запах. О чем меня не предупредили ранее при покупке. Когда продавец собирала мои покупки в пакет нужно было все показать и рассказать, что и как отличается. Если бы я знала что будет такой аромат, я бы кончено не взяла! Но я опять же послушала тот, что был днем ранее и они существенно отличались для меня. Я поспросила заменить на что то, что мне нравится. В чем мне отказали. И теперь я рада что знакома с данным брендом, но в данный магазин больше не вернусь. Так испортили полностью все впечатление от покупки, не извинились, не продемонстрировали что кладут в пакет! Пользоваться данным продуктом я не буду, а значит в пустую потраченные 2000руб! Одну звезду я ставлю данному магазину и консультанту за испорченное настроение, а бренд и ароматы на 5! Кассир Мусина Вероника Дмитриевна. Очень жаль что при покупке была приветлива, но все это не для клиента, а фальшь.
Неплохой магазин с приятными плюшками для дома. Запахи топчик, мыло хорошее. На новый год помогли с выбором подарка. Бесплатно красиво упаковали. Единственный минут - высокие цены)
Нравится этот шоурум, есть возможность подойти к прилавку без толкучки, приятные консультанты работают. Все всегда на высшем уровне, спасибо!
2
А
Анонимный отзыв
27 июля 2023
Прошу вас принимать на работу профессионалов, которые знают толк в том что они продают, для чего и зачем! А не лишь бы выполнить план и втюхать что угодно.
Продавец Мусина Вероника, с которой мы очень долгое время подбирали мне продукт, действует по принципу агрессивной продажи, а именно «возьмите что угодно, и плевать что вам нужно другое». Это сильно отталкивает и даже раздражает. По итогу я приобрела парфюм, специально уточнила, стойкий он или нет, чтобы не тратить зря свои деньги. Купленный мной товар держится на мне час!!! Зато сколько масла там!!! Что вы продаете ? Это ваш «уровень»??? Продукция не оправдала ожиданий. Консультант - вообще молчу.
Искали очень долго, а в итоге так и не нашли данный магазин. Либо он закрылся, либо очень непонятно сделали навигацию до него.
3
А
Анна П
Знаток города 15 уровня
31 июля 2023
Пришла с определённым запросом. Приятная девушка-консультант рассказала о всем ассортименте, который был в наличии с данным ароматом, помогла с выбором, виртуозно упаковала в коробку.