Официальное обращение от собственника квартиры Седых А. И. Прошу руководство ЖК КП наладить нормальную работу диспетчерских и аварийных служб. Вчера16.07.24г, произошло внезапное отключение электроэнергии и я застрял в лифте. В течении 20 минут я звонил диспетчеру лифтов. Но там отвечал только автоответчик, который твердил одно и тоже. (Вам по личным вопросам или по работе и сообщите когда вам перезвонить). Администратор и диспетчер трубку так и не подняли. Служба охраны тоже упорно молчала. Лифт нагрелся ( температура на улице была +38) дышать было нечем. Возникает вопрос, а за что мы платим деньги? И единственными добросовестными работниками оказались юристы. Только они в рабочее время находились на работе, и только к ним я смог дозвониться. Они-то меня и спасли, сообщив куда следует. Я требую провести служебную проверку и наказать тех кто в рабочее время не находился на работе. Особенно обратить внимание почему на работе отсутствовал диспетчер лифтов. Наложить работу всех аварийно-диспетчерских служб.
10
Юлия Филидис
Знаток города 8 уровня
15 июля 2024
Продавала квартиру , брала справки , так же жила в этом ЖК.
Одна из самых адекватных управляющих компаний. Сотрудники идут на встречу , разговаривают вежливо . Справки сделали оперативно. Могу выразить только благодарность и положительные отзывы .
Беспределят с отключением электроэнергии.
Надлежащим образом не уведомляют об отключении.
На момент отключения долга не было! О чем есть чек оплаты как подтверждение.
Пришли и рубанули свет, вышел тут же, якобы представите УК были уже возле лифта. На вопрос почему перед отключением не зашли, чтобы убедится что с их стороны нет ошибки ничего не ответили. Рассчитывали, наверное, что нет никого дома.
Не представились, документов основания отключения не предоставили, акт отключения не предоставили. Хамили и грубили.
Показал чек об оплате, сказали что звоните в управляющую и разбирайтесь. После всех доводов поняли, что оснований отключения нет, но все равно нужно только теперь звонить в УК и придет электрик и подключит, на месте исправлять незаконные действия отказались.
Телефоны в УК не брали, хотя время было 17:30 еще рабочее.
И такие случаи не единичны с другими жителями.
Уважаемое руководство, вы же доведете народ своим беспределом и мы поменяем УК.
Также буду писать с другими жильцами жалобы в жилинспекцию и прокуратуру о незаконных действиях и самоуправстве.
Дом «комфорт» класса это когда для твоего комфорта ук не может починить электричество часа три , и самое интересное что ты не можешь понять они что то делают или нет. Телефон ни один не работает. У аварийной в воскресенье выходной, потому что аварий в воскресенье не бывает. И да , сегодня воскресенье. Дно
Может и бывают в работе УК недостатки, но мне есть, с чем сравнить. Хочу сказать им огромное Спасибо. Всегда чисто на территории, стараются. В администрации УК вежливый народ, особенно юридический отдел. А то, что люди жалуются, что где - то бумажка не там лежит, в песочнице песка мало и т.п., могу одно сказать, что не надо ломать, мусорить. Показывайте своим детям пример и жизнь будет прекрасней! Всем здоровья!
Желаю Компании пересмотреть свой подход к оказанию услуг.
Как минимум оповещать жильцов дома об отключении воды и электричества.
А лучше перестать их отключать.
Бесполезные люди там находятся . Ничего решить не могут . Соберите подписи вы уже наконец . Да откажитесь от их услуг ! Вас поддержат все жильцы нашего комплекса !!
Отвратительные УК. Причём, одни и те же лица, но в лице нескольких юрлиц. Район превратили в отстой. Повышают тарифы, а организовать общее собрание по шлагбауму не в их интересах. В результате район превратился в отстойник города, куда может заехать любой посетитель парка и стадиона. Жить стало невозможно.
Бываю в этом районе несколько раз в месяц. Очень нравится. Минус только один - это пробки во время футбольных матчей. Просто часами можно выезжать из района. В остальном все отлично
2
4
Т
Тамара Орлова
Знаток города 3 уровня
14 апреля 2021
Управляющая компания района Панорамы пишу вам сюда! Может все таки дойдёте в пу**** дом по Восточно Кругликовской дом 34 на 11 этаж. Время 2.00 ночи загулы каждодневные не прекращаются!! Охране звонить безуспешно!!!