Добрый день.Хотелось бы рассказать о своей покупке машины geely atlas pro 2024.
Приобрел машину 30 сентября 2024 года, сдал в трейд ин свою машину.
Отдел продаж в Geely парнас iat-очень приятный и доброжелательный все с улыбкой и на позитиве….
С менеджером было приятно работать.
Машину забрал 04.10.2024 сразу же загорелись датчики шин, накачал колеса -вылечил!
Шел дождь и задняя камера как будто была с каплей, но так как на предыдущей машины камеры не было, я не обратил внимания.
Утром спустя три дня картина не порадовала. На экране отображалось как будто термитная атака.
Я позвонил в отдел продаж (19.10.25)и уточнил дальнейшие действия.менеджер проконсультировал меня и сказал что надо обратиться в отдел сервиса.
Оставив заявку по телефону, записался на 25.10.24, сказал что могу приехать и раньше, но мест не было.
Приехав 25.10.24 в iat geely парнас,меня встретил менеджер Дмитрий-мы вышли к автомобилю он ПОТЕР камеру пальцем(я предложил ему тряпку,на что получил ответ, что все и так понятно)
Дмитрий предупредил меня, что если будет признан случай не гарантийным то с меня возьмут плату в размере 5 с лишним тысяч.На мое удивление был ответ что диагностика все покажет.
Прождав 4 часа, меня проводили к машине, показав не понятные мне фотографии на телефоне, с приближением как под микроскопом, что камера царапана( когда я забирал машину никто фотографий исходников не предаставлял)
Гарантийщик стал жаловаться, что он не хочет брать ответственность и кредит за камеру ценой в 70.000 тыс.Без экспертного заключения эти ребята решили, что герметичность камеры нарушена из-за царапин(где и как эти царапины были нанесены история умалчивает, что можно было сделать за 4 часа? Был ли палец Дмитрия задействован в этом??
Спор с гарантийщиком не привел ни к чему. По сути гарантии у Geely в данном сервисе получается -НЕТ, можно на любую деталь нанести за 4 часа царапины и списать ее по вине владельца авто) На машине нельзя ездить и мыть!
Езда без камеры заднего вида на этой машине представляет опасность.
Не только для водителя, но и для участников движения..
Менеджер Дмитрий сказал, что они не будут брать с меня денег, но и не дадут официальный отказ в предоставлении гарантийного ремонта,так как у него нет бланка.
По номеру представительства geely 8-800-200-02-89 сказали, что все диагностики по гарантийным случаям даже без признания, должны быть бесплатными, это их регламент;(опять делаем вывод)
Камеры после их диагностики перестала работать совсем.
Написал жалобу на имя руководителя, но Дмитрий в конце разговора сказал:ждите отказа, потом оговорился ОТВЕТА.
Очень не приятное впечатление от марки Geely и о дилерском представительстве и в целом о гарантии.
31.10.24 Замену по гарантии согласовали, жду камеру
Kamkombank
October 2024 •
5
Без очереди, курс хороший, берут даже старые купюры-комиссия не большая за старые была 90коп.
Avtolux
October 2024 •
5
Все понравилось, цены отличные, позвонил, приехал все быстро и четко
Avtoportret Haval Lahta
October 2024 •
2
Никто не подошел за 20 минут нахождения в салоне
Pragmatika Geely
October 2024 •
1
Салон не понравился ценник завышен на новые авто, в других салонах на 300 тыс. дешевле, поэтому ценники и не афишируются на сайтах!
Хотел сдать машину в трейд Ин и взять кредит на новую(для салона золотой клиент) так работники трейд ина не смогли оценить машину по вин номеру(зачем нанимать некомпетентных сотрудников?) которые по вин номеру не может определить дизельная Вольво или бензиновая предложили на 500 тыс меньше рыночной стоимости(1250тыс)В итоге сам продал за один день на 600 тыс дороже их предложения.
Совершено не заинтересованы в продаже
ZhKS № 1 Vyborgskogo rayona
September 2024 •
1
Месяц не могут поменять радиатор текущий, каждый день завтра, месяц ждем радиатор(из какой то невиданой дали) хотя радиатор давно куплен и ждет замены Энгельса 138 к 2
Алоэ
August 2024 •
3
Близко с домом,часто надо ждать фармацевта, но есть звонок, не всегда его слышат
Невис
August 2024 •
5
Хорошая аптека, приятный персонал.
Удобно забирать заказы, нет очередей.
Master Bobr
July 2024 •
1
Позвонили по телефону, привлекло множество акций и скидок, по телефону рассказали что каждый второй потолок бесплатно, плафоны бесплатно-короче праздник а не вариант!
За час до назначенного времени позвонили сказали замерщик буде через 30 минут,( так как в квартире никто не живет, попросил дать телефон замерщика, на что получил отказ!
Сказали: ждите ! По итогу замерщик опоздал на 40 минут!
Но самое интересное началось с появлением замерщика: человек явно пытается войти в доверие.Много говорит, замерял в течении часа( было вызвано 4 фирмы и этот был самый долгий)
По окончанию замеров достал огромный ноутбук и начал насчитывать.
Цена оказалось в 1,5 раза дороже чем у конкурентов ( хотя акции на скидку были только у них) ну и конечно разговоры про их качество и чистоту( хотя все эти потолки копеечные основная цена за Работу)
Итог: вызвали другую фирму, все чисто и качественно и на 14000 тыс дешевле при прочих равных!
Совет: вызывайте несколько фирм и сравнивайте цены.
От мастера бобра остались неприятные впечатления.
Sevkabel Port
July 2024 •
5
Хороший вид на залив и мост зсд, можно красиво пофоткаться.
Интересные культурные мероприятия, часто миф проводит свои распродажи книг!
Отлично провести время погулять всей семьей, зайти съесть вкусную пиццу в крипси!