второй раз за полгода присылают подобное извещение, обратилась по телефону ,указанном в извещении,оператор то ли Яна то ли Олеся,имя не запомнила,сказала ХВАТИТ НАЗВАНИВАТЬ!!!! обьяснять ничего не хотела,бросила трубку на полуслове... Эй ,вы серьезно??? Ничего не перепутали??? Куда писать жалобу??? может кто подскажет?
*** самые настоящие !!!
Рассылают письма с угрозой что только у них поверку можно делать. И цены конские. За 2 шт - 3 тысячи. А за 4 бабушке посчитали 7 тысяч
Позвонила сегодня, чтобы решить проблему, можно сказать за помощью, в ответ услышала угрозы и очень грубо разговаривали. Кошмар. В конце разговора посоветовали позвонить к директору с поклоном. Что за люди?
Не предоставляют отчетно-сметные документы. Не предоставляют информацию о проведении работ по содержанию, за которое взимается плата. Не предоставляют расшифровки услуг по договорам, заключенным задним числом. Не работают с обращениями граждан ни по телефону, ни по электронной почте.
В суммы по общедомовым приборам учета включают годовую стоимость эксплуатации уличного фонаря, который согласно письму Минстроя и МинЖКХ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЩИМ ИМУЩЕСТВОМ жителей.
Работы по зимнему содержанию придомовой территории - не выполняются, жильцы расчищают сами. Работы по летнему содержанию (окос) - выполняются: приходит юноша с триммером, окашивает, пока ему не надоест и уходит.
К непосредственно работникам претензий нет - хорошие сантехники, хороший слесарь по вентиляции (пришёл в выходной утром, когда в карман вытяжной трубы мех.котла упал воробушек. Ни одна труба, ни один котёл и ни один воробушек не пострадал)))))))))))
Но административная часть - это какой-то мрак. Три класса церковно-приходской в качестве образования, зато с лихвой приправлено хамством и невоспитанностью. Но правда трусливые - если приходишь лично, подготовленным, с необходимыми бумагами и будешь орать на них громче, чем они - вопрос скорее всего решится. Так что ходите, скандальте и будьте образованнее сотрудников (это не сложно) - и вполне можно сосуществовать.
6
Ю
Юлия Густова
Level 4 Local Expert
August 21
Отвратительное отношение к людям!
Не заслуживает эта УК ни одной звёзды ⭐ только минус!
Месяц не могут проверить дымоход, МЕСЯЦ!!!
Проверка дымохода занимает максиму 15 минут, а у них одни отговорки, не успевают! Как? Кто может объяснить?
Много лет эта компания делает вид, что управляет нашим домом. Трещину в спальне в стене толщиной с палец зафиксировали и на этом всё закончилось. Крыша над балконом течёт много лет, они же её и поломали, когда сбивали сосульки, снег чистят 2 раза за зиму, при этом в отчете ставят больше, ежедневно зимой гребем снег сами, подъезд убирает алкаш -повозит вонючей тряпкой и после которого неделю выветриваем запах, в сарайных помещениях смрад и вонища, блохи и прочая живность, канализацию рвёт постоянно и всё это стоит неделями, лампочки вкручиваем сами, окна в подъезде не мылись ни разу, чердак весь в голубином помёте. Горе управляшка. Зато плату хотят получать за содержание как должное.
Отвратительно работают дворники на речном проспекте! В гололёд посылают песком около СВОЕГО дома, наплевав на остальную территорию. Начало дня, они во дворе что то коптят.
Водяная 109, кровля решето от скидывания снега весной обломаны все края вода течет на подшивы, нет актов осмотра весеннего, нет плана текущего ремонта, после дождя полные тазы воды, приходят спускают воду с натяжных потолков, козырьки над балконами без ремонта в результате балконные плиты разрушены огражден ю балконов не на чем держаться, и.о.директора грубый хамоватый не имеет представления о видах работ по текущему ремонту, стоимость ремонта называет коммерческой тайной это для собственников квартир тайна. Будем добиваться текущего ремонта прокуратуру, возврата денег через суд, влажная уборка подъезда только по заявкам за 5 месяцев 3 раза
Графика уборки подъезда нет. Всю зиму снег чистили сами вдоль подьездов жители.
Ужас, а не ЖЭк. Не выполняют свои обязательства. Да еще и обманывают людей насчет платы за содержание. У нас нет двух видов благоустройств, а мы платили за содержание как юудто у нас все условия есть. Добились правды только через инспекцию.
За дворника платим, но он к нам не приходит
Добрый день! Очень хочется поблагодарить работников управляющей компании "ЖЭК на Боровой". Ночью случилась аварийная ситуация , прорвало трубу с горячей водой. Ребята приехали буквально через 3 минуты, все устранили. А с утра пришел инженер, проверил все ли в порядке. Я очень благодарна работникам управляющей компании. Всегда доброжелательные, быстро реагируют на звонки, директор всегда поможет. Спасибо! Здоровья и процветания!
Работают очень медленно, заявления на заявки теряются, не доходят до нужных рук. Нужно постоянно звонить и напоминать о себе, что не просто, т. к. трубка частенько занята.
Хорошие профессиональные сантехники! По заявкам компания заявкам работает хорошо - в плане качества исполнения работы, но не сроков: их нужно постоянно тормошить, звонить и приходить, напоминать о штрафах за неисполнение - тогда все сделают.