Julie
Awards:
Good place 2025
News
Ждем всех любимых гостей в наше новое "Жюли" - уютное, камерное, домашнее, с вкуснейшими десертами ("Тарт-Цитрон", ты снишься мне!:-) и кофе...
May 12, 15:53
Заходите в гости на чашечку ароматного кофе!
Ждём Вас!
Уточнить детали/ забронировать столик: 8-800-600-62-91
June 27, 2024, 19:22
All news (8)
Business hours
Open until 22:00
Directions
Станция Сергиев Посад
380 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
11:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
638 reviews
March 23
Очень рекомендую это место к посещению! Приятный интерьер, открывается вид на Троицко-Сергиеву Лавру, обслуживание на высоте, чувствуешь себя как дома. Очень приятные цены, обязательно попробуйте тут пиццу, правда, она совершенно не похожа на все то, что вы пробовали до этого.
Выбор по меню большой, однозначно здесь будет хорошо прийти сюда семьей.
Спасибо большое! Если приедем в этот город снова, то обязательно сюда вернемся
1
3
December 19, 2024
Хорошее кафе во французском стиле,присутствует стиль Прованса,приятная атмосфера,уютно и вкусно.Меню разнообразное и всё всегда свежее.Причём в кафе можно прекрасно и позавтракать и пообедать и поужинать.Вид из окна на Лавру очень впечатляет.Конечно будем приходить сюда семьёй не раз
3
March 21
Закажи 2 блюда и получи волосы в подарок!
Начитались отзывов и пришли в это кафе, казалось бы центр города, все должно быть прилично и вкусно.
Заказала салат Сен-тропе и пасту с лососем в соусе песто, ах да, еще был лимонад, по меню это должно было быть что-то очень вкусное с пюре и прочим, по факту минеральная вода с сиропом.
Салат принесли буквально через 2 минуты, во-первых, в нем была целая куча риса, которого даже нет в составе по меню, во вторых, меня там ожидал кусок зеленого волокна от какой-то губки или тряпки, даже не хочу знать, что на самом деле, просто длинная зеленая нить проволочная.
Официант удивилась, вроде бы извинилась и отправилась на кухню.
Переделали, без нитей, но вновь с кучей риса и явным майонезным вкусом, хотя заявлен сливочный соус.
Следующим блюдом мне принесли пасту, в которой меня что ожидало? Верно, ВОЛОС! Не знаю, что за аттракцион невиданной щедрости, но пришлось вновь звать официанта и просить переделать, хотя надо было уже разворачиваться и уходить.
Принесли новую пасту с соусом песто, так это блюдо в меню называется. Песто я там не увидела, паста была ровно такого цвета, как сливки. На мой вопрос официанту где песто, он должен быть зеленый, мне ответили, что у них не зеленый песто… это смешно, если честно, когда официант не понимает о чем вообще идет речь. Не может быть соус из базилика никакого другого цвета, кроме как зеленым. Далее он в конец растерялся и решил посоветоваться, наверное, с администратором, она с барной стойки неохотно ответила ему, что паста обжаривается в сливках и соус впитывается. Короче полный бред, если вы заявляете в названии, что это соус песто, клиент должен видеть его. Ради интереса зашла на сайт, посмотрела фото, для сайта соус песто решил в сливках не растворяться и остаться пофоткаться - чудеса!
Но надо отметить, что на вкус паста была неплохая, рыбы в ней было достаточно много.
ХОТЯ БЫ на этом этапе администратор должен был сам подойти к гостям, чтобы хоть как-то повысить лояльность и не дать уйти разочарованными после тряпки и волоса, но нет. После волоса официант не извинился (я прекрасно понимаю, что это не он готовил блюдо, но он лицо ресторана и впечатление гостя зависит от него на 50%), администратор к нам тоже не подходил. Как итог - отсутствие какого либо наслаждения едой и полное расстройство. Хотелось уйти уже после салата, но после долгой прогулки уже как-то не было сил, хотя, видимо, надо было.
Отмечу, что если бы официанты или администратор хоть как-то попытались бы исправить эту ситуацию, что-то предложить или хотя бы подойти и извиниться, я была бы более лояльна, все мы люди, бывает всякое. Но мне просто молча переделывали блюда (а может быть и нет), как будто так и должно быть.
Очень хочется обратить внимание администрации кафе и посоветовать тобъяснить своей команде, что с гостями надо разговаривать, общаться и пытаться даже (особенно!!!) в таких ситуациях не оставлять их с отвратительным ощущением, а не делать вид, что все в порядке. Убедиться, что гость не ушел разочарованным и только после этого приносить счет и прощаться. Со мной такого, к сожалению, не произошло.
10
1