Записываясь к мастеру Виктории, будьте уверены - расслабитесь на все 200% 😄 Я ни разу еще не пожалела и хожу с удовольствием дальше. Проффесионально, аккуратно и с любовью ❤ Рекомендую!
Blackout Lite
June 2024
5
Отдала под опеку мастера Юли стрижку и бороду своего молодого человека. Не пожалела ни капельки - вернулся краше привычного 🫶🏻 Поэтому Юлю рекомендую. Парни, вы прям можете с закрытыми глазами лежать в кресле и не париться ни на минутку за свой будущий образ - все будет на высшем уровне.
Хуторок
May 2024
5
Впечатлилась посещением в положительном ключе. Заказывала как раз вок (не понимаю возмущений людей на тему "как можно втыкать азиатскую кухню между шашлыками и бургерами" - воткнули явно для меня, потому что я не знала, что хотела покушать, а тут оно - то, что я хочу). Официант Виктория, которая за нами ухаживала (посещали 17.05. в 17 часов) - милейшее создание, этот отзыв для неё и о ней. Я удивлена рейтингу заведения. Абсолютно неоправданно. Товарищи, если Вам нужны вылизанные официанты, все как с иголочки и Вам чужда атмосфера "как дома" - посещайте другие места, не нужно свои амбиции выгуливать в этом уюном месте, спасибо))
Со мной был мой молодой человек, заказывал мясо и бургер, остался очень доволен. Сказал, что еще вернется за бургером и таким же вок с креветкой, как у меня (я не смогла дать отпор, пару креветок пришлось ему отдать). Виктория его тоже впечатлила, приятная девушка, он очень был тронут тем, что она убирала за ним все салфетки и посуду, хотя он хотел убрать все сам, честно говорю, все с его слов)))
В общем! Рекомендую к посещению лицам с не завышенной самооценкой, крайне рекомендую. Кому удастся попасть под опеку Виктории, того считай Бог поцеловал))
Aveta
February 2024
5
Отличная клиника! Старший администратор точно человек своего дела, всегда на любые вопрос ответит, уточнит, если нужно, отдельное уважение.
Врачи нравятся все, без исключения могу к любому обратиться с проблемой по его профилю работы.
Не пожалеете! Персонал клиники - любовь 💓
Evrovet
February 2024
1
Не планировала писать этот отзыв, но положение дел вынуждает.
Моя знакомая попала в похожую ситуацию в этой клинике, как и я недавно, но ей почему-то неловко написать отзыв о данном заведении, поэтому это сделаю я.
Обратилась в клинику сдать собаке биохимический анализ крови. При звонке попала на оператора. Мне нужно было 24 показателя биохимии. Оператор назвала стоимость 3100 по-моему, вместе со взятием. Я уточнила, сколько показателей входит в стоимость, сразу сказав о том, что мне нужно именно 24. Оператор подтвердила, что в анализ входит, как мне нужно, 24 показателя. По итогу через время мне присылают только 17. Звоню уточнить этот вопрос опять же оператору, там никто не курсе, про какие 24 показателя я вообще спрашиваю, у них всегда биохимия 17 показателей (эту фразу мне сказали в сумме больше 20 раз, видимо думая, что я с первого раза не понимаю...). Через пару дней обещали перезвонить по моему вопросу, чтобы его как-то решить. Разумеется никто не позвонил, поэтому я звонила сама. Но ответ на мой вопрос был видимо заготовлен, но почему-то не выдан.. Оператор, которая меня записывалась сказала, что ошиблась, дезинформировав меня. В этом никакой проблемы не вижу, мы все люди, каждый ошибается, в том числе на работе. Но почему-то мне предложили досдать кровь на необходимые показатели и заплатить за них, примерно половину суммы от оплаченной 😳 Прикольно, подумала я, но не согласилась. Если бы я знала, что за 3100 мне выдадут 17 показателей, я бы обратилась в другое место. По итогу сотрудники клиники очень долго вероятно совещались, что делать с такой неприятной персоной, как я, но вернуть стоимость никто не согласился, сошлись на бесплатной досдаче крови на почти все (!) оставшиеся необходимые мне показатели. Супер, проблему решили, но мораль главная, собственно, не в этом.
С Анной Тимуровной, управляющей клиники, договорились на том, что впредь таких ситуаций не будет. Но увы, она случилась. Поэтому, прежде чем записаться, если Вы знаете (тем более, если не знаете), что Вам нужно в клинике, какие услуги, уточняйте и всегда переспрашивайте, оператора, врача, администратора в клинике. К сожалению, это не то место, куда можно беззаботно прийти за услугой, оплатить ее и не париться. Увы. И еще раз увы.
Biota
February 2024
4
В Биоту обращаюсь только к Белявской Екатерине Анатольевне и Валегжановой Анастасии Валерьевне. Доверяю УЗИ-диагностику своих питомцев только им. Замечательные врачи, очень отзывчивые, одно удовольствие приходить к ним на прием.
VetExotic
February 2024
5
Анастасия Анатольевна наш любимый ветеринарный врач! Я бы сказала, уже семейный 😂
Хожу к этому врачу, лично зная, что лишнего не пропишут, если чего-то не знает (знать все невозможно!), отправит туда, где знают.
Доверяю с закрытыми глазами своих питомцев, и Вам советую 😏
Blackgroomer
February 2024
1
Для проведения курсов ищут собак-моделей. Может быть это мне так повезло, но отношение как к владельцу собаки-модели потребительское сильно. Да, я понимаю, процедура бесплатная, НО это не значит, что к владельцам не нужно относиться как к людям. Нужно!
Zhivago
December 2023
1
Сегодня отзыв об администраторах. Вместо быстрой консультации за минуту и записи, я разговаривала с администратором больше 5 минут... и в итоге не записалась, и поняла, что точно не приду, так как никакой конкретики по своему вопросу не получила. Зачем таких сотрудников садить за телефон? Складывается только не приятное впечатление. Какой вопрос не задай администратору, на все ответ: "Ой, я сейчас уточню, подождите, пожалуйста" 🤦♀️ Ну вот как так? Ничего человек не знает о врачах и услугах места, в котором работает.
Звонила 25.12 в 10 утра. Администрация клиники, обратите, пожалуйста, на это своё слабое место предельное внимание, администратор - лицо клиники...