Работники сегодня пришли поменяли люк на чердак, который не закрывался даже, постоянно летели голубиные пух и перья, поставили добротный люк, все за собой убрали! (Хотя зачастую работники оставляли весь этот мусор прям около нашей двери неубранным, как раза нада верь около люка)
1
K4rolinaz
Level 13 Local Expert
March 29, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам за оперативность! Сегодня возле дома на Северном проспекте, от тяжелого снега упало дерево, которое мешало проезду и проходу. Обратившись по телефону в Жкс и объяснив произошедшее, в течении 2 ( двух) часов проблему решили. Остатки спили, проезд расчистили.
Для того чтобы поменять трубу и люк возле дома спилили сирень под окном , которая лет 20 росла. Хоть бы работу доделали. Куча земли и криво уложенная отмостка. Маршала Блюхера 12Во.
Вызывали сантехника на дом на днях для решения оперативных работ,диспетчер заявку принимал оба дня и говорил ожидать сантехника, сантехник в назначенные дни не приходил, разочарованы работой данной организации пока что.
Интересно начисляют суммы по показаниям счётчиков: тем, кто в квартире не живёт, не прописан, водой не пользуется, но показания передал. Потому что: это же вы передали показания.
По адресу ул. Карпинского дом 15 во дворе постоянно валяется мусор, контейнера большие пухто переполнены, добавочно стоит ещё несколько небольших, которые вывозят с подъездов. Дворники не убирают совсем, с овощных ларьков разбрасываются ящики. Неоднократно обращалась к мастеру Филатовым М. В. , все бесполезно. Осталась Надежда на администрацию города и Жилищную инспекцию, чтобы как-то привлечь внимание за работой данной организации.
Почему когда вызываешь сантехника на дом для опломбирования счетчика ,диспетчер не предупреждает ,что услуга платная,и почему ,если она платная у маастеров нет бланков квитанци?На просьбу выдать квитанцию пошла такая агрессия.В конце сказали идти заплатить там у них и потом они поставят пломбу.Час пыталась выяснить где это у них,куда только не звонила.Может кто то ответит мне
Вызвали аварийку ,туалет забился ,пришли что тт сделали ,1250 руб взяли,на следующий день та же история ,в воскресение не дозвонилась ,в понедельник пришёл другой сантехник и еще 1250 взял🙄
Потекла батарея пришёл слесарь провозился с10до14 ни чего не сделал,пообещали прислать сварщика не явился мастер ЖК ни чего не делает сидим без отопления на улице -8,отпросилась с работы потеряла деньги,завтра берёт день муж,интересно кто будет нам компенсировать деньги за два дня,хочется верить,что завтра всё сделают, квартира государственная,но новых радиаторов нет,а дому 56лет ни чего не меняли за все эти года,платим вовремя....
Отвратительное обслуживание!!! На Федосеенко, 31 никогда никто не берет трубку, где находиться секретарь непонятно!!! Собрание для собственников проводят в будние дни в 11 утра, когда все на работе, чем думают также непонятно! Получить хоть какую либо консультацию от администрации тоже нереально! Полный мрак
Сотрудники этой конторки незаконно получили с меня деньги за опломбировку счетчиков в 2013г., пытались незаконно получить незаконно за опломбировку новых счетчиков в этом году, незаконно, введя в заблуждение и воспользовавшись ситуацией (минусовой температурой, маленьким ребенком и пр.), заставили за свой счет поменять и установить аварийную батарею, которая являлась общедомовым имуществом, никаких документов по такой замене не дали, не оформив "заказ-наряд", незаконно пытаются получить с меня деньги за объем холодной и горячей воды, которым я не пользовалась. На обращения - отписки, на претензию заявили, что ничего возвращать и пересчитывать не будут.
В личной беседе было сказано, что НИКТО дальше их кабинетов не доходит и вряд ли я дальше пойду! И вообще, я первая с официальной претензией к ним обратилась, т.к. все приходят, высказывают и уходят. Поэтому, прошу всех, у кого за последние три года возникали проблемы с этим ЖКС откликнуться для написания заявления в правоохранительные органы. Я все сделаю сама и абсолютно безвозмездно вам помогу! НЕЛЬЗЯ ПОЗВОЛЯТЬ, ЧТОБЫ НАС "ИМЕЛИ"!!!
Напишите мне: elenamartes@yandex.ru
18
Дмитрий
Level 18 Local Expert
July 30, 2022
Отвратительное обслуживание, на заявки о неполадках не реагируют совсем! 03.07 оставил заявку, что металлический отлив висит на одном саморез и может оторваться и травмировать кого-нибудь, номер обращения 6454 по улице Бестужевская 81. Неделю спустя позвонил ещё раз, сегодня 29.07, очередной раз позвонил, сказали: «заявку видим, ещё не обработана», полнейший бардак! Буду искать куда написать жалобу, пусть проведут проверку.
Вдоль лесного 5 , тротуар не чистят, от слова совсем. Завалы снега от чистки дороги лежат на тротуаре, по нему не пройти, под снегом гололёд, сейчас потеплело, лёд и лужи, приходится выходить на проезжую часть. На моих глазах мужчина поскользнулся и ударился головой об лёд и съехал в огромную лужу. Такая ситуация постоянно,
31.05.2021 вызвали сантехника поченить смеситель и электрика в ванной установить плафон. Пришли два сантехника, ничего не знают, никаких специальных средств нет, посмотрели на смеситель, переглянулись и отказались чинить. Уходя, старший из них просил больше его не вызывать по таким пустякам!!!! Безобразие!!!! Вызывать надо будет только тогда, когда соседей затопим!!!! Безобразие, просто нет слов!!!!! Будем писать жалобу на Госуслуг!!!!! Электрик вообще не пришел!!!!!! Безобразие!!!!!!!!
Почему уже несколько дней перестали чистить снег !!!??? Ждёте пока ещё больше навалит? А потом растает и будет не снег а реки!!! Просьба срочно решить этот вопрос!
3
Михаил Руденок
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Никогда не дозвониться, в доме авария произошла, а у аварийной службы номер недоступен
Хотел бы выразить благодарность за быстрое и качественное восстановление забора! Забор в воскресенье снесла машина, в этот же день я написал на почту ЖКС и приложил фото, а в среду забор уже был восстановлен. Спасибо! Фото до и после прикрепил. Также спасибо за ремонт подъезда и установки автоматических светодиодных светильников!
1
4
Ирина Васильева
Level 14 Local Expert
January 15, 2023
Когда будут расчищены дорожки( даже асфальтированные) от дома на пр.Металлистов 92,к.2 ведущие на Полюстровский, Металлистов ?
Что за контора, не могу час дозвониться, закрыли почтовые ящики, а ключи не выдали, как я, простите, должна оплачивать квитанции? Мне что в суд теперь надо обращаться на вас, за препятствие к информационным данным?
худшая просто, за чир этим "людям" платят деньги??????????????? абсолютно никогд ничего не делаю вовремя, телефон не отвечает, хамят только так
куда уходят мои наологи???? вот этим вот на зп? никакого нормального обслуживания, на запросы не отвечаю, 2 месяца мусопровод забит, а им хоть бы что. ГВС обещали включить днь назад и опять ничего, каждый год у них проблемы. Предлагаю собирать петицию на их полную проверку, чтобы взимали штраф за столь ужасную работу!!!!!!!!!!!
Ещё год назад написали заявление, что не живем на адресе! И всё равно приходят счета словно живем там вшестером!!! Игнорируют абсолютно все заявления, даже при предъявлении договора аренды много посещения!
в подъезде умер человек от COVID подъезд ни разу не обрабатывался!!!
Может есть ещё умершие в доме. Не работаю с августа, ни разу не видела обработку подъездов в доме. А деньги выделяются на это и обязаны 2 раза в день обрабатывать !!!
Выбило автоматы,после нескольких звонков выяснилось кто ответственный за щиток, оперативно приехал электрик,без каких либо отговорок и отмазок искал нужный эщ, нашли и решили проблему.Не ожидал столь скорого решения поставленной задачи.Огромное спасибо за оперативность оператору и электрику Рустаму
1
5
Пенсия
Level 4 Local Expert
October 11, 2022
Была жалоба на плохой напор холодной воды, по адресу Ул.Софьи Ковалевской, д.5 к.6, спасибо,все сделали хорошо
Хорошие сотрудники, грамотные .... Но видно, что завалены работой и поэтому к концу дня менее приветливые )))
В пятницу работают до 17 .... Но это не значит, что можно приехать за 10 минут до окончания рабочего дня.
С парковкой норм
Руководитель организации черствая ,недоброжелательная, совершенно некомпетентная женщина, не решает никаких вопросов. Не отвечает на письменные запросы граждан. Искусственно создает проблемы. Противно.
Была у подруги в гостях на проспекте Руставе дом 10, перед окном находится ТУ 22 пили чай и подъехала начальница участка на Тайоте правда, а за день до этого на ауди а 4, а ещё на Тайоте камри приезжает рассказала мне подруга, вот и судите куда идут ваши деньги. А работают в пятницу они до 13 часов. Хорошо устроились.
Вообще не хотят работать!Пока заявку не подашь через "Госуслуги",или по 004 никто и не почешется!Дерево завалилось ещё на Новогодних праздниках,сейчас уже неделю валяется на земле-никому дела нет.Мастерица отвечающая за уборку территории мимо ходит,и хоть шо!Только показушные фотоотчёты делает.Понабрали гастарбайтеров-бабки пилят,делать ничего не хотят!
Ужасное обслуживание понахватали домов а сами не тянут вечно не дозвониться по телефонам заявки исполняют через раз как они стали обслуживать дом стало плохое отопление одни сплошные минусы
Наша УК. Какие обратись в неё, никогда вопрос сразу не решится, работают в основном некомпетентные люди, специалистами из назвать не могу. Чтобы добиться результата, нужно обивать пороги и тратить нервы. При том что эта организация обслуживает наш дом и должна работать на нас и за наши деньги. У меня просто шок!!!
Больше двух звезд этому жилкомсервису не поставлю. Лентяи, обманщики, показушники. Деньги с нас качают, а дворника в парадной, порой за месяц не увидишь,лампочки поменять не дождешься. Всё это я могу и сам сделать, но за что тогда с меня деньги трясут?!
17 апреля 2020 год время 11.00 все телефоны выключены в жкс 3, не один не работает. Позвонить по проблеме отвратного запаха горячей воды из крана не представляется возможными.
Работают вымогатели, на людей наплевать, приемные Часы у главного инженера, а он отсутствует - у него более важные дела, чем приём граждан, которые ему зарплату платят. Одним словом - твари!
Никто не контролирует наличие освещения у парадных. Уборка так себе - раз в месяц. Рамы в подъездах не закрываются круглый год - все сломано. Напор воды отсутствует - мыться невозможно. Ничего не делают, одни отписки.
Сегодня 18.09.2018 в 9 утра, со мной случилась крайне не приятная ситуация. Я не могла выехать со стоянки, т.к. водитель трактора Александр с номером 6139 РТ 78, конторы ЖСК№3 перегородил выезд со стоянки, на мою просьбу,что мне нужно выехать, меня открытым текстом послали и сказали,что наплевать,что мне нужно ехать, сюда не легко заехать и выезжать не собираюсь!!! Я простояла 20 минут, из-за чего опоздала на работу. Позвонив в ЖСК№3 секретарь мне ответила,что он же не просто так стоял......дали номер начальника всех водителей, там мне ответили,что спросят у водителя что за ситуация. А теперь вопрос........имеет ли право водитель трактора посылать людей,на просьбу отъехать????? Утро просто испорченно........