отвратительная работа! соседи топят уже неделю! Дозвониться до кого либо не возможно! Электричества нет из за потопа, электрики просят деньги за ремонт . Мастер по эксплуатации отказывается составлять акт о нанесенном ущербе! отвратительная организация!
Композиторов д.26/3 Батареи греют , как в последний раз . По максимуму , хоть - 20 хоть +10 , до самого конца отопительного сезона . Пока не позвонишь и попросишь , чтобы убавили .По весне половина окон в доме приоткрывают . Когда звонили, ответ простой : Мы что так и будем убавлять , а потом прибавлять температуру . Но платят за отопление жильцы . Если даже убавить температуру батарй в своей квартире , то оплата не меняется , в ИТП свой счётчик стоит , который считывает гикокололории , потом делят на квартиры . Потом выставляют счёт . Чем больше температура , тем больше денег из кошелька жильцов .
Месяц не могут поменять радиатор текущий, каждый день завтра, месяц ждем радиатор(из какой то невиданой дали) хотя радиатор давно куплен и ждет замены Энгельса 138 к 2
Отвратительное отношение к людям, с которых берут деньги за работу и обслуживание. Мною было подано 3 заявки на освещение входа в подъезд ( N139 от 27 февраля, N10 от 4 марта и N28 от 6 марта). Какой толк от заявок, если спросить о причине невыполнения заявок некого?! Дали телефон мастера электриков. Думаете я дозвонилась? Я должна идти и где-то его искать, чтобы узнать, почему не выполнены работы???
Добрый день, если его можно таким назвать… когда вы товарищи жкс 1 подключите отопление. С 02.10.2023 было распоряжение начать периодическое протапливание квартир с 06.10.2023 квартиры должны были получить регулярное отопление, итог такой сегодня 09.10.2023 отопления нет… По какой такой причине ваши сантехники решили, что они боги и самовольно перекрыли стояк с отоплением по адресу Композиторов 20к1. О том что стояк был перекрыт именно сантехниками в период отопления без уважительной причины есть подтверждение, видео запись с домофона. Кто из вас «уважаемые» будет оплачивать мне электричество, и хотелось бы получить отчет о подаче счётчиков отопления. Платить за +12 в квартире в отопительный сезон не намерены.
Для чего на сайте ЖКС добавлены телефоны, не понятно. До бухгалтерии не дозвониться от слова - СОВСЕМ. В течении рабочего времени работы ЖКС ни разу не сняли трубку. До руководителя отдела также не дозвониться. Вопрос: для чего Вы указываете номера телефонов? Мало того что счета предоставляют неверные, так еще и не узнать никакой информации. Просьба руководителя данного ЖКС обратить внимание на данную жалобу и откорректировать информацию, предоставляемую гражданам.
Здравствуйте. Сегодня 17 октября, отопления до сих пор нет. Заявки постоянно принимают, а воз и ныне там. Информации нет никакой в Жилкомсервисе #1.По адресу Асафьева д 6 к 2 с 1 по 15 этаж( один стояк) нет отопления. Примите меры!!!
Тот же самый вопрос - для чего номера телефонов на сайте, которые не соответствуют действительности, например, по указанному номеру приема заявок - ждали полчаса на телефоне, так помимо этого, нам сообщили, что этот адрес мы не обслуживаем и бросили трубку. Здорово работаете, господа.
Жильцы,проживающие в п.Левашово по ул.Володарского д.20,благодарят начальника РЭУ-2 ЖКС 1 Выборгского района г.СПБ Соломко В.М. за то,что очень быстро и без "проволочек" откликнулись на нашу просьбу по ремонту цоколя дома. Не прошло и 10 дней как прислали работников.Это два обаятельных мужчины с "золотыми"руками Левченко Андрей Петрович и Евдокимов Сергей Михайлович.Они быстро, аккуратно и качественно выполнили работу, оштукатурили по всему периметру цоколь здания.После себя оставили идеальный порядок.Побольше бы таких ценных и добросовестных сотрудников!!!
Хотелось бы отметить работу мастера Любченко О.Я. Со всеми проблемами по обслуживанию дома мы обращаемся к ней.Она всегда старается помочь нам, очень доброжелательный и ответственный сотрудник!
С благодарностью и уважением,жильцы д.20.!!!
Проспект просвещения 14/3. На первом этаже свалка из мусорных пакетов. Бегают крысы! Разберитесь, пожалуйста, с мусоропроводом! И с крымами заодно!
29.08.23 было все убрано! И помыто! Спасибо
Эта компания отвратительно выполняет услуги по содержанию моего дома. Адрес - пр. Энгельса 134-1
Несколько лет уже идет разговор о том, что надо уложить на этажах у лифта плитку, потому что сейчас это - крашеный бетон, который стоит в таком виде с момента постройки дома.
Далее, уже год как было обещано, что испорченный вандалами первый этаж будет покрашен.
Мастер дома говорит, что смета была составлена давно. И где этот ремонт?
Входная лестница первого подъезда обветшала настолько, что по ней подниматься невозможно.
А с коляской тем более - а в доме много жителей с колясками.
Черные лестницы и лифты расписаны вандалами, на жалобы жильцов руководство никак не реагирует.
Кто нибудь из руководства читает отзывы о своей работе? После отключения гор. воды на две недели/где резервное подключение, это же прошлый век/,третий день нет гор. воды, то Лен. энерго виноват, то авария. Если я не оплачу ваши услуги-вы пени начисляете, а если вы мне не предоставляет услуги, которыми ДОЛЖНЫ обеспечить, я как могу вас наказать?
Крайне плохо выполняется уборка лестничных клеток и пролётов по адресу: пр Просвещения 14/3. Если ситуация не улучшится - придётся писать в жилинспекцию.
Отвратная контора, мало того что я не понимаю за что я плачу(дом в ужасном состоянии) территория тоже оставляет желать лучшего, так эти "ЛЮДИ" если их можно так назвать, распространяют личную информацию третьим лицам!!! Встретимся в суде господа! Ст. 137 ч. 1
Суздальский 3 кор.2 -ужас! Я плачу за содержание дома более 2000р. ежемесячно.Лестницу не мыли 3 месяца, в лифте грязь, лампочки (обрезали провода) через этаж на лестнице, двери на общие балконы перекошены, на этажах полы не моют... Написала ВК Беглову, ответили (Жилкомсервис №1) ,что всё хорошо: сегодня вымыли 1 этаж, двери отремонтировали и т.д. Предложили обратиться по телефону 524 22 57. Но трубку там никто не берёт, как и по другим телефонам. Обращусь в Смольный, может помогут, они точно дозвонятся.
Когда начнут убирать от снега придомовые территории в районе Суздальского пр. и ул.Ж.Егоровой? Сколько можно ломать ноги??Такое чувство,что они пропили единственный трактор!!НЕ чистятся ни дороги,ни тротуары! Подождем лето,само все растает! А почему мы платим такие деньги за уборку? И ведь молчат как рыба об лед.Ни ответа,ни привета.Обратная связь отсутствует от слова совсем! Будем писать выше.
Элементарно не могут решить проблему с вывозом мусора,наполненные баки в кол-ве 8 шт под окнами стоят более 8часов в сутки,почти каждый день. К примеру сегодня ситуация: сутки заполненные контейнеры простояли 8шт под окнами жильцов,и еще сутки стоят пустые.и никому дела нет,что это не место для хранения контейнеров и мусора.каждыц день вонь под окнами....
Нужна была форма7 и 9 пришёл за 15 минут до закрытия. Увидел очередь ( человек 25!). Первая мысль :зря пришёл. Но,через 10 минут уже стоял у окошка! Молодцы! Спасибо огромное! Я инвалид и ходить тяжело! Ещё раз Спасибо!
Ещё хотел поинтересоваться, где Вы нанимаете водопроводчиков?! Терморегулятор в доме Асафьева 2/1 6 подъезд, продержался меньше полугода! Температура воды опять скачет ( легко обжечься!) и да прокладки в смесителе у меня в порядке!))
Проспект Энгельса 138/2 - ужасное состояние парадной: плитка на пола побитая, местами нет целых кусков, о которые спотыкаешься. Грязно, неужели нельзя постелить впитывающий ковёр, особенно зимой/весной, когда слякоть и грязь? Скользко же, для пожилых людей это особенно важно. Почтовые ящики - в ужасном состоянии, несколько просто разбиты, почему нельзя их восстановить и покрасить? Полный бардак! Лифт исписан, чёрная лестница тоже. Вам платят каждый месяц деньги, а никакой работы и ухода за территорией в ответ нет. Что нужно сделать, что вы стали делать свою работу и содержали в чистоте свои адреса?!
Мы платим за что? За то что размножаются крысы? Мусоропровод уже третий день не очищают.. Жени Егоровой дом 5 кор. 1 парадная 18.Модет быть вы и оплату брать не будете..... Дверь сломана что входная в парадную, что внутренняя. Сколько будет продолжаться этот беспорядок?
Олицетворение безалаберности и некомпетентности. Телефоны не отвечают, сотрудники каждый раз в чем то да накосячат!!! Недавно выяснилось что я больше 10 лет платил повышенную квартплату из за косяка сотрудников! описали человека его нету в прописке, а в квартплату он включен как так? Сегодня думал наконец то сам отпишусь и больше сюда ни ногой и знаете что?) Прихожу забирать паспорт, а они опять накосячили!!! Не поставили штамп!!! Если бы не фильтр яндекса тут былаб тьма нелециприятных отзывов
Очень нужно было получить форму 7 и 9, обратилась в паспортный стол за 1 минуту до закрытия. Спасибо специалисту Зое Васильевне, пошла на встречу выдала необходимые справки, хотя я пришла в первый раз и необходимо было вводить данные по квартире в ущерб уже её личному времени.
Суздальский проспект дом 3, корпус 2, парадная 2. Все в отвратительном состоянии. Мусор крупногабаритный выставляют прям у парадной , перед парадной яма которая в глубину будет 30 см., Пожарные щитки без шлангов, ремон зимой сделали отвратительный- даже ни кто полы и плафоны не по мыл- своими руками на своем этаже мыла, напольное покрытие И двери в безобразном состоянии, стояк возле мусоропровода отрезали - поэтому зимой возле лифта было как на улице!!! Территория не облагораживается, все через пинок!
Автобусные остановки не расчищины от снега, выходишь из транспорта и прямо в сугроб по колено. Людям с ограниченными способностями эти препятствия не одолеть! Примите меры!!! В данном случае речь идет о поклонной горе!
После испытаний 26 апреля до сих пор, а сегодня 28 апреля не включено отопление в квартире. Никаких работ уже не проводится. Это безобразие на улице +3 . Отвратительная работа !
Полное наплевательство на заявки жильцов. 10 дней нет воды на кухне вообще никакой, с 1.11.21 звонила через день и только после звонка 004 зарегистрировали заявку днём обращения по 004 т. е. 9.11 . 21
Такое ощущение,что ни кто ни за ,что не отвечает.
Поможет наверно только ПРОКУРАТУРА. Это было раньше.
Декабрь 2020год. Сейчас всё кардинально поменялось.
Новый,отзывчивый НАЧАЛЬНИК.
Новый мастер участка. Все нас услышали и помогают.
Благодарим Васильеву Викторию Николаевну и мастера Рискулову Дарью Александровну. Спасибо и всех благ в вашем труде. Жильцы д.9к.1,ул.Асафьева.Спб.
Неудобный график работы для коммерческих организаций. За час до открытия в коридорах собираются около 100 человек и как только открывается дверь, начинается штурм. Как будто начинается чёрная пятница. Почему нельзя сделать приём по записи и электронной очереди? Никто не проверял температуру на входе. Сколько людей сегодня ушли с ковидом? Это просто не нормально! За что эта организация получает наши деньги?
Работа бухгалтерии просто отвратительная, хамство, бюрократия, отношение к гражданам просто наплевательское, дозвониться невозможно, приема нет, в связи с короновирусом)))
За установку счётчиков,сдирают уйму денег.
850 руб за один счётчик,ответ сантехника поразил ничем помочь не могу,как сказали так и стоит. Откуда такая цена за один счётчик чтобы поменяли,ужас просто
Больше года не соблюдается график уборки подъезда, вместо мытья полов в лучшем случае сухое подметание, раз в две недели! На все обращения в 004, ставят фото чужого чистого подъезда и снимают заявку! Только в графике удорку не забывают отмечать, которой по факту нет!!! Заместитель начальника рэу хамит!!
Судя по отзывам управы на эту контору нет! Поделитесь опытом, если кто нибудь успешно решал такие вопросы. Я не хочу платить за такого качества услуги, а точнее их отсутствие!
Павлова И.О. - низкий уровень профессионализма. Допускает ошибки даже при распечатывании. Может выгорание профессиональное или же просто так в семье не принято общаться.
Хамство по телефону и не исполнение своих прямых обязанностей. По телефону нагло врут о том, что выполнили свою работу, на самом деле даже не приходили туда где их ждет эта работа.