Zhivago
Awards
Good place
Yandex users highly rate this place and find it helpful.
413 reviews
April 22, 2024
Мне очень больно писать все это, но я хочу максимальной огласки моей истории, иначе такое же может произойти и с вашим питомцем. Выбирала клинику по отзывам и только сейчас узнаю, что отрицательные отзывы удаляются.
Обратились в данную клинику с сильным кашлем, недомоганием у кота, при этом, прошу обратить внимание, кот был в состоянии ходить, в первый день приняла Капустянская. Поставила пневмонию, посадила на сильные антибиотики, от которых кот слёг, не ел, сбросил 2 кг, каждый день нас принимали разные врачи, никто не замечал ухудшения состояния у кота, в один из дней приема нас приняла врач, которая даже отказала нам в борокамере, видите ли, не видя показаний к ней, при том что у нас затяжная пневмония, затем , когда кот уже стал задыхаться, нас приняла Варежкина, не увидев никакой динамики, поменяла лечение, положила кота в стационар, который на минуточку стоит 5к день, но коту не становилось лучше, изо дня в день, нам устраивали качели, то мы идёт на поправку, то динамики нет, все разводили руками, никто не знал, что делать, никто не ставил точного диагноза, при этом убеждали нас не обращаться в другие клиники, по причине, что коту станет еще хуже. И знаете, какое решение принимает на данном этапе КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ врач Варежкина, сделать узи с контрастом путём введения БАРИЯ, ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ, что НИКТО нас не предупредил ни о каких последствиях данной процедуры и не предложил аналоги, мы, надеясь на квалифицированность врачей, согласились. После всей процедуры врач Варежкина вышла с вердиктом, что кот умрет через час. Вы представляете вообще, что нам пришлось пережить, услышав эти слова, но упаси Боже, половина бария опустилась и вышла обычным путём. Наш мальчик остался жив, НО ТЕПЕРЬ ОН СТАЛ НЕИЗЛЕЧИМО БОЛЕН, из-за вот таких врачей, если их так можно назвать вообще. Теперь у нас не просто пневмония, а АСПИРАЦИОННАЯ ПНЕВМОНИЯ. После всего ОНИ ТАК И НЕ ПОСТАВИЛИ НАС В ИЗВЕСТНОСТЬ, ЧТО БАРИЙ НЕ ВЫВОДИТСЯ ИЗ ЛЕГКИХ СОВСЕМ. Весь персонал данного заведения сидел перед моей мамой и разводил руками, ставя при этом непонятно откуда возьмись другие диагнозы онкология, больной пищевод и т. д., и в итоге отправили нас умирать.
Обращаясь уже в другие клиники, все в голос кричат что аспирация барием не лечится и мы можем только поддерживать состояние гормонами, которые действуют на и так уже больную печень, из-за огромного количества антибиотиков, вводимыми недоврачами Живаго. С каждым днём нашему мальчику становилось все хуже, началось атрофирование бронхов, иммунитета не осталось совсем. Его жизнь превратилась в ад. Мы приняли решение усыпить нашего самого любимого мальчика. Сколько сил, нервов, денег и времени было отдано, чтобы в итоге все таки проститься и, самое обидное, что ПО ВИНЕ ВРАЧЕЙ.
Самое страшное сидеть в 21 веке и искать клинику, где не убьют твоего лучшего друга.
Всего этого можно было бы избежать, если бы изначально было назначено правильное лечение, но правильное лечение мы услышали только на последних днях жизни котика.
Я искренне желаю всем не попасть в такую же ситуацию, поэтому просто призываю отказаться от похода в данную клинику.
19
1
September 9, 2024
Приехали рано утром, живая очередь, ждали минут 20,сначало принял терапевт,услышав нашу проблему , отправил к узкому специалисту, врач тут же нам УЗИ отвела, назначили лечение. Результат положительный уже виден
January 24
Оперировали Йорика ( стерилизация+ ушивание грыжи) Все прошло прекрасно! Никаких осложнений! Спасибо большое врачам!
August 29, 2024
Стерилизовали кошку, врачам спасибо, как обещали все прошло быстро и без осложнений. Через день ничего не напоминает о том, что была операция. Чувствует себя прекрасно👍
1
April 16, 2024
Отличная ветклиниках, онколог Константин Сергеевич — профессионал своего дела. На приеме он подробно рассказал о диагнозе собаки и о том, как будет проходить наблюдение за ее состоянием. Мы были на консультации, так как у нашего питомца обнаружили опухоли. После получения результатов обследования лечение не понадобилось, так как всё обошлось. Ранее обращались в клинику из-за проблем с лапой собаки к ортопеду.
1
October 29, 2024
Стараются. Принцип живой очереди кроме узких специалистов. И хорошо и плохо сразу. Есть шанс на прием терапевта всегда, но ждать может потребоваться больше часа, а то и полтора.
October 27, 2023
Спасибо большое персоналу за помощь,отзывчивость, оперативность,поддержку, внимательное отношение. Врачи сделали все что смогли, но к сожалению нашему котику уже нечем было помочь. Чтобы его не мучить приняли решение его отпустить. Администратор рассказала как все будет проходить. Врач поддерживала при прощании. Очень вам благодарена за ваше доброе отношение. Дай бог что вы смогли помочь всем любимцам.
3
1
August 9, 2024
Здесь оказали первую помощь моему любимому коту,из минусов дороговато,но что не сделаешь ради любимого друга,насчёт профессионализма сотрудников ничего сказать не могу,вроде нормально,мне клинику рекомендовала знакомая.В любом случае спасибо это клинике!
January 27, 2024
Приходили в клинику с котиком, его посмотрели два раза внимательно и вынесли хороший вердикт, а также сделали узи. Нам понравилось качество обслуживания и сама клиника хорошая, мы ни сколько не пожалели о том, что обратились. Врачи работают квалифицированные, они вызывают доверие. Врач-узи нам тоже понравилась, она нам все подробно рассказала и проговаривала все, что видела внутри кота. В клинику пришли по рекомендации знакомых, которые обращаются со своей кошечкой, пользуются услугами.
1
1
July 16, 2024
Хорошая клиника. Добрый ,вежливый и очень квалифицированный персонал! Всем спасибо. Очень рекомендую всем клинику Живаго!!!
November 5, 2024
Много раз обращались с нашими животными. Хорошие специалисты. Особенно хочется отменить доктора Варежкину)
1
January 20
Нужно было срочно сделать рентген котику в праздничные дни. Отмечу профессионализм и доброе отношение сотрудников. Спасибо.
January 22
Обращались с двумя кошками, осмотр всегда внимательный, рекомендации нужные. Спасибо большое, что вы есть.
March 20, 2024
Комплекс услуг был выполнен грамотно и корректно. Все прошло идеально, побочных эффектов не наблюдали. Результат порадовал. Нашему шпицу поставили прививку от бешенства и еще одну, возрастную. Мы остались довольны.
2
March 17, 2024
Огромные очереди, принимают быстро, но больше врачи бегают по клинике поэтому полу, ается за час 2 животных.Нам прописали капельницы, но почему то перед каждой капельницей приём врача.
Получается в больнице проводила по 4 часа в день. Но самое главное другое, диагноз установлен не был и для его установки рекомендовали пройти невролога, нефрологии и кучу УЗИ и МРТ. Вообщем при 6000 рублей которые уже отдала ещё минимум 10000.Конечно для своего кота ничего не пожалеешь, но понимала что
и после всего этого возможно диагноз не установят. Пошли в другую клинику со всеми выписками, конечно нас смотрел более опытный врач, но как можно было даже молодому врачу не понять что у кота низкая температура тела? Вообщем нам сразу сделали ЭКГ и установили диагноз:10 уколов +таблетки всё это вместе с приёмом обошлось в 2 тыс. И кот здоров. Думаю что в клинике Живаго просто пользуются тем что животное сказать Н чего не может, ну и лечат подороже и подольше. Это моё субъективное мнение. Всём удачи.
3
1
September 18, 2023
Хорошая клиника, просторно, чисто. Вместительный процедурный кабинет где можно находится рядом со своим любимчиком во время ккпельниц. Врачи все доброжелательны и с любовью относятся к животным. Огромный плюс что работают круглосуточно. Народу обычно много. С 8 до 20 принимают по живой очереди 2 врача. Но можно и записаться по времени заранее к определенному врачу. На ночь остаётся дежурный врач. Все можно сделать в одном месте, осмотр, лабораторные и инструментальные исследования, в том числе рентген и УЗИ - диагностику. Есть стационар. К сожалению моего котика спасти не удалось, но сделали все что можно было. Если кого-то интересует спасение животного с ХПН даже на последних стадиях, то знайте, пересадку почек делают в СПб, но финансово каждый для себя решает сам. Жаль что поздно об этом узнала.
1
December 1, 2023
Выражаю благодарность Надежде Алексеевне!
Предыстория: Кот перестал кушать и рот был немного приоткрыть, в ветклинике рядом с домом не смогли четко понять причину. Направили на рентген в Живаго на пр. Королева. Надежда Алексневна, сразу определила причину. В течение одной недели были проведены все предшествующие до операции процедуры (взяли кровь, эхо сердца, рентген). Послеоперационный контроль, капельницы, уколы. Все четко и по делу!
Я рада, что мой кот жив, здоров, и по-прежнему дрыхнет у меня под боком)))
Огромное человеческое спасибо! Дай Бог сохранить Вам свою чуткость в работе на долгие годы.
Сотрудникам процедурного кабинета и узким специалистам отдельное СПАСИБО! Ресепшен и вам респект!
Вот только показалось, что в помещении холодно сотрудникам клиники, видно что они мёрзнут.
С уважением, Лидия Ю.
4
2
December 6, 2024
Решили кастрировать кота, т.к. уже и год исполнился, и запашок уже поднадоел изрядно) В клинике и правда работают профессионалы, сделали все по красоте, даже шва не видно 👍
1
May 7, 2024
Внемательный персонал, врачи граммотные, всё чисто. Имеются УЗИ и ренген. Работают круглосуточно, что не моло важно. Просторная комната для ожидания
June 29, 2023
Огромная благодарность персоналу клиники дежурившим ночью с 28 на 29 июня ! Они спасли нашу собачку от тяжелейшего отравления. Прекрасные знающие специалисты! Все очень быстро ,грамотно и сложенно! Они настоящие профессионалы своего дела!Обращаемся к ним не первый раз .Это самая ЛУЧШАЯ вет. Клиника в нашем городе! Всем рекомендую! ( на Королёва)
3
1
September 16, 2024
В целом, хорошая клиника, но ситуация бесчеловечного отношения разбила сердце.
Лечили собаку сердечника на протяжении года, к этому никаких претензий нет. Доброжелательные врачи давали рекомендации, мы ездили на плановые осмотры, поддерживали здоровье собаки. Всё всегда было хорошо.
Но к большому сожалению, в один момент отношение персонала просто РАЗОЧАРОВАЛО. Приехав поздним вечером с очередным сердечным приступом, новый и незнакомый нам врач провёл осмотр, и убедительно попросил оставить собаку в стационаре. Я попросила остаться с собакой до улучшения ее состояния, т.к. собака нервная и тяжело переживает разлуку, но мне отказали. Уезжая домой, я услышала краем уха, что у моей собаки температура 36 градусов, хотя на приёме мне врач об этом не сказал. Собака буквально уже умирала от остановки сердца, но меня отправили домой, сказав что ОБЯЗАТЕЛЬНО позвонят, если будут новости ночью или в 9 утра.
12 часов томительного ожидания, бессонная ночь. Ни одного звонка, ни одного дозвона. Звонки стационара принимаются с 11 утра. С 11 утра до 12 стационар не ответил ни на один звонок, хотя я звонила очень настойчиво.
После 12ти я все таки дозвонилась, на другом конце трубки мне непринужденно ответили «ой, а вам что не сказали - ваша собака умерла в час ночи». То есть это буквально через час, после того как я уехала из клиники.
И ни одного звонка, никаких новостей. Ужасная бесчеловечная ситуация. Очень сильно разочарована в этой клинике. Было очевидно, что собака умирает, почему нельзя было об этом сказать и дать возможность попрощаться- непонятно. Но как минимум хотелось бы попрощаться со своим другом не тогда, когда он уже буквально окаменел, а проводить го достойно.
07.09.24
3
1
February 29, 2024
Обращаемся в клинику много лет. Грамотный персонал. Очень удобный круглосуточный график работы. Иногда бывают очереди и на приём, и на процедуры, т. к. клиника пользуется спросом.
1
September 21, 2024
Не один раз вытаскивали нашего персика. Спасибо огромное. Все веоеринары очень квалифицированный.
November 17, 2023
Отличная ветеринарная клиника! Очень беспокоило дыхание нашего шпица! Были в клинике на яковлева очень не рекомендую! Где нам поставили диагноз полипы в носу! И отправляли на обследование носа с норкозом, рентгенолог был вообще не в трезвом состоянии! Решили обратиться в Живаго. Попали на прием почти сразу, врач была молодая девушка, но свой профессионализм показала сразу , послушала собачку и вердикт выдала сразу. Отправила на рентген, и забор крови. По итогам результатов как она сразу и сказала острый бронхит! Большое спасибо всем врачам, ведь могли затянуть и потерять нашего любимца! Рекомендую данную клинику!
1
2
June 4, 2024
Сегодня привозили кота с нарывающей лапкой. Мало того, что ему все манипуляции проводили на живую, не поставив обезболивающее, кот сильно орал, сделав замечание и задав вопрос ветеринару "почему делаете на живую", сказали " Вам его что жалко что ли?! " Так ещё и при бритье от шерсти, чтоб поставить обезболивающее , ему сделали порез машинкой для стрижки на 2 см. Больше кота в эту клинику не повезëм!!!
5
3
December 6, 2023
Хорошая клиника , все чисто . Врачи хорошие . Отдельное спасибо Кошкиной Алене Анатольевне она большая умничка, молоденькая девочка но уже с такие знаниями и умениями 👍
По цене приемлемо!
1
1
September 9, 2024
Спасибо вам, мои дорогие доктора, за моё здоровье! Я вас всех очень люблю.
/ваша поциентка - Алиса/
December 18, 2023
Отличная клиника, компетентные врачи, удобное расположение, уютно внутри, ни раз обращались с разными проблемами и разными животными, всегда все отлично
3
1
May 31, 2024
Обратились в клинику с нашим любимым котом! Была сильная рвота. Врач посмотрела, назначила анализ крови.. Сделали.. Говорит ничего не вижу страшного, нужно УЗИ, оно всё покажет.. Сделали узи, ничего не показало... Сделали кучу уколов, систем.. Непонятно от чего.. Спросили что с котом, улыбающаяся врач сказала, чо так бывает, мы не знаем что с ним.. Короче отдали кучу денег. Результата ноль.
5
June 3, 2024
Мы с котярой полностью довольны, были первый раз на консультации, во второй ставили прививку. Персонал вежливый, да и цены приемлемые, будем обращаться сюда в дальнейшем.
1
1
January 9, 2024
Отличный клиника !!! Всему персоналу огромное спасибо. Хотел бы отметить специалиста Луценко Константина Сергеевича . Доктор с большой буквы . Огромное ему спасибо за его деятельность . Девушкам в процедурном кабинете тоже огромное спасибо .
1
1
June 7, 2024
Спасибо клинике ,всем работникам-врачам, Перепелову Константину Сергеевичу за спасение нашего Левы,бездомного подростка,которого отравили крысиным ядом. Две клиники не взялись, Живаго спасли Левку,спасибо огромное вам !!! Чуткое отношение к собакену, он даже уходить не хотел при выписке)
2
2
January 28, 2023
Очень грамотный персонал, очень много изменилось с тех пор когда был прием на Крайней. Есть 2 минуса: не очень удобно добираться на общественном транспорте и прием почти всегда по живой очереди (редко когда назначают определенное время). Ценник стандартный, лишних манипуляций не назначали. Очень удобно, что режим работы круглосуточный. Хороший уролог-нефролог Варежкина Д.В.
2
1
February 19, 2024
Отличные врачи, знающие свое дело, чего как правило не хватает во всех ветеринарных клиниках. С удовольствием приезжаю сюда лечить своих собак. Отдельное спасибо Луценко Константину Сергеевичу-врачу от Бога.
April 26, 2024
Кошку спасли, но денег отдали около полтинника. Очень дорогая клиника, при мне бабуле выставили счет около 40000 тыс., за кота, сказать что бабуля была в шоке ничего не сказать! 40000 тыс. пенсионерке за любимого кота.... Думаю, что тут обойдемся без слов... Поняла одно, что клиника тянет из людей деньги, так как человек готов на всё, чтобы спасти смоего любимого питомца! А за спасение животного благодарны! Хочется,чтоб цены так не кусались!
7
May 2, 2024
Очень профессиональные врачи, знающие свою работу. Поставили на ноги нашего кота. Пришли с другой клиники, было очень печально,чуть не убили кота. Сделали все процедуры, которые нужны были коту. Спасибо врачам "живаго"!!! Была бы плохая клиника, не было бы такого потока больных животных.
2
2
December 11, 2022
Только наивысшая оценка, и прежде всего за профессионализм и оперативность. Клиника круглосуточная, что порой очень важно. В помещении чисто и уютно. Персонал, как на подбор, -вежливые, внимательные, доброжелательные. Нет развода на деньги посредством назначения ненужных процедур и исследований. От себя могу им всём сказать только огромнейшее спасибо.
3
2
May 3, 2024
Очень хорошая клиника. Вежливый и внимательный персонал. Удобный график работы. Особенно благодарю Бзыкина Вячеслава Валентиновича
3
November 1, 2024
Врач в клинике провел тщательный осмотр зубов у пса, сделал чистку и убрал зуб. камень. По ценам не много взяли.
July 4, 2023
У меня три питомца, к которым все без исключения сотрудники центра относятся очень внимательно и профессионально и всегда оказывают нужную помощь. В последний раз обращались, потому что у кота была воспаленная рана на щеке: видимо, он с кем-то подрался, потому что все животные у нас гуляют. Врачи вскрывали все и чистили, ставили уколы. Все отлично прошло!
3
February 14, 2024
Крайне недовольны врачами, которые проводят кастрации и удаление крипторхизма у котов. Советовались в 2 врачами, она сказали, что будет 2 маленьких шва по бокам. В итоге при обработке шва видим разрез прямо посередине брюшка, так ещё и ужасно зашитый. Ранее стерилизовали кошку, в другой клинике шов был более аккуратный и само-рассасывающимися нитками. В этой же клинике наложили шов, которые ещё и нужно будет снимать. При отдаче кота врачам озвучили, что делали в этой же клинике УЗИ, оно подтвердило двойной крипторхизм. Спустя час к нам выходит врач и говорит просто с ног сбивающую новость :"У вас не кот, а кошка", на замечание про пол кота сказали: "ну сейчас ещё раз посмотрим". Операция не самая лёгкая, мы это прекрасно понимает, но то что сделали- это просто издевательство над животным. Котик уже 4-й день лежит, почти не двигается, всей семьёй переживаем за жизнь кота и за возможные осложнения после таких "специалистов". Думаю если наши опасения на счёт вреда коту оправдаются, будет требовать компенсацию
6
1
December 26, 2023
Сегодня отзыв об администраторах. Вместо быстрой консультации за минуту и записи, я разговаривала с администратором больше 5 минут... и в итоге не записалась, и поняла, что точно не приду, так как никакой конкретики по своему вопросу не получила. Зачем таких сотрудников садить за телефон? Складывается только не приятное впечатление. Какой вопрос не задай администратору, на все ответ: "Ой, я сейчас уточню, подождите, пожалуйста" 🤦♀️ Ну вот как так? Ничего человек не знает о врачах и услугах места, в котором работает.
Звонила 25.12 в 10 утра. Администрация клиники, обратите, пожалуйста, на это своё слабое место предельное внимание, администратор - лицо клиники...
5
3
July 1, 2024
Кошка стала вялой, потеряла аппетит и начала худеть. Врачи провели тщательный осмотр и назначили анализы. После получения результатов анализов, нам объяснили, что у кошки проблемы с почками, назначили диету, лекарства для поддержания почек и витамины. Большое спасибо, кошечка пошла на поправку!!!
1
July 25, 2024
Очень внимательные к животным и людям. Современное оборудование. Процедурный кабинет профи. Цены дороговато конечно. Пса подняли моего.
1
July 11, 2024
Специалисты на четверочку.особенно уролог -назначила не эффективное лечение.пришлось обратиться в другую вет клинику.цены высокие.из плюсов-чистота в помещениях, круглосуточный режим работы.
October 23, 2023
Одна из лучших клиник в городе. Надежда Алексеевна спасла моего котика, отличный и профессиональный врач. Адекватные цены, вежливый персонал. Рекомендую от души.
June 22, 2024
Не приветливые. Или сказывается ночная смена. Или это молодые специалисты не научились вежливо общаться, сказывается воспитание современного общества.
4
2
February 16, 2024
Замечательная клиника, удобный график работы, замечательный персонал , особенно хотелось бы поблагодарить лечащего врача Капустянскую Марину Николаевну за её профессионализм.
2
2
March 28, 2024
Хорошая клиника, работает ночью. Из минусов: нужно приезжать в двоем если питомцу нужно будет делать рентген; некоторые терапевты излишне напряжены уже в начале дня; один филиал; подъездная дорога требует серьезного ремонта. Плюсы: всегда чисто; есть комната ожидания; есть стационар; недовольных посетителей не видел.
1
April 26, 2024
Приехали ночью с кошкой с непонятными приступами. Сказали нужно оставить, прокапать обезбол и взять анализы, что бы поставить диагноз. Предоплата 10к в итоге приступы у кошки к утру прошли, анализ поставить не смогли. Сказали мы не знаем что с вашей кошкой, но все ваши деньги мы потратили.
Ну а Вы решайте сами, ехать в такое заведение или нет.
7
1